邮政研究杂志 部级期刊

关于深化邮政投递改革问题的研究

作者：黄莺 刊期：2005年第01期

为深化邮政投递改革,加快邮政发展步伐,文章对当前投递网存在的主要问题及根源进行了分析;阐述了改造投递网的紧迫性和必要性;探讨了改造中国邮政投递网的系统方案.

对邮政通信服务质量监督的理解

作者：左震林; 梁雄健; 朱秀芳 刊期：2005年第01期

文章对邮政通信服务质量监督的概念以及相关要素做了新的诠释,对邮政通信服务质量监督体系提出新的设想,并从与用户联系的角度和从邮政管理层级的角度两个方面对邮政质量评价体系做了具体分析,探讨了邮政质量监督体系的发展方向.

邮政企业客户服务质量测评研究

作者：陈文沛 刊期：2005年第01期

邮政客户服务质量的水平以及客户满意度的高低是反映邮政企业经营管理水平及竞争地位最重要的指标之一.文章拟通过顾客满意度测评对邮政企业的服务质量进行量化评估,并结合因素重要性推导模型判断目前服务质量中急需改进的因素,以提高邮政企业服务质量.

邮政业务的季节性研究及对策

作者：郑建华; 张乖利; 唐于华 刊期：2005年第01期

通过对邮政业务收入季节指数的分析找出邮政业务的旺季和淡季.阐述了邮政业务的季节性波动主要是由自然季节因素、人文习惯季节因素、社会经济因素和制度性因素的影响而形成.探讨了通过扩展产品组合、推广成功营销模式、培育淡季市场等策略使得淡季不淡,旺季更旺.

对电子汇兑收入核算问题的思考

作者：李道军 刊期：2005年第01期

国家局对电子汇兑损益核算规定得比较清楚,但在实际核算中,由于资金调拨不及时,传统汇兑与电子汇兑资金实际使用未完全分开等多种原因,各级汇兑收入的核算存在不准确性,特别是县市局部分,主要体现在以下几方面:

论网络媒体广告与邮政品牌形象

作者：孙飞龙 刊期：2005年第01期

文章阐述了网络媒体广告对邮政品牌形象建设的意义以及邮政网络品牌广告的可行性;探讨了开发邮政网络媒体广告的的策略,以使邮政网络广告成为邮政发展新的业务增长点.

论邮政企业执行力的构建和培育

作者：方怀银 刊期：2005年第01期

文章从战略、渠道、结构和培训四个方面分析了当前邮政企业执行力不佳的原因,并根据执行力的三个核心流程,提出了构建和培育邮政企业执行力的方法.

捷克邮政重获基本邮政业务专营权

刊期：2005年第01期

根据众议院通过的新邮政法，国有的捷克邮政拥有直接邮件业务的专营权，而以前的邮政法并未明确直接邮件是否属于捷克邮政的专营业务。目前，其它公司也争相从这一有利可图的业务中分一杯羹，出于不满，这些公司威胁要告到欧盟委员会。

降成本提效率 开通短信办公系统

作者：小叶 刊期：2005年第01期

2004年12月1日，北京市东区邮电局短信办公系统正式启用。短信办公系统主要用于日常的会议通知、各项临时性工作的通知及紧急任务的布置。该短信办公系统使用183邮政平台，可对使用中国移动、中国联通GSM网和CDMA网手机的人员发送此类短信。为确保信息渠道畅通，收信人能及时收到短信。该系统还设置了回复码，要求收信人在收到短信10分钟内必须...

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刊期：2005年第01期

美国邮政提供多种用邮渠道

刊期：2005年第01期

为了鼓励邮政市场的进一步增长，美国邮政运用新技术以扩大自助服务、提供多样化的用邮方式，如设立自动化邮政中心，开办邮资信封、网上邮票、代售邮票、自动售票机以及通过互联网或电话进行地址变更服务等。

国家邮政局邮政职业技能鉴定教材及试题开发研讨会在石家庄邮电职业技术学院召开

刊期：2005年第01期

2004年11月18日，国家邮政局邮政职业技能鉴定教材及试题开发研讨会在石家庄邮电职业技术学院召开，来自全国10个省市的职业技能鉴定负责人和制定14个职业(工种)标准的主笔人参加了会议，信息产业部通信行业职业技能鉴定指导中心马忠林主任、国家邮政局邮政职业技能鉴定中心陈虹霞主任、石家庄职业技术学院田克美副院长出席了研讨会。会议由国家...

打造精品 争创一流——新年寄语

刊期：2005年第01期

关于邮政科技进步和科技创新的思考

作者：陆卫亚 刊期：2005年第01期

文章在回顾了上海邮政科技工作所取得的成效,总结科技发展的基本经验和体会的基础上,探索了科技进步和创新的思路及要解决的问题.

邮政短信平台网络的信息安全

作者：卢山 刊期：2005年第01期

文章通过分析当前网络安全中存在的隐患,阐述了邮政短信平台网络信息安全存在的问题,并提出了网络信息数据安全可采用的技术及对策.