摘要：本文围绕提高高校图书馆服务质量问题,从建立完善规范管理、增强馆员与读者的互动意识、开展多样化的读者服务活动、提升馆员职业素养以及利用现代网络信息技术开展读者服务工作等方面,结合自身工作实际进行了一些粗浅研讨,以期对图书馆的服务工作有所裨益。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社