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连锁酒店:客户忠诚“七招”拆解

作者:李德猛
白酒质量   客户忠诚   连锁酒店   奇怪现象   地级城市  

摘要:一个偶然的机会,笔者在某地级城市捕捉和了解到这样一个奇怪现象:一个欲购买白酒的青年,把该城市所有销售白酒的商场、超市逛了个遍,但最终未能称心如意地选购到自己满意的白酒,究竟是白酒的价格太高?还是青年囊中羞涩?难道白酒的包装不新颖?还是屌丝青年太挑剔?抑或是对白酒销售人员的服务态度不满意?

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