摘要：<正>沟通在企业内部无处不在,无时不有,但沟通渠道不畅通是不少企业都存在的通病,企业的机构越复杂,其沟通越困难,因为基层的许多建设性意见不能及时反馈至高层决策者那里,甚至有些意见在反馈过程中已被层层扼杀,而决策层的政策决策在传达过

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