摘要:从中国煤炭资源及其产品质量现状分析了目前煤炭企业全面质量管理(TQM)的状况,概述了TQM的基本理论及在煤炭企业推行TQM的意义,并探讨了在煤炭企业推行全面质量管理和实施ISO9000系列质量体系认证所采取的一些措施和策略。
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