摘要:<正>在现代社会里,冲突可以说是个体或组织发展中不可避免的问题。如果这些冲突得到妥善的处理,问题得到创造性的解决,组织就会变得更有成效,组织生活也会更有吸引力。领导者对形形色色的冲突的管理,是"领导"与"管理"的契合点。
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