摘要：国家＂一带一路＂的战略构想为大连服务外包业提供了良好的发展空间。作为我国东北地区对外开放的门户和海上交通枢纽,大连发展服务外包拥有得天独厚的优势。尽管近些年大连的服务外包业务量增长较快,产业规模有所扩大,对大连经济增长的贡献率也有所增长。但与国内外服务外包业发展良好的城市相比,其仍然存在着高端人才匮乏、市场体系单一和服务低端化等诸多问题。本文重点分析了影响大连服务外包发展的制约因素,并有针对性地提出了促进大连服务外包发展的对策建议。

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