关键词：继续教育；远程培训；模式创新
中图分类号：G726 文献标识码：A
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确提出：“继续教育是面向学校教育之后所有社会成员的教育活动，特别是成人教育活动，是终身学习体系的重要组成部分。”“大力发展现代远程教育，建设以卫星、电视和互联网等为载体的远程开放继续教育及公共服务平台，为学习者提供方便、灵活、个性化的学习条件。”教育信息化是我国培训教育实现跨越式发展的必经之路，信息社会的发展为专业技术人员继续教育提供了前所未有的机遇，专业技术人员通过网上在线学习是培训工作应对信息社会的重要举措，体现了成人教育，特别是职后继续教育的发展趋势。
2008年“5.12”特大地震后，绵阳市在开展专业技术人员继续教育工作中，针对灾后培训场地和设施毁损、集中面授无法开展的现状，及时调整培训思路，大胆创新培训手段，有效整合培训资源，建成并运行绵阳专业技术人员继续教育网，公需科目全面实现网络培训。几年来，绵阳的继续教育工作在探索中前进，在创新中发展，以加强针对性、讲究科学性、注重实效性、增强主动性、激发创造性为目标，建立完善继续教育工作体系和工作机制，形成了“培训工作制度化、培训资源统筹化、培训方式网络化、培训管理规范化”的独具绵阳特色的继续教育模式，为绵阳实现跨越式发展搭建了高效、优质、便捷的人才成长通道。
一、建立健全体制机制，着力构建培训教育工作网络体系
当今时代，科技进步日新月异，围绕资源、市场、技术、人才的竞争更加激烈，人才已成为综合国力竞争的战略重点，《干部教育培训工作条例》指出：干部教育培训工作在人才队伍建设中发挥着战略性、基础性作用。因此，如何增强培训工作生命力、提高培训工作质量是摆在培训工作者面前的永恒课题。
2003年《四川省专业技术人员继续教育条例》颁布实施以后，绵阳市专业技术人员继续教育中心积极宣传、多方协调，努力争取主管部门对继续教育工作的重视和支持，从建立健全继续教育管理体制和工作机制着手，积极构建“条块合理、分工明晰、责任明确、协调配合”的继续教育工作网络体系，具体情况如下：
绵阳市人力资源和社会保障局：综合管理、指导和监督全市专业技术人员公需科目的继续教育工作，以年度考核和职称资格注册、晋升为抓手，要求未完成公需科目培训年度考核不能评优、不能晋升高一级专业技术职务。
绵阳市专业技术人员继续教育中心：为盘活、用好专业技术人员继续教育资源，更好地开展专业技术人员公需科目培训，2007年6月，绵阳市编委批准市转业军官培训中心增挂“市专业技术人员继续教育中心”牌子，实行两块牌子、一套班子和人员的管理体制，从而理顺了继续教育管理体制。市专业技术人员继续教育中心具体负责公需科目培训规划制定、任务实施和质量保证，并通过情感沟通、合作培训、经费支持、帮助重建等方式关爱基层、支持基层。
各县市区人社局：负责对本地继续教育工作的宣传组织和协调落实，并做好深入基层的调研工作，及时反馈调研情况，供上级部门调整决策并帮助破解难题。
各行业主管部门：切实履行主管继续教育专业科目培训的职能，发挥行业优势，加强对所属单位的继续教育工作的领导；进一步拓展服务领域，搭建各种社会化服务平台，为各类事业单位、继续教育基地提供优质的公共服务。
二、筹建网络培训平台，努力实现培训工作的优质高效
绵阳市从2003年开展专业技术人员继续教育工作以来，主要采取集中面授的培训方式，随着信息化进程的日益加快，传统面授方式的弊端非常明显地暴露出来，由于参训人数众多，不仅授课效果难以保证，而且教材、师资、设备、场地落实难度很大，培训成本很高，需要耗费大量的人力物力和财力，培训管理者们清醒地意识到：网络培训是培训工作现代化的必然要求，必须充分利用网络平台，大力开展远程培训，因为网络学习使学员培训不受时间、地点的限制，既解决了工学矛盾，又满足了学员自主学习的需要，同时，网络培训报名、注册、审核、学习、考试均在网上进行，能极大地降低行政成本、提高培训效益。
“5.12”大地震后，按照绵阳市人社局领导“决心一次下够、工作一步到位”的指示，绵阳市专业技术人员继续教育中心投入巨资开发软件，建成了“绵阳专业技术人员继续教育网”（后升级为“绵阳人事人才培训网”），同时，在人社部高培中心的支持下，建立国家人事人才培训网绵阳远程卫星分院，一举推出远程网络培训，将“绵阳专业技术人员继续教育网”作为继续教育的主阵地，使绵阳的专业技术人员不出家门，就能分享到全国知名专家教授的精彩讲授，顺利完成培训任务。选择的培训课件既体现了国家和省人社部门对专业技术人员培训的要求，又突出了灾后恢复重建的知识需求，具有很强的针对性和实用性。网络培训分报名注册、在线学习、在线考试、证书打印四个步骤。学员经报名注册后，施教机构就为其建立了个人培训“电子档案”，学员随时可查询个人培训情况；网站推出的精品课程，专业技术人员可根据自身实际自选，真正做到了“菜单式”选学；在线学习可根据个人实际，灵活安排学习时间，有效解决了工学矛盾；在线考试完毕，网络立即显示考试是否合格，若考试合格，则网络自动记载培训学时、生成合格证书和培训证明，作为学员参训依据。网上考试题随机生成，每个人每次抽取的考题都不相同，由考生与电脑“人机对话”，避免了纸质考试的抄袭、人情、应付现象，维护了考试的严肃性，考试共有三次机会，考试不合格可复习再考，达到了以考促学的目的。
三、有效整合培训资源，努力形成具有绵阳特色的继续教育模式
继续教育工作是系统性工程，绵阳市积极创造条件促进优质培训资源共享，实施了横向、纵向层面的联合培训。
一是拓宽专业科目联合培训领域，深受欢迎。针对绵阳市广电系统无专业技术人员继续教育专业科目培训基地的现状，绵阳市专业技术人员继续教育中心充分发挥多年的培训教育优势，积极创造条件承担了市广电系统专业科目培训工作，由于师资力量雄厚，课程安排合理，因此，学员参训率高，培训效果良好。联合开展培训，实现了优质培训资源的有效整合，大大提高了培训质量，受到培训人员的普遍认同。来自北川县广电局的优秀学员代表曹周林在结业典礼发言中用“五个最”（即老师最好、信息最新、内容最实、形式最活、收获最大）谈了参加培训的收获与体会，这也是所有参训学员的共同心声。随着继续教育网络培训的深入开展，“绵阳人才人事培训网”知名度越来越高、点击量节节攀升，诸多专业技术人员希望专业科目培训也采取网络培训方式，以便克服工学矛盾，提高培训效率。针对建筑行业从业人员工作地点分散、难以集中参训的特点，目前，已启动建筑行业专业科目网络培训。
二是积极承担全市行政机关公务员职业道德教育网络培训工作。按照省人社厅、省公务员局统一部署，在全省各级行政机关公务员中全员开展职业道德教育，市局领导高度重视此项工作，市人社局、公务员局下发了《关于全市行政机关开展公务员职业道德教育全员培训的通知》，要求绵阳市县乡各级行政机关和参公事业单位除工勤人员以外的所有公务员，均要参加培训学习。为克服工学矛盾、降低培训成本、提高培训质量，经研究协商，此项培训依托 “绵阳人才人事培训网”开展“在线学习”和“在线考试”，完成12学时的培训要求。在完成前期课件制作、试题命制、网络维护、平台升级等环节后，经过模拟运行已可全面启动网络培训。
三是创新开展高端联合办学，实现培训网络资源共享和效益最大化。为充分利用四川大学优质的教育资源，为绵阳市各类专业技术人才提供便捷的成长通道，经申请，市人社局同意，四川省教育厅备案，四川大学依托绵阳市专业技术人员继续教育中心成立“绵阳学习中心”，通过采取一系列符合绵阳实际的措施，取得了显著成效，受到四川大学网络教育学院领导的充分肯定，学生普遍反映：“远程教育形式好，我们可以不出家门上大学，而且学习、工作两不误。”
通过几年的实践，绵阳继续教育网络培训的独特优势和强大生命力得到充分彰显，但也存在一些亟待解决的问题。
一是网络课程资源的可利用问题。尽管网络培训资源的开发力度逐年增大，课程类型不断完善，课程数量越来越多。但是，网络课程的信息承载量无法与时代的飞速发展实时同步，这种滞后性局限了施教机构对课程的更新，况且，现有课程资源在系统性与专题性结合、理论性与实践性结合、经验性与创新性结合、前沿性与针对性结合上也显不足，施教机构对网络课程资源进行筛选、分享及利用的困难变得更为突出。
二是专业技术人员的自主学习问题。网络培训促进了学习方式自主化和个性化，体现了以学习者为主体的培训理念。然而，从一年的网络培训实践来看，部分专业技术人员对自主化学习形式上接受和欢迎，但行为上是背离的，存在应付学习，甚至弄虚作假的情况，以尽快完成规定学时为最终目标。究其原因，其一，名目繁多的培训和日常工作压力造成专业技术人员身心疲惫；其二，以往传统培训方式的经验降低了对新培训形式的期望和信任；其三，部分年龄较大和电脑基础差的专业技术人员学习和进取的内在动力不足。
三是网络学习的管理问题。培训机构的管理职能面临着一种根本性的转变，即从传统的以培训计划、培训师资、培训内容和培训过程为关注核心的管理变为利用网络平台、筛选优质资源、学习权限处理、培训结果确认等方面的管理。管理对象虚拟化、管理语言网络化，这对培训管理机构提出了新的更高的要求。在这种培训环境中，培训机构的管理，注重的是平等与服务、沟通与配合，依靠优质资源共享，提高培训效益。但实际情况是，现有管理方式是自上而下单向的，培训对象个性化的需求没有有效的满足途径，培训对象作为培训设计者之一的角色没有得到充分重视。
针对培训体系开放化、培训内容信息化、学习方式自主化和个性化、培训者与学习者的关系平等化等网络培训新特点，在实践中，必须要以破解网络困惑、解决培训问题为突破口，不断健全管理体制，完善工作机制。
一是科学制定培训计划，实施“一年一训”。过去实施“两年一训”，虽然工作量相比“一年一训”要减少一半，但从实践来看，这种方式既不便于落实培训的结果使用，又会造成培训量的不平衡，无法调控网络培训进度。
二是围绕“方便、快捷、满意”目标，为参训学员提供优质服务。网络培训从2008年开展以来，施教机构一直致力于为参训学员提供优质服务，不断提高培训质量，不断优化网站功能，使网络培训更加高效、更加规范。首先是开通网银交费。在过去现金和银行汇款两种交费方式的基础上，新增网银交费，这种方式的好处是可以不管上下班，一旦交费成功，系统自动授权，即可进入学习环节，完成培训与考试。其次是增加投入，确保培训硬件支持。网银交费和在线学习对网络硬件要求高，必须要不断投入，配置高标准的服务器与相关软件，满足多人同时在线学习，并确保网速流畅。再次是采取多项服务措施，提高满意度，在编印培训资料免费发给参训人员学习的同时，还在绵阳人事人才培训网上设立了答疑信箱、考前模拟考试、短信平台温馨提示、提供“免费培训课程超市”，为县市区人社局和相关单位提供查询端口。
三是通过改变学习方式提高培训质量，有效杜绝“代学”、“代考”现象。为改变过去下载学习存在的“代学”现象，施教机构通过全面实行在线学习加以杜绝，要求第一个学习环节学完才能进入下一个阶段，不能越级、跳跃式学习，在线学习的时限不够不得进入考试环节，通过对培训过程的监控实现提高培训质量的目的。
四是抓好培训情况通报，努力形成“齐头并进”的良好氛围。施教机构坚持每月印发一期《培训快报》，分送市局领导、各县市区人社局主要领导、分管领导和相关股室负责人，及时通报培训情况与进度，对当月培训工作亮点进行点评，客观指出存在问题，形成“比、赶、超”的良好氛围，使全市培训工作得以有力有序推进。
参考文献
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[3]蒋福良.基于网络的教师培训模式探析[J].中小学教师培训，2007，（12）.
关键词:中职；计算机网络技术；物联网技术；软件技术；实训教学
前言
物联网技术作为信息产业发展的第三次革命，涉及的领域广，其理念也日趋成熟。从整体来看，中国物联网市场主要份额有智能工业、智能物流、智能交通、智能电网、智能医疗、智能农业和智能家居等行业。2009年8月，“感知中国”的讲话把我国物联网领域发展推向了高潮，我国在无锡建立了“感知中国”研究中心，中国科学院、电信运营商和多所大学在无锡建立了物联网研究机构，越来越多的行业和企业需要物联网技术人才，加大物联网工程技术各级人才培养力度，已经成为当前职业教育相关专业改革与发展的一项重要和紧迫任务，中职业学校的计算机网络技术专业课程的设置应该着眼于社会的发展需要，增加在物联网技术应用型人才培养，在课程设置、教学内容以及实训上增加物联网技术的知识与技能实训，培养既掌握计算机专业的知识技能，又懂得物联网技术的复合型技术人才，适应社会信息化产业新趋势的发展。
1中职物联网技术专业现状
目前，全国大多数本科、高职院校都开设物联网工程技术专业，并把该专业作为重点规划和发展专业，学科知识体系及课程设置都在研究与探讨，物联网专业教学与实训处在摸索、实践阶段，没有成熟的体系、成功的经验可以借鉴。中职学校也积极创造条件开设物联网技术应用专业，但是物联网技术是多个学科技术交叉融合的新兴发展技术，主要涉及计算机网络技术、计算机软件开发和电子技术等综合的学科应用，而大多数中职学校学科体系不够完善、受学制，专业师资和教学实训设备等因素限制，如何在学校现有师资、课程、实训设备的基础上，创建能满足物联网产业企业的需求、又具有本校特色的物联网专业，是各个学校急需解决的问题。在物联网技术专业的建设与人才培养上采用两步走的方式来实现：第一步，各中职学校将结合学校学科专业体系的特点与优势在电子技术应用、计算机网络技术、计算机软件技术专业增加物联网技术方向的基础课程和实训课程，进行探索与实践。第二步，整合相关专业教学实践、教学资源，制定统一、完善的物联网专业课程体系和人才培养方案，使之形成一个整体。
2物联网技术的专业课程设置
目前，计算机网络技术专业所开设的专业课程与教学实践都是基于普通计算机之间互联的网络工程技术，而物联网是物与物相连的互联网，是互联网的延伸，物联网技术是多个学科技术交叉融合的新兴发展综合技术。主要涉及电子技术、网络技术和软件技术等综合的学科应用技术，知识系统非常庞大，必须进行研究与梳理，依据人才培养的目标定位，考虑中职学制与学生学习能力，根据网络专业的课程架构与知识体系，合理组织增加物联网技术的知识，进行适时课程的设置调整，根据物联网技术系统层次结构特点和关键技术，课程设置如图1所示，使学生掌握新的知识与技术，从而扩大就业面，提升在就业中的优势而计算机网络技术专业标准课程设置中已经涵盖了物联网技术网络层知识领域，只需要增加的主要是物联网感知层和应用层的相关核心课程。具体是在专业基础课增加《物联网技术导论》，专业课上增加感知层《传感技术与检测》、《RFID技术与应用》、《传感网组网技术》课程和《网站建设与管理》、《数据库的应用技术》应用层课程。
3物联网技术实训体系设置
对于中职学生而言，物联网技术应用的定位应体现在工程实践性，学生需要有知识理论的学习，更要注重工程能力的实践，根据物联网工程的工作过程构建实践体系，设计教学实训内容，注重培养学生实际工程的应用技能，根据物联网技术专业课程的设置，结合计算机网络技术专业的实训教学与设施情况，确定物联网技术专业课程的实训体系，确定实训教学的内容。（见表1）
4物联网技术教学实训的实践
中职计算机网络技术专业受学制（三年）和学生学习能力、实训条件、师资等因素限制，课程调整的空间较小，在明确专业人才培养定位，根据网络专业的课程架构与知识体系，合理组织增加物联网技术的知识教学与实训，系统的增加物联网技术的知识，适当调整专业课程，一方面将物联网传输层新技术与知识“嵌入”到原有的课程教学中，比如：将传感器技术和RFID技术知识作为电子技术基础的内容，无线传感网组网技术加入到网络课程中，将数据库技术知识融入网站建设与管理课程中。另一方面，进行适时课程的设置调整，在有限的学时上增加《物联网技术应用》课程教学与实训，进行典型的应用系统综合实训，如智能家居与智能安防监控综合实训。
5物联网技术实训室设计
计算机网络技术专业建设有完善的网络布线实训室、网络设备配置实训室、系统搭建实训室、网络安全实训室，能完成网络工程的实践教学实训。物联网技术实训室可以对原有的网络工程实训室进行改造，规划和购置物联网实训模块设备，模拟物联网应用工程环境和实际应用环境，构建“理实一体化”物联网技术应用实训室，拓展原有实训室的功能，提供课程教学实训从理论知识学习、讲解到演示、基本技能训练、工程项目实践等多层次教学实践。借鉴网络技术的项目教学实践体系，根据物联网工程的工作过程构建实践体系，设计教学实训内容，注重培养学生实际工程的应用技能。因此，通过物联网技术专业课程、实训体系设置、实训实践及实训室建设的研究和探索，我们可以在中职计算机网络技术专业增加物联网技术的知识与技能实训，培养既掌握计算机网络专业的知识技能，又懂得物联网技术的复合型技术人才，扩宽计算机网络专业的学生就业渠道，提高学生就业竞争力。
参考文献:
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[3]李翔宇，曾燕清，陈志德.基于岗位需求的物联网工程专业实训教学体系建设思考[J].福建电脑，2016.
能信安科技为部级高新技术企业和深圳市双软企业，拥有双重资质，双重商用密码资质，双重安全服务资质，企业信用等级AAA，在深圳和湖南设有两个技术研发中心，在全国设有30多个分公司或营销服务中心。能信安科技在强身份认证、人脸识别、加密存储等技术领域具有较强技术实力；在互联网、物联网、云计算等方向具有多项技术创新。
深圳市能信安科技股份有限公司交通物联事业部下设交通物联营销服务中心、运营管理中心、咨询实施中心，还拥有专业的交通物联研发中心和交通安全教育研究中心。交通物联事业部设有硬件部、软件部、测试部、生产部等多个部门，同时建立了一整套研发、生产、产品检测流程，并有人脸识别、加密智能卡、车载智能终端、活体指纹强身份认证等技术在交通领域的诸多应用经验。
能信安科技是交通运输部“机动车驾驶员培训计时系统”的标准规范制定单位之一，受交通运输部邀请，分别全程参与了2013年10月和2016年6月交通运输部组织的《机动车驾驶员计时培训系统平台技术规范》和《终端技术规范》的全国宣贯培训会议。能信安科技自主研发的机动车驾驶员计时培训系统采用国内领先的第5代技术，实现了驾培“智能监管、智慧运营、自主选择、自由学习”的重要技术突破，属独家首创，比国内同类产品在技术上领先两代，是全国驾培行业先进技术的引领者。
在国家鼓励和坚持改革创新，大力倡导“互联网+”的政策背景下，能信安科技推出全网络版的“道路运输从业资格综合管理系统”，该系统“业务流程信息化、档案管理电子化、运政系统协同化”的先进理念，实现了道路运输从业人员的全流程信息化管理，得到了交通运输行业相关领导和从业人士的高度关注和一致好评，在全国多个省市得到广泛应用。
能信安科技以交通安全教育研究中心和交通物联研发中心为支撑，利用互联网、移动互联网和云计算技术开发了专业的网络远程教育平台――“交通网校・中国”。目前已经上线的课程有“道路运输驾驶员网络远程继续教育”“道路运输驾驶员网络远程理论学习（初培）”“机动车驾驶员网络远程计时理论培训”“出租车驾驶员继续教育理论培训”“道路运输三项岗位安全培训”“机动车驾驶培训教练员网络远程继续教育”“网约车驾驶员从业资格理论培训”等。所有课件均以3D动画、视频、Flas、图片、文字和音频等相结合的方式精心打造，培训过程采用能信安科技自主研发的动态人脸识别技术作身份鉴别。能信安交通网校是目前国内技术领先、种类丰富、规模超大的交通行业网络远程培训平台。能信安科技将联合各级道路运输管理部门、运输企业、培训机构和驾驶员，通过该平台努力践行“互联网+”行动，推广互联网远程教学，促进传统集中培训方式向网络远程培训方式的转型和升级。
关键词： 网络工程； 人才培养； 创新； 实践
中图分类号:G643.2 文献标识码:A 文章编号：1006-8228（2012）04-60-03
Innovation and practice of the training system of network engineers
He Jianxin, Yang Gelan, Zhou Jiancun
（College of Information Science and Engineering, Hunan City University, Yiyang， Hunan 413000， China）
Abstract： In order to satisfy demand for high-skilled network engineers and enhance the employment rate of students, it is proposed in the paper a set of network engineer training innovation system for raising employment rate. It is based on the personal ability and knowledge of students and the demand analysis in each employment of network engineering. In practice it focuses on training of application-type talents, constructs training mode for high quality, and builds course system for this purpose. Their teaching practice shows that it works well.
Key words： network engineering； training； innovation； practice
0 引言
随着信息技术的飞速发展，计算机网络逐渐深入到了社会的各个领域并且起着越来越重要的作用。为了满足社会对专业化高技能网络人才的需求，面对21世纪高等教育大众化发展的机遇与挑战，我们以湖南城市学院网络工程专业作为主要研究与实践对象，在对其毕业生就业去向以及各就业方向人才知识点需求分析的基础上，开展了“网络工程应用型人才培养体系创新与实践”探索，构建了以学生就业为导向，面向区域经济和行业需求，强化工程实践能力培养的应用型人才培养体系，并经初步教学实践，取得了很好的实效。
1 社会对网络工程专业人才需求状况及知识点分析
作为应用性较强的网络工程专业，其毕业生就业去向以及各就业方向对网络人才知识点需求，在很大程度上决定了该专业人才培养方案的设计。根据对近几届网络工程专业毕业生就业情况实际调查结果，其就业方向大致可归纳为以下几类。
⑴ 网络系统集成―网络工程规划与方案设计、网络组建、网络安全性设计，职业需求主要包括网络系统集成公司的技术员，网络设备生产商的销售人员和售前技术工程师。
⑵ 网络应用软件开发―企、事业单位内部网络应用软件设计、网站建设，职业需求主要涉及从事网络编程技术、网站开发的程序员。
⑶ 网络管理维护―网络故障检测与排除、网络性能优化、网络测试、网络维护与安全性监测，职业需求主要涉及各企事业单位内部网络维护人员、网络设备生产商的售后技术工程师。
⑷ 网络设备研发―网络设备生产商的产品研发、产品性能测试及优化，职业需求主要涉及思科、华为、锐捷等网络设备生产商或研究所的技术员。
⑸ 继续深造―进入国内外高校或研究所继续攻读硕士及以上学位。
通过调查走访，我们详细了解了上述各就业方向用人单位对网络工程专业人才知识点需求（如表1所示），合理定位了我校网络工程专业应用型人才培养目标；以学生就业为导向，建立起动态调整人才培养目标机制，实现了学校培养与社会需求的有机结合。通过及时转变人才培养模式，建立校企合作的人才培养机制，以服务区域经济和行业发展需要为根本宗旨，培养真正符合地方企业实际需求的“零适应期”就业的大学生。
表1 网络工程专业各就业方向人才知识点需求
2 构建具有专业工程师素质的应用型人才培养模式
湖南城市学院是一所新升格的教学型地方本科院校。近年来，学校围绕“培养什么样的学生”和“如何培养学生”这两个问题，坚持“应用、实践、创新”的原则，努力将技术应用与实践能力、技术应用层面的创新能力作为人才培养的核心与特色。
为培养具有专业工程师素质的应用型人才，我们网络工程专业提出了“确立一条主线，采取两类措施，构建三大体系，实现四个突出”的培养模式，即确立以学生工程素质和工程实践能力的培养为主线；采取因材施教，激励学生自主学习两类措施；构建内容精简、基础厚实、选择多样的课程教学体系、构建多层次、立体化、开放式的实践教学体系、构建教学质量实时监控与保障体系；突出工程实践能力本位的教育思想、突出理论与实践并重的教学过程、突出创业、创新人才的素质与能力培养、突出“产、学、研”相结合的育人特色。也就是说，对于应用型本科院校而言，应该根据区域经济和行业需求，建立和完善市场就业、企业需求对人才培养的“倒逼机制”[1]，以适时地调整专业方向，加强实践教学环节，突出学生实践创新能力培养，提高学生专业核心能力，全面提升学生就业竞争力。
3 制订注重行业特色的课程体系
目前很多高校现有的人才培养模式和专业课程设置与企业实际需求存在较大差距，这种情况在以网络工程为代表的信息类专业尤为明显。湖南城市学院作为新升格的教学型地方本科院校，其基本定位是面向区域经济建设需求、面向行业领域市场，服务于地方经济建设，为地方经济发展培养人才，其毕业生绝大多数到地方企业就业。我校网络工程专业在人才培养过程中，通过优化课程设置，凝炼网络技术内涵，重新整合知识体系结构，以工程素质和工程实践能力培养为课程体系核心，形成了一套以学生就业为导向，注重行业特色的内容精简、基础厚实、选择多样的网络工程专业塔形课程体系，如图1所示。该课程体系分为基础、专业、应用三个层次，由通识基础、学科群基础、专业基础、技术前沿和工程实践五大模块组成。围绕网络工程专业应用型人才培养目标，合理划分基础课和专业课，纠正了加强基础就是多开设几门基础课程的错误认识，删除了与专业能力培养无关的基础课程，适当加强专业课程设置，突出学生能力培养。学科群基础、专业基础、技术前沿三大课程模块构成专业教学平台，涉及计算机网络原理、网络工程与设计、网络安全技术等40多门课程，以重点实现对学生网络工程设计能力、网络软件开发能力、网络管理能力、应用创新能力等专业核心能力培养。技术前沿课程模块主要由面向网络工程方向、体现学科交叉的专业特色课、反映技术前沿的系列选修课和学术讲座组成，包括无线传感器网络、嵌入式系统原理及应用、网络性能评估与测试、网络新技术等多门特色课程。专业平台课程均设有实验课或课程设计，为培养学生的工程素质与工程实践能力提供了强有力支撑。
图1 塔形课程体系
实现应用型人才培养的关键是课程建设。在“优化基础和专业口径，重实践、强能力”的课程建设原则指导下，我们对课程体系采取理论与实践互动的方式进行优化与群化建设[2]。围绕社会对网络工程应用型人才知识、能力和素质要求，构建融理论教学和实践教学为一体的适应现代网络技术发展的核心课程群。除公共基础课程大平台外，将专业课程划分为网络通信技术、网络工程技术、网络应用开发、网络安全管理、网络分析测试五大课程群，并以相应课程群为基础设置相关课程。通过加强核心课程群建设，优化课程体系和教学资源配置，明确了各门课程在课程群中的地位和作用。
4 实施以工程能力训练为特色的实践教学体系
高等学校人才能力的培养主要通过实践教学完成。依据人才培养目标和社会对网络工程人才的需求，按照“工程能力训练为特色、实践能力提高为重点、创新能力培养为核心”的原则，我们建立了以“课内与课外联动、校内与校外相结合”的多层次、立体化、开放式实践创新教学体系，主要内容如下。
⑴ 实践教学体系架构。针对工程师素质和能力结构要求，构建了分层次多模块的实践体系框架，将网络工程实践教学体系划分为基础、综合、应用三个层次，分成课内实验、课程设计、开放实验、生产实习、毕业设计、工程项目训练和科技创新研发等多个模块。基础层以提高学生基本实践技能为目的；综合层以培养学生系统设计思想，提高处理复杂问题能力为目标；应用层以培养学生工程素质、工程实践能力，增强合作沟通能力为重点。三层次实践教学体系架构体现了学生工程素质培养特色。
⑵ 实践教学实施方式。实践教学的实施按“分层培养，层层递进，逐步提高”的方式进行。基础层教学内容以学科群基础课程、专业基础课程包含的基本实验、实训为主；综合层主要以课程设计、开放实验、生产实习等方式组织；应用层主要通过毕业设计、研究性创新性项目立项、学科竞赛、参与教师科研、工程项目训练以及到企业顶岗实习等环节实施。三个层次从低到高前后衔接，循序渐进，保证了学生实践教学效果。
采取“三结合”措施，锻炼学生实践动手能力，培养学生自主学习能力。一是课内教学与课外讲座相结合。学校定期邀请专业领域内知名学者、著名教授、成功企业家来校作学术报告，组织学生聆听讲座并给予选修学分，使课外学术讲座成为课堂教学的有益补充，为学生全面开展自主学习培植宽广的科学视野和强烈的使命意识；二是课内实验教学与课外项目建设相结合。采取“做中学”方式组织实践教学[3]，在实践教学过程中，通过组织和引导学生参与具体项目建设，或者以电信网络、企业网络、电子政务网络、校园网络等具体项目建设为背景，努力营造工程环境氛围，激发学生求知兴趣，培养学生良好的工程素质和工程实践能力。三是校内实践创新与校外实习实训相结合。学校通过全面开放各类实验室、与地方企业合作加强校内外实习基地建设，为培养学生实践能力提供形式多样的历练平台。
⑶ 实践教学支撑条件。良好的硬件设施和条件是培养高级工程应用型人才，形成应用型特色的物质基础。近年来，通过建立校企合作等方式，从以下几个方面加大投入，为培养工程应用型人才提供硬件支撑。
①建立基础实验教学平台。目前湖南城市学院已建立了拥有20个网络机房1000余台电脑的省级计算机基础实践教学示范中心。
②建立专业实验教学平台。建设了初具规模的以开放、设计为主的网络工程实验室、网络安全实验室、网络协议仿真实验室、网络综合布线实训室等专业实验室。
③建立校内工程项目训练教学基地。建立了包括通信网培训基地、园区网络建设实训基地以及学生科技创新基地在内的校内工程项目训练教学基地。
④建立校外工程项目训练教学基地。继续加强校企合作，夯实校外实习基地，陆续建立了四川华迪、广州达内科技、长沙中信、中软国际等以“产、学、研”一体化为目标，集实践教学、科研训练和社会实践为一体的一批校企工程项目训练基地。其中四川华迪实习基地2009年度已被评为湖南省优秀实习基地。
⑤与知名企业合作建立教学培训基地。建立了包括华为、锐捷、蓝狐网络、清华IT等知名企业在内的一批工程项目训练教学培训基地。培训基地根据用人单位对人才知识点需求制定详细培训计划，培训结束后负责为学生推荐就业单位。通过实施这种订单式人才培养，形成了学校与企业在人才培养和人才需求之间的良性循环。
以上这些实验室、实习、实践教学基地、教学培训基地的建设，为培养网络工程专业应用型本科人才提供了强有力的支撑。
5 构筑“产、学、研”合作教育途径
通过构筑产、学、研合作教育的三条途径，强化学生工程实践能力培养。一是基地实训：让学生在校内、校外实习基地真实的工作环境中顶岗实习，进行工程训练；二是组织学生参加工程项目建设：通过参加教师科研项目或合作单位的应用技术项目建设，使学生深入接触工程实际，提高工程实践能力；三是校企联合培养：充分利用校企合作来获取和扩充实践教学资源，构建以“基地+实习+毕业设计+就业”的应用型人才培养链[4]。这一培养链的基本运作方式就是采用“双导师”模式，在学校教师和企业技术人员共同指导下，在学生中开展岗位见习、工程训练、毕业实习、课题研究等生产、研究一体化训练，学生结合岗位实际选题，完成毕业论文；以大学服务地方经济建设为宗旨，以企业作为实习基地，同时作为实习基地的企业也是学生就业的可能去处。实践证明，通过这种模式培养的毕业生实践能力强，很受企业欢迎。
6 建立教学质量实时监控与保障体系
根据教育部普通高等学校本科教学水平评估合格的要求，学校设立了教学质量监控与评估中心，负责全校教学质量的监控与评估。学校以“精心组织、标准明确、过程控制、实时反馈”为特征，构建了教学质量监控与保障体系。该体系分为教学质量组织保障、教学质量评价标准保障、教学质量检查监控、教学质量实时反馈等子系统。教学质量监控与保障体系分为过程控制、结果控制与评价，严格质量管理，确保了应用型人才培养目标的实现。通过建立完善教学管理制度、院(校)督导监控与评价制度、教学信息员制度、实践教学考核方法和考评标准、教学质量考核评价机制等办法实现过程控制，其中教学质量考核评价结果由同行评价(占30%)、督导评价(占30%)、学生评价(占40%)三部分组成，以保证考评结果的客观合理、公平公正。通过开展教师课程教学质量考核、教学比武、评定教学名师，建设精品课程等措施，建立激励约束机制，保障了整体教学质量稳步提高。
7 教学实践及其效果
通过多年的就业导向网络工程应用型人才培养体系的创新与实践，学校网络工程专业学生的工程素质、工程实践能力显著提高，基本实现了学校人才培养与用人单位需求的“无缝衔接”。 2009-2010连续两届我校网络工程专业学生一次性就业率均在90%以上。以近两年该专业学生参加由工业和信息化部组织“网络工程师”资格认证考试为例，一次通过率分别达到了78%和82.6%，并且有2人获得了“网络规划设计师”高级资格认证。目前网络工程专业已立项校级以上大学生研究性创新性项目12项，有200余人获得了创新实践学分。
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随着信息技术的发展，企业员工的培训方式也要推陈出新，要满足企业发展需求，本文就企业传统的培训模式存在的问题和基于现代网络的员工培训模式的优势进行了阐述，并提出了基于网络的员工培训模式的构建策略。
【关键词】
现代网络；员工；培训
0 引言
新时期信息科技的发展对企业员工的培训方式也提出了新的挑战，传统的面授、函授等培训方式已远不能满足企业和员工成长的需求， 员工的工作岗位较为分散，也使得员工集中培训难以开展，在这样的情况下，日趋成熟的网络技术为企业员工的培训工作带来了很大的方便。
1 传统培训模式存在的问题
随着时代的发展，企业间的竞争越来越激烈，传统的企业员工培训模式也越来越不适合现代企业的发展模式，暴露出了许多缺点。企业员工在接受培训的时候，培训地点和时间过于固定，缺乏一定的灵活性与机动性；接受培训的企业员工都是在职员工，都有着很繁重的工作任务，缺少学习的精力；传统的培训模式中企业员工处于被动接受的位置，这样的学习方式使得员工无法调动起学习的积极性，在一定程度上达不到培训的效果；传统培训附属成本较高，比如食宿、交通费用等。这些问题的存在，降低了培训的效果，因此，企业管理人员必须深入改革，转变员工培训模式。
2 基于网络的员工培训模式的优势
网络技术的迅速发展使得企业员工的学习永无止境，在如今信息量大量更新的时代，提高自身的素养，加深学习对企业员工自身的发展和企业的发展都是不可或缺的手段。基于网络的员工培训模式以企业为主体，借助于网络技术，更加注重个性化学习，企业员工培训与网络相结合的模式，使得员工可以在任意时间、任意地点参加培训工作。基于网络的员工培训工作是开放的培训系统，极大的拓展了员工培训的时间与空间的限制性。基于网络的培训模式能够不受师资、场地的限制，在培训费用相同的情况下，网络培训模式可以容纳更多的员工，客观来说，减少了培训成本。网络培训还能够让企业员工与培训教师之间进行交流，更加有利于培训工作的开展和培训内容的学习。由于地域的差异，我国各企业的培训资源配置不合理，部分企业的员工不能享受到高质量的培训，而网络培训打破了这一限制，可以让更多的员工有机会与高水平培训师进行交流，获得更多高质量的学习。
3 基于网络的员工培训模式的构建策略
3.1 加强网络基础设施建设
由于网络培训是一种新型的培训模式，必须利用网络设备来实施，但是网络系统的建设必须要投入大量的资金。而由于我国各区域的发展情况不一样，目前有很多地区还没有建立起网络系统，部分地区的网络设备比较落后，经常发生传输故障，特别是中西部地区，网络设备非常稀少。这些都严重制约着企业培训工作的开展，必须进行改善。所以，对有经济条件的企业来说，企业要加大网络建设资金投入，对经济发展较为落后的地区，我国要加大援助力度，帮助企业建立起网络培训体系。
3.2 鼓励员工积极参与培训
网络培训的开展对员工来说，也是一次挑战，员工要掌握一定的学习技巧，比如，对计算机的操作，对网络环境的适应，网络交流等都需要员工进行学习。只有企业员工熟练掌握网络培训操作，才可以随时随地的参与培训工作，企业才能提高员工的培训积极性。所以，企业首先要培养员工学习和使用网络信息技术，包括信息的获取、分析、运用等，员工在日常的工作生活中，也要不断的学习，深入研究，反思自己，不断提高自己的网络运用能力，来适应企业发展的需求。网络技术的快速发展已经改变了传统的企业员工培训理念，员工必须对信息技术发展引起的学习思维和学习方法有客观的认知，通过网络，主动参与到培训中去，让自己走到终身教育的行列中去，不断的发展自己。
3.3 构建基于网络的员工培训的保障机制
企业要客观的考虑自己的人力、物力、财力等资源，将其进行科学合理的配置、利用，尽最大可能节约企业员工的培训费用，减轻员工的负担。企业要为员工添置足够的网络学习设备，创造出良好的培训环境，建立并健全基于网络的员工培训的保障机制。
3.4 加大人才资源开发力度，保障网络培训的人才供应
良好的网络化培训队伍是影响企业员工培训质量的关键因素，所以，提高培训队伍的素质、优化网络培训队伍的建立是非常重要的。目前，部分企业缺乏网络信息技术与教育知识二者都精通的人才，即使存在以往的培训导师，但由于缺乏熟练的网络信息操作技术，所以，也无法进行企业的培训工作。而对有着较高的网络技术的人才，却不了解教育知识和培训手段。所以，复合型人才的缺乏是影响我国企业培训的一个重要因素。在选择培训导师的时候，要选择具备良好的教育手段和网络技术操作能力的教师，要熟练操作一些网络软件，满足培训的要求。
3.5 实施网上测试、评价制度
企业要定期对员工的培训状况进行考察，通过网上测试，并将测试结果进行记录。企业可以根据员工的学习情况进行一定程度的奖励和惩罚。除此之外，企业还可以通过员工日常工作生活中网上学习账号的登录次数进行记录，企业还要对员工的表现进行评价，让员工认识到自己的状态，改进自己的不足，并且向模范员工看齐。
3.6 建立企业培训学习小组
企业可以建立一些不同项目的学习小组，来提高员工的培训效果，根据每一位员工的情况，让其选择合适的小组。比如，营销小组可以为销售部门的员工建立一个交流学习的平台。这样的小组形式能够营造出学习上进的氛围，促进企业的发展。
4 结束语
总的来说，企业的员工培训要结合现代信息技术，根据员工的不同需求，选择合适的培训导师，建立完善的网络设施，加大人才资源开发力度，鼓励员工积极参与培训，为企业的发展做出更大的贡献，企业才能在激烈的竞争中落于不败之地。
【参考文献】
关键词：网络工程专业；多维实践平台；实践教学；综合实践能力；创新能力
文章编号：1672-5913（2013）01-0033-04
中图分类号：G642
计算机网络的理论发展和应用水映了一个国家高新技术的发展水平，同时也体现了国家的现代化程度和综合国力。为适应国家经济结构战略性调整的要求，实现中国网络工程技术人才的跨越式发展，中国部分高校从2001年开始增设本科网络工程专业。网络工程专业是一个实践性非常强的专业，实践教学对于培养学生的工程实践和创新能力有着关键的作用。创新能力培养是一个贯穿于实践教学全过程的长期任务，既要通过潜移默化和大量实践训练培养其创新精神与创新思维，又需要为创新实践创造条件。为了提高学生的工程综合实践和创新能力，我们近年来对网络工程专业的实践教学进行了研究探索与改革实践，创建了多维实践平台，并采取一系列的措施，真正落实到实践教学的各环节中，大大提升了实践教学的效果。
1 网络工程专业人才培养目标
琼州学院是一所新升格的地方本科院校，定位于应用型本科，主校区位于海南省三亚市。1997年，海南省省委、省政府提出建设“信息智能岛”的发展目标，推动了全省信息化的发展。此外，海南国际旅游岛的建设也已上升为国家战略，其战略发展规划中也提出了要加大信息化的建设。立足于服务地方经济建设，无论是从自身基础还是从社会需求来看，琼州学院网络工程专业以培养应用型创新人才作为主要培养目标是一种理想的选择。琼州学院于2007年开设了网络工程专业，参考《高等学校网络工程专业培养方案》，结合上述实际情况，制定其培养目标为：培养德智体美劳全面发展的，具有扎实的专业基础知识的，能够系统地掌握计算机网络的基本理论和网络工程的实用技术，具备较强的创新意识、实践能力和团队协作精神，知识面较宽、综合素质较高的高级网络技术应用型人才；能够从事网络应用系统的设计与开发、网络工程的规划设计与实施、网络管理与维护和经营管理等工作。学生毕业后可在科研、教育、企事业（包括酒店行业）、技术和行政管理等部门从事计算机网络工程方面的应用研究与规划设计、技术开发和经营管理等工作。
在教学改革的过程中，我们根据制定的培养目标，将工程实践能力和创新精神的培养放在首位，重视实践教学。融合CDIO（Conceive-Design-Implement-Operate）工程教育理念，设计实践教学内容体系，构建多维实践平台，突出学生实践能力培养的全面性和系统性。以实践教学改革为突破口，突出学生实践能力和综合素养的训练，以完备的实践教学资源和虚实结合多层次的实践环境，保障学生实践能力的培养。
2 网络工程专业实践教学体系
实践教学体系是指围绕专业人才培养目标，运用系统科学的理论和方法，对组成实践教学的各个要素进行整体设计，通过对实验课程设计、实习、毕业设计、科技创新、社会实践等实践环节的合理配置，建立起来的、与理论教学体系相辅相成的、结构和功能最优化的教学内容体系。
理念是教学的指导思想，理念决定了教学的培养目标、培养模式、教学方法甚至整个教学体系，还决定了教学的改革方向。
以CDIO创新教学理念为指导，根据琼州学院网络工程专业的培养目标，按照“双主线、三层面、多维平台”的原则，构建网络工程本科专业的实践教学体系，各项实践内容前后衔接，各个环节紧密融合。“双主线”是指重点围绕网络规划设计等工程建设能力和网络应用软件开发能力的培养，在实践教学体系的构建中坚持网络工程实践不断线、Web程序设计不断线的原则，每门专业课程都安排实验，每年都开设实践课。“三层面”是指通识教育实践技能、学科专业实践技能、综合素质拓展实践技能三个层面。“多维平台”是指通过实验教材、E-learning平台、实验室、虚实结合的实验环境、实训平台和实习基地等实践环境来实现四年本科实践教学不断线。
3 网络工程专业多维实践教学平台的构建
多维实践教学平台的要素包括实践教学环境、实践教学模式、实践教学环节、项目和教学团队等。网络工程专业多维实践教学平台的构建提供了开放的多维实践教学空间，如图1所示。在实践教学环境的支撑下，通过课程实验与课程设计、实训实习与毕业设计、创新实验三位一体，来培养学生三个层面的实践技能。
多维实践教学平台的构建是以培养学生的创新意识、工程素质和综合素质为出发点，以调动学生的学习自主性和探究性为目标，以提高学生的综合实践能力和创新能力为结果，做到实践教学体系的模块化和多层次、实践教学类型的多样化，实践教学内容能体现工程项目应用特色，与社会需求保持紧密联系，与学科专业技术发展保持同步。
3.1课程实验与课程设计
课程实验与课程设计是必修的实践环节。每门课程都设置大量的课程实验，课内实验与课外实验相结合。课程实验主要涵盖前两个层面的实践技能训练，初步涉及第三层面的实践技能训练。对课程实验的设置要注重层次性和实用性，应有针对性的设计从基础实验、设计性实验过渡到综合性和创新性实验这三个层次，层次间要具有良好的衔接与交错，保障各层次实验的有机统一。通过不同层次的实验内容的设计，既实现全面培养的基本要求，又实现个性化培养的目标。实验内容的设计要充分体现出项目设计的思想，注重对学生创新能力的培养。
课程设计主要有数据库课程设计、计算机网络课程设计和Web开发技术课程设计，课程设计紧紧围绕着“双主线”。其中数据库课程设计主要是综合训练学科专业基础实践技能，计算机网络课程设计和Web开发技术课程设计主要训练学科专业技能，初步涉及综合素质拓展实践技能，同时为毕业设计作铺垫。课程设计的目标是通过项目驱动让学生以团队方式完成项目规划设计和开发，以加深学生对相关课程群的基本概念、原理和技术及逻辑连贯性和知识紧凑性的理解；初步培养学生的工程设计与应用开发能力以及查阅技术文献和编写技术文档的能力。在以工程项目为线索进行的工程实践中，项目的成就感能够激发学生的学习兴趣，正如伟大科学家爱因斯坦所说：“兴趣是求知的前提，兴趣是最好的老师。”
3.2实训实习与毕业设计
实训实习与毕业设计也是必修的实践环节，主要包括网络综合布线和网络应用及Web开发等方面的实训、专业见习、毕业设计与认识实习、生产实习（包括校园网络施工和配置及维护实习等）、毕业实习。这几年恰逢琼州学院在三亚建设主校区，分期建设校园网，从2009年起，每年都安排网络工程专业三年级的学生参与校园网络的施工和配置实习。
专业见习一般安排在第五个学期期末的半个月时间里。通过见习，增强学生对相关单位网络建设及应用等实际工作环境和内容的了解，学习基本技能，积累与专业相关的规划设计、管理或生产工艺等方面的感性知识，加深学生对专业的理解。
毕业设计是大学本科教学的一个重要环节，在第六个学期期末学校开始部署安排，一直到第七学期结束。其任务是综合运用所学的理论知识与实践技能，分析解决实际问题，并撰写毕业论文。在毕业设计环节，要求学生在教师指导下综合运用所掌握基本理论独立完成一个小型项目的设计和开发，并将工程项目贯穿于整个毕业过程中，以学生的自主性、探索性学习为基础，引导学生对相关的内容进行多形式调研，然后针对某个应用场景围绕各自的工程项目进程构思、设计、实施和运行。同时鼓励教师将科研融入教学，让学生紧跟社会的发展和学科的前沿。甚至可以在更早的时候（如第四学期）尝试通过开发与创新实践让部分学生尽可能参与到教师的科研中，使该部分学生提前进入毕业设计阶段，通过真正的项目进行演练，通过老师的科研团队和科研过程，达到更好地锻炼综合素质、拓展实践技能的目的。
毕业实习教学是加强网络专业知识教育，增加学生对网络工程和应用技术的感性认识、实践能力、创新能力的重要综合性训练环节，这一环节放在第八学期进行。目的是为学生毕业后就业进行一些必要的准备。
3.3创新实验
创新实验是培养学生实践能力和创新能力的重要途径，包括大学生科技或学科竞赛（例如大学生“挑战杯”课外科技作品竞赛、电子设计大赛、软件设计大赛、安利杯计算机作品赛、信息技术应用大赛、移动互联网应用大赛等）、创业创意项目或自主创新命题、科技开发和参加教师科研项目等，采取开放实验的形式进行。对于网络新兴技术领域的内容和属于能力外延扩展或深度提高的内容，采用基于创新项目的课外开放实验。
3.4实践教学环境
实践教学环境是实践教学的保障，立体化的实验教材或实践内容、实验硬件及软件资源是基础，创新型实践教学团队是关键，E-learning平台是根本。实践教学环境的设计和建设要体现一切以学生为本，从学科专业建设、课程设置方案、网络技术的发展和社会效益等多方面全方位考虑，为网络工程实践教学提供优良的软、硬件环境。主要包括立体化的实验/实践教材（纸质教材、电子教材等）、E-learning平台（含教学网站和Blog应用）、实验室、虚拟实验平台（充分利用各类相关软件搭建虚拟实验环境）、实训平台、实习基地、校外云培训实习实践基地等。网络工程专业所建的两个主要的E-learning平台的网址为http：///network/和http：///sjk/。以就业为导向，以能力为本位，和上海高端IT教育机构上海央邦计算机科技公司合作建立校外云培训实习实践基地，网站为：http：///qzuyb。创新地利用新技术建设实践教学基地，采取“云培训”模式即“实训基地+远程教育+在线服务”三位一体覆盖培训模式，拓展实践教学的时空，开阔学生的视野，加强学生实践性教学和技能培养，大力培养网络工程技术人才。
3.5实践教学的实施
经过网络工程专业教学团队长期的探讨，为保证实践教学的顺利进行，采取了系列措施。例如，组建创新实践教学团队、采用混合学习模式、成立科技创新小组、开放实验室等。
1）组建创新型实践教学团队。
创新型实践教学团队是实践教学的关键，以课程群为小组组建实践教学团队，任命实践经验丰富的教授/副教授为组长，由理论教师和实验室专职实践教师及网络中心相关工程技术人员组成，根据条件适当聘请企业技术人员参与，注重教学团队的实践能力和创新意识，定期召开教研会议讨论实践教学问题，交流教学心得。采取“走出去”“和请进来”的方式定期对教师进行加强培训：一方面派出专业老师到公司、企业学习最新的知识，加强教师网络工程和网络应用系统开发方面的能力，了解企业的需求；另一方面请外面的专家到学院进行授课或举办讲座，全面提高教师实践能力和综合素质；还可以与企业共同设计实验项目。实践教学中教师的角色更像是一位工程项目经理。
2）改革实验课教学方法。
精讲与演示相结合，优秀学生共同参与辅导。实验前要求学生先阅读实验指导书，上实验课时，老师采用精讲和适当演示的方法，把更多的时间留给学生进行实验，老师有针对性地加强对实验过程的指导。实验采取分组小班授课，分组指定组长（由动手能力和组织能力强的优秀学生担任），组织组内学生讨论，互相监督、评价，协助老师指导。
3）采用混合学习模式。
混合学习是将面对面的课堂学习和数字化学习（E-learning）有机整合，目的在于融合课堂教学和网络教学的优势，从而更加有效地方便学生学习。事先将实践教学的相关内容放到E-learning教学网站上，对于较难的实验内容以视频或Flas展示，学生可以通过该平台自学或进行交流。同时还将Blog（博客）技术融合到E-learning中，激发学生的兴趣，从而提高学习效率。
4）虚拟软件先行法。
根据不同的实验内容，我们要求学生利用虚拟环境先进行实验。在每门课程授课前，教师都将相关的虚拟软件和软件工具及使用说明文档等放在E-learning平台中，要求学生自学，并让学生明白“工欲善其事必先利其器”。例如“计算机网络”课程实验：对于利用交换机、路由器进行的实验，要求学生先通过Packet Tracer等模拟软件进行实验，熟悉后再到网络实验室利用真实设备进行实验，提高实验效率。这样可以将实践环境进行延伸，使学生能随时随地进行实验，不仅激发学生实验的热情，更能拓展实验的空间和时间，节约办学成本。
5）成立科技创新小组。
为加强学生的工程实践和创新能力，提高学生实践兴趣，学校成立科技创新小组，采取自愿报名的方式，吸收学生加入其中。小组宣传活动与新生人学的专业教育相结合，鼓励新生报名，经过严格审核吸收有兴趣且勤奋的同学加入，从大一开始培养。科技创新小组积极申报科技创新项目，同时也参加老师的科研项目。在老师的指导下，小组成员通过完成项目，掌握了工程项目开发的一些方法，提高了综合应用知识的能力，增强了动手实践和创新能力，提高综合素质，为毕业设计、就业和深造打下夯实的基础。
6）开放实验室。
加大实验室的开放和管理，保证实践教学顺利进行。除开放实验室外，虚拟实验平台让学生宿舍也成为实验场所。这样可将实验室的功能延伸到宿舍，构建出更宽松的实验环境。
7）建立多元化的实践考核评价方式。
对实验课、课程设计、实训、创新实验、毕业设计、毕业实习等实践教学制定不同的考核评价方法，分类进行考核。
此外，还包括将科研融入教学，举办网络工程师讲座，鼓励学生参与各类认证考试等。
关键词：计算机网络技术专业；校企合作；人才培养模式
中图分类号：G718 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）11-0168-03
四川信息职业技术学院早在中专（四川省电子工业技术学校）时期就有计算机网络技术专业，2004年升为高等职业技术学院后计算机网络技术专业为第一批招生专业。第一届学生2006级招生62人，2011级招生153人，2012级学生达到217人。在校学生的规模和学生就业率、就业质量呈逐年上升趋势。
计算机网络技术专业是学院重点专业、省级示范建设专业、2011学年中央财政重点扶持专业。目前，该专业已经建设成为一个包含联想企业学院、DCN神州数码定向班、普通计网班在内的多方向综合型专业。联想学院包括联想认证服务工程师LCSE、联想认证远程服务工程师LCRE、联想认证项目经理LCPE、联想服务器工程师四个方向（专业方向与班级设置见表1）。
我校学生多次获得国家、省市级大奖，如2008年获得“锐捷杯”网络调试大赛四川省三等奖，2008年获得全国大学生开源软件技术竞赛全国特等奖，2010年获 “神码杯”网络设计大赛四川省一等奖等。计算机网络技术专业的办学思路和效果得到了学生、家长、社会的充分认可。
传统的人才培养模式
四川信息职业技术学院所有专业均按照平台+方向的模式进行培养。平台分为基本素质平台和基础技术平台。（1）基本素质平台包括公共基础课、选修课、素质拓展课程，具体课程包括《大学英语》、《高等数学》、《体育与健康》、《思想道德修养与法律基础》、《大学生职业发展与就业指导》等。（2）基础技术平台包括职业基础能力模块课程和职业基础能力训练模块课程。职业基础能力模块课程包括《计算机网络技术》、《商务沟通与礼仪》、《计算机专业英语》等；职业基础能力训练模块课程包括《计算机维护与规范》、《综合布线实训》、《网络通信实训》等。专业方向课程包括职业综合能力模块课程和职业专项能力训练模块课程，专业方向课程根据学生所选择的方向不同而不同。所有学生应首先学习基本素质平台课程，然后学习基础技术平台课程，最后根据专业方向上专业方向课程。
该人才培养模式缺乏与企业的深入融合，无法体现校企合作，只是对课程体系进行了一次理论性的分析，学生的就业数量和质量无法保障。
合作企业与模式
为深化教育教学改革，提升专业质量和学生就业能力，计算机网络技术专业不断深化校企合作，目前主要与四大企业进行深度合作。分别是联想（北京）有限责任公司、神州数码网络有限责任公司、思科系统公司、北京中科红旗有限公司。
（一）联想（北京）有限责任公司
与联想（北京）有限责任公司校企合作包括：组建订单班、师资培训、实训室建设、课程置换等多个方面。订单培养模式从2008年开始，每届只有一个订单班，订单班学生通过企业考核认证后由联想总部参照学生意愿分配到全国各地的售后服务站。整个合作过程双方一直比较满意，不少学生已经成为技术主管、服务站站长，解决了联想企业在高速发展过程中培养大量合格员工的需求。同时为四川信息职业技术学院创立了品牌，解决了大量学生的高质量顶岗实习和就业问题。合作效果比较理想。因此，2010年开始扩大订单班级规模，2011年成立全国首家联想教育学院，现在计划每届组建4个校企合作订单班。
与联想（北京）有限责任公司校企合作还包括师资培养。在7年的合作过程中为计算机网络技术专业培养了3个联想讲师和4个专班辅导员，使网络专业教学团队教学能力有了明显的提升。
实训室建设包括，新建了联想雪峰服务站、联想笔记本实训室，改建了微机组装实训室。使专业实训室具备企业元素，符合企业流程，这样培养的学生在企业才能真正站住脚并获得较好的发展。
（二）神州数码网络有限公司
计算机网络技术专业从2009年开始与神州数码网络有限公司进行校企合作，主要包括实训室建设，师资培养，课程置换，组建行业定向班。
实训室建设包括改建了网络通信实训室，新建了网络工程实训室，后期计划建设信息安全实训室。同时为网络教学团队培养了2名神州数码认证讲师，2名神州数码网络工程师。面向网络行业组建定向班，该班主要由网络产品销售工程师、售前技术工程师、售后技术工程师、商务助理这4种典型岗位按照3∶2∶1∶1比例组合而成。每届组建一个行业定向班，其中售前技术工程师、售后技术工程师是技术类岗位，对学生的专业技能要求比较高。学生需要熟悉常见的网络设备品牌及主要性能参数，能熟练配置常规网络设备，同时具备针对某个行业或企业设计网络架构方案的能力。网络设备销售工程师、商务助理是网络行业商务类岗位。这类岗位适合对技术不感兴趣或者不太擅长，但喜欢与人沟通、崇尚自由、喜欢挑战的学生。该类合作模式也为计算机网络专业培养了一批行业专业类人才，深得学生、家长、学院的认可。
（三）思科系统公司
与思科系统公司合作主要体现为课程置换。引入思科的企业课程来置换原有的《计算机网络技术》、《路由交换技术》、《网络通信实训》等课程。同时在教学过程中采用了思科公司的教学资源和题库。学生学习完成后就可以考取CCNA、CCNP证书。在实训室建设中，思科公司还为我院捐献了12万美元的网络设备，提升了我院网络设备综合实力。
（四）北京中科红旗有限公司
与中科公司合作主要体现为课程置换、实训室建设、师资培养三大方面。引入了企业的《Linux用户基础》、《Linux系统管理》、《Linux网络管理》三门课程。同时新建了Linux操作系统实训室。学生在学完Linux课程后可以考取红旗的RAP（红旗产品应用专家）、RCE（红旗Linux认证工程师）等证书。还为网络专业培养了5个Linux认证讲师。
构建新的人才培养模式
经过多年与企业的深度合作，参与了多次信息类专业研讨会。首先，应了解计算机网络技术专业人才培养流程（见图1）。
在专业建设规划中，确定了继续加大与联想（北京）有限公司、思科公司、神州数码公司、中科红旗等企业合作的力度，不断深化合作内涵，探索创新合作的体制、机制，以人才共育、过程共管、责任共担、利益共享为基本原则，不断探索创新人才培养模式，实现共建课程、共建教学团队、共建实训基地，共同进行人才培养和开展社会服务，在教学中融入企业文化，在课程中融入行业标准。培养适应社会需要的“建网、用网、管网、营销”等岗位的高端技能型专门人才。寻找新型合作伙伴，组建“计算机网络技术专业建设委员会”，发挥其在专业建设中的决策作用。
在建设实施过程中，依托联想、神州数码、中科红旗、华为、中兴、H3C等网络名企，根据企业真实工作内容，通过校企合作、工学交替，大力开展双证书教育，把联想服务工程师认证课程、中科红旗公司Linux认证课程、Cisco公司认证课程、华为公司认证课程嵌入专业课程体系之中，以“订单培养”、“定向培养”为主，创新完善“校企联动、课证融通、行业为标、订单为主”人才培养模式（见图2）。计划组建的订单班、定向班如表2所示。
建设成果
通过改革人才培养模式，现已取得一些成果。精品课程成果如表3所示；科研项目成果如表4所示。
结语
信息类专业与制造类专业有很大的差异，探索信息类专业的校企合作、人才培养模式改革是一个长期过程。笔者认为，以计算机网络技术专业为蓝本探索专业发展模式，“校企联动、课证融通、行业为标、订单为主”的人才培养模式具有一定的代表性。
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关键词：网络安全；企业培训；教育；方案研究
中图分类号：F49
文献标识码：A
文章编号： 16723198（2013）13017401
1 企业的稳定发展离不开网络安全培训和教育
随着信息技术的飞速发展，信息传输的途径改变了传统的方式，已经越来越依赖计算机互联网络。互联网高速发展，电子商务应用也日益广泛，在这样的环境下，网络安全问题必须引起我们的足够重视。作为一个企业来讲，更应该重视在企业发展过程中的网络安全问题，如果忽视了网络安全问题，势必会危及到企业的稳定运营，甚至会威胁企业的经济安全。
对于网络传输的信息安全问题，除了要重视防黑客、反病毒、加密技术等，实际上，除了技术问题以外，更应该关注法律政策问题、网络安全管理问题和网络安全培训等诸多问题。在信息高速发展的时代，任何问题最终都归结到了人的问题。而网络安全人才的培养是至关重要的，也自然就离不开网络安全培训和教育。
2 企业网络安全管理人才状况及培训需求分析
网络安全技术是一个比较系统的工程，相对于其他领域是一个较新的领域，很多企业的人员对此了解不全面，企业的网络管理人员也只是对某些操作系统了解，只会进行简单的网络维护，对于系统漏洞和恶意的网络攻击等无从下手，缺乏全面系统的网络安全知识；除此以外，很多企业也没有制定有效的网络安全防护措施和应急处理办法，在网络安全出现问题时，显得措手不及，只得求助于专业的网络安全服务机构进行解决，既影响了企业的信息安全，也浪费了大量的物力和财力，给企业的稳定、安全运营带来了诸多隐患。因此，企业开展相关的教育培训工作势在必行，提高技术人员的网络安全防范能力和水平，强化责任意识，完善企业的网络信息安全，健全安全防护制度已成为一个亟待解决的问题。
3 网络安全技术及管理人才培训方案设计
3.1 培训的总体定位
根据对网络安全技术及管理人才状况及培训需求的分析，企业的网络安全培训要进行一个科学合理的总体定位，这样，才可以建立一个总体的培训目标，做到有的放矢地进行人员的培训工作。培训的教学目的上定位为扩展技术人员的网络安全知识，保证技术人员和管理人员在各自岗位上有所创新。对于教学内容的定位，主要是注重技能和水平的培养，同时，将网络安全发展的新动态、新理论和新信息传递给接受培训的人员；在网络安全知识的教学形式上定位为进修班，同时还会要求业内的专家和大师进行讲座，举办学术研讨会的形式。
3.2 培训的教学形式和教学方法
根据上述的总体定位，企业进行人员培训的教学形式要做到多元化，采取专题培训和举办研讨会互相结合的方式，既要保证学员充分吸收网络安全知识，还要提高防护网络安全技能和水平。除此之外，还可以将一些关于网络安全的经典案例和最近进展信息资料供学员进行自修。
3.3 培训的课程设置
对于培训课程的设置，可以针对企业的实际情况来进行。一般来说，由于对象的不同，进行培训的内容也是不同的。对于企业的主管领导，应进行提高安全管理意识方面的内容，使领导人员学会如何进行网络安全的全局掌控能力和意识；对于企业的网络管理员来说，培训的内容就要全面一些，要进行网络安全威胁及风险管理、网络安全防护技术、网络安全实现等内容的培训。对于一般的员工，可以进行网络安全基础等简单内容的培训。
在对各层次人员的培训中，还要进行管理方面的培训，重点要求和强调管理对做好企业网络安全工作的重要性，要想建立一个安全的企业网络防护体系，除了需要强大的技术作支撑，人员的安全意识比安全技术更重要。
3.4 教材选用及教员选聘
对于培训教材的选择要遵循“高水平、高标准、内容精”的要求，全面保障学习的有效性。培训班的教材可以使用计算机网络安全专家编写的电子讲义作为教材，也可以选用通信管理局的内部教材，还可以选用有实力的安全产品研制公司编写的教材或讲义材料，此外，还可以提供互联网上的电子资源供学员自修。
根据企业对培训的要求和企业的特点，讲课的教师可以聘请一线的网络安全专家或研究人员，他们具有丰富的网络安全维护经验和专业知识，对网络安全的发展情况以及做好网络安全工作有深刻的见解，使学员可以学到许多书本上得不到的知识。
4 结语
综上所述，企业必须采取多种有效的措施，积极开展网络安全的培训和教育工作，加强人才的培养，为专业人才提供良好的科研和生活条件，通过培训专业人员，提高企业的网络安全风险意识，这对企业网络安全的发展将起到巨大的推动作用。
参考文献
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