摘要：目的：探讨优质护理服务对儿科门诊输液室患者满意度的影响。方法：将2015年1月-2016年12月在我院就诊的644例呼吸道感染行静脉输液治疗患儿为研究对象,按照数字随机表法将患儿分为对照组和实验组,每组322例。对照组患儿采用常规护理,实验组患儿实施优质护理,对比分析两组患儿的穿刺成功率及患儿和家长的满意度。结果：实验组患儿穿刺成功率为92.86%,显著高于对照组73.91%（P〈0.05）;实验组患儿及家长的总满意率为92.55%,显著高于对照组72.98%（P〈0.05）。结论：对儿科门诊输液室患者实施优质护理,可以有效的提高患儿穿刺成功率,提高患儿和家长的满意度,维护良好的医患关系,在临床中具有推广和应用的价值。

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