作者:杨晓伟; 徐建军 期刊:《数学的实践与认识》 2019年第24期
研究从有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性五个方面筛选22个评价指标构建了适用于社区志愿服务质量测评的SERVQUAL量表,结合浙江11地区问卷调查的数据采用模糊层次分析法就高校青年的社区志愿服务质量进行了总和评价评价,结果表明浙江高校青年社区志愿服务质量综合评价处于还较高水平,这得益于其服务质量的可靠性和保证性,而不是服务质量的有形性、响应性和移情性.进一步的DEMATEL方法分析表明,影响浙江高校青年社区志愿服务...
我区53对高速公路服务区的升级改造工作已全面完成并正式投入使用。改造后的服务区加油、如厕、餐饮、旅游服务等设施一应俱全。2019年,我区按照《全国高速公路服务区服务质量等级评定标准》,投入3998万元对53对高速公路服务区进行升级改造,重点对公共卫生间、第三卫生间等满足社会公众基本出行需求的设施进行改造,配备符合环保要求的污水处理设备.
作者:许蓝月; 单贺明; 邸毛丽 期刊:《价值工程》 2020年第04期
物业管理的主要任务是服务用户、管理物业,实现物业的保值增值。河南省物业管理行业已经历了二十多年的快速发展,已取得一定的成绩,但在房地产发展已由卖方市场转向买房市场的当下,存在管理制度不健全、管理方法单一、居民物业法律意识薄弱等问题,使得居民多数情况下仍处于弱势地位。通过分析河南省物业管理的发展特点和现状,找出存在的问题,结合房地产发展的阶段性特点提出促进河南省物业管理健康发展的对策建议。
互联网时代,电子商务和物流行业是极为重要的。随"互联网+"大数据技术的深入研究及快速发展应用,对电子商务物流有着积极推进和深远影响,但如何利用大数据技术优势来服务电子商务物流创新,满足社会和客户对其应用需求是当前各电商物流服务企业的工作侧重点。本文从电子商务物流研究现状、服务需求特点、创新机制策略等方面,结合大数据技术应用实践,阐述基于大数据背景下的电子商务物流服务创新理念,以全面提升服务质量和大数据与电...
每天晚上7时30分到8时30分,常州市中海锦珑湾小区居民陈秀言都会和其他志愿者一起,在小区巡逻。"我们发挥小区党员作用,成立了志愿者队伍,现有100余名志愿者定期开展活动。"社区民警戌春说,此举改变了以往物业单打独斗的局面。他们响应了业主的建议,如改造红砖路面铺沥青路面、增添"高空摄像头"等。党建元素的加入,不仅提高了物业员工的服务意识,更赢得了小区居民的肯定。锦珑湾小区如今已经成为服务质量示范小区,业主满意度从80%...
作者:沈乐冲; 周学健; 唐琴; 王志刚; 王彤彤 期刊:《中国医院建筑与装备》 2020年第02期
围绕新形势下智慧医院建设的背景与现状,分析了智慧医院建设中存在的问题,提出了优化医院服务质量、改善就医环境体验的相关措施。
伴随着互联网行业的兴起以及对互联网商业领域的不断探索,互联网金融在我国呈蓬勃发展的态势。而大数据、云计算等新型互联网技术能够冲破始建于空间的壁垒,打破传统商业以及资金模式中的成本链、运营链等问题。现今的小微企业信贷服务以及大数据技术之间呈相辅相成的关系。而如何提升商业银行的信贷服务质量,正是眼下急需解决的问题。
高速公路是我国主要的交通运输途径,对于区域经济发展起到重要作用.我国拥有世界最发达的高速公路网,但高速公路服务质量不高、服务模式单一、服务效能不足等问题,暴露出我国高速公路发展中的不足.本文立足高速公路服务问题的分析,从创新服务模式、转变服务理念、加快队伍建设等方面,论述了新时期高速公路服务质量的提升策略,推动高速公路事业发展.
能源沼气促进了农村能源、生态和环境等建设,发挥出积极的作用,合理使用能源沼气是解决农业生产资源短缺的重要手段之一。但是,在农村能源沼气的发展过程中,其管理和服务问题不断暴露出来,严重影响了能源沼气的服务质量,下文对其展开分析。一、农村能源沼气后续服务体系的现状我国人口数量呈现持续上涨趋势,这对农业发展提出了更高的要求。沼气是我国农村常见的资源,农民日常工作和生活都离不开它,全国各地区农村的沼气工程也在正...
作者:董思岐; 吴嘉慧; 李海龙; 屈毓锛; 胡磊 期刊:《计算机工程》 2020年第03期
目前移动边缘计算中的资源分配方法,多数按照任务请求计算卸载的时间顺序分配计算资源,未考虑实际应用中任务存在优先级的问题。针对此类情况下的计算需求,提出一种面向优先级任务的资源分配方法。根据任务平均处理价值赋予其相应的优先级,对不同优先级的任务进行计算资源加权分配,在保证高优先级任务获取充足计算资源的同时,减少完成所有任务计算的总时间及能耗,从而提高服务质量。仿真结果表明,与平均分配、按任务数据量分配和本...
企业咨询业务是会计师事务所必不可少的一项重要服务工作,做好企业咨询服务,可以提高会计师事务所服务质量的社会美誉度,但当前会计师事务所对于企业咨询缺乏应有的重视,服务内容及服务特色不突出。本文将思考注册会计师应如何拓展企业咨询业务,并提升服务质量。
作者:余是之 期刊:《中国信息界》 2004年第05S期
1939年2月,致信,首次提出我党"为人民服务"这一重要指导思想. 60余年后的2002年12月,当选中共中央总书记不久的,冒雪来到曾工作过的河北西柏坡.在那里,强调了我党一贯的"为人民服务"宗旨:"各级领导干部要坚持深入基层、深入群众,倾听群众呼声,关心群众疾苦,时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋."
一、整体建设和应用情况 1.概述随着“管理服务年”活动的推广和深入,北京市怀柔区在全区推行全程办事制。为配合这一便民措施,北京市怀柔区启动了全程办事制电子政务系统的建设,利用信息化手段进一步提高服务质量。
本溪市以信息惠民为契机兴建智慧城市,经过两年多的积极探索,形成了智慧城市建设“本溪模式”.探索出了以“信息惠民、信息惠企、信息惠政”为核心的“6+2”智慧城市建设思路.本溪市通过建设智慧产业实现产业规模效应,改善公共服务质量,吸引投资,推动城市产业机构的转型,提升持续发展水平.
服务质量是衡量图书馆建设水平的重要指标,同时也是促进图书馆服务水平和质量提高的手段。虽然各馆都在抓服务建设,往往忽视了服务中的许多细节的管理。当前中职学校图书馆的发展必须实现其职能的转换,提高图书馆的服务质量。本文从图书馆服务理念概念分析出发,提出了提高中职学校图书馆服务质量的几点建议。
少年儿童通过阅读来向外界获取信息和吸收知识。少年是祖国未来的接班人,是祖国的花朵、民族的希望,在少年儿童群体中推广阅读活动有很重大的意义。基于此,本文首先阐述了少年儿童阅读服务的重要性,指出目前少年儿童阅读中存在的问题与成因,随后结合实际工作的开展,提出了推广少年儿童阅读服务工作的相关对策,呼吁全社会高度重视少年儿童阅读推广工作。
为了提高业务能力,他钻研学习,能“翻译”出锅炉里火苗燃烧所反应出的各种信息;为了提升服务质量,他不但把顾客当亲人,专门配备爱心工具包,还力所能及地为小区居民提供各种额外服务。 他叫蒋海贵,作为万余名赤城籍进京司炉工中的一员,他在这些“不值一提的小事儿”中,默默地奉献着自己年轻而火热的人生。
本文通过对图书馆服务质量含义的阐述,分析了读者行为的特点以及图书馆服务质量与读者行为意愿的关系,提出了优化图书馆服务的建议。
为了满足越来越多的消费者在商业俱乐部能够享受到私人教练高质量服务的目的,本文通过文献资料法及调查研究法对目前商业俱乐部私人教练存在的问题进行分析,并提出提升私人教练服务质量的策略。研究的内容涉及商业俱乐部私人教练服务存在的问题及提升私人教练服务质量的策略。研究结果表明通过提高私人教练的专业知识、工作热情、沟通能力及全方位的服务意识等,可以有效地提高服务质量,提升顾客满意度。
在信息技术和计算机技术不断创新与发展的今天,高等院校的图书馆建设和管理也逐渐向着更加智能化、信息化、网络化的方向发展,不仅大大的提高了图书馆的管理水平和服务的质量,图书馆的功能性也变得更强,更加多元化。这些显著的变化不仅适应了新的形势的发展,同时也满足了高校师生对于图书馆的多样化需求,为图书馆提高其服务的质量和效率做出了重要的保证。但是由于图书馆的服务质量和效率并不是单方面因素所决定的,它是多方...