市场研究杂志 省级期刊

市场调研，你将走向何方？

作者：蓝建霞 刊期：2005年第05期

宝洁公司所有的产品、推广策略等推出市场前,必先经过市场调研、听取消费者的意见,这套做法在上世纪80年代末90年代初进入中国时也继续延用.但那时候的中国并没有成熟的市场调研公司.无奈之下,宝洁公司把其市场调研技术引入中国,培育了一批市场调研人员和市场调研公司为其所用.所以,中国的市场调研行业能够得到发展,宝洁公司的培育功不可没.

掂量中国金融品牌的份量

作者：袁岳 刊期：2005年第05期

品牌的昌兴有它的时代条件,也就是进入到一个供应充裕且同质化的时代.如果我们现在这个时代只有某些银行能为你提供服务,或者你能得到他的服务就已经很不简单了,那么这个时候就不会存在真正的银行品牌价值问题了.讨论金融品牌一定是有这么一个前提:其实我可以找这个机构,也可以找另外一个机构,每个机构的业务内容都差不多,而且服务网点到处都是,...

客户愉悦对提高客户忠诚度的作用

作者：Timothy; L.Keiningham; Douglas; R.Pruden; Terry; G.Vavra; 李海岚 刊期：2005年第05期

事件之间的关系 当企业赢得了客户永久的忠诚时,请一定谨记赢得忠诚度本身并不是我们的最终目标,而只是帮助企业通向最终商业成功的一个步骤.企业试图通过构建客户的忠诚度来取得更进一步成就的这个过程,我们称之为满意--利润链.

养一辆车一年两万

作者：王锋 刊期：2005年第05期

汽车给人们的工作和生活带来了很多的方便,它极大的提高了人们的出行效率,并在很大程度上改善了人们的生活质量;尤其是多年"轿车短缺经济"造成人们对拥有轿车代表的丰裕物质和良好社会地位的渴望,使得轿车在很长的时期内笼罩着迷人的光环--拥有一辆自己的轿车一直以来是很多人的梦想.

中国人看美国的感受很复杂

作者：谭箐 刊期：2005年第05期

2005年客车市场预测

作者：王晓红 刊期：2005年第05期

一、客车市场的现状 我国客车工业经过了40多年的发展,从90年代前的沉潜到90年代末的兴起,随着交通业与旅游业的兴起,客车业的产销增长才成为促进我国汽车市场发展的重要力量之一,连续数年都以20%左右的速度增长.总体而言,我国的客车市场呈现如下特点:

如何面对不断演进的预付费市场？

作者：庞丰 刊期：2005年第05期

依照信息产业部官方统计数字,截至2004年6月底,国内移动电话用户数已经接近3.1亿,1998年～2003年期间年复合增长率达到62.2%,中国已经当之无愧地成为全球移动通信增长最快的市场.

满意度数据的基本分析

作者：高玉兰; 王作成; 陈爱平 刊期：2005年第05期

大多数顾客满意度数据的定量分析遵循概括→具体→综合的原则,具体分为如下的几个步骤,每一步骤都包括有相应的分析方法:(1)概括总体的调查结果.采用描述性统计方法分析数据值的分布特征,用均值等统计量描述特征值分布的集中趋势,用标准差、分位数等描述特征值分布的离散趋势.(2)分析具体业绩表现.这些具体业绩包括关键影响因素、在客户最重视方...

收视率调查规则介绍及几个规范问题的探讨

作者：王辛远 刊期：2005年第05期

媒体受众调查已成为越来越受重视的行业.收视率、收听率、阅读率等一系列指标不仅耳熟能详,而且已成为评价媒体受众数量、结构及受众注意力价值和消费力价值的重要标准,业内形象地把它们称为媒介行业的"通用货币".

规避问卷带来的调研误差

作者：陈历清 刊期：2005年第05期

问卷是开展调查研究的基础,是信息收集的根本,问卷的质量与编写水平直接决定了所能收集到的信息广度、信息深度和信息准确度.在公开的书籍和教材上面,都有专门针对调研问卷编写的质量说明,比如问卷的逻辑性,问卷的理解性,问题歧义的防范、问题诱导的防范等等,这些已经行业化的要求可以说是人人皆知.笔者今天所要谈的是根据多年对形形色色调研问...

现场实施的抽样（中）

作者：王文利 刊期：2005年第05期

三、抽样框的类型及其建立 依据一定规律将研究总体作出划分,每一划分单位标记为一基本的抽样单位,所有的基本抽样单位构成可使用的抽样框.

长途货运汽车经济载量的实证研究——一项抽样调查在经济分析中的应用

作者：郑方辉; 李少抒 刊期：2005年第05期

一、背景和问题 2003年,中国货运量达114亿吨,公路运量占73%,即使按最保守的估计,超载运量在50亿吨以上,换言之,GDP的1/4的交易的运输由超载来完成,超载与经济发展的关系可见一斑.与此同时,2003年1 2月,由华北开始声势浩大的整理超载活动席卷全国,事实上,这类整治在中国已不是第一次(一般年年如此,三两年一大次),但收效甚微,拉锯式的循环,被人称...

统计方法在直销中的应用——数据库营销

作者：王忆凌 刊期：2005年第05期

随着贝塔斯曼、OTTO、3Sui sses、麦考林等国际知名直销公司逐步进入中国市场,直销方式也在中国陡然升温.对于直销公司来说,进行数据库营销是十分必要和关键的.在发达国家,直销公司基本上都已建立了一定的数据库营销模式,但在中国,数据库营销仍然是个新鲜的名词.这里,笔者想简要介绍一下数据库营销的内容与作用及它所涉及的各种统计方法的实施过...

移动通信企业的市场营销环境

作者：张旭波 刊期：2005年第05期

任何企业总是生存于一定的环境之中,企业的营销活动不可能脱离环境而单独进行.菲利普·科特勒的"大市场营销"认为,企业要成功地进入特定的市场,在策略上应协调地运用经济的、心理的、政治的和公共关系等手段,以博得各有关方面的合作与支持,为企业从事营销活动创造一个宽松的外部环境.环境分析是制订市场营销战略的基础,市场营销活动必须以环境为...

中小企业品牌创建近视症的病因及防治

作者：胡海艳 刊期：2005年第05期

一、中小企业进行品牌创建的必要性 目前,从"中国国际中小高新技术企业发展论坛"上获悉,我国中小企业总数已超过800万家,达到全部企业数的99%.然而,为数众多的中小企业,在品牌创建方面却很薄弱,由于受自身条件的限制,能做好品牌的企业只是一小部分.而在激烈的市场竞争中,品牌对于一个企业来说十分重要.