摘要：20世纪30年代，梅奥通过霍桑实验发现了非正式组织。而非正式组织的存在又对企业X效率等产生不同的影响，进而提出对非正式组织的几点思考：通过创建沟通渠道,弥补正式沟通的不足；重视非正式组织中核心人物的影响；建立合理的绩效评价；流程再造、管理重组、部 门重构等方案日渐受到重视,来改变组织成员的压力和惯例,加强组织建设，从而提升企业X效率。

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