摘要：1．运输产品概念 传统的客运产品概念是旅客在空间上的位移．也就是人通过各种运输方式在空间上的转移．客运产品本身不具有实物形态．没有脱离生产阶段．不是独立存在的产品，不增加社会的产品数量，但能追加社会产品的价值量。铁路客运产品以人公里为计量单位。这个概念定义了铁路客运产品的基本效用、特性和计量方法．一直沿用至今。在这个概念的指导下．铁路运输企业将生产任务目标定为一一完成客货运周转量。不可否认．此目标在运输能力严重紧缺时是适合当时社会需求的．但近年来随着运输市场的发展及铁路企业本身的建设，全社会运输能力大大改进．这种严重忽视旅客及货主需求的理念严重制约了铁路运输企业的发展．运输产品必须得到重新认识和定位。

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