摘要:何谓NPDCA循环? PDCA循环理论最早是由世界著名的质量管理专家戴明提出的,因此又被称为“戴明环”,其理论和学说为世界质量管理做出巨大贡献,PDCA循环是其最具代表的理论精华,是任何一项管理工作有效进行的基本方法,尤其是在质量管理工作中得到了广泛的应用,并取得了良好的效果。
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