摘要：随着我国酒店行业市场竞争的日趋激烈,消费者的选择越来越多,服务是消费者选择酒店的重要因素之一,越来越多的酒店开始重视服务营销。本文旨在介绍我国酒店行业实际情况问题,分析了酒店经营现状,并研究我国酒店服务营销中的不足给出相应解决对策。

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