摘要：全面质量管理，是指以全员参与为基础．达到让用户满意和本组织所有成员及社会受益目的的管理途径。作为一种先进的管理方法。它被广泛运用于企业档案工作中，提高了工作效率和效益。得到了企业档案部门的普遍赞誉。笔者认为。企业档案工作运用全面质量管理方法，一般应着手从以下几个方面考虑。
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