摘要：2008年，由于外部社会和经济环境的恶化，企业面临的突发事件纷至沓来。不但中小企业饱受危机困扰，就连民族品牌也难以幸免于难。危机管理，是中国企业品牌战略缺失的一环，如何从根源处应对危机，变危机为转机，让企业在危机中求生存和发展，值得研究。

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