首页 期刊 农电管理 浅谈推进客户电子化交费工作的背景及对策 【正文】

浅谈推进客户电子化交费工作的背景及对策

作者:左勇 国网江苏徐州市供电公司
居民客户   电力公司   缴费方式   委托代扣   转账支票  

摘要:2013年3月,江苏省电力公司下发了电营【2013】29号文件《关于加快推进全省电子化交费工作的通知》,并制定了《江苏省电力公司电子化交费工作方案》。方案中指出要以"大营销"体系和谐运转为主线,以提升管理效率和经营效益为目标,积极创新思维,推进电费电子化交纳工作。同时,方案还明确了工作目标,即在2013年12月31日前,低压非居民客户的电子交费比重达到100%,居民电费收缴电子化率85%以上,其中居民银行委托代扣电费比重达到50%以上。

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