作者:万建东; 李奕 期刊:《人民之友》 2019年第12期
湘乡市人大常委会开展律师法执法检查并跟踪监督,推动整改落实,促进全市律师行业监督管理全面激活。9月26日,湘乡市八届人大常委会第二十四次会议对市人民政府关于贯彻落实《中华人民共和国律师法》执法检查会议纪要和审议意见情况进行了满意度测评,满意度达100%。为期6个月的湘乡市人大常委会律师法执法检查取得了阶段性成果。
湖北省武汉市东西湖区公安分局在全区14个派出所推行窗口誓务服务评价,把群众满意度作为窗口民警工作绩效考核和奖惩依据,居民群众可以现场对窗口民警作出满意度测评。图为常青花园派出所窗口民警在装有警务服务评价器的窗口工作,接受群众满意度测评。
浦东机场在国际机场协会(ACI)公布的2013年度全球机场旅客满意度测评中.位列全球235家机场的第4位,达到历史新高度。虹桥机场在国际著名航空服务测评机构Skytrax最新公布的服务测评中,获评国内首座“五星级航站楼”.成为全球旅客服务最高水准的5座航站楼之一。
根据新时代江苏基层党建“五聚焦五落实”三年行动计划,江苏于2019年启动实施“村书记‘百名示范、千名领先、万名骨干’工程”。经组织推荐、实地考察、广泛听取意见、开展满意度测评、综合评定和公示等程序,确定100名全省首批“百名示范”村书记,并于日前公布表彰。
作者:欧立高; 黄黎 期刊:《江淮法治》 2019年第15期
为认真履行宪法和法律赋予的监督职能,切实增强监督实效,推进'一府两院'和驻石单位依法行政、公正司法。近日,陕西省安康市石泉县人大出台了《'一府两院'和驻石单位工作满意度测评办法》。办法中明确测评对象为县政府及其组成部门、办事机构;县人民法院;县人民检察院;驻石单位等。
宿州市土甬桥区人大常委会组织15名被任命人员进行口头述职,并开展满意度测评。"各位常委会组成人员、各位代表,根据埇桥区人大常委会述职测评工作安排,现将2019年个人履职情况报告如下:自任职以来,加强学习,努力提高法治意识,全面推动法治政府建设。勤勉负责,扎实认真,努力做好本职工作……"2019年11月26日,一场特别的年度"大考"在宿州市埇桥区人大会议室进行。
作者:韩大鹏(文/图); 王波 期刊:《江淮法治》 2019年第15期
寿县人大常委会积极探索办理工作评价机制,让代表行使'评判权',做到'评优与评差'并举,切实增强承办单位责任意识,推动解决了一批群众关心的热点难点问题。'寿县十七届人大二次会议期间,县人大代表共提出建议126件。
近年来,惠东县人大常委会深入学习贯彻关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想,围绕新时代、新使命、新课题,积极创新和推进人大工作高质量发展,尤其在代表工作、发挥代表主体作用等方面进行了有益探索、取得了明显成效。'三议两评'分组跟踪监督方法的缘起如何更好地服务代表、做好代表工作,是基层人大工作能否取得积极成效的关键。基层人大服务代表的重点就是要支持和保障代表履职,尤其要在闭会期间充分发挥代表作用。
作者:黄磊; 左娇娇; 张忠荣 期刊:《人大建设》 2019年第09期
民生实事项目人大代表票决制,就是政府在广泛听取、充分吸收人民群众意见的基础上提出民生实事候选项目,由人大代表在人代会上通过票决的方式确定实施项目。票决制有两种形式:一种是按得票多少,由高到低的顺序,确定实施备选项目中的某些项目;另一种是得票数超过一定比例(过半或2/3)即为通过。民生实事项目人大代表票决制自2003年由上海市浦东新区惠南镇率先实施以来.
作者:陶玲娟 期刊: 2018年第06期
“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”群众满意度是反映单位作风扎不扎实、服务到不到位的一面镜子。一个单位是否真心为老百姓办实事,群众是最有切身体会,也最有发言权的。群众满意度测评并不是什么新鲜事,但动真格的却不多,有时搞搞形式、走走过场,给个“不痛不痒”的通报批评就完事了,如此“蜻蜓点水”又怎能让那些“十差不满意单位”积极改进,更加重视服务群众、提高群众满意度呢?
作者:邵立春 期刊: 2012年第11期
扩面提质建强组织。坚持因地制宜,采取单独组建、行业统建等多种形式。实现非公企业和社会组织党组织“应建尽建”,党建指导员应派尽派。引导部分随着机构改革而相应调整的党支部进行整合。将改制企业党组织进行撤并,明确党员归属。全区整合、撤并党组织26个。强化对党组织书记的教育培训,组织区镇干部对村“两委”干部进行交心谈心和满意度测评。
作者:谈立 期刊:《中国质量与标准导报》 2019年第02期
人工智能领域中的语义分析技术近年来发展迅猛,已经在自动驾驶、影像识别等多个领域取得了突破性进展。我们开创性地将语义分析技术应用于满意度测评研究,以汽车4S店服务质量作为样品样本进行研究,经过数据采集与预处理、语义分析、分析和统计三个阶段,在水军过滤、主题发现、知识图谱搭建、文本细粒度分析等关键环节应用TML语义分析技术,快速地分析出汽车4S店服务行业中消费者关注的重点,验证了语义分析技术在满意度测评领域应用...
作者:陈群华; 刘丹 期刊:《人民之友》 2019年第06期
首次对10个部门、20个具有行政审批权的股室优化经济发展环境工作开展评议,督促部门整改评议发现的问题;监督西毛里湖'两拆两退'工作,推动解决毛里湖拦网、拦坝拆除等难点问题;组织人大代表围绕污染防治、乡村振兴、人才强市等主题,开展活动27次,提出意见、建议50多条……回顾2018年以来的工作实践,津市市人大常委会以奋进的姿态,书写了一份厚重的履职答卷。津市市人大常委会积极融入'工业立市、产业兴城'大格局,在推动全市经济高...
5月30日,县十七届人大常委会第二十四次会议审议通过了《会同县人民代表大会票决县人民政府部门年度工作暂行办法》。暂行办法规定,在每年的县人大会议上,都将采用人大代表票决的方式,对政府部门年度工作进行满意度测评,进一步推进此项工作常态化、制度化和规范化。根据县委的要求和代表的建议,近年来,会同县人大常委会根据监督法的有关规定,不断完善基层人大监督方式方法。
长沙县连续6年组织人大代表评议18个政府部门的全面工作或专项工作,通过助推问题解决,推动政府部门工作提质增效,赢得了社会各界的称赞。4月29日,长沙县人大常委会召开2019年组织人大代表评议部门工作动员会,标志着该县一年一度的评议部门工作正式拉开帷幕。从畜禽养殖污染治理到大气污染防治,从县域首家三甲级医院启动建设到中小学校大班额问题全面化解,从食品安全更有保障到农业产业发展保障不断提高.
针对群团组织"眼睛向上、自弹自唱"等问题,我市各级群团组织在改革中积极探索建立群众导向的工作推进机制。团市委立足志愿服务和双创服务(创新创业)第三方民调、团支部书记"背靠背"满意度测评两项工作,构建服务群众满意度评价体系,努力实现共青团服务由"群众说了算"。
2013年10月以来,宾川县直属机关党委以“五个一”为着力点,扎实开展好群众评议干部工作。形成一个实施方案。制定群众评议干部工作实施方案,畅通民情民意收集渠道,对事项进行分类交办,并由群众对办结事项进行满意度测评。规范一批规章制度。结合“四群”教育和人民群众评议干部工作,执行好上班、值班、议事、财经和用车制度等。
西双版纳州以“三表三评”形式开展州直机关基层党组织分类定级工作。一是制定群众满意度测评表,干部群众广评。根据党组织所在单位职工花名册进行等距离抽样发放,
作者:尚秀梅; 陈茹; 陈慧 期刊:《图书情报导刊》 2009年第34期
读者满意度是影响图书馆服务质量的关键因素,提出了如何从读者角度出发来确定各项测评指标的思路,根据实践给出了测评方法,并指出了实施读者满意测评中应当注意的几个问题。
根深才能叶茂,笃行方能功成。在深入开展“两学一做”学习教育过程中,松江区卫计委党委试行“健康为民360”支部亮牌工程(“3”是指构建阵地平台、服务平台、学习平台;“6”是指结合行业特点强化党建项目化、党员思想责任区、党员先锋岗、文化品牌建设、结对共建共享、满意度测评等6项工作举措;“0”是指零距离服务群众),既涵盖支部工作的方方面面,又理出主要脉络,把抓基层、打基础作为长远之计和固本之策,把支部亮牌、...