摘要：乡镇供电所是电网企业最基层的服务窗口,作为公司重要的组成部分,新一轮电力体制改革为乡镇供电所带来了巨大的冲击和挑战,其工作质量和服务效率直接关系到整个公司的品牌形象。2016年国网公司在全系统内开展星级农村供电所建设,2017年又提出打造“全能型”乡镇供电所,按照国网公司和北京公司的工作要求,结合地区空间布局调整和功能定位,制定了地区“全能型”供电服务机构创建方案,因地制宜、统筹兼顾、明确职责、科学谋划,全面推进供电服务机构建设工作。

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