摘要：品牌竞争的实质是品类竞争 从20世纪20年代前后“工厂生产什么，顾客就买什么”的工厂时代，N50年代以后“企业卖什么，顾客就买什么”的市场时代。再到20世纪70年代以来“心智中有什么，顾客就买什么”的心智时代，市场环境产生了巨大的变化，主要体现为产品的爆炸和信息的爆炸。这给企业创建品牌带来了更多的挑战和难度。

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