一、电子商务垂直网络营销模式现状以及垂直网络营销优势
1.电子商务垂直网络营销模式现状
近年来，电子商务垂直网络营销模式的普及程度越来越高，随着电子商务的快速发展，一些知名网购企业，开始带动特殊产业开展垂直网络营销模式，但是，在面对广大消费群体的时候，由于垂直网络营销模式发展时间较短，电子商务网络平台技术开发有待提高，在服务模式上具有相对的狭隘性。另外，电子商务垂直网络营销产品市场相对单一，消费者群体也相对单一性，有时候，会遇到其他商务模式冲击和威胁，消费者的稳定性不强。垂直型商务网络营销必然会积累庞大的消费群体，但是，由于一些垂直型企业产品服务方面做的不是很好，导致客户流失现象比较突出，在这方面需要改进和创新。由于我国当前物流现状跟不上电子商务时展步伐，物流管理体系不够成熟，物流产业市场机制还不健全，直接影响到了电子商务垂直网络营销。在电子商务网络营销中，物流配送是一个极其重要的环节，在运输过程中，物流速度过慢，或者顾客的物品造成损坏，都会直接影响到顾客对于产品的满意度。成为影响电子商务垂直网络营销发展的不利因素。
2.电子商务垂直网络营销模式优势
销售成本低是网络营销的最大特点，也是网络营销的优势所在，在电子商务垂直网络下，空间、时间和地点都不是问题，商家和企业只要有足够的货物和商品，都可以有效地通过网络营销平台供消费者选择，在电子商务垂直网络平台上，货物和商品的销售价格可以低于实体店的价格，如全球最大零售商沃尔玛，其电子商务网络营销平台商品的价格低于现实生活中的沃尔玛，可见电子商务垂直网络营销成本优势明显。随着互联网的广泛普及，通过网络平台购买商品的客户日益增加，客户的增多，不仅会提高商品的销售量，也会使成本不断下降，进一步提升企业的利润空间。与传统汽车营销模式相比,电子商务垂直网络下汽车营销模式，优势在于可以有效的利用网络技术，整合了文字、图片、音频、视频，尤其是互联网独特的3D功能，为推广品牌，创新营销平台提供了方便。3D画面和立体三维图像，不仅可以给用户一种身临现场之感，立体、直观、多维度的视觉效果，还可以带来一种全然一新的感受。在受众面前多维度的汽车展现，更有利于全面展示车体结构、乘坐空间以及车的整体外观。
二、基于电子商务垂直网络下汽车营销模式策略
1.注重产品的服务质量，汽车网络营销形式多样化
随着互联网的广泛普及，电子商务市场竞争不断激化，所以，在这种情况下，基于电子商务垂直网络下的汽车营销模式，也需要与实际生活相联系，把握好互联网销售与现实客户需求之间的关系，在垂直网络平台销售过程中，既要注重自身的信誉，也要注重服务态度，更要注重商品的质量，要深刻地认识到口碑营销在电子商务网络营销过程中的重要性。同时，汽车产品网络营销，还要注重营销模式的多元化，汽车品牌的网络营销，不仅要注重垂直网络平台下客户的需求，整合汽车品牌，还要将网络推广与博客、播客、BBS等媒体有机结合，采用多种方式进行网络营销。例如：汽车销售公司，可以有效地利用互联网控制各种数据的仿真试车，增加虚拟试驾，提供更多的测试选择，不是单纯的试验撞车,让客户在互联网环境下进行不同开车方法的测试，尝试在不同环境下尝试，以便于客户能够更好的了解车辆性能，还没有打算买车的网民，也会被各种开车方法测试所吸引，在潜移默化中拓宽客户群体，提升汽车产品的知名度。除了试车之外，汽车销售公司还可以让网民通过游戏中的Flash，对汽车的构造以及内部布局进行3D观察，对汽车有一个由里到外的认识。
2.加强商品供应链的管理，建立健全仓储和物流体系
一般情况下，电子商务垂直网络下汽车营销模式，商品的价格是占领市场的关键要素。可以说，电子商务企业商家，对于商品的成品价格比较注重，往往会采用低价的方式占领市场。采用这种方式虽然会产生一定的短期效应，在短期内占领部分市场份额，然而，这种价格战略并不安全，低价格网络营销策略一旦遇到“资本寒冬”，就会完全失去“抗寒”的能力，进而影响到产品的市场效应。所以，基于电子商务垂直网络下汽车营销模式，一定要结合传统的供应链管理，正确的处理好供应链管理与商品成本的的关系，通过加强供应链管理，提高产品知名度，提升汽车产品的品牌效应。基于电子商务垂直网络下汽车营销模式，在汽车售后的几天之内，要及时的进行售后调查，或以电话的形式进行询问或通过互联网征询意见，让用户能够及时的将信息反馈到公司服务部，这样，，不仅有利于公司及时了解汽车市场概况，也可以提升用户的满意度。基于电子商务垂直网络下汽车营销模式，在垂直商务平台中，汽车营销企业应该建立健全仓储和物流体系，这样不仅有利于降低产品的运输成本，还有利于提升产品的市场竞争优势，为客户提供更好的服务。
作者:张蕊 单位:绵阳职业技术学院
参考文献：
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2011年1月19日，中国互联网络信息中心了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人，网络购物用户年增长48.6%，电子商务类互联网应用则成为我国互联网经济发展最快、最迅速的主力军，更多的经济活动步入互联网时代。网络已经成为企业采购、生产和销售的重要手段和工具。网络营销成为企业不得不面对的一个新课题，网络营销的人才也必将成为企业人才结构中重要的不可或缺的一类。网络营销就是在企业在营销中，传承传统的营销原则，使用网络的技术手段，利用网络这个面向全球的平台开展的营销活动。在这个活动中企业要应用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程电子化、数字化和网络化的一种崭新的商务运作方式。
目前，我国企业网络营销取得了长足发展，基本上每个企业都与网络营销有了一定程度的接触。中国互联网络信息中心的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，中小企业互联网接入比例达92.7%，规模较大的企业互联网接入比例更是接近100%。43%的中国企业拥有独立网站或在电子商务平台建立网店；57.2%的企业利用互联网与客户沟通，为客户提供咨询服务；中小企业电子商务/网络营销应用水平为42.1%。企业越来越重视网络营销，不仅通过网络进行企业及产品的广告宣传及市场推广，越来越多企业逐渐形成网络销售渠道的建设，最终在线上直接达成销售。例如，2008年4月，李宁官方网上商城开张。目前，李宁每个月的网上销售额与开张时相比，已经增加了十几倍，李宁公司表示对未来线上销售渠道很乐观。越来越多品牌企业和中小企业对网络营销的热情持续高涨，对这方面的人才从数量上和质量上，都提出了更高要求。目前，企业在招聘中发现只能招聘到市场营销专业或者电子商务、计算机专业的毕业生来满足企业网络营销的需求。但企业要求网络营销人才不但需要懂得网站管理和相关计算机技术，还需要对市场营销有一定的理解，具有营销策划的能力和很强的网络热点敏感度。
与之形成鲜明对比的是，高等院校对网络营销人才培养的不足。目前，高校专业设置中还没有网络营销专业。我国极度缺乏的是既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才，这也成为制约网络营销发展的一大障碍。基于这种现实思考，笔者认为在高职院校将网络营销作为一个单独的专业，从电子商务或者市场营销中独立出来，培养专业化的复合型人才，是非常有必要而且顺应时展需要的。
二、我国高职院校网络营销人才培养现状
目前，很多高校开设了市场营销、电子商务、计算机应用等与网络营销相关的专业，但还没有专门的网络营销专业，只有少数相关专业开设了《网络营销》课程，并且在教学中一般都沿用传统的《市场营销》教学方法，没有突出网络营销的专业特点。另外，网络营销是一种复合性的应用学科，其专业基础是市场营销学，应用技术则为计算机网络，要求学生不仅要掌握市场营销的基本理论、基本策略和方法，还应该学会在网络上施展和运用。仅仅以一门课程来开展网络营销人才的培养，显然不足以形成足够的知识体系和应用技能。这种教学模式培养出来的毕业生，已经越来越不能适应现代市场环境对应用型人才的需求，这就促使高校必须创新教学模式，结合市场的实际情况，对网络营销进行单独的专业设计，对其教学进行改革，让学生既具备发展的潜力，又具有直接上岗的能力。
三、网络营销从业人员的专业素质要求
从目前企业对网络营销人才的需求的岗位来看，大致分为如下三种：
1.应用网络技术手段，进行网站的建设和维护人员。这部分人员要求对网站的内容适时进行更新、网站的安全进行维护。要具有较强的网站设计、实施能力、相关的文字、图片、视频的编辑和处理能力。
2.搭建网络推广平台：即企业的网络推广人员。目前有企业的做法是雇佣专业的网络推手，又称“水军”，这部分业务对学历要求并不高，但是对网络推广工具（如网站、博客、邮件、微博等）的应用能力要求很高，要求有极高的网络热点敏感度和网络动手能力（如视频制作、图片加工）。
3.应用传统意义的营销原则，进行网络营销人员。这类人员对企业级产品在网上进行广告宣传及营销策划。这个岗位要求掌握基本的网络营销策略，具备统计、分析能力，能以互联网为平台，搜集、查询产品营销所需的各相关信息，加以筛选、分析和研究，进而优化设计，逐步架构出自身企业产品的网络营销体系。进行广告策划、文案编辑及网络营销布局，最终应用网站维护人员以及推广人员达到宣传推广的目标。
四、网络营销脱离市场营销专业而独立
关键词：电子商务 网络营销 营销策略
电子商务环境下，以互联网为基础的网络市场已经开始形成并迅速发展，它正以令人难以置信的速度渗透到人们的日常生活与工作中，改变了人们的消费时间、空间和一些消费习惯，消费心理和行为也发生了巨大改变。面对庞大的网络市场，网络营销给企业带来的不仅仅是机遇，更是挑战，企业网站建设、电子支付建设，网上配套物流建设等电子商务建设都是以网络营销导向和目标，网络营销是企业电子商务的核心内容，调整企业的营销战略，构建企业网络营销策略是当今企业面临的难题与重大挑战。
一、企业网络营销的定义
企业网络营销（Enterprise Network Marketing），是企业以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念开展的营销活动，是为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。
网络营销是企业整体战略的组成部分，是为了实现企业总体经营目标，营造良好的网上经营环境，根据市场需求，实施各种营销策略。通过互联网，利用电子信息手段进行的经营销售活动，以最大限度地满足顾客需求，达到开拓市场、增加企业盈利能力，实现企业市场目标的过程。互联网信息传递具有高效性与双向性，应用互联网技术的网络营销在信息传递方面与传统营销最大区别就在于其信息可以进行双向传递，企业与顾客可以直接进行交流，实现高效互动，降低了沟通成本，增加产品价值，提高了交易效率。
二、我国企业网络营销的现状
CNNIC的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月，中国中小企业中接入互联网的比例达到了92.7%，中小企业拥有独立企业网站或电子商务平台中网店的比例达到了43%。目前拥有网站或网店的中小企业中，绝大多数都已经开始尝试网络营销，我国广大中小企业步入网络营销时代的步伐正在加快。2010年，我国网民规模达到4.57亿， 其中搜索引擎用户规模达3.75亿，年增长9319万人，增长率达33.1%；使用率方面也增长了8.6个百分点，达81.9%。搜索引擎跃居网民各种网络应用使用率的第一位，而互联网门户的地位也由传统的新闻门户网站转向搜索引擎网站。可见企业对搜索营销使用的倾向和积极参与。目前中小企业网络营销手段主要以建立企业门户网站和搜索引擎竞价排名，但实际并不是每家企业都能在网络营销中实现其销量增长的目标，分析原因，主要有：
（1）企业对网络营销认识不清，网络竞争意识不强。企业还没有完全认识到，利用网络，企业只需花费极小的成本，就可以建立起自己的全球信息网和贸易网，使企业快速地进入国际大市场，能更有利的与其他企业进行竞争。绝大部分企业没有重点建设及维护有特色的网站，未能充分利用网络的互动性为顾客提供及时周到的服务。
（2）外部环境欠佳，管理配套落后，专门性网络营销人才缺乏，企业网络营销的产品少、范围不广。相配套的支付、物流服务、安全环境、售后服务等还不健全。
（3）企业网络营销策略总体水平不高。对网络营销这一新型营销策略的方式缺乏系统研究，还处于实践摸索阶段，没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。不少企业在网络营销的操作和实施过程中，往往沿用过去传统的实体市场营销模式。
网络营销的发展趋势是与互联网的发展和网民的增加同步进行的。据中国互联网络信息中心统计数据显示，截止2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿人，互联网普及率持续上升至34.3%，全球网上交易额也以传统经济数倍的速度持续增长。网络蕴藏市场无限，孕育商机万千，网络营销极具发展前景，必将成为21世纪企业营销的主流。
三、企业网络营销的基本策略
（一）网络营销产品策略
网络营销中的产品包括实体产品与虚拟产品。产品涉及范围广泛，如服饰、数码、书籍、家电、食品等，有标准化产品、个性化产品；有购买时就能确定和评价的可鉴别性产品，也有使用后才能确定或评价其质量的经验性产品，每种产品都有其特性，企业在网络营销产品选择策略上或产品的网络销售上要充分考虑产品的特点、特性，充分考虑消费者的需求，充分考虑实物产品在营销区域范围及物流配送体系等，根据具体情况制定企业网络销售的产品策略，如企业在产品销售服务上可根据需要提供售前服务、售中服务、售后服务，在销售服务过程中采用适当的服务策略，如提供网上自动服务系统，建立网络消费者论坛，建立自动信息传递系统等，信息服务产品可以建立“虚拟展厅”，网上软件提供一段时间的免费试用期，航空和火车订票、饭店旅游服务预约等服务性产品也要考虑如何充分保障客户所该享有的服务，使顾客能够得到收益。
（二）网络营销价格策略
由于电子商务的成本优势，使网上销售的价格和实体销售的价格有了较大差异，同时由于网络的透明化，网络销售中网上价格随时会受到竞争的冲击，企业要按照市场情况制定价格和变动价格，从而实现营销目标，价格的合理与否，会直接影响产品或服务的销量，是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。企业常采用的定价策略有：
1.免费定价策略：企业将产品和服务以零价格形式，短期和临时性的提供给顾客使用，满足顾客的需求。目的在于先占领市场，再在市场获取收益。
2.声誉定价策略：对于形象、声誉较好的企业，价格相应可高些。
3.低价定价策略：借助互联网进行销售，减少大量的中间环节，比传统销售渠道的费用低廉，因此定价比同类产品要低。
4.折扣定价策略：在原价基础上进行折扣来定价。
5.顾客主导定价或个性化定价策略：为满足顾客的需求，顾客通过充分了解市场信息来选择购买或者定制生产自己满意的产品或服务，同时以最小代价获取这些产品或服务。
企业在进行定价时要实时关注网上动态，以便及时更新价格；由于网上信息的公开性和易于搜索的特点，企业可以通过互联网，向顾客提供有关产品价格的定价资料，并为定价提供充分的理由，避免盲目的价格竞争，为了让顾客择优而购，可公开将本产品的价格、性能与其他企业的产品进行比较。
（三）网络营销渠道策略
目前，企业网络营销渠道主要有直接分销渠道和间接分销渠道。直接分销渠道指生产商和消费者通过网络直接交易，生产商通过企业网站或网络中介服务商提供的销售渠道进行直销，营销人员利用网络工具，如电子邮件、网站信息栏等产品信息，开展多种形式的促销活动。企业和消费者直接接触，能及时了解消费者对产品的意见和建议，能直接充分向消费者展示销售的产品。网络间接销售渠道则是生产商通过某网络中介机构将商品或服务销售给消费者，这类网络中介机构有市场资源，有专业的知识，有大量的供求信息，有完善的支付、物流服务等，可以使商品由生产者推向消费者方面比生产企业自己推销更简化，也更经济。
企业网络营销在渠道策划上要结合企业自身资金状况、技术实力、客户资源等，在选择网络中介服务商或网络中介机构时要谨慎。
（四）网络营销促销策略
促销策略是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者进行购买，促进产品销售的方式来实现其营销目标。企业常用的促销策略有网络广告、销售促进、站点推广和关系营销。
1.网络广告是企业最常用的网络促销方法，企业通过运用专业的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或广告，通过网络传递到互联网用户。网络广告的核心思想在于引起用户关注和点击。
2.销售促进就是企业利用可以直接销售的网络营销站点，采用一些销售促进方法如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方式，宣传和推广产品。
3.站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。站点推广主要有搜索引擎注册、建立链接、发送电子邮件、新闻、提供免费服务、网络广告、使用传统的促销媒介等多种方法。
4.关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
四、企业网络营销策略的策划
要想真正贯彻网络营销，企业首先要看清自身的发展现状，策划最适合本企业的网络营销策略，才能为企业带来更多的商机与收益。
企业网络策略策划是网络营销活动的全面运筹和规划。企业网络营销策划分单一的网络营销策划和整体网络营销策划，单一的网络营销策划是单独性的针对企业网络营销行为的一个或几个方面内容进行策划，如网站策划、网络广告的策划等，整体网络营销策划则是指系统、大规模地对企业网络营销行为进行统一规划。淘宝网采用的价格策略、主题活动策略、关系策略等营销策略使网上销售额不断攀增，很多企业在现在风行的“双十一”、“双十二”主题活动中精心策划营销策略并取得显著的销售业绩说明了企业营销策划的重要性。
结语
在电子商务飞速发展的今天，有些企业认为网络营销是一种潮流，容易出现为了网络营销而网络营销，企业在网站构架、网络广告和网上推广上投入了大量的资金，但是收益甚微，反而增加销售成本。这是网络营销的误区，事实上企业网络营销在我国已经被证明是一种经济、快速、有效的营销手段，但是前提是企业采用适合了的网络营销策略，才能节约企业经营成本，增加销量，提高企业效率。
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[5]网络营销策略.
关键词：网络营销； 互联网； 现状； 对策
网络营销是全球电子商务的重要组成部分，是指企业通过国际互联网、通信网络以及数字交换媒体等网络形式，针对用户进行的营销活动，它是传统营销在网络时代的新发展，是一种全新的营销方式。与传统的市场营销方式比较，具有许多不同的特点和优势，伴随着人类信息社会的到来，一个全球性经济活动中的新生事物——网络营销正在迅猛发展起来。
一、我国企业网络营销的发展现状
（一） 互联网应用状况
我国互联网在近几年来获得了突飞猛进的发展，据中国互联网络信息中心2011 年 7 月 19日第 28次中国互联网络发展状况统计报告显示，互联网络在我国的发展程度和普及程度得到进一步的提高。截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿，我国互联网普及率攀升至36.2%，网民增长速度减缓。最引人注目的是，在大部分娱乐类应用使用率有所下滑，商务类应用呈平缓上升的同时，微博用户数量以高达208.9%的增幅，从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。随着近年来，中国互联网的迅速发展，网络营销也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。应该说，大部分企业已经认识到了网络营销的重要性。
（二）我国企业网络营销的现状
1、信息技术在商业企业中的应用现状
在1946年2月14日，第一台电子计算机问世，经过60多年的发展，电子计算机在商业企业信息技术应用经历了电子结算、单机管理、网络技术及电子商务等阶段，已形成了一定的基础，并开始进入应用普及阶段。各企业对网络投资的硬件和软件都进行了不同程度的投资，特别是近几年商务类应用呈平缓上升。从企业内部来讲，电子商务企业拥有大量数据金矿，但又无法很好地整合利用，从而形成信息孤岛。这就造成信息无法在企业内部流通、共享，更谈不上增值。从企业外部来看，一方面，很难期待与产业链级相关的客户、供应商、分销商、合作伙伴等和使用该企业相同的数据库；另一方面，即使它们使用了相同的数据库，其使用的数据结构也可能大相径庭，从而也无法实现它们之间的数据交换。这就使得企业的投入还停留在数据负债阶段或信息阶段。处于这一阶段的企业无法享受到信息给企业带来的价值。
2、企业网络营销现状
企业在现实中面临的竞争越来越激烈，越多越多的传统企业已经把目光投向了互联网，把传统的商业战场转移到网络之上。毕竟，在传统的地域生意中销售的对象多是面对当地的消费者，而利用网络刚可以面向全国甚至全世界的消费者，由此产生的效果截然不同，机会也因此会成倍增加。在通过 2006—2010年连续五年对中国网络营销市场的监测与研究，艾瑞对中国网络营销市场的未来发展持非常乐观的态度。艾瑞咨询相关报告显示，2010年中国网络广告市场规模达321.2亿元，较2009年同比增速达54.9%，预计2011年市场规模将达到468.8亿。而与之相应动辄成百上千万的广告费，显然也并非一般企业所能承受。
但根据CNNIC调查数据显示，网站个数半年减少4.1%，其中CN域名下网站个数半年减少17.9%。广告费加大表明企业更加重视网络营销，加大了网络营销的力度；另一方面，网站个数减少也表明部分企业对网络营销没能正确有效应用，使网站在本企业的发展中没能起到应有的作用，从而放弃了网站建设。
二、制约我国企业网络营销发展的原因分析
从我国企业网络现状看，网络营销总体水平较低，互联网上得到的大量信息得不到有效及时的使用，致使大量数据闲置，产生了信息孤岛。企业应用效果不同，又致使部分受益企业加大了网络营销的力度，而另一些没有受益的企业放弃了网站的建设。这需要我们对我国网络营销进行深入分析，探讨制约其发展的原因。
（一）、 互联网基础设施建设薄弱
目前，我国宽带用户数量虽居全球首位，但在宽带普及率、接入速度和资费水平方面与世界发达国家之间的差距，提醒着我们从国家发展战略的高度关注宽带发展的现状与瓶颈。截至今年6月底，中国宽带的整体普及率为36.2%，而英国、美国、韩国和冰岛等国家的宽带普及率超过63%。我国宽带普及率达到世界平均水平，但与世界发达国家还存在一定差距。在宽带接入速度方面，据CNNIC统计，全国互联网平均连接速度仅为100.9KB/秒，远低于全球平均连接速度230.4KB/秒，“宽带不宽”的问题较为明显。资费水平则是发达国家平均水平的3-4倍。总体表明我国互联网基础设施比较薄弱。
（二）企业网络营销人才缺乏
互联网营销飞速发展，很多企业都开始使用网络营销，就越来越需要大量的人才来执行它。网络营销是一门综合性强的营销技能，网络营销人才定位应该是具备市场调研能力、掌握网络广告、搜索引擎营销、营销型网站策划与实现、网络整合推广等专业技能的复合型人才，才能更好地为网络营销运营体系提供支持和智力保障。但是，中国的大学虽然有电子商务专业，但是所学内容无法跟进企业的需求，网络营销人才自然出不来。网络销售人、网络客服类、网络技术类等人才很缺乏。
（三）网络物流配送水平低下
据艾瑞咨询公司报告显示，我国网络物流配送处于发展的初级阶段，具体表现之一是成本高，物流效率偏低。随着电子商务的快速发展，一方面，大规模的订单量对快递企业的营运能力提出了更大的挑战；另一方面，电子商务对快递企业的需求又不完全等同于传统的快递业务，例如代收货款、返向物流皆是电子商务活动产生的新需求。而由于缺乏相应的运营经验，以及自身能力的制约，快递公司在这些服务上的欠缺逐渐成为阻碍电子商务发展的短板。
（四）网络法制、信用环境不成熟
网络安全是互联网应用发展的基础保障。2011年上半年遇到过病毒和木马攻击的网民有2.17亿人，比例为44.7%；账号和密码被盗的网民达1.21亿人；有8%的网民在网上遇到过消费欺诈。网上诈骗、犯 罪等问题严重阻碍了电子商务的发展，使网络营销更加困难。市场经济既是竞争经济，也是信用和法制经济，因此，电子商务的发展更需要信用和法制这两方面的支撑。法制和信用环境的不成熟是阻碍网络营销的又一因素。
三、我国企业网络营销发展对策
网络营销在我国起步较晚，但发展速度比较快，为此进一步加快我国网络营销的发展和应用必须由政府和企业共同努力，制定合理战略和策略。
（一）政府对策
政府对网络营销的重视程度和网络营销政策，对企业成功开展网络营销至关重要。具体来说，应该从以下几方面入手：
1、政府通过宏观规划和指导、组织协调，制定相应的网络营销发展规划，协调、组织和引导网络营销健康有序发展。
2、加强网络基础设施建设，为网络营销发展提供保障。
3、做好网络营销人才培训教育工作。
4、鼓励物流配送企业，制定优惠政策，加强物流建设。
5、.创造良好的政策法规和信用环境。
（二）企业对策
1、根据需求和目的来规划、建设好本企业网站；提高企业网站在搜索引擎中的排名；提高站点访问率。总之，做好网站建设和推广。
2、品牌建立策略的制定。企业用理性与感性兼具的营销活动，再配合公关适势，创建出价值无穷的品牌，让顾客一看到某个品牌，就会产生一种肯定的感觉，甚至立刻产生购买行动。
3、建设好渠道，提高渠道的效率。建立客户关系管理系统，确立以客户为中心的思想，由原先的 CRM 发展到 ECRM。通过决策支持系统、专家系统、策略信息系统等工具来达成客户开发、业务推广、客户服务等工作，以提升商务网站的核心竞争力。
关键词：网络营销模式；发展现状；基础环境分析；绩效评价
基金项目：2015年度承德市社会科学发展研究课题（课题号 20152077）
网络营销模式泛指各企业巧妙运用于互联网信息技术平台而进行的营销活动，目的是更好地实现企业营销目标，为企业运营创造更高的效益。随着互联网等信息技术的发展和进步，网络营销模式也不断向多元化方向推进，网络营销的手段、方法和工具的运用也逐步扩展开来，网络商店、企业间网络营销模式、中立交易平台、网上采购、招标投标模式、网络拍卖模式、电子邮件营销等模式，也不断刷新着网络营销的范围。不同的网络营销模式都有着自己独特的优势，对于大型企业来说，企业间的网络营销模式具有很大的优越性，将供应商、经销商、运输商等相关企业连成一体，提高信息的传播速度、减少环节、提高运营的效率和经济效益。对于个体经营的小型微型企业来说，网络商店具有很强吸引力，因为这种模式能够缩短与顾客的距离，消费者直接销售产品、感受服务质量。网络营销模式已经成为各类企业的不二选择。
一、企业的网络营销模式在国内发展条件分析
（一）企业的网络营销模式在国内发展的现状
随着人们可支配收入的增加以及信息技术和电子设备的普及，电子商务已逐渐走入人们的生活，尤其是对于生活节奏快的年轻人来说，网购已成为生活不可或缺的一部分。但是与起步早发展成熟的欧美发达国家相比，仍然存在很大的差距。我国占地面积广阔，受到自然环境、交通等客观因素影响，经济发展水平和人口分布都呈现出不均衡的状态，在网络营销模式上也体现得十分明显，东部沿海地区电子商务的硬件设施比较齐全，发展速度也相对较快，而在西北部偏远地区电子商务和网络营销都十分稀少，这直接影响我国各类企业的市场开阔。从企业的宣传力度来看，大部分企业对其投入相对较少，知名度不够高，没有挖掘出市场和消费者的潜力。部分企业的网络营销意识不够强烈，还未准确认识到网络营销对市场开拓的关键性作用，导致企业的市场占有率的提高受到限，综上所述，我国的网络营销模式存在很大的提升空间。
（二）企业的网络营销模式在国内发展的基础环境分析
我国具备人口多的明显特质，消费者数量的增加成为企业进行网络营销的巨大动力。数据显示，2014年“双11”阿里巴巴的第二分钟交易额已突破十亿元人民币，第三十八分钟轻松突破一百亿元人民币，由此可以看出网络营销模式极具潜力。宣传渠道单一，应该将天猫、淘宝、京东等网站作为标杆，将网站制作管理宣传、优惠活动、短信提醒、签到有奖、发红包等多元化宣传方式相结合，吸引更多顾客的目光，引起消费者的购物欲望，挖掘消费潜力，提高企业的经济效益。
企业在扩大营销范围的同时需要对产品进行创新和改革，以更好地满足人们对其使用价值的需求。年轻人是网购的主要群体，在产品设计上既要注重产品的实用性同时也要顾及年轻人对时尚个性的追求，迅速征服消费者的眼光，缩短购物时间。资料显示，男性比女性更有网购的需求，因为男性对于逛实体店的兴趣远远弱于女性，在条件允许的情况下，男性更大程度上享受网购带来的便捷服务，而愿意将逛街购物的时间花费在其他事情上，所以在网站宣传上和产品设计上将男性日常用品的地位不断提高是很有必要的。
二、企业的网络营销模式的绩效评价
企业的网络营销模式对于企业来说具有优越性，其中最重要的是能够为企业节约成本，网络的维护与管理花费相比起电视等媒体宣传要少得多，而且可以灵活变换，同时也没有时间的限制，网络宣传相对来说经济实惠。在售后服务方面，网络营销也给企业带来很大的便利，网络将商家与消费者的距离拉得更近，可以通过网络反映对产品质量和服务带来的问题与困扰，更好地促进企业的进步，同时能够为消费者及时解决问题，维护企业形象。网络营销更好地满足消费者内心的需求，电子商务是消费者通过网络对自己心仪的类似产品进行搜索和寻找，这一过程能够让商家更好地了解到消费者的需求，同时，也使消费者节约时间和体力，避免逛实体店带来的疲倦，提高自己的购物效率，节约时间的同时也能够提高自己的生活品质，把时间安排在更加有意义的活动中，给消费者提供便利才能实现市场占有率提高的要求。企业成功运用网络营销模式能够为企业的发展带来事半功倍的效用，所以，企业在营销过程中需要根据自身情况筛选出适合企业本身的有效模式，更好地提高企业的经济效益。
结论
网络营销模式已经成为时代的需求和企业运营的必然选择，网络营销模式的高效性能够帮助企业提高市场占有率，对于企业提高自身的经济效益有着十分重要的意义。营销模式的确立对于企业经营的成功十分关键，进行网络营销最重要的是根据企业的性质和营销目标选择合理的营销模式，网络商店、企业间网络营销模式、中立交易平台、网上采购、招标投标模式、网络拍卖模式、电子邮件营销等模式的出现也扩大了企业的选择，所以，企业网络营销模式的选择与企业运营目标的确立对企业的生存与进步有着直接的影响，只有将二者结合在一起才能实现更好的经济效益，在激烈的市场经济竞争中占据有利的地位。
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“互联网是最好的创业平台，也是最好的企业转型平台。”单仁说。
2008年上半年，单仁提出，广东要发展电子商务，“与其请一个马云来，不如自己培养若干”，这一观点引起广东省委书记汪洋的关注，并作为网游代表被邀请直接对话汪洋。
实际上，从2006年起，单仁与他的团队在深圳启动了国内第一个实战网络营销培训课程——《实战网络营销—网络快速赚钱系统》，肩负起们致力于培养中国电子商务中坚力量——中小企业家的使命。三年多来，超过8000位来自全国各地的企业家，通过实战网络营销课程，走上电子商务的“快车道”。企业家们惊呼这是“中国电子商务的EMBA课程”。单仁也因此被国内中小企业家誉为“网络营销教父”。
单仁在其《后危机时代：中小企业的网络突围之道》的演讲中指出：北京要实现产业升级，打造中国经济的创新中心，必须运用网络营销。“我相信马云的产生与地域无关，在中国人才荟萃的首都，一定可以通过系统的网络营销培训，培养出无数的马云。”单仁认为，北京电子商务产业的腾飞，如果从培训企业领导人掌握网络营销实战知识和技能起步，一定可以达到事半功倍的效果。
目前，制约我国电子商务发展的一大瓶颈，是中小企业老板明白网络营销重要，但是却无从下手，找不到对的方法，再加上缺少专业人才，因此，网络营销毫无章法。单仁认为，网络营销是电子商务核心当中的核心，因此，培训企业领导人的网络营销知识和基本实战方法，是一个地区电子商务普及的前提条件。目前，深圳、广东、杭州、湖南等地相关政府部门已经将单仁创立的企业领导人网络营销培训课程列入政府对官员和企业家培训的计划中。
国内中小企业的现实状况是，企业家要么懂营销不懂网络，要么懂互联网不懂营销，因此，对于网络营销，既没有紧迫感，也没有使命感。单仁通过四年多的实践发现，培训既懂营销又懂互联网的企业主，是当下发展电子商务的迫切任务。为此，他独家研发出国内首个“实战网络营销”课程——网络快速赚钱系统，创造性地提出了定位、营销型网站、推广和营运等网络营销的四大系统。
“赛车在比赛时，各辆车的速度几乎相当，要想超越别人，就要在弯道上抢道。而抢道需要胆魄和技术，在市场竞争愈演愈烈的情况下，企业想要超越对手，就得借力网络营销。”单仁说。
企业家们通过系统而实战的网络营销系统培训后，不仅仅掌握了全面的而不是单一的网络营销方法，而是深刻认识到网络营销已经成为企业未来生存和发展的战略问题。他们不仅仅能够熟练运用百度关键词搜索、阿里巴巴B2B和淘宝B2C平台、网易邮件营销、新浪博客营销，腾讯QQ群营销等等，去抓住客户，找到生意，他们更懂得运用网络营销的思维去改造企业的整个运营流程，让自己的企业成为运营效率更高、成本更低、管理更简单、发展目标更长远的优秀企业。当他们奔向互联网这片广阔天地时，他们是马云最好的客户，是李彦宏最好的客户、是马化腾最好的客户，是丁磊最好的客户。
单仁是国内顶尖级营销战略专家，长三角企业家协会品牌营销高级顾问、深圳市商业联合会常务理事、深圳市单仁咨询有限公司董事长、中国第一份可以听的管理杂志《实战商业智慧》创始人。单仁有中国市场17年以上的实战营销及管理经验。在手表、药品、保健品、化妆品、文化等不同行业，做了不同类型、不同阶段的产品。单仁经手的每一个产品都成为了国内第一、第二的品牌，并且毫无例外地保持了这些品牌最好的销售记录。
单仁提出，目前国内电子商务应用的平台已经非常丰富，但每一个平台，无论是搜索，还是各种商务平台，都各说各话，过分挖掘中小企业的客户价值，而没有“授之以渔”。因此，“打造一个独立的、第三方的、整合了中国目前最基本的电子商务营销利器的人才培训体系，对于我们将电子商务打造为中国在21世纪崛起的最重要的全球竞争力之一，是多么重要。”单仁在谈到其使命时表示。
关键词：销售渠道 营业厅 区域经理制
1.目前广电网络销售渠道的现状和特点
1.1销售渠道也称为市场营销渠道或者贸易渠道
美国学者斯特恩指出，市场营销渠道是指产品或者服务能被使用或消费而配合起来的一系列独立组织的集合，包含了商品流通的全过程和全部参与者。
1.2广电网络公司销售渠道的现状
一般而言，对于营销渠道，按不同的分类标准有不同的分类。如按是否有中间商，营销渠道可分为直接渠道与间接渠道。按渠道所有权，将广电网络运营商的渠道分为自有渠道和外部渠道，自有渠道又按渠道形态分为实体渠道、直销渠道、电子渠道和外部渠道4种形式。
（1）实体渠道：实体渠道是指运营商自有的以实体网点形式向客户提供业务与服务的场所，主要是独立的营业厅，也可以是店中店或者专柜形式。这目前是广电网络企业的主渠道，以陕西广电网络为例，其目前有198个营业厅，据统计，目前高清互动业务发展的新用户50%为营业厅发展。
（2）直销渠道：直销渠道是指以面对面、一对一的方式向特定客户群直接提供服务的人员队伍。如广电网络的区域经理及集团客户销售经理。陕西广电网络新业务上市初期主要以集团客户，即大单位、宾馆酒店为主发展业务，取得了良好的成绩，占发展总用户的20%以上。
（3）电子渠道：电子渠道是指以IT的方式向客户提供非面对面服务的手段和设施。电子渠道分为呼叫中心、网上营业厅、电视营业厅等多种形式。
（4）外部渠道：外部渠道则指属第三方单位所有的、广电网络运营商通过联营、或授权等方式允许其部分业务和服务的社会渠道，包括营业厅、商场、代办点等。
2.广电网络的销售渠道建设
广电网络公司是从事业体制下的广播电视管理机构转化成的企业，鉴于深刻的历史原因，垄断的思维导致企业对市场的认识重视程度不够，“侧重行政推动，兼顾市场运作”是目前广电网络企业发展的主要特点。销售渠道少且运营不畅，是广电网络高清互动新业务发展不太理想的主要原因之一。2011年，陕西广电网络高清互动业务仅仅发展了1.7万户。在2012年不仅积极推进双向网改、市场宣传、产品设计、新业务，尤其是加强了渠道的建设和完善。自5月份后，平均每月发展新用户达到了2万户，渠道的作用充分显现。销售渠道如何进行建设和管理并使其正成为我们展开三网融合竞争的新利器。下面，我们就对渠道发展趋势做一分析和建议。
2.1全力建设以营业厅为主渠道的自营渠道。以标准化为基础，兼顾客户个性化和综合化需求的满足是自营渠道的主要特点。陕西广电网络公司目前有198个营业厅，面积普遍不大，一般市级分支机构的在40平方米左右，县级的在20平方米左右，且仅仅具有缴费的功能，显然不适应三网融合发展的要求。相对于电信、联通、移动等其他运营商来说，无论面积、功能、服务水平、业务水平都有相当的差距，故营业厅渠道建设要统筹规划，精确定位，统一建设和标准（功能定位标准化，店面形象标准化、产品陈列标准化、销售流程标准化和人员配置标准化），力争实现业务受理功能、产品宣传和展示功能、企业形象宣传和品牌建设功能、营销功能。增强营业厅的营销功能，使营业厅成为新业务发展的主要渠道，则是营业厅建设的关键。
2.2强化以营销、体验、服务一体化建设，逐步打造“门户+平台”运营模式，大力开拓电视营业厅、电话营业厅、网上营业厅等电子渠道，引入团购、秒杀等模式营销。作为网络运营商，必然要满足网购这种潮流购物方式。广电网络运营商应充分利用技术进步，大力建设电子渠道，即客服中心、网上营业厅等虚拟营业厅，作为实体营业厅的必要补充。尤其在双向业务开展之后，独一无二的“电视营业厅”渠道是广电网络运营商的优先选择，它不仅满足用户通过电视订购广电网络业务并缴纳费用的需要，同时符合国家“智慧城市”的建设趋势，使广电网络搭载信息化建设的快车道，成为国家信息化终端建设的主力军。
2.3实行区域经理制。以现有片区管理员队伍为基础建立直销渠道，客户经理工作模式逐步转型，营销与服务并重，个人客户与集团客户兼顾，“直销代表+客服中心”是主要模式，真正做到“销售、用户安装维护、收费、新业务宣传”功能的“区域化管理，全业务营销”的“客户经理制”。作为一个主要提供居民家庭服务的运营商，广电网络必须建立一支强大的营销队伍，主动走进用户家中、推介产品、提供贴身的服务。
2.4大力发展外部渠道。事实证明，在三网融合的竞争中，对于相对弱势的广电网络企业而言，仅靠薄弱的自有渠道是不能满足市场开拓的需求的。因此，必须大力发展外部渠道，特别是大力开发电器卖场这个渠道。与苏宁、国美联合能够对新业务推广有很大的助力，且能学习到其成功的连锁及营销经验。
在新形势下，广电网络要牢牢抓住营销渠道便利性、互动性、体验性和尊荣性等关键成功要素，积极构建自营渠道、社会渠道、电子渠道和直销渠道等渠道信息共享和协同工作流程机制，推进各类渠道界面协同管理，实现多接触点的一致性的体验，形成多渠道融合发展的局面，在三网融合形势下取得优良的成绩。
参考文献：
[1][美]菲利普·科特勒.营销管理（第13版）.北京:中国人民大学出版社,2009
摘要：随着社会经济的不断发展，互联网科技的不断进步，使市场竞争日益激烈化。特别是电子商务模式，在这种日益激烈化的市场竞争环境中也逐渐得到发展与创新，由过去的传统型商务模式演变成了现在的垂直型电子商务模式。在垂直型电子商务当中，最具有代表性的当属B2C电子商务模式。我们知道，电子商务经济模式在我国大概有16年的发展历程了，当然垂直型B2C电子商务模式的起步更晚，但是，其发展速度异常迅猛，这也是得益于自身的特点和优势。本篇文章就以垂直型B2C电子商务网络营销模式为研究对象，对其进行深入的探讨和分析。
关键词 ：垂直型B2C；电子商务；网络营销；专业销售
引言
垂直型B2C电子商务模式是近几年才逐渐发展起来的，它和我们以往了解到的传统电子商务模式有一定的区别。像我们所熟悉的天猫、淘宝等购物平台，与这些相比较垂直型B2C电子商务则体现出更加“专一”的网络营销特点。在我国，可以把B2C电子商务平台分为三大类：综合型的B2C电子商务平台；垂直型的B2C电子商务平台。① 综合型的B2C电子商务平台，是指销售商品、提供服务的种类和数量比较多的B2C商务模式，具有代表性的有亚马逊、淘宝、当当网等。② 垂直型的B2C电子商务平台，是指那些专门销售某一类商品的B2C商务模式，其中比较具有代表性的有京东商城、凡客诚品、梦芭莎等网站平台。③ 平台化的B2C电子商务模式。本文重点针对垂直型B2C商务网络营销模式进行研究。
一、垂直型B2C电子商务网络营销模式
垂直型B2C电子商务网络营销平台表现在两个方面：①专业、专一。就是指集中全部的资源和力量重点打造专业性的网络商品销售信息平台，主要是以自身行业为发展特色，对某一类商品行业重点做全面的研究，例如鞋子、衣服、电器等。②深入、深层次。这一主要发展方向也是其主要的特点之一，具有相当独特的专业性质。它是在专业销售的基础之上再更加深层次的研究。因为专业、专一是垂直型网站做好发展的前提条件，而深层次的进一步发展是为了能够提升产品的服务品质和提高商业盈利。
在垂直型B2C电子商务网络营销模式的影响下，不少的企业和网站都开始与一些知名品牌的生产商进行沟通与合作，不仅可以化解渠道商的利益冲突，更可以不断的扩大产品线与产品系列，以便更好的完善交易平台的售前、售中、售后服务，并提供更加多样化的商品交易支付方式。图（1）为垂直型B2C电子商务网络营销模式示意图。
二、垂直型B2C电子商务的发展和应用现状
从2011年的时候，我国的电子商务逐渐开始了高速发展的历程，特别是垂直型B2C电子商务模式。许多垂直型B2C电子商务网络营销的相关企业借此机遇得到了很大的发展，创造了很好的企业经济效益。像国内一些比较知名的网购企业：京东商城，凡客诚品，梦芭莎，唯品会等网上商城，都吸收了大量的资本融资，发展速度极快，几乎带动整个垂直B2C商务行业的集体升温。但是，由于垂直型B2C网络营销模式平台在面对广大消费群体的时候，具有相对的服务狭隘性，所以就导致垂直型B2C电子商务网站平台对技术的开发程度要求不是很高，这也使得不少商家和企业在技术成本上的投入远远比那些综合类、平台型的B2C网站少很多。
① 垂直型的B2C电子商务网络营销市场具有狭隘性、稳定性
这种狭隘性是相对而言的，因为垂直型B2C网络营销平台本身面对的就是一个相对单一的产品市场。就以凡客为例，其主营服饰服装类的产品服务，所以它的消费者群体也具有相对的单一性，通俗点说，消费者就是为了这一类产品才来你的网站进行购物。所以说垂直型B2C是一个相对狭隘的电子商务网络营销网站平台。正因为如此，现在越来越受到综合型B2C商务模式的冲击和威胁，但由于本身就有好的一面，所以广大的消费群体及其消费动机在选择上面还是很明智的，这种好的方面就是提到的稳定性。稳定性表现在消费者群体的稳定性，市场的稳定性，垂直型B2C商务企业在维护消费者关系和管理方面具有稳定性，同时垂直型B2C网络营销过程中的商品价格相比较综合型具有一定的价格优势。
② 垂直型B2C商务网络营销拥有庞大的客户群体
能够为消费者提供更优质更专业的产品服务，必然会积累庞大的消费群体，虽然在网络营销过程中会大量的流失部分客户，但是，靠着垂直型B2C平台自身的优势和特点，提高销售及服务质量，不断的去满足消费者的需求，将会争取到更多的市场份额。可是，当前许多垂直型企业在这方面做的不是很好，需要改进和创新。
③ 物流管理体系不够成熟
这也是由于我国当前的物流现状决定的，虽然我国物流业的发展速度非常快，规模也在不断的扩大，但是，由于起步时间比较晚，所以许多物流产业市场机制还不健全。特别是在互联网电子商业模式高速发展的大环境背景下，缺乏高效的现代化物流管理技术和物流体系，这也就直接的影响到了垂直型B2C的物流过程。
因为和传统的电子商务模式一样，他们都有一个共同的特征，就是物流配送。物流配送更是垂直B2C电子商务网络营销过程中的一个极其重要的环节，由于我国的物流体制不够健全，物流速度往往很慢，就会有可能导致顾客的物品在运输过程中造成损坏。简单的举个例子：十一黄金周的时候，网上购物交易量明显增加，造成许多电商企业的物流公司出现爆仓现象，就会造成货物配送速度非常缓慢，严重的影响着消费者的情绪和购物心情，最后成为制约垂直型B2C电子商务网络营销模式发展的重要不利因素。
④ 垂直型B2C网络营销模式中的成本优势
无论是传统的电子商务模式还是现代的电子商务模式，其网络营销的最大特点和优势就是低成本。也就是说，垂直型B2C商家和企业可以不受空间时间和地点的限制，只要自己有足够的货物和商品，都可以放在B2C网络营销平台上供顾客进行选择。像我们最熟悉的全球最大的商品零售商沃尔玛，它就相当具有成本优势，但是在垂直型B2C网络营销平台上，其成本价格远远的低于现实生活中的沃尔玛。随着互联网客户对垂直型B2C商务企业的访问量激增，那么企业的边际成本将会呈现不断下降的趋势，从而让企业的利润空间达到最大化。
⑤ 发展过程中缺乏创新
我国目前的垂直型B2C电子商务网络营销模式缺乏相应的技术和管理体系的创新，基本上还停留在对国外一些先进的电子商务经营管理模式的模仿水平上，就国内许多的电子商务模式而言，多数都是对国外先进的商务模式的移植。比如国内的一个典型代表，“易趣网”。易趣网站的经营模式基本上是模仿国外的eBay，像当当网也是对国外的先进商务管理模式进行的移植。
三、发展和创新垂直型B2C电子商务网络营销模式
① 口碑营销
随着电子商务市场的竞争不断激烈化，同时互联网与消费群体的生活各方面之间的关系更加深入、更加密切，所以，在这种情况下，垂直型B2C商务企业应该更加注重互联网与现实世界之间的相互关系。与实际生活中一样，在垂直型B2C电子商务网络营销过程中，每一个商家、企业的形象、信誉、口碑是非常重要的。也就是进行口碑营销。
口碑营销体现在：商家的信誉、商品的质量、服务态度的优劣等多方面。所以，垂直型B2C电子商务网络营销的商家和企业应该在“专”和“深”的基础之上，更加的注重产品的服务质量，以便在竞争激烈的市场环境下为自己营造一个良好的口碑。
② 加强商品供应链的管理
一般情况下，垂直型B2C电子商务企业商家更加注重商品的成本价格，通常都是以低价的方式来达到迅速占领市场的目的。虽然利用低价格的营销方式可以在短时间内占领一部分市场份额，但是要想达到最终的网络营销目标是不现实的。因为低成本、低价格的网络营销战略并不安全，一旦遇到“资本寒冬”，这种低价格网络营销策略完全没有“抗寒”的能力。所以，为了避免这一问题，就必须正确的处理好商品成本与供应链管理的问题。所以，在垂直型B2C商务营销模式中结合传统的供应链管理不仅不是退步，更是一种进步，通过加强供应链管理可以很好的促进品牌建设。
③ 建立专业的仓储和物流体系
在垂直型B2C电子商务网络营销过程中，物流配送是一个重要的中间环节，可以说物流服务的好坏直接影响到消费者群体对垂直B2C商家的印象。建立健全仓储和物流管理体系最关键的就是加强物流基础设施建设，物流基础设施就是指在商品供应链的管理和整体服务功能方面，满足物流组织和物流管理所需要的一些功能和作用。
在垂直B2C商务平台中，像一些大型的、有一定规模的产品生产企业应该建立并健全企业自身的仓储和物流体系。这样不仅可以大幅度的降低商品的成本以及运作成本，而且在产品和服务上形成有竞争优势的规模效应。
④ 创新运营和营销模式
前面也提到了，我国的许多电子商务模式几乎都是从国外的先进管理模式中移植过来的，缺乏创新意识。因为我国在电子商务网站领域的创新能力比较弱，正因为如此，更应该加强创新建设。应该结合我国市场经济的具体情况，让电子商务模式与消费市场紧密联系在一起，只有实现电子商务模式的技术创新，才能够充分发挥其优越性。
当前，垂直型B2C电子商务网络营销的运营模式包括两个方面：平台型B2C；独立性B2C。
总结
全文主要针对垂直型B2C电子商务网络营销模式进行的研究和阐述，共分为了三大部分进行探讨和分析：①对垂直型B2C电子商务网络营销模式进行了简单的介绍。②垂直型B2C电子商务网络营销模式的发展和应用现状。③关于如何更好的实现和发挥垂直B2C营销模式的价值，提出了一些建议。
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