摘要:我国汽车销售顾问在4S店服务中占有重要的地位,因此,不断提高服务质量,要求汽车销售顾问的综合素质需要加强。本文针对汽车销售顾问在服务过程中职业素质、政治素质和业务素质等方面的重要性进行了初步探讨。
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