摘要：1．会议纪要——碧玉七星剑。会议纪要之所以能成为“兵器谱”上的第一种“武器”，不仅因为它像刀剑一样是一种应用极广的“常规性武器”，还由于它在布置工作任务时特别强调了“七大明确”，使责任人无法敷衍了事。2．工作联系单——软剑。做联系单适用于公司内两个地位相仿的部门或个人之间的工作分配，任务的接受过程是平等、友好和非命令式的，但对方若拒绝受理或逾期不办，它就会显示出柔中带刚的强硬一面。

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