关键词：信息技术；产业转型；作用机理
中图分类号：F062.9 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）12-0-01
人类社会由农业时代、工业时代向信息时代转变，科学技术的发展和应用是重要原因。18世纪末到现在的两百多年里，发生了四次改变人类社会基本面貌的技术革命。第一次技术革命是机械化；第二次是电气化；第三次是自动化；第四次是信息化。其中对经济和社会影响面最广、影响力最大，影响持续时间最长的是电子信息技术。信息技术推广应用的显著成效，促使世界各国致力于信息化，信息技术进入了人类社会生活的方方面面，对政治、经济、军事、科技、文化、社会等领域都产生了重大影响，信息技术已成为支撑当今经济活动和社会生活的基石。
信息技术的发展对经济转型发展具有重大的影响作用。一方面，信息产业是高新技术产业中最活跃的部分，提高信息产业在国民经济中的比重，有利于产业结构优化；信息服务业是现代服务业的代表，已成为经济发展的重要增长点。另一方面，应用信息技术改造和提升传统产业，改变其设计、生产和流通方式，有利于推动企业流程再造与组织结构调整，提高传统产品科技含量，降低资源消耗，提高生产效率。因此，全面综合分析信息技术的发展对经济转型发展的作用机理具有一定的现实意义。
一、产业转型与信息技术发展
关于产业转型，目前有两种解释。一种是较宏观的，是指一个国家或地区在一定历史时期内，根据国际和国内经济、科技等发展现状和趋势，通过特定的产业、财政金融等政策措施，对其现存产业结构的各个方面进行直接或间接的调整。也就是一个国家或地区的国民经济主要构成中，产业结构、产业规模、产业组织、产业技术装备等发生显著变动的状态或过程。从这一角度说，产业转型是一个综合性的过程，包括了产业在结构、组织和技术等多方面的转型。另一种解释是指一个行业内，资源存量在产业间的再配置，也就是将资本、劳动力等生产要素从衰退产业向新兴产业转移的过程。可是，不管是哪一种解释，技术进步始终是产业转型的内在动因。产业结构即产业之间的相互关联， 取决于产业之间的生产技术结构水平。技术进步提高了产业要素的素质， 使要素在产业之间重新配置， 从而推动了产业转型。
在信息化时代， 当代科学技术的进步， 很大程度上取决于信息技术的发展。当今各国产业结构的高级化主要通过发展信息化、促进信息技术产业化来实现， 亦即当技术变革引起产业结构转换时， 通过引入信息技术促进产业结构的变革。从技术进步和产业发展的角度看， 信息化就是信息技术和信息产业在经济发展中的作用不断增强并占据主导地位的过程。
二、信息化对产业转型的作用机理
20世纪中期开始的信息技术革命， 对产业转型升级发挥着巨大推动作用。信息化通过信息产业化和产业信息化的合力， 不断改善各产业技术状态和管理水平， 使生产工具（设备） 系统和生产力系统按信息化需求重组， 从而促进产业结构的合理化与高度化， 提升产业生产力。
从产业发展角度看， 信息技术主要通过信息产业化和产业信息化两种途径来推动产业结构的转型升级。信息产业化是指在信息化过程中，将信息产品制造、信息开发及信息服务等发展成为一个相对独立的行业——信息产业，提高信息产业增加值在国民生产总值中的比重并达到信息资源共享的过程。当前信息产业化的主要内容包括：加快电子信息产品制造业、软件和系统集成业、电信运营业、信息服务业的发展，推动信息科技成果的产业化，加强信息资源的开发和信息技术的推广应用。产业信息化则是指通过信息技术的渗透， 三次产业部门大量采用信息技术和充分利用信息资源而提高整个产业劳动生产率和产业效益的过程。产业信息化作为国民经济各部门和社会活动各领域全面发展和普遍采用的现代信息技术手段，使社会经济的发展正在实现从以物质与能量为经济结构的重心，向以信息与知识为经济结构的重心的转变，这个转变极大地提高社会劳动生产力，增强综合国力和国际竞争力。产业信息化主要有企业间的信息化、行业的信息化、行业间关联的信息化等三个方面的内容。
1.信息产业化与产业结构转型。信息产业代表着新一代的生产力， 是促进世界从工业经济向信息经济过渡的先导产业。信息产业是实现以信息化带动工业化的战略基础。信息技术产业具有创新活跃、渗透性强、带动作用大等特点，被普遍认为是引领未来经济、科技和社会发展的一支重要力量。电子信息产品制造、信息网络、信息服务和软件产业的融合发展，极大地推动了云计算、物联网、移动互联网、新一代移动通信等新兴业态的发展。目前我国信息技术产业已形成了一定的发展能力，市场应用需求广阔。围绕经济、科技和社会发展重大需求，加快发展信息技术产业，必将进一步促进产业结构的优化升级，增强对经济社会发展的带动性，为加快转变经济发展方式提供强有力支撑。
2.产业信息化与产业结构转型。信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会变革的重要力量。20世纪中期，特别是近十几年来，信息技术不断创新，高度渗透，信息网络广泛普及，对经济社会发展的影响日益深刻。信息化成为全球经济社会发展的显著特征。
在当前经济环境下，信息化承担着很重要的和关键的角色，在生活方面，网络变成了不可或缺的重要部分，智能化和网络化的生活设施需求不断增加。同时，信息化创建了全新的商务模式，驱动商务增长和业务的创新。从企业内部向上下游不断的扩张，实现产业和服务新的创新。在生产领域，随着信息技术的发展， 市场对作为生产投入品的信息产品需求日趋增大， 从而引起整个市场的中间需求结构重心向信息产品倾斜。这一方面是由于信息产业自身的发展需要大量的信息技术产品作投入；另一方面则是由于用信息技术对传统产业的改造以及各行业的信息化建设需要大量的信息技术产品与服务。通过投资需求结构的改变， 促进了信息产业本身的发展；同时由于对信息产品投资需求增加， 直接结果是传统产业得到了提升， 信息产业的发展有了充分的市场保证， 从而也推动产业结构向信息化方向演进。
三、加快信息技术发展，推动产业转型升级
1.大力发展信息技术产业。我国是电子信息产业大国，规模位居全球第二，仅次于美国，主要电子信息产品如彩电、个人计算机、程控交换机、手机等产量占世界第一位。但我国电子信息产业还存在“大而不强”的问题，核心技术和关键零部件依赖进口。因此，要保持电子信息产业可持续发展，必须进一步完善产业体系，确保骨干产业稳定增长，向核心高端突破。加大投入，集中力量实施集成电路升级、新型显示和彩电工业转型、移动通信产业新跨越、数字电视推广、计算机升级和下一代互联网应用、软件及信息服务等重要工程，鼓励引导社会资金投向信息产业。
2.加快推进产业信息化建设进程。要突出抓好信息技术改造传统产业。通过生产设备的换代和技术升级提高产品的科技含量和附加值。同时，将信息技术融入企业经营管理中，实现管理创新，降低生产成本，减少费用支出。
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[关键词]电子信息技术 创新与实践 教育
中图分类号：F426.63 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）28-0187-01
引言
而在21世纪的国际竞争中，信息技术的地位也愈发重要，信息技术产业的不断发展要求对人才质量要求的不断提高，通过人才的创新意识和创新能力。大家都知道，教育本身就是一个创新的过程，创新教育的核心是培养学生具有创新能力。普通高中通用技术课程是国家规定的普通高中学生的必修课程。在我国普通高中课程结构中，技术是一个基础的学习领域，是一个全新的领域。
一、电子信息技术创新重要地位与深远意义
人类社会的发展已进入到信息社会，电子信息技术创新能力已经成为电子信息技术产业发展的核心问题，并且已经成为制约和影响我国社会主义现代化建设过程的一个重要因素。如果能在电子信息产业产量不断增加的同时增强中国电子信息产品的自主创新能力，提升电子信息技术的核心竞争力，就一定能使国家电子信息技术产业整体实力得到发展，并且能够保持长期、健康的可持续发展。电子信息产业是国民经济的骨干力量，产业技术创新能力是国家创新能力的关键，直接决定国家的技术创新能力，是国家竞争力的关键。从国内外发展实践来看，电子信息产业技术创新经历了一个由自发向主动构建的过程，伴随着电子信息产业技术系统的主动构建过程，电子信息产业创新能力得到增强，产业持续快速发展，对经济结构调整和社会发展产生巨大的作用。
二、电子信息技术创新中存在的问题
中国电子信息技术产业技术创新沿袭计划经济时代以政府为主导、科研机构和企业分立、政府投资等主要特征已经不能适应电子信息产业技术飞速发展的要求，尽管在曾经发挥过重要作用，但是在国际市场经济的大背景下，一味沿袭、不懂应变地传统政策应经成为经济发展的绊脚石。在电子信息技术创新能力中也存在着许多问题。
（一）经济环境不完整，缺乏完善的法治保障体系
中国长期处于计划经体制下，科研机构、大学与企业分立，科研机构作为科学研究的主体，主要从事研究开发，以达到国际先进科技水平而不是以实现产业化为导向;大学缺乏面向市场、面向企业培养人才的意识。电子信息产业是资金密集型的产业，技术创新总体上具有高投入、高风险、和高收益的特点，资金融通是进行自主创新的必要条件和基础准备。目前，中国电子信息产业在资金方面的问题主要表现在风险投资发展缓慢、创新创业型中小型企业融资困难、缺乏金融创新和资本市场的相对滞后。而先进的电子信息技术需要不断的探索，进步，法制体系的不完善使大多数的人对信息技术缺乏兴趣，导致电子信息技术停滞不前。
（二）信息技术受制于人，产品与学术环节过于脱节
中国电子信息产业的技术基础还不够雄厚，与发达国家还有很大的差距，主要表现在核心技术受制于人，关键领域拥有的自主知识产权数量少，共性技术没有得到充满划分重视，以及技术产业环节薄弱。这些环节制约着中国电子信息产业的自主创新。中国信息产业技术自主化程度较低，产品中具有的自主知识产权较低。
（三）电子信息技术人才短缺，人才结构不合理
目前，中国电子信息技术人才短缺，结构性矛盾突出，普通劳动力过剩，高层次、复合型人才和技术带头人严重短缺。组织领导重大工程、攻关项目、复合型、具有团队精神的专业技术人才短缺。从事电路设计、软件与系统集成工程、计算机、信息产品设计开发和营销的人才更为短缺，从而一些创新意念更不会产生。
三、培育和提升中国电子信息产业技术创新能力的对策和建议
（一）完善企业主体、政府扶持两种创新体制
在关键领域内，建设政府主导、企业主体型技术创新体系。发挥政府在创新技术体系中管理调控的主导作用，制定政策法规，深化体制改革，营造良好的社会氛围。创造公平的市场竞争环境，增强企业技术创新的内在动力，使企业真正成为技术创新的主体，提高中国创新产业的核心技术。所以，要尊重市场规律，建设企业自主、政府扶持型技术创新体系。要充分发挥政府的引导作用，营造有利的创新支持环境。国家应该根据信息产业层次结构、技术结构的演进采取一些相应扶持政策，引导企业向电子信息和电子信息制造业等投入力量，使国的电子信息技术产业在新一轮竞争中处于领先地位。
（二）以自主创新、开放合作为主线
积极实施自主创新的标准化战略，及时跟踪国际信息产业技术标准的发展动态和方向，支持企业通过重大项目带动市场化利益共享机制组建技术创新联盟。通过自主指定的技术标准，增强核心竞争力，促进产业链形成并迅速转化为产业竞争优势。不断学习、借鉴国际信息技术发展的先进经验，提高技术能力，加快科研快速发展。结合本国国情，吸收学习国外先进的电子信息技术，不断消化、创新，实现中国电子信息产业的快速发展。
四、教育与创新
在很多人的头脑中，以为教育与创新有着不可分割的潜在的联系。教育是有目的引导人的身心发展的过程，目的性是其主要特征。教育的多种行为都需要服从服务于特定目标，要将多个不同的行为表现和心理特征通过教育教学活动整合为统一的要求。为此，在很大程度上，可以说教育是追求“一”的，是将多元、多样的自然人的状态统整到一元、一致的状态。而创新意味着超越，意味着首创，意味着出新，它是以多样、个性、差异为前提的，有了多样，才有可能出现新的观点、认识、创造;有了个性，创新才会生成;有了差异，才有可能呈现新的生长点。也就是说，创新是与一统、刻板、无缘的，是与丰富多彩、五彩斑斓息息相关的。教育需要创新，创新需要与教育联姻，这一点无论从自主创新型国家的创建，还是从教育自身的改革与发展来看，都是必要的，是毋庸置疑的。教育与创新特性、指向等方面的差异，恰恰凸现出创新在教育中的难度。
结论：
综上所述，中国信息产业技术创新能力依旧存在着许多的缺陷，但是电子信息技术的创新能力推动着中国经济的发展，我们只有不断探索创新发现才能够跻身于打过行列。教育与创新相辅相成，不可分割。大力发展教育事业，促进创新。结合本国国情，吸收学习国外先进的电子信息技术，不断消化、创新，实现中国电子信息产业的快速发展。
参考文献：
[1]王雪艳.中国电子信息产业技术创新能力研究[D].辽宁大学，2015.
关键词：信息技术；房地产；经纪业
中图分类号：[TP-9] 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）08-0-02
房地产经纪业是以促成房地产交易为基本服务的行业，信息是房地产经纪业运作中的基本资源。房源信息、客户信息、房地产市场信息和房地产经纪行业信息等信息资源是房地产经纪业务运行和房地产经纪机构管理，乃至房地产经纪行业管理中均具有不可替代的重要作用。而如何搜集、管理、加工和利用这些信息，离不开信息技术的运用。中国房地产经纪业的发展历史表明，房地产经纪业的发展历程也是房地产经纪业信息技术应用不断发展、改进的过程，这一过程不仅包括信息技术在房地产经纪业内应用的范围不断扩大，而且包括房地产经纪业应用信息技术的种类日益丰富，以及多种信息技术的整合应用，最终大大提高了房地产经纪业的技术水平和运用效率，提升了房地产经纪业的服务水平，推动了房地产经纪业产业转型和升级。
一、信息技术在房地产经纪业内的引进和推广
信息技术是用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。这里所称的信息技术主要是指现代信息技术，它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术（ICT）。主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。信息技术在房地产经纪行业的运用是经纪行业本身发展的需要，也是信息技术发展的必然。
信息技术在中国房地产经纪业内的引进要追朔到二十世纪90年代，信义、太平洋、中原等港台规模化房地产经纪企业进入内地，同时也将港台房地产经纪业已广泛应用的企业内部房地产信息系统技术带入内地。随后，上海房屋置换股份有限公司及其“上房置换管理系统”成功研制、运营，并在国家建设部的主导下，在全国推广、运用，标志着计算机系统技术在中国房地产经纪业内得以全面应用。至二十世纪90年代末，中国境内的规模化房地产经纪企业基本上都实现了以计算机系统技术为支撑的房源信息企业内“公盘制”，而且，很多大型企业内部对业务运营流程的管理也实行了计算机系统管理。从总体来看，房地产经纪业内无论是业务人员还是管理人员，都已经离不开计算机构系统的支持了。
信息技术成为经纪人顺利开展工作，提高业绩的工具。首先，为了适应公司数字化管理的需要，业务人员必须把业务和计算机操作结合，把信息发送到企业的内部网，利用公盘获取更多的信息；其次，随着网络化经济时代到来，房地产信息服务企业出现，专业的房地产网站增多，经纪人面对越来越多的网民客户，为了适应市场环境的变化，信息技术的掌握和运用是必然的选择，也是提高业绩的法宝。
信息技术渗透到现代房地产经纪企业运作的各个环节。企业，是信息技术冲击行业的第一站。硬件设备方面，个人电脑，掌上电脑，移动电话，数码相机，数码摄像机，投影仪，数码录音设备，扫描仪，传真机等等信息技术产品都已经成为了房地产行业企业必备的办公用品；软件方面，很多大规模的房地产经纪服务机构都利用经纪机构管理系统进行房源、客源以及经纪人的管理；营销方式上，互联网已经成为了房地产经纪企业重要的营销手段，一些发展迅速的经纪企业更加重视在传统营销方式之上应用网络的复合式营销。
管理部门借助信息技术提高了办事效率，进行科学决策。房地产经纪业快速发展，行业管理部门适应新的发展需要，积极的探索并利用信息技术，及时准确的掌握房地产行业发展现状。在政府层面，通过交易管理系统和产权产籍管理系统对房地产市场进行管理；通过房地产资金管理系统对房地产企业售房款、住房公积金、对公贷款、个人购房抵押贷款等资金进行管理和监控；通过房地产信用档案系统对房地产行业企业的资质进行管理和公示；通过房地产预警预报系统对房地产行业的宏观状况进行监控，并为宏观调控的决策提供辅助。行政主管部门设立的“政府网”。一般是由房地产行业主管部门、房地产行业协会等机构设立的以提供行业信息和网上办公为主的网站。如中国房地产估价师与房地产经纪人学会网站，北京市房地产交易管理，上海市房屋土地资源管理局的房地资源网，上海房地产交易服务网 “网上房地产”信息技术催生网站建设，传统中介受到冲击。20世纪最后两年里，中国诞生了一批房地产网站。门户网站搜狐公司（）在1999年11月16日推出了房地产频道（），宣称为用户提供“网上最新置业解决方案”。焦点网（）也在1999年11月18日宣布了房地产栏目。此时的房地产网站主要利用信息的技术，信息，推广业务，对传统的一手房和二手房居间起到了一定的冲击作用，同时也催生了房地产经纪行业的快速网路化发展。国内的搜房网是较早从传统房地产中介向网上房地产服务转型的公司，它们利用以往在房地产界的从业优势，开通了房屋交易信息、家居服务，产业服务和网上社区等多个栏目。
信息技术打破信息屏障，给消费者带来便捷服务。消费者通过丰富、及时的网络信息了解房地产市场，了解相关的法律法规，通过文字、图片和影像的广告信息了解房地产产品，通过网络将他们对于房地产产品与服务的意见和建议向企业进行反馈，甚至可以通过网络进行房屋订购，参与房产拍卖等等。
二、房地产经纪业信息技术手段日益丰富
1.建立企业网站
建立企业网站，是经纪公司在激烈的市场竞争和网络营销日益盛行的时代的选择，企业网站是公司实力和规范的表现，是扩大影响的有效手段。上海房地产产经纪公司金桥奖获得者一般都有自己的企业网站，老字号的经纪公司如：我爱我家网（）、21世纪房产网（）、易居臣信、汉宇地产、中原地产等；新兴的房地产经纪公司也很重视网络化的运用，如：福美来不动产、志远地产、上海德佑房地产经纪有限公司等。企业网站的主要内容有公司介绍，公司资讯，客户中心，项目中心等。
2.运用网络开展业务
网络的无限性和及时性是不容置疑的，很多经纪人打破传统的门店经营模式，开始经营网上店铺。上海地区的安居客，新浪二手房都是网络店铺的支持平台。以新浪二手房的后台技术支持房友在线为例，它是专业针对经纪人设计的房源软件，在新浪二手房网注册的经纪人可以在这里房源信息，制作房源详情页，和客户在线交流，并且可以调用数据库的小区视频……
网络房地产经纪人就是指二手房经纪人借助网络来展现自己， 吸引消费者为其服务， 从而打造个人品牌的一种营销模式。一些经纪公司日益认识到网络的重要性，鼓励员工开展网上业务，比如福美来不动产，要求内部的员工每人至少在两家专业网站上注册，据了解福美来不动产中国区域通过网络平台获取的成交业绩，已经牢牢占据了总成交业绩的65%以上。
3.先进的内部管理系统
（1）信息管理。这类系统把现有房源信息、销售合同、费用凭证、需求客户等都以一定的数据格式录入到计算机里，以数字的形式保存起来，可以随时查询，实现企业内部信息的数字化，并可通过局域网连接互联网来实现企业与外部信息交流。
（2）企业内部管理数字化。利用具有流程控制功能的信息系统来实现企业内部管理的信息化和高效化。这类系统把企业已经规范的一些流程以软件程序的方式固化下来，使得流程所涉及岗位员工的工作更加规范高效，减少人为控制和“拍脑袋”的管理行为，同时也能提升客户满意度。比如客户前来付款，财务人员打开信息系统，输入客户的名称和交易代码，就可以直接显示该客户的详细交易信息，如何时前来咨询、何时登记、何时签订合同等信息，并且显示出该客户已付多少，本次支付金额，以及下次需支付金额和时间等信息，而这些都是通过组合不同岗位的信息得到的。
（3）企业决策辅助。利用类似具有辅助决策功能的信息系统。这类系统通过对那些信息化的原始数据进行科学的加工处理，运用一定的计算模型，起到对管理和决策的支持作用。比如说成本和费用控制是每个管理者都重视的内容，但以前我们只能在每个月报表出来后才知道哪儿超了、哪儿省了，那是事后控制。运用信息化手段，第一层面的工作完成后，也就是每笔费用、销售都录入电脑以后，我们就可以清晰地归纳各科目费用，可以按岗位、按部门、按项目来汇总。同时我们可以对那些关键控制的费用或费用率给出一个计划值（这个计划值是根据历史数据和增长规律，通过专业的标准模型拟合出来），并计算实际发生值与计划值的差额，一旦超标立即报警，或停止授权，这样就可以对这些费用进行实时控制。
4.客户关系管理（CRM）
客户关系管理的重要性被越来越多的行业认识，房地产企业也已经认识到并开始利用客户关系管理系统，对客户进行管理。该系统是通过基于客户关系管理的理念和先进信息管理技术的客户关系管理系统来实现的。它一般由客户联络中心，客户资料数据库，客户分析子系统等组成，其中客户资料数据库是客户关系管理的核心。
5.房产地理信息系统（RGIS）
房产地理信息系统（RGIS，Realestate Geographical lnformation System），是地理信息系统在城市房产管理与利用方面的具体应用。地理信息系统（GIS，Geographical lnformation System）是以地理空间数据库为基础，在计算机硬、软件环境的支持下，对空间相关数据进行采集、管理、操作、分析、模拟、显示，采用地理模型分析方法，适时提供多种空间和动态的地理信息，为地理研究、综合评价、定量分析、管理决策和档案利用等提供服务而建立起来的具有地理图形和空间定位功能的空间型数据管理系统。房产地理信息系统可实现房产信息资源共享，为政府宏观预测、决策提供依据；可使房产管理部门真正实现“以图管档”，提高统计查询的工作效率及档案信息的利用率。
6.其他
信息技术已经渗透到房地产经纪业务具体工作做操中，比如网络广告，手机短信，许可Email营销等等。如，一手房公司在客户关系管理的基础上，在推出新盘时，用短信或者Email群发给潜在客户群，节约也宣传费用；沪上知名房地产经纪公司易居臣信具有市场研究能力，推出臣信周刊，用Email的形式发送会员。
三、信息技术应用推动房地产经纪业转型与升级
1.主要生产要素转型：由劳动密集转向知识密集型
房地产经纪业由来已久，在长期的发展过程中，具有技能要求不高，劳动力密集的特征。信息技术发展，网络普及，人们获取信息越来越便捷，房地产经纪人必须向依靠自身的专业知识为客户提供增值服务方向转变，一个合格的房地产经纪人应当对房地产经济，房地产金融，房地产法律法规，建筑设计，房屋构造，机电和采暖通风设备，建筑材料，测量等方面的知识有全面的了解，并且在一个或几个方面有特别的专长。房地产经纪行业的准入条件将会提高，经纪人在进入行业前要进行长时间的学习和培训，方能获得从业的知识和技能，知识取代劳动成为主要的生产要素。
2.业务转型：走出传统经纪业务，向现代经纪业务转变
传统的经纪业务主要包括房地产和房地产居间，以提供信息，促成交易为目的。 在信息技术经济的影响下，获取信息的成本降低，消费者对个性化服务和服务质量要求提高，地产经纪的业务走向包括咨询、策划、促成交易等综合化服务。
交易流程的整合。随着信息技术的应用和推广，房地产经纪向专业化和精细化发展，房地产经纪企业开始走规模化发展的道路，经纪人之间由房源竞争转化到服务竞争，经纪业务不仅仅包括信息的传播，更注重交易流程的整合。根据委托人的需要，经纪人可以提供房屋勘察，房屋贷款，贷款申请，产权过户等等服务。
服务的细化。上海房地产经纪行业出现了一种与传统房地产经纪有较大区别的“手拉手”交易模式，二手房交易中由房屋买卖双方直接确定买卖意向后，由推出手拉手交易的公司提供以下服务：（1）免费挂牌：客户可以再签约服务网点和网站上挂牌及备案；（2）前期专业咨询服务：买卖双方谈判及买卖细节的专业咨询；（3）办理房地产买卖合同的签约；（4）提供一站式房贷服务；（5）提供交易房款的全程资金监管，保障买卖双方的资金安全。二手房交易者根据接收服务项目的不同，支付不同的代办服务费，经纪公司针对交易中各个具体环节提供单项或者任意多项的组合式服务。
从到咨询。随着信息技术的发展和网络化的普及，有些开发公司通过网络宣传和销售自己的产品，一手房业务逐渐减少，经纪公司顺应变化，开始转而把业务的重心转移到咨询领域，在楼盘开发的前期帮助开发商做好市场研判，包括楼盘的目标客户群和房型设计等等。
3.产业升级：由传统服务业向现代服务业转变
陈山枝表示，新一代信息技术产业是《中国制造2025》十大重点领域之一，也是新一代信息技术与制造业结合，并支撑整个产业变革和模式创新的重点。在该领域，信息通信设备产业是战略性、基础性、颠覆性，同时也是我国工业率先能够实现由大变强的一个重点领域。
挑战与机遇形成良性互动
目前，虽然我国的信息通信技术已经取得了飞速的发展，但是与欧美的发达国家相比还存在一定差距。这在一方面说明我国的信息通信技术对国民经济的支持和支撑仍处于相对初级的阶段，另一方面也说明我国信息通信技术仍然具有巨大的发展空间。
在挑战与机遇并存的形势下，信息通信技术作为新兴产业展现出了强劲的发展动力。从发展增速来看，信息通信技术所引领的产业经济增速明显高于GDP的增长速度，2014年已达到GDP增速的两倍。另外，随着包括移动电话用户数、移动宽带用户数以及4G用户数在内的国内移动用户数量的与日俱增，用户素质的增长率也在同步加强。现在，我国的移动用户数量已经达到了全球用户的40%，如此庞大的用户数使我国形成了一个巨大的信息通信市场。
同时，陈山枝提到，随着我国移动用户和流量的增长，信息通信设备和技术已经成为支撑我们制造业发展的新机遇。在新机遇下，我们要将信息通信技术融入到生产的各个环节当中，从而实现供应制造的智能化，进而实现未来高效的协同制造，为最终实现新一代信息技术与制造业深度融合以及推进智能制造的战略目标作出贡献。
不过，尽管我国信息通信技术的发展前景广阔，但是面对日趋白热化的全球竞争，我国在核心芯片、关键元器件，特别是像视频和模拟器件等方面还是与欧美、日、韩等发达国家存在一定差距。同时，我国在前沿技术发展的引领能力仍然相对薄弱，关键技术与国外还有明显差距，这都是未来我国信息通信产业面临的挑战。信息通信技术前景可期
陈山枝表示，信息通信技术发展的总体目标还是朝着移动互联网、物联网、智能制造以及信息化和工业化高度融合的方向发展。2020年的目标是信息通信设备产业技术和产业能力能够进入到世界强国行列，并形成更加完整的产业体系和创新体系。到2025年，信息通信设备产业体系更加完善，创新能力和整体的实力大为增强，产业综合实力位列世界强国前列。
信息通信技术产业的发展主要包括三个关键领域，分别是：无线移动通信产业、网络设备产业和计算机与服务器产业。随着移动宽带用户以及移动终端用户量的持续增长，估计到2025年全球会达到60亿的节点，那时个人拥有的终端设备数量同样会呈现爆发式增长，这说明无线移动通信产业在未来的发展空间和前景都十分广阔。
“伴随着4G的广泛应用以及未来5G技术的应用和发展，无线移动通信产业在未来的发展将成为我国国际标准产业的主导产业。从目前国内市场的发展形势来看，2020年智能设备、移动终端的市场份额将达到75%，终端芯片大概是35%。在全球市场上，到2025年我国的移动设备会达到45%的市场份额，终端芯片会达到20%。 这样不仅会使得我国获得领先的技术标准，也会使我国无线移动通信产业链的各个环节在未来国际通信市场上取得巨大的进步。”陈山枝如此说道。
另外，新一代网络设备产业在未来也会得到持续平稳增长。我国的战略目标是到2020年，国产通信设备在国际市场的份额能够实现全球领先，在国际市场占有率达到50%。国产路由器和交换机在国际市场上的份额能占到20%。
未来高性能的计算规模成长以及全球服务器市场会保持高增速。我国的战略目标是到2020年，国产高性能计算机和服务器的国际市场占有率能达到30%，在国内的市场占有率超过60%。
那么2025年的目标就是国产高性能的计算机与服务器的国际市场占有率达到40%，国内市场占有率超过80%，特别是国产高端的服务器国内市场占有率超过50%。
陈山枝表示，总体来说通信设备技术产业支撑“中国制造2025”是从这几个方面来看，一个就是基础芯片元器件加上一些信息通信的关键技术。另外，万物互联的5G网络加上安全可控的高灵活的核心网络。同时包括云计算、云存储以及大数据和信息处理技术。
应用示范 产业协同
在移动通信方面提出5G移动通信技术创新应用工程，主要目标是实现我国5G的无线移动通信技术标准产业服务和应用的全球领先，特别是是实现资管公网、专网和国防等领域的应用;第二个应用示范工程是建立新一代网络创新与应用示范;第三个应用示范工程是关于安全可控，全国产的材料以及软硬件协同创新工程。未来我国还会建立一个可控可信以及网络规模不小于四千多个的差异化服务质量，以保证虚拟网络运营服务监控的示范工程。
在战略支撑保障建议上面，陈山枝提到，应该运用好我国的法律、环境、海关等综合措施，来强化知识产权的保护和应用，从而推动我国知识产权的国际应用。
关键字：电子信息产业；技术创新；问题；对策
十上我党提出了发展“互联网+”的时展命题，“互联网+”的基础仍然是信息技术为主的电子信息产业，因此电子信息产业的发展是国民经济发展中的不可缺少的重要的支柱性产业，对于推动整体经济的进步及发展有着重要作用。尽管我国自2009年后，电子信息产业实现了快速发展，出口创汇也得到大幅度提高，但是总体来说与发达国家相比还处于落后地位，还需要不断进行技术创新和进步，进一步提升发展实力。
1电子信息产业发展现状及存在的问题
1.1实现了一定的进步，但增速回落
据2015年电子行业产业统计报告，我国规模以上电子信息企业达6.08万家，其中电子信息制造企业1.99万家，软件和信息技术服务业企业4.09万家，实现销售收入达15.4万亿元，增长10.4%。电子信息制造业500万元以上新开工项目9614个，同比增长19.8%，增速比上年提高18.8个百分点。规模以上电子信息制造业实现利润总额5602亿元，同比增长7.2%。金融危机后我国电子信息产业受到一定的影响，通过近几年的发展逐渐走出低谷，产业体系不断得到完善，2015年通信设备行业收入和利润增长达到14.4%和18.1%，电子专用设备行业收入和利润增长达到14.5%和14.1%，电子信息机电行业收入和利润增长达到13.6%和19.7%，超过行业平均水平。不过从整体来看，增速有回落趋势。如下图1：
1.2产品外贸疲软，内部需求不明朗
2015年，我国电子信息产品进出口总额约1.3万亿美元，同比下降1.2%；其中出口7811亿美元，下降1.1%；进口5277亿美元，下降1.2%。同时由于传统工业在逐步向下发展也给电子产业发展带来影响。2015年我国的采矿业、汽车制造产业及电力行业增速明显回落，使得这些行业在导航仪器方面的需求、电力电子元器件生产及电子测量生产等方面的需求降低，影响了电子信息产业的发展。而且传统的彩电、计算机等传统产品也开始出现市场疲软趋势，2015年，我国彩色电视机产量增长只有2.5%，增速同比下降8.4%；微型计算机产量同比下降10.4%。据海信官方表示，电视产量下降8.4%；联想表示其PC业务也出现了严重的下滑。通信设备行业增速也明显下降，终端产品市场竞争激烈，2015年手机产量增长7.8%等。
1.3产业安全面临严峻威胁，亟待进行技术创新
当前我国电子信息行业的总体技术水平还是较为落后的，一些关键技术环节对外依赖程度还是很高，产业安全存在很大威胁。如集成电路方面，我国的生产技术水平和国际有着1-2代的差距，年进口额超过万亿元；在显示面板领域，尽管近年来取得了很大的发展，但上游配套方面如制造装备、驱动芯片、配套材料等还是大量依赖进口，国内面板企业的本土配套率低于30%，使得行业发展受到极大影响；另外，在软件领域方面我国核心基础软件大部分还是依赖进口。据联想反映，部分外资软硬件生产企业借助国内厂商贴牌，直接参与部分安全领域的招投标，使得国家安全存在很大隐患。此外，在云计算、大数据等新兴领域，尽管发展迅速，但缺乏科学有效的管理，数据库量很大但规模小、格式不统一等。
2原因及对策分析
2.1税费及其他费用沉重，需要国家给予积极的税费支持
目前电子信息制造业的税金增长18.8%，高于行业收入和利润增速11.2和11.6%，税金占收入比重同比提高0.2个百分点。同时缺乏技术创新相关的资金支持，使得企业技术创新和科研受到极大影响。因此我国还需要健全电子信息行业的税收政策，为该行业的发展提供必要的支持和保障。
2.2相关政策落实缓慢，政策稳定性不足，需要国家给予积极的政策保障
一些行业政策落实速度较慢。如长虹、创维等彩电企业节能补贴尾款落实很慢，新老软件企业的待遇不同；高新技术企业的认定流程非常复杂、耗费时间较长，而且需要每隔三年进行重新认定。另外，在人才引进方面，基本面向科研单位，而产业一线的企业无法享受政策支持，同时目前现行的户籍、社保、教育制度等，使得企业引进高端人才和流动起来带来阻碍。在相关的政策方面缺乏稳定性和延续性。如国务院62号文件后，要求各地统一清理优惠税收政策，不过各地方政府优惠政策明显缩紧，政策在短时间内的大幅度变化给企业带来很大影响，不利于企业经营的健康、正常、稳定发展。因此，在政策方面，国家还需要给予积极的支持和鼓励，在政策落实方面还需要整齐划一、及时执行等。
2.3缺乏市场引导，竞争秩序混乱，亟需建立统一的市场发展秩序
虽然在一些行业国家大力倡导发展，不过各地是各自为政，出现无序投资，导致大量资源的浪费，造成恶劣的市场竞争。以光伏和LED产业为例，各地都积极大力发展，优惠政策不断出台，造成大量重复投资，市场缺乏有序竞争及合理的价格约束和管理机制。如互联网企业通过“高配低价”来压低成本，进入硬件制造和其他行业领域，使得行业利润受到极大影响，不利于行业健康发展。而对于知识产权及信息安全，普遍存在取证难、立案难、审判难、结案难、执行更难的发展状况，在大数据时代，厂商在用户数据收集和利用方面没有明确的法规依据进行规定，存在很大的法律纠纷隐患。因此，我国还需要建立健全市场发展体系，建立有序的市场竞争秩序，加快相关法律法规的制定，从而保障行业的健康发展，为新技术及新领域的发展提供强大的后勤保障。
2.4建立合理的人才创新激励机制
电子信息企业可以学习国外成功经验，如当前的双阶梯制度，有效结合员工职业生涯与技术生涯，实现公司与员工的共同，调动职工的工作积极性。在制订激励机制过程中要重视人才培育，培养一支较为稳定的高素质团队，通过培养技术带头人及科技骨干提高企业技术创新能力。同时关注每位员工的发展，通过在岗培训。带薪培训等不断促进员工技能专业水平提高。
2.5提高技术合作引进先进技术
我国电子信息产业要想提高自身创新能力还需极引进国外核心技术，不断提高自身技术水平，在此基础上进行自身创新，实现创新产品的目的。可以通过建立技术联盟等形式，多个企业技术骨干集中起来，推动技术创新，实现企业的合作共赢，在遵守合作契约的前提下建立新型合作关系。同时，要积极与国外先进企业展开合作，丰富技术创新资源，在短时间内提高企业技术创新能力。在合作中不但要努力创建自身特色，以掌握竞争的信息资源，同时还需要不断提高企业内部管理水平，吸引大量高素质管理人才，积极应用现代化管理手段，促进企业更好发展。总之，要有效推进电子信息产业的技术创新，需要我国政府给予积极的政策支持，在资金扶持、政策支持、市场秩序规范化、法律建设等方面进行综合改革，从而为电子信息行业的发展提供动力和支持。
参考文献
[1]黄娜玲,张文霏,陈鸿雁.电子信息技术的应用特点研究[J].通讯世界.2016(19)
[2]吴蔚.我国电子信息技术存在的问题及对策研究[J].电子测试.2016(19)
[3]汤滨诺,王诗博,李锦汇.浅谈电子信息技术在我国展过程的障碍[J].通讯世界.2016(21)
张家口市2015年度社会科学立项研究课题；项目名称：网络信息技术对张家口产业结构升级的促进研究；项目编号(2015020)；项目负责人:张海涛.
【文章摘要】
现在的社会是信息化、数据字化的社会，网络信息技术充斥到了社会的各个角落。信息通信技术产业异军突起且发展迅速，信息产业的发展还不断地影响着产业结构的变化。网络信息技术产品制造、信息服务和软件产业的快速发展，快速促进了云计算、物联网、移动互联网、新一代移动通信等新兴业态的发展。网络信息技术的渗透促进了传统产业结构的升级，信息产业的发展促进了传统产业的演变，加强了传统产业之间的联系，而传统产业同样也对信息产业的发展具有重要的影响作用，产业融合正在加速产业结构的变动，也在推动产业转型升级。
【关键词】
产业结构；网络信息技术
当今的社会成为了一个通过网络相互连接的社会，它在时时刻刻的改变着我们的生活。而由网络所诞生的一些应用也成为了我们生活的重要组成部分。张家口网络信息技术产业现在生命力已经非常强大，工作、生活、商业应用需求广阔。加快发展新一代信息技术产业，必将进一步促进产业结构的优化升级，增强对经济社会发展的带动性，为加快转变经济发展方式提供强有力支撑。
1云计算对张家口产业结构促进的影响已经落地
京张合作暨张北云计算产业基地合作建设工作推进会于去年9月份在张北县召开，形成了由北京经信委、省工信厅、张家口市政府三方合作共同推进张北云计算产业基地建设的合作机制，并提出全力打造“中国数坝”的宏伟目标;11月份，在石家庄举办的京津冀产业转移系列对接活动中，我市共有5个质量高、前景好的项目成功签约，总投资180.8亿元。此外，沃尔沃汽车产业园、张江张家口高新技术产业园、张家口云计算产业基地、怀安应急产业园、怀来航天产业基地等园区和项目也都取得积极进展。精心打造承接产业转移平台，聚合资源、政策条件等各种要素。一年多时间，张北县云计算产业园被列为省重点项目，被北京市中关村科技园区管理委员会列入“京津冀大数据走廊”建设项目。在产业园模式框架下，张北还开工建设2座110千伏专用变电站。同时打破部门界限和工作分工，建立云计算项目建设服务绿色通道，实施“保姆式”服务。此外，还考虑在未来三到五年内，根据投资额度、进度，为云计算数据中心建设提供融资服务。
2网络信息技术正促进着张家口“智慧城市”建设
“智慧城市”建设将引发物联网、云计算、大数据、移动互联网等新一代信息技术的广泛应用。根据我市《智慧张家口总体发展规划（2015-2020）》及8个专项规划，市发改委将会同市工信局组织协调全市各相关部门认真落实各项基础工作，有序在全市开展智慧城市建设。目前国内许多城市都提出了“智慧城市”的目标。张家口市政协委员陈秀娟建议，建设智慧城市，迎接冬奥会。
3网络在电子商务方面对产业结构产生了很大的影响
随着我国网络的普及，我国的网民数量也成几何数量级的增长，而作为经济全球发展化的一个趋势，全球电子商务已经成为了一个新兴的产业。因此，我国电子商务也迎来了一个好的机遇，而我国也已进入了全面应用的阶段。我们应该利用好这个机会，充分发挥好自身的优势，利用好一切可利用的资源，借助这个平台，壮大自己。
4网络虽然在产业结构促进方面有很大作用，但在此之前需要解决很多问题
4.1电子商务高端人才的短缺，不论任何产业，人才都占据着核心的位置，尤其是这种科技型产业，更需要教育程度高、能力强、管理能力突出的人才。而对于现在的大多数小企业，企业制度不完善，管理方法比较落后，同样人才更是稀少，影响了企业电子商务的发展。
4.2对于大多数小企业来说，由于企业小，资金相对于不足。而对于那些小企业来说，由于资金少，管理混乱，资金中的相当大一部分用来维护管理公司所用，缺乏有效的成本预算，造成了成本的浪费，因而用于研究开发的费用减少。但电子商务却是一个高投入的行业，我们只有投入大量的资金用于技术的研究开发，才更有可能换来丰厚的回报。但是此时我们却缺少资金，形成了一个恶性循环，造成了小型企业的失败。因此，要想在电子商务方面取得成功，我们必须根据以上问题提出切实可行的办法，才能克服这些困难，取得我们想要的成功。因此我们需要做好以下几个方面：
4.3客观公正的对自己的公司进行评价，必要时聘请相关的专业人才进行评估，认清自己的优势，结合自己公司的实际情况，决定采取什么样的形式进行运作，以达到用有限的资金做无限大的事。并且要做好长期规划，为实现最后的终极目标做好心理准备。同时要将目光放的长远，不能在获得小小的收益时，就盲目高估自己的能力。
4.4重视人才的引进、挖掘与培养。人才问题是一个企业的老心常谈的问题。我们在高薪诚聘人才的同时，要不断地从企业内部进行挖掘、培养。实现老人带新人，争取形成一个良好的企业氛围。同时在实际运营中，企业要不断提高员工的意识和技术水平，以适应企业不断发展壮大的需要。
4.5加强网络安全防范的意识，在网络交易中能做到诚信。现在我们国家的市场经济体系还不完善，法律体系还有完整。我们企业要做好防范的意识，防止不法人员恶意攻击公司的网络，造成损失。同时在平常的电子商务活动中要秉着诚实守信的原则，建立自己良好的信誉，为自己赢得胜利。
5网络在学习平台软件开发产业产生的影响
目前人类进入一个信息高度透明化的社会，信息传递速度快，传递范围广，更新速度快。而网络作为一个新兴的媒介，具有其它媒介无法比拟的优势。因而网络在教育方面的应用便悄然声起。
随着网络社会的到来，我们也踏上了信息化的高速公路。而作为网络应用的重要组成部分，电子商务成为了中小企业发展的一个机遇。而伴随着我国国民经济的发展，中小企业也日益成为推动我国国民经济发展的重要组成部分，对我国的经济生活的提高起到了相当大的作用。但是由于中、小企业自身条件有限，它们在市场竞争中总是处于不利地位，这就需要我们国家在帮扶力度上给予重大支持。国家要在战略层面上对这些中、小企业给以支持。同时也要掀起全国人民通过网络学习的热潮，利用网络的优点，发挥它的长处，使人们第一时间得到最新消息，享受到网络带给我们的方便与乐趣。
作者：张海涛 魏作余 单位：张家口学院
【参考文献】
大数据为测绘地理信息发展带来了新的机遇。伴随大数据技术的发展，测绘地理信息的新技术也在不断涌现，包括商业微小遥感卫星、无人机遥感、移动测量、自动驾驶、室内导航、智能感知等新的技术手段为测绘地理信息的发展提供了新的动力。
大数据表现出体量大、变化速度快、模态多样、真伪难辨等特征，但背后隐藏的价值巨大。随着大数据时代到来，人们最关心的是如何从大数据中挖掘出巨大的价值。在地理信息空间领域，人们利用卫星遥感技术、网络地理信息技术，能够采集到描述地球和人类活动的数据，这些数据最后也被上传到网络空间为人们所用。
5月10日，2016中国测绘地理信息高端论坛在京举办。与会嘉宾共同探讨了在大数据时代，应当如何推动测绘地理信息科技创新、促进测绘地理信息技术成果推广、推动测绘地理信息与相关行业融合发展等话题。
数据无处不在
在大数据时代，地理信息空间的数据呈现出哪些新特征？中国科学院、中国工程院院士李德仁教授介绍如下。
第一是地理信息的数据获取设备无所不在。除了空天专用的传感器外，在物联网领域还存在亿万个分布于不同地理位置的非专用传感器。第二地理信息空间的数据表现形式多维、动态。地理信息空间的数据来自从地上到地下、从室内到室外，表现形式也复杂多变。以无人机倾斜摄影系统为例，无人飞机实现无死角的空间测量时，需采集五个角度的照片。照片被软件处理后可把三维模型构建出来。第三是地理信息空间数据的管理和应用趋向于云化和网络化。以遥感云为例，遥感云是基于遥感数据开发的网络平台软件。用户可以借助遥感云完成一些算法任务，比如计算鄱阳湖降雨之前和降雨之后的水面面积。第四是地理信息空间的数据更多被用于自动化应用和实时应用。比如飞机、汽车的自动驾驶等。第五是地理信息空间的数据分析已经从感知走向认知。比如根据夜光遥感数据，可以清晰地展现出叙利亚战争中哪些地区正爆发战事，哪些没有。第六是地理信息空间数据的相关应用开发越来越多地出现众包与自发的模式。第七是地理信息空间数据正面向服务，如直接面向经济建设、国防建设、大众民生的服务。
李德仁表示，围绕地理信息空间的数据呈现出七大新特征，就相应地需要解决七大问题。
第一是利用低轨卫星；第二是构建天地一体化通信网络，将卫星组网，实现信息传输；第三是研发多源城乡数据在轨处理技术；第四是研究能够接受天基信息的智能终端，并把智能终端和手机集成，实现卫星信息服务；第五是保障天基资源的调度与网络安全，识别天基资源需要动态组织，也需要保证安全；第六是需要研究全球空、天、地一体和非线性地球框架；第七是要满足一星多用要求，单个卫星平台要根据需求集成遥感、导航、通信、数传等多种载体，并可根据任务需求实现能力可伸缩。
有鉴于此，李德仁认为，国际标准化组织在1996年对地理空间信息做出的定义已经不适用于目前的大数据时代，需要重新定义。
“地理空间信息就是用各种手段集成各种方法对地理和地理上的实体目标进行时空数据采集、信息获取、网络管理、知识发现、空间感知、认知和智能位置服务的一门多学科交叉的科学和技术。”这是李德仁提出的新定义。
GIS需重塑
在当下，每个老百姓都能享受到地理信息技术带来的好处，人们因为获得了地理信息服务而优化了衣食住行的生活体验，甚至因此也改变了一些生活方式。而在大数据时代，人们又对地理信息服务产生了新的需求，这些新需求又给地理信息技术发展带来了挑战。
作为地理信息服务的基础和地理信息技术的载体，GIS（地理信息系统，是获取、处理、存储、管理、分析和地理信息的信息系统）需要责无旁贷地迎接挑战。
地理信息是属于全人类的，GIS未来也必然会面向全人类服务，在此形势下GIS也需要重塑。
中国科学院院士周成虎认为，重塑的可尝试方式如下。
从前，人们认为地理信息的应用只会局限于地球本身，而如今地理信息应当被普及到更多的领域。比如在航天领域中的卫星发射和碎片回收、地理空间管理支撑，进行宇宙空间拓展时构建一套基于宇宙坐标系的地理信息坐标体系等；人们的室外和室内活动空间是一体化的，而从前大部分的地图都是基于室外的，所以，需要从室内室外一体化的角度来思考如何提供地理信息服务；无论是做大数据还是小数据处理，都不能忽略对数据来源的考虑，并基于此重构地理信息的分析系统；构建一个核心模块，或者一个通行的标准体系非常有必要，因为这会便于全世界的地理信息应用开发爱好者或专业人士都能围绕一个标准的体系开发各种各样的应用。
地理大数据服务需专业GIS平台支撑
大数据时代到来，也为地理信息企业带来了新的市场机遇。如今，用户可以直接获得基于地理大数据分析挖掘结果构建的服务，而这类服务需要专业的地理信息平台支撑。
以超图软件为例，超图软件2014年开始提供地理大数据服务。超图的地图慧业务专注于互联网地理商业分析服务，以提升企业运营管理效率为目标，为企业客户提供大数据应用解决方案。
大数据分析已经有很多方法，但大量信息需要通过空间位置去归类、统计、分析及展现，用GIS提供的地理空间分析方法来进行分析更加合适，并能在此基础上扩展出更多的分析方法，获得更为直观理想的分析结果，这是GIS为大数据领域带来的重要贡献。
论文摘要：分析了信息技术提升传统化工产业的重要性，结合山东这工大省的信息化实践，提出了实施化工的重点领域及具体策略。
1运用信息的能力和程度，是化工企业生存和发展的关健之一
信息技术正被许多国家列为最优先发展的新技术，视为提高生产率的最重要办法。人们已普遍认识到，未来各国经济竞争的焦点是科技竞争，而科技发展与科技进步的核心和主流已变为信息科学技术革命，即“信息革命，’可以说，在未来的经济竞争中，谁能拥有高度发达的信息科学技术，谁便迅速获得信息并使之转化为经济优势，谁就获得发展的主动权。现在衡量一个国家的强弱，不仅要看物资和能源的拥有量，而且要看其信息技术水平、要看其拥的信息资源以及它与世界各国的交换能力。据有关部门提供的资料，我国每生产一美元产品所消耗的能、原材料约为发达国家的二至五倍，而消耗的信息量却只有世界平均水平的十分之一。可见，我国生产的增长主要靠有形的物质资源消耗，而发达国家却大量的利用了无形的科技知识等信息资源。对一个企业来讲，运用信息技术的能力和程度将是决定其生存和发展的关键之一。据有关统计资料表明，实施企业信息化可使劳动生产力率提高10%一30%，库存降低30%一60%，流动资金周转速度提高60%一200%，新产品开发周期缩短90%以上。
目前从整体上来看，化工企业信息化尚处于起步阶段，信息化企业管理中的应用水平还不高，程度参差不齐，与化学工业的发展很不匹配，远不能适应国民经济发展和社会发展的要求，主要表现在:企业决策者的观念落后，这是制约企业信息化的首要因素;由于受传统运行机制和管理水平的影响，缺乏对现代信息化技术和全球信息产业发展状况的了解，信息化的应用范围比较小，必要的人力、物力、财力投人不足;真正做的好的企业还是少数;人才缺乏，特别是既熟悉管理又懂计算机的复合型人才严重缺乏。
化学工业是国家重要的支柱产业，山东是中国的化工大省，全省化学工业的总产值、销售收人、利税、出口额等主要经济指标已连续多年居全国各省市第一位。产值在100万元以上的化工生产企业有2800余家，销售收人过9亿元、利税过8000万元的企业有近80家。如何保持其长期快速发展的强劲势头，是个有代表性的值得探讨的课题。
利用Internet技术建立企业网站、开展电子商务
国际互联网作为近年崛起的网络技术革命的代表，其互联互通性为企业展出现广阔的市场发展前景。基于IP的企业信息化应用技术层出不穷，建立企业互联网网站和利用互联网开展网上的贸易营销活动正为越来越多的企业所采用。据国家经贸委经济信息中心对551户国家重点企业及企业集团的互联网站建设情况进行调查显示:重点企业中已建有互联网站的有491户，占总数的87 %，比2000年8月第一次调查时增加72户，提高了13个百分点。尚未建站的72户，占总数的13%。与上一次调查相比，新建网站数量有明显增加。网上广告和各类网站宣传推广活动得到企业用户的普遍认同。与此同时，我们应该看到，尚有不少化工企业还未真正认识到网络经济带来的巨大市场竞争压力和商业机会。网站建设形式呆板，形象逊色于企业自身，而且二者的统一性和一致性也存在较大问题，栏目单一、内容陈旧，有的企业网站长时间不更新信息，成为有名无实的空站。中国本土品牌的企业网站明显落后于国际品牌。与国际知名企业的网站相比，无论是在“整体形象”还是在“易用性方面”，中国本土企业的网站都有待提高。许多从业人员还分不清企业展示型网站(Website)与企业目录型网站(CatalogHosting)之间的区别，更谈不上建立企业的电子商务型网站，这极大地阻碍了企业通过互联网获取直接经济效益的发展道路。
企业网站作为一种新的形象传播途径，同传统媒介相比，对受众更具有亲和力与吸引力，可以帮助企业与消费者建立更亲密、更稳固的联系。在美国已有60%的小企业、80%的中型企业和90%以上的大企业已借助互联网广泛开展商务活动。我们所熟知的国际知名化工企业均在建立企业自身电子商务网站，联合开发行业类门户和专业网站及向第三方公共电子商务网站投资方面注人了大量的热情和资金，在国际互联网应用方面取得了长足的进展。相比较而言，我国化工企业受到原有企业信息化应用水平低下，对新技术的竞争性认识不足的影响，在这一领域有被他们越拉越远的趋势。
对现有企业网站的改善与加强将会使得这一方面的工作取得实效性进展，通常采用的技术方案有:①将企业简单型网站改版为精美复合型网站，特别注意对企业实时供求产品，招商引资和合作项目等内容的;②采用数据库技术改造现有网站底层信息管理模式;易于浏览者检索与关联，易于不了解的客户能方便的找到所需内容;③建立完备的网站更新机制，采用自助网站技术使网站常见常新;④在网站上设置多种回馈机制，保证潜在客户和合作伙伴能有效利用这一途径与企业建立联系;⑤在国内外搜索引擎和专业性网站上建立企业与产品有效链接关系及广告标牌，提高网站的社会关注力;⑥一般情况下应选择服务商进行主机托管或建站服务，使网站能保证各类客户都可在容忍的时间内，快速影响并达到7x24小时可靠运行的优异运营水平。
可以预测，网站形象将会成为企业形象中越来越重要的组成部分，必需倾注更多的时间和精力，采取更加行之有效的数字化策略来建立和提升网站形象，并不断加强网站的易用性与实用性，方可全面充分地发挥品牌已经具有的价值。
电子商务是企业信息化的最终形式，买卖双方通过互联网各类商务信息，开展商务谈判、签约，进行资金支付和结算，实现商品的配送及提供售后服务—电子商务在提高效率、降低成本等方面向我们展现了一幅十分美好的前景，有条件的企业可以着手在自己的网站上建立企业电子商务系统。从企业电子商务业务的一对多(企业级电子商务平台)，多对多(第三方公关交易平台)和多对一对多(网上贸易商务平台)的模型，结合我国企业信息化现状条件，我们认为，在目前条件下更应该将注意力焦点集中在充分利用第三方公共交易平台上寻求贸易机会，开展电子商务。一方面通过国内众多化工贸易网站所提供的贸易撮合服务，利用与检索供求信息掌握最新产品营销动向，寻求潜在合作伙伴;另一方面更要注意国际化工电子商务平台的动向，通过国际互联网开展国际化工贸易是企业打开国际化工市场大门，以高效、低成本完成产品交易的捷径，在全球化工原料生产基地向远东转移的大环境下，这是一个快速获取商业利润的利器。值得一提的是，中国万维化工城与全球最著名的化工电子商务商ChemConnect结合战略合作联盟，在中国化工市场与全球化工市场之间已架起一座天桥，为我国化工企业跨人国际化工大市场，迎接WTO的挑战提供一个网上平台。
3推进和实施化工信息化的重点
推进和实施化工信息化，要紧紧围绕“以信息化带动工业化”的战略目标，坚持“需求驱动，讲求实效，统筹规划，分步实施”的方针，抓好重点，带动一般，努力提高化工信息化整体水平。“十五”期间争取在以下五个方面取得成效:
(1)以生产控制为重点，用自动控制技术和电子信息技术改造提升大型连续加工过程的控制水平，用系统集成技术改造提升成套设备和组合加工设备的集成化程度，实现生产过程自动化;
(2)以产品开发为重点，用信息化手段提升企业开发流程效率和工艺水平，改进设计手段，实现技术开发创新;
(3)以财务成本管理为重点，用信息}磷各技术改造企业资源管理系统和管理信息系统，实现管理方式系统化;
(4)以电子商务为重点，用电子商务技术改造企业物流系统和营销体系，实现供应链和市场运营管理电子化;
(5)以普及信息化知识为重点，加强人才培训和技术交流合作。
4运用信息技术的具体策略注意五个方面
(1)企业信息化的准备。强化企业决策层对企业信息化的紧迫感和责任感，建立以企业信息主管(CIC )为核心的信息工作体系，研究制定企业信息化的整体规划和技术方案，做好资金、技术和人才准备。
( 2)企业内部资源的整合。按照企业内部资源管理的要求，实现基础管理、研究与开发的信息化。借助企业资源计划(ERP)、计算机集成制造系统(CIMS)、计算机辅助设计(CAD)，建立对企业研发链、生产制造链、供应链、客户链等支撑系统，实现企业人力、财力、物力和技术资源的优化。
(3)企业外部资源的利用。通过加强企业间的供应链管理、客户资源管理(cxwt)，密切企业与供应商、销售商的联系，跟踪技术、客户、市场，确保对市场变化的及时了解、迅速反应与竞争优势。
(4)建立电子商业社区。企业信息化发展到一定阶段，要从自身的信息化转向于建立基于互联网的电子商业社区。通过互联网，在同行业、在上下游企业间开展贸易和业务协同，以信息的实时交互实现信息共享，减少中间环节、消除信息障碍。
