摘要：现代意义的信用包含信誉、资信，信贷等多方面的含义。如果说顾客是水，企业是船，那么信用就 是船与水直接接触的壳，壳出了问题，船就会进水，如果处理不当，船就可能沉没。 一、企业信用与交易成本 信用是从属于商品和货币关系的一个经济范畴，不是任何特定社会形态的专利。现代社会所谓的信 用，虽然更多地强调了它的经济意义，但已经融合了道德乃至法律的诸多内涵，并形成了一套合乎市场

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