移动互联网时代,新媒体赋予了许多企业机构新的发声机会与营销方式。大公司有大公司的宣传体系,小作坊有小作坊的推广手段,每个企业都在积极设立新媒体相关岗位来拥抱移动互联网,'两微一抖'几乎成为企业新媒体标配,然而效果怎么样呢?互联网经济下半场流量汇入头部平台,不胜枚举的中小企业账号感受到了流量天花板的存在.
6月14日,在中国国际公共关系协会主办、山东省济宁市公安局承办的第二届中国警察公共关系案例研讨会上,来自中国国际公共关系协会、中国人民公安大学、清华大学等多个机构的专家、学者,以及全国各地公安战线30多个单位的代表,围绕什么是警察公共关系、如何把握警察公共关系的实质、怎样引导涉警舆情、如何进行涉警危机公关等问题进行了研讨和交流。
在这个信息不对称的社会里,跨国公司在中国苦心经营的公众品牌是否将不锝不面对这样一个现实:中国的消费品市场正在过渡为市场终端真正主导的“消费霸权主义”,曾经以双重标准在发展中国家事实上实施“营销岐视”策略的跨国巨头走上了穷途末路?
作为国际化的产物,跨国公司以其庞大的身躯,游走于不同国家的文化、法律和政策环境中,但其本身复杂的外部供应链和内部监管都面临着极大的挑战。
作者:张海鹰; 郑存岩 期刊: 2009年第11期
步入新世纪,我国进入人均国民收入由1000美元向3000美元跨越的"黄金发展期"与"矛盾凸显期"。这一时期,我们在保持社会经济又好又快发展的同时,由各种矛盾引发的危机也加速袭来,群体性事件、网络监管风波及食品安全等各类危机不断发生,能否妥善解决这些危机.已经成为影响党和政府民心向背的关键.
调查显示,半数中国企业存在危机,但很多管理者不能真正理解“公关危机”,也不会“危机公关”
在2019年第8期专栏文章《怎么防“明枪暗箭”》中,笔者引用易中天的危机公关之道:危机公关的第一要义是灭火,不是添柴;灭火的最佳方式是釜底抽薪;抽薪的神来之笔则是把危机变成笑话。笔者在文末强调“多一些自嘲自黑在关键时加分”。自嘲者,自信也;自嘲,让别人无嘲可笑;自嘲,笑到最后。
伴随着社会的发展,各企业之间的竞争也日益激烈,如何能从竞争中脱颖而出,受到消费者的关注与信赖,是企业的重中之重。公共关系作为市场营销体系中不可忽视的重要因素,值得我们去研究与探讨。本文从公共关系在中小企业中的应用入手,分析了中小企业在公关营销中存在的不足,如公关意识淡薄,没有形成完整、规范公共体系等问题,并提出了相应的改进措施:强化公关意识、建立完善、规范公关体系等,以此提升企业公关营销效果。
作者:郑雯 期刊: 2013年第6X期
<正>随着时代的变化和社会的发展,危机变得愈发复杂,它涉及人类政治、经济、社会、科技、环境等各个方面、各个领域,既有外界客观因素的作用,也有人的主观认知的影响。在一定程度上,危机已经成为当今人类共同面临的挑战,危机管理也成为了世界范围内各国政府共同的研究课题。在针对危机管理的研究中,许多专家、学者逐步从隐性、常态的风险着手,寻找各种可能导致危机的风险源,并提前介入干预风险,以将危
通常情况下,一款新车从首发到推出年度改款总要有个一两年甚至更久的时间,这更多是取决于新车的销售情况,除非——当初速腾就是上市一年就改款,至于原因嘛,你懂自争——DS6尽管销售业绩并没有多么耀眼,毕竟是一个定位于豪华品牌的新来者,想获得市场认可还需要时间和积累,但它在—年不到的时间里销量也超过了一万辆,而且并没有遇到什么麻烦需要危机公关。
在马黎明最新出版的《广告营销策划经典案例分析》一书中,提出了一个极其新颖的策划模式——"商业战略创意整合模式",暗藏着营销策划领域传承与创新的深奥"营销策划是世界上最简单的工作,也是最难的工作!"这是在营销界很多专业人士共有的一个观点。看似矛盾或浅显的一句话,深圳创世策划有限公司董事长马黎明却体会深刻,在她最新出版的《广告营销策划经典案例分析》一书中,提出了一个极其新颖的策划模式——"商业战略创意整合...
2013年8月9日,北京三元食品股份有限公司副总经理吕淑芹受邀参加了由中国凼际商会与品牌中国产业联盟联合举办的“第七届中国品牌节”活动,并在品牌中国乳业论坛和危机公关论坛中进行了主疑簸讲。
岁末年初,各媒体纷纷推出各自评选出的年度“十大”排行,今年也不例外。什么“十大经济走势”“、十大热门事件”“、十大政策”、“十大人物”等等不一而足。根据关键点公关所创导的危机公关5S原则,根据事件的规模、影响、性质及危害性,我们评选出2006年十大品牌危机公关案例。
近年来,品牌危机几乎已经成为一种常态和流行,从东芝笔记本电脑事件、光明牛奶、康泰克PPA事件、武汉砸"大奔"事件到杜邦"特富龙"不粘锅等等,几乎所有的主流产业品牌都不同程度地饱受危机的苦恼。
《疯狂的石头》在去年着实火了一把,身为影片的投资人,刘德华也为自己代言的班尼路在电影里做了一回嵌入式广告。影片中不仅多次出现班尼路的品牌标志,笨贼的一句:"我这是牌
三株曾经是济南的骄傲,在济南生活十几年以上的人依然能回忆起当年三株的辉煌,它的迅速崩溃也让人唏嘘不已。
位于上海漕宝路124号一栋米黄色的五层小楼,是如家集团的总部。这栋楼在四月明媚的阳光照耀下,看起来一如以往的平静。如家酒店集团CEO孙坚每天都在这座总部小楼里办公,小楼旁边不远处就有一家和颐酒店,尽管"弯弯在和颐酒店的遇袭事件"已过去两周,但这家隶属于如家集团的酒店此时仍处于风口浪尖上。
这是一个巨变的时代,一个传奇的时代,一个速朽的时代。互联互通,变化成为常态。所有企业,所有人,都要面对这个充满危险和几乎不确定的时代。我们看到,危机管理已经成为常态化的挑战摆在政府、企业甚至个人面前。
<正>SK-Ⅱ事件也算有了说法,很多业内人士将其当作一个“经典”的危机公关案例来剖析,似也无错。但是,这种剖析的着重点放在了“事后”上,也就是说,剖析了“其然”,而未点到“其所以然”,如SK-Ⅱ被其消费者诉诸法庭的含氢氧化钠腐蚀性成分等等,其实,对于SK-Ⅱ而言,这个问题大可不必出现,导致如此后果的。又说,如今随着国人的腰包渐鼓,女同胞们对美的不懈追求,迫使化妆品业必得年年出新,大浪淘沙,竞争惨烈。而化妆品对国人已...
危机公关能为公关工作赢得美誉,但同时它也是公关工作中最难以掌控和把握的。企业遭遇公关危机时的处理方式可能会带来截然不同的结果。本文总结近年来国内外企业在处理公关危机时的种种措施与行为,并阐述了企业在面对公关危机时应具备的基本态度和方法。