首页 期刊 内江科技 提高高校图书馆流通部的服务质量 【正文】

提高高校图书馆流通部的服务质量

作者:陈旭; 姜国平 贵州省医科大学图书馆
图书馆流通部   高校图书馆   服务满意度   流通部门   图书上架  

摘要:流通部是图书馆的核心,在整个图书馆的工作中占据着重要的地位。为更好地服务读者,流通部的工作人员必须创新思维,改变服务模式,提高服务质量。本文阐述了如何改善服务内容、服务模式、服务环境和服务沟通等方面的管理,从而提高读者服务满意度,推进高校图书馆的快速发展。

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