一、电子商务经济环境
电子商务经济环境是指将商务活动建立在以信息和网络科技为支撑的技术平台上的经济条件，包括信息网络的基础设施、企业信息和金融电子化等内容。在良好的电子商务经济环境下，企业可以利用网络，超越空间界限，在全球范围内开展从原材料查询和采购到产品开发、生产、宣传、销售、货款结算及与银行之间往来等各个环节的业务。人力资源供求信息的疏通和供求协议的达成也可以通过网络进行。电子商务的经济环境包括电子商务的基础设施建设、企业信息化和金融电子化。
电子商务以信息和网络科技为依托。信息网络科技的发展是电子商务发展的基础。而信息和网络基础设施既是网络技术发展的结果，又是其发挥作用必不可少的平台。正如莫尔定律（信息经济的规律，它表明计算机的微处理器的能力每18个月就翻一翻）所揭示的那样，信息科技正以惊人的速度发展。要广泛实现网上实时交易，需要网络有非常快的响应速度和较高的带宽，对硬件和软件设施的要求都非常高。电子商务基础设施的先进程度，是决定市场主体能否把握住电子商务带来的巨大商机，在激烈的竞争中发展壮大的重要条件；是决定市场主体能否在由电子商务带来的产业结构和经济结构调整中占据领先地位的重要因素。
企业信息化是电子商务的前提条件。企业信息化是指企业在生产、经营、管理、和决策的过程中，不断开发和广泛运用信息和网络科学技术，使企业经济效益和竞争能力不断提高的过程。而不仅仅是在现在的运行过程中增设一套并行的信息设施。企业信息化的内容包括产品设计信息化、经营管理信息化、决策信息化和信息化的人力资源培养等诸多方面。
企业能否利用电子商务带来的好处，或者说能在多大程度上利用电子商务带来的好处，依赖于企业信息化的水平。只有当企业信息化发展到一定水平后，企业才能利用电子商务开展从原材料的查询和采购到产品开发、生产、销售、货款结算及与银行之间的业务往来等各个环节的业务。
金融信息化是发展电子商务的关键。金融信息化是指金融机构在其为客户提供金融服务和进行经营管理的过程中，通过对信息资源的深入开发和广泛运用，使金融服务更加及时、便捷、安全、多功能和全球化。在金融信息化的条件下，金融机构通过信息网络开展业务。金融信息化使网上银行应运而生。电子化票据、电子化现金传递，把理想的“瞬间传递”变为现实，而且大幅度提高了银行服务的准确性和精确度，提高了银行的服务质量。同时，金融信息化还丰富了银行服务的内容。在网上，银行客户只需访问相应金融机构的网站就可以办理所需的各种业务：可以进行支付、转帐、存款、取款；可以买卖证券、期货、股票、外汇、基金等；可以修改密码、挂失存单和购买股票；可以查询帐户信息、交易明细帐、对帐单及各种金融交易情况；可以了解政府金融政策、金融组织动态、风险控制等各种金融信息。金融信息化既是电子商务的支撑点，也是金融业新的增长点。
通过网上的支付工具进行的电子支付与结算，起着联结网上交易双方的纽带作用。由于突破了地域与时间限制的电子商务正在迅速发展，金融业为了在信息时代求生存，必须要适应新时代电子商务发展的需要，尽可能为网上交易的市场主体提供优质服务。
二、加快我国电子商务的经济环境建设
20世纪90年代以来，我国网络信息技术的发展和基础设施建设都以超常的速度发展，目前已有了一定的基础。但是由于经济实力、科技发展水平和管理等方面的原因，我国现有的网络基础设施和相关的科技水平还处在较低的层次上，上网速度慢、收费高、网上中文信息量不足等已成为上网用户反映非常突出的问题。同时，电子商务的发展还取决于信息终端设备的普及程度，如电话、个人电脑的普及率等。虽然我国电话和个人电脑的普及率近年来提高速度很快，但是和世界发达国家比起来差距依然很大。国家统计局国际统计信息中心的研究人员从信息技术和信息技术设备利用能力、信息资源开发和利用能力、信息化人才与人口素质以及国家对信息产业的支持状况等四个方面，选取了29个指标，编制成信息能力指数，测算信息能力大小。对28个主要国家和地区的信息能力进行测算和比较的结果表明，美国的信息能力得了71.76分，居第一位；日本第二，得69.97分；澳大利亚第三，得65.59分。而中国只得了6.17分，仅为美国的8.6％。与韩国的15.3％和巴西的40.2％都还有很大差距。较低的信息能力使我国电子商务在世界市场上的竞争中处于不利的地位。
要提升我国电子商务基础设施的科学技术水平和信息终端设备的普及程度，建设适应电子商务发展要求的基础设施，所需要投资的规模十分巨大。同时，要使电子商务基础设施保持其科技水平的先进性，还需要不断研制和开发与网络体系相适应的信息传输设备和技术，所需要的投资也绝非小数目。达维多定律（该定律表明，任何一个企业要在本产业中保持领先地位，都必须第一个淘汰自己的产品）所揭示的企业必须进行不断创新的原理，意味着网络和信息技术投资必须保持连续性。
人力资源是社会生产力发展的能动性因素。信息和网络基础设施的建设需要大量的、素质不断提高的信息和网络科技及相关领域的专才，如IT专才、网络管理专才、材料专才及投资管理专才等。而信息技术的超常规发展，则意味着信息科学技术方面人力资源的知识速度不断加快和素质不断提高。
我国企业信息化建设已经有了20多年的历史，许多企业都建立起了内部的网络，并不同程度地运用信息网络技术进行信息处理和辅助管理。一些大中型企业已经拥有了相当多的信息技术设备，并培养和储备了一些信息技术人才。一些重大的信息工程建设如计算机辅助设计和计算机辅助制造（CAD/CAM）、管理信息系统（MIS）、计算机集成制造系统（CIMS）等在一些大中型企业也有所发展。但是总体来说，我国企业信息化的水平还是非常低的。据有关资料显示，在我国15000家国有或国家控股的大中型企业中，仅有约10％的企业基本实现了企业信息化或能较好地运用信息手段；约有70％的企业能在一定程度上运用信息手段或正积极向企业信息化的方向努力；仍有约20％的企业只有少量的计算机，除财务计算和打字外，很少运用网络技术获取或发送信息。广大中小型企业拥有和运用信息技术的比率就更低了。更难令人乐观的是，许多拥有信息硬件设备的企业，往往把建立自己的.COM网站和通过互联网收取电子定单看作是电子商务的全部，而不能利用信息技术和现有硬件设施实现企业内部整个流程的信息化，以至许多企业对市场信息反应迟钝，坐失了许多商机，效益非常低下。同时，我国企业信息化进程中不同行业和地区的差别也很大。
企业信息化对资金、技术和人力资源的巨大需求，十分引人关注。社会主义市场经济体制的确立，要求企业自谋发展，自负盈亏。在企业信息化过程中，首先应当使现有的信息技术资源得到充分的利用。随着经济体制改革深化，企业应当主要依靠自身的力量筹集资金，通过提升企业的信誉度，使企业能够通过向金融企业和资本市场融通资金，满足加快企业的信息化进程对资金的需求。同时，国家应当为企业的信息化创造良好的外部环境，并给予政策上的支持。
我国金融信息化的建设，自1993年开始的金卡工程建设起，驶入了快车道。金卡工程建设的目的就是要建立全国统一的银行卡发卡和服务体系，利用金卡工程的连接，实现跨银行、跨地区的通存通兑、联机授权、实时转帐，形成安全、快捷、经济的支付环境，为电子商务的发展创造条件。尽管我国目前尚未出现网上银行，但中国建设银行、中国银行和招商银行等都已开通了网上银行业务。同时，中国人民银行还从1997年6月开始建设中国国家现代化支付系统（CNAPS），经过1997——1999年和1998——2001年两个相互交叉的阶段的建设，现在这个工程已有230个城市区域网络和314个城市信息处理中心。通过这个系统可以实现政府债券簿记系统、电子联行系统、银行卡受信系统、中央银行会计核算系统、同城结算系统、商业银行前台系统及与香港实时清算系统的连接。即使如此，我国银行系统的信息化程度仍不能满足电子商务所需的实时电子化支付的要求，银行卡的普及率及使用率与发达国家还有很大差距。
在金融信息化建设的过程中，不少新问题也正在困扰着金融网络发展：（1）金融信息的安全问题。自从信息网络技术介入金融领域以来，人们一直就在为保证金融信息的安全而努力，发明了诸如防火墙、虚拟保险箱和种种加密技术，但是信用卡数据等金融信息被盗的事件却仍时有发生。实现金融信息网上传输时的机密性、可鉴别性和一致性等，仍然是发展电子商务必须要解决的重大问题。（2）金融信息安全防护措施的后发性问题。现在网络中的金融安全防护模式是，被攻击——保护——再被攻击——再加强保护。也就说，在金融信息被盗或遭到破坏以后，才有相应的技术方法和防范措施。为加强金融安全防护的可靠性，必须将其转变为有防范预见性的模式。（3）网上银行的统一问题。各网络银行出于安全的考虑，其网络都是独立运行的，这使国际间电子商务的结算不断遇到麻烦。在确保安全的前提下，如何通过协商达成网上银行统一标准运行，是电子商务发展向金融信息化提出的又一道难题。
三、解决电子商务经济环境建设中的难题
促进电子商务的发展，必须积极打造有利于电子商务发展的经济环境。在我国现有的条件下，无论是电子商务的基础设施建设，还是企业信息化、金融电子化，都需要投入大量资源，特别是资金和适用的人力资源。在社会主义市场经济条件下，解决这些问题，需要国家、企业等相关主体的共同努力。
1、电子商务经济环境建设的资金问题
信息企业、工商企业、金融企业及相关各主体，要在市场竞争中求生存、求发展，就必须不断提高经营管理水平，实现企业内部资源的合理配置，利用我国巨大的信息产品和服务市场及电子商务快速发展所带来的巨大商机，提高经济效益，为自身的发展壮大积累资金。
市场经济条件下投资多元化的特点，使企业可以通过金融市场筹措资金，以满足电子商务发展对资金的巨大需求。企业通过股份制改造或发行债券，到证券市场上筹集资金等办法已为较多企业所采用，对打造有利于电子商务经济环境所发挥的作用是不能低估的。今后，随着国有商业银行和其他金融机构及联想等信息通信企业股票的上市发行，市场在打造电子商务经济环境过程中发挥的作用将更加突出，并将最终成为打造电子商务经济环境所需资金的主要来源。投资者也能通过对信息产业的投资，分享电子商务发展所带来的商机和利润。除了发行股票和债券以外，企业还可以通过参与金融市场的资本运作筹集资金。由于我国在计划经济时期形成的企业内资源配置不合理的情况比较严重，企业在通过资本运作筹集资金的同时，还可以提高企业资源的合理配置水平和利用率。
我国作为WTO成员方，以对外开放为基本国策。在我国投资政策的指导下，利用国外资金打造有利于电子商务发展的经济环境也是可取途径。当前世界经济低迷，而我国经济发展可谓是一枝独秀，为我们利用国外资金提供了有利的条件。结合我国经济发展的需要与可能，很好地利用这一有利条件，加快打造有利于电子商务发展的经济环境不失为明智之举。
2、电子商务经济环境建设的人才问题
发展电子商务需要一大批信息科技、电子商务、现代管理等方面的专业人才，可是目前在我国的人力资源市场上，这类专业人才却是短缺和闲置的状况并存。从国外引进专才是解决眼前加快电子商务基础设施建设对专才需要的捷径。在这方面政府已经作了大量的工作，例如近几年我国政府都曾组团专程赴美国和加拿大等发达国家招揽人才。目前出现的出国留学人员学成回国潮是和政府的努力分不开的。今后我们还要有计划、有目的地引进国外专才。为了更好地引进并留住专才，必须进一步完善引进国外专才的政策和相关措施。不久前颁布的中华人民共和国的“绿卡”制度，将更有利于国外专才的引进。
电子商务基础设施建设除需要大量高层次专才外，还需要许多中低层次的人力资源。从长远来看，在我国这样发展中的人口大国，大量从国外引进人力资源显然也是国力所不支持的。因此，解决电子商务人力资源短缺的根本途径是大力发展教育，源源不断地培养出发展电子商务所需要的人力资源。就目前的情况看来，我国的教育产业为适应信息产业发展的需要，已经培养出了一大批信息专业人力资源，但具有世界先进水平的人才奇缺，大量的中低层次的信息专业人力资源的实际操作能力又不尽如人意。不能不承认，这是国外软件长期垄断我国市场，电子商务发展缓慢的重要原因之一。电子商务方面的人力资源结构也存在类似的问题。所以我们在发展教育的同时，必须注意教育结构问题。
对信息产业现有的人力资源进行短期培训，使其竞争上岗，也是一条可取的路径。但从长远来看，加强多层次、多领域人才培养是解决我国人力资源结构失调和高层次人才短缺的根本途径。
通过发展人力资源市场，实现人力资源的合理配置，可以部分解决电子商务发展对人力资源的需求，还可以缓解就业压力。培育和发展人力资源市场，一要加快产权制度改革，使劳动者和企业能通过参与市场竞争，实现其人力资源效用的最大化和利润最大化；二要进一步深化工资制度改革，完善个人收入调节制度，使劳动者能为实现其人力资源最大化而合理流动，同时又不致导致两极分化；三要加快市场法制、制度建设和社会保险制度、户籍制度建设，为人力资源市场发展创造有利的外部环境；四要发展和完善人力资源中介机构，提高其服务质量，为劳动者合理流动疏通信息。
3、电子商务经济环境建设中的政府宏观调控职能
在社会主义市场经济条件下，解决电子商务基础设施建设所需的资金和人力资源短缺问题，都必须通过市场来解决。
我国正处于由计划经济向社会主义市场经济的转轨时期，市场主体的产权尚有待明晰，市场行为有待规范；市场体系也还有待完善和健全；市场运行的规则、制度和法制建设更需要加强。也就是说，无论是信息企业自筹资金，还是通过金融市场融通资金，都需要市场体制改革的深化和市场体系、市场规则、市场法制的建立健全。从根本上看，社会主义市场经济的建立健全是社会主义市场经济发展的结果。但是政府强有力的、正确的宏观调控，可以促使这一进程健康发展。所以我们在打造有利于电子商务发展的经济环境的过程中，必须强化政府的宏观调控职能。
政府对电子商务经济环境建设的资金支持作用是不可缺少的。政府加强市场法制建设，促进市场运行规则、制度的建设，能为企业通过市场融通资金、吞吐人力资源创造良好的市场环境；政府正确的经济政策，能正确引导产业结构的调整和市场资金及人力资源的流向；政府对社会保险制度、工资制度、户籍管理制度的改革，有利于企业吸引并留住所需要的专才。政府正确的宏观调控手段和方法的运用，能为电子商务经济环境的建设提供周到的服务，充分调动社会各方面发展电子商务的积极性和能动性，促进打造电子商务经济环境的各项工作健康发展。
我国政府已经为电子商务经济环境的建设作了大量的工作，可以说电子商务经济环境建设的每一个进步都和政府的支持分不开。当然也应当看到，处于新旧体制转轨时期的政府，在对经济进行宏观调控的过程中，不可避免地会带有计划经济的烙印，相信随着经济体制改革的深化和政府职能的进一步转换，政府对打造有利于电子商务经济环境支持力度会进一步强化。
【参考文献】
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电子商务更可以有效地降低了交易成本。众所周知，在当今市场经济时代，在完成一个生产加工销售过程中所支出的成本费用中，百分之三十到四十都用于促销过程，而电子商务恰恰省去了这笔成本支出。由此可见，发展电子商务对于正在向信息化、科技化社会迈进的当下来说，具有非常重要的意义。对于在国民经济发展进程中占主导地位的农业经济作物销售来说，无疑是提供了一个很好的用武之地。
二、农业经济作物发展电子商务的具体方案
（一）创建合适的B2C电子商务模式
农业发展电子商务成功的关键在于对我国农村市场、经济作物生产加工市场和流通市场特征的理解和把握，充分利用电子商务优势，为需求者提供有价值的服务。所谓B2C的电子商务模式，即企业对消费者。整合农业资源，因地制宜，大力发展集体经济。在深化农业经济体制改革的同时，侧重对农业资源的整合，充分发挥地域优势，鼓励发展集体经济，规模化生产，普及科学技术。实现资源共享、信息互通、利益均沾、共同赢利。
（二）技术创新，培养新时代“网农”
开发微信订阅号，手机APP客户端等先进新型技术用以方便消费者，实现随时随地上网购买农业经济作物。同时，农民的素质是实现我国农业现代化的关键，也是农业经济作物电子商务发展的重要因素。应采取积极措施，加强农村网络建设，开展有步骤、分阶段的农民培训工作，提高农民的网络知识水平，规范交易行为，加强契约意识，普及商务基本知识，提高自律能力，运用通俗易懂的信息突破电子商务资源发展的瓶颈。力争做到农民人人都会网上销售。
（三）完整的物流体系建设
(一)宣传平台
电子商务平台不仅是市场需求的协调者，同时也是市场需求的创造者，它的出现与发展给人们带来更多新的消费体验，并且逐步改变人们日常交流和交易方式，对人们日常生活和工作方式产生巨大影响。例如，Facebook、twitter、新浪微博、微信等社交网络平台已成为人际交往的重要渠道，社交网络对消费者的购买决策产生着重大影响。以星巴克为例，从2009年开始，星巴克逐渐在YouTube、Twitter和Fa-cebook等社交网站上崭露头角，如在Facebook上简历“意见墙”，收集消费者最喜欢的咖啡产品想法，星巴克在微博上还推出了自带环保杯可以免费获得一杯咖啡的互动活动，网友们纷纷上传自己领导咖啡时的照片，数以百万计的传播为星巴克的品牌形象做了一次大大的宣传。
(二)销售平台
当前，无论是垂直类电商，还是综合类电商都在以店中店的形式走向平台化，而新型的电商，如团购等O2O模式电商一开始即是以平台模式而出现。大型电子商务企业平台化过程中，亚马逊公司处于领先地位，自从2002年以来逐渐开始向第三方商家开放电子商务平台，目前，超过200万的小企业、世界级的零售品牌和个人卖家利用亚马逊第三方电子商务平台的力量增加销售和发展新顾客，亚马逊超过30%的销售收入来自第三方商家。亚马逊的成功为电商企业的平台化探索树立了典型，国内一些综合型及正在由垂直型向综合型转型的电子商务公司，如亚马逊中国、京东商城、淘宝商城和当当网等公司也都在学习亚马逊开放第三方平台的做法，大量招揽第三方商家入驻电子商务平台。一些传统企业也纷纷与电商平台合作，拓展自己的销售渠道，中石化2014年9月22日宣布引入首家电商合作伙伴，其销售有限公司与1号店签订框架合作协议。根据协议，双方将主要在联合采购、O2O(线上与线下联动)业务、电商平台合作、油品销售等领域积极探索以开展合作。
(三)服务平台
如农业电子信息平台、旅游电子信息平台、跨国采购平台、进出口贸易电子商务平台等，这类平台往往整合了信息、物流、支付、会展、报关等多项功能，平台会使企业组织形式发生变化，产生出新的增长点，如Appstore作为软件销售平台，使苹果从纯粹的电子产品生产商转为以终端为基础的综合性内容服务提供商，成为苹果战略转型的重要举措，成为苹果重要的盈利模式。同时，由于平台化使得电子商务门槛降低，潜在进入者最多，许多具有一定平台基础的企业也开始进军电子商务领域，如物流公司、银行、媒体、信用卡公司等。这些企业往往已经具有大规模的客户资源，有关的服务体系已经规范，希望运用现有的资源和平台，搭建新的功能模块，实现产业链的扩张。
二、以大数据、云计算、物联网为支撑，开启电子商务智能新时代———基于新技术的创新
电子商务是基于ICT技术发展之上的，近些年依靠网基础设施的升级和网络终端的普及，实现了一系列技术突破，以大数据、云计算、物联网为代表，将电子商务带入智能新时代。
(一)大数据
数据是深入经济各领域的洪流，大数据区别于海量数据，不是简单的数据堆积叠加，而是强调数据的关联性，通过对海量、异构、动态实时数据整理存储，运用新技术、新工具、新模型进行挖掘，从中获得有洞察力和价值的新东西。如企业数据经过适当的挖掘及解析处理后，可掌握消费者的消费习惯和最新动向，以指导决策和服务创新，从而令企业的运营越来越高效，同时提高客户服务满意度。数据的影响力广泛渗透到各个行业和企业的所有业务领域，基于大数据的商业模式创新，逐渐成为产业发展的枢纽及核心要素。大数据拥有“廉价、迅速、整理、分析、优化、预测”等功能，在电子商务领域中已有很多的应用，如梅西百货根据需求和库存的情况，对多达7300万种货品进行实时调价;IBM在2012年5月提出了“大数据平台”架构，该平台的四大核心能力包括Hadoop系统、流计算(StreamComputing)、数据仓库(DataWarehouse)和信息整合与治理(InformationIn-tegrationandGovernance);沃尔玛每隔一小时处理超过100万客户的交易，录入量数据库估计超过2．5PB，相当于美国国会图书馆的书籍的167倍;Face-book从它的用户群获得并处理400亿张照片;利用大数据将可视化搜索技术应用于电子商务网站，可帮助消费者基于商品图片的搜索，帮消费者实现“按图索骥”，找到图片上的相关商品，提供站内相似商品关联展示和筛选。
(二)云计算
云计算是全球性的大型数字化服务体系，自2007年诞生之日起，云计算便因其极具创新性的理念而被业界所广泛地关注，因而成为了整个行业中最为炙手可热的中心话题。正因为如此，很多大型企业都在研究云计算技术和基于云计算的服务，亚马逊、谷歌、微软、戴尔、IBM等IT国际巨头以及百度、阿里等国内业界企业都在其中。经过几年的发展，云计算已走下云端落地，从新兴概念发展成为可以实际应用的新技术，它将带来生活、生产方式和商业模式的根本性改变。据弗雷斯特研究公司的预计，至2020年，云计算服务的市场价值将高达560亿美元。云计算的特点主要有:资源配置动态化、需求服务自助化、以网络为中心、服务可计量化和资源的池化和透明化等。云计算降低了电子商务运营成本，提高了电子商务服务质量，同时增强了其安全性，并与移动互联网相结合扩展了电子商务终端。云计算体系从外到内可分为三个层面，最外层是“应用层”，主要指基于网络的各种应用软件，如谷歌的电子邮件服务;中间是“平台层”，是云中的操作系统，供技术开发人员编写应用软件;最核心的是“基础层”，主要负责数字计算、数据保存等。以美国电子商务巨头eBay推出的X．commerce为例，X．commerce作为电子商务应用商店的同时，也是一个电子商务的云服务平台。一方面，X．com-merce将把开发者吸引到一个开放平台，在该平台可以开设自己的网上商店，同时可以为商家开发新的购物和支付工具，不断创新思路、与时俱进;另一方面，X．commerce作为云服务平台，为开发者提供相关服务，如开发者开发的eBay(数据服务，商品服务，交易服务，搜索服务等)、Paypal(支付服务、)Magento(基础平台服务和集成服务)、GSI(营销与咨询服务)等各种电子商务工具，都以X．commerce为基础和依托。由此eBay实现了从传统电子商务运营商向电子商务平台运营商的转型，有助于eBay进一步增强对电子商务行业的主导能力。阿里巴巴的“聚石塔”也是云计算应用的典范，“聚石塔”是由天猫携手阿里云、万网宣布联合推出的一个“开放的电商云工作平台”，其价值在于汇聚了整个阿里系的各方资源优势，实现“云+SAAS模式”的打通，为天猫、淘宝平台上的电商及电商服务商提供IT基础设施和数据云服务，通过资源共享与数据互通创造无限的商业价值。目前，聚石塔主要提供数据存储、数据计算两类收费服务。
(三)物联网
根据欧盟的定义，物联网是一个动态的全球网络基础设施，它具有基于标准和互操作通信协议的自组织能力，其中物理的和虚拟的物件(Object)具有身份标识、物理属性、虚拟特性和智能接口，并能实现与信息网络无缝整合。简单来说，物联网是以感知为目的的，物与物互联的综合信息系统。物联网技术凭借其提升自动化处理方面的天然优势，将能有效地改善电子商务运营管理中存在的问题。首先，可利用物联网监控产品质量，通过嵌入产品中的EPC(ElectronicProductCode)标签，消费者查询产品原材料、制作、物流等相关全过程信息，有效降低了网络购物的不安全性，减少商家的欺诈行为。其次，可以改善供应链管理，利用物联网技术对每一件产品的实时监控并将信息随时进行汇总分享，可有效监管整个供应链流程，形成自动化库存，从而降低管理成本、增加营销效率，还可以减少用户订单的确认时间，改善用户消费体验。再次，可以增强信息安全度。物联网改变过去通过数据信息验证身份的方式，通过无线射频等物联网技术的应用，保证买卖双方交易信息的透明和安全。最后，物联网可有效提高物流质量。在包裹中嵌入EPC标签，物流过程中可实时查询包裹所在位置，甚至还可以看到货物运输车辆的现场状态。
三、社会化趋势明显，用户成为价值链核心———基于价值链的创新
价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链，企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链，企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。网络经济下，电子商务价值链也不断革新，SoLoMo概念的提出重塑并优化了电商价值链，客户关系管理及用户体验成为价值链的关键增值环节。
(一)SoLoMo优化电商价值链
2011年2月KPCB风险投资公司合伙人、北美创业投资教父JohnDoerr提出:“Social(社交)”、“Lo-cal(本地化)”与“Mobile(移动)”是未来互联网发展的趋势，而三者整合的SoLoMo模式也改变了电子商务的价值链过程。社交网络作为电子商务的新门户，成为企业营销、商品销售的新平台，用户感受回馈的接受地;消费者利用社交网络购物导航，与网友讨论，根据大家的建议进行商品或服务筛选，消费后将体验与朋友进行分享。手机等移动设备便于随身携带的优势能满足用户的实时生活需求，移动客户端和社交网站APP让用户在线上线下自由穿梭。SoLoMo模式推动了新型业态，如团购、闪购、嵌入式购物等新模式的产生，优化了电子商务价值链中营销宣传与客户服务首尾两端，提升了企业的增值能力。Waze是一家提供社会化交通信息与导航服务的公司，被福布斯杂志网络版评为2012年美国10大社交网络新秀企业之一，成功实践了SoLoMo模式。Waze提供一项基于众包的交通导航应用，其特色是让用户直接参与地图绘制及交通路况信息提供。用户只要在驾车中保持手机GPS开启，Waze会自动记录、上传用户的行车路径、行驶速度等信息，Waze服务器聚合众多用户行驶数据后可生成当地的实时交通路况信息。另外，用户还可以主动标注交通事故、施工等信息，也可以手动更新Waze地图数据。利用服务器的统计数据和其他用户提供的信息，Waze可以为用户提供动态最优化的行车路线。另外，Waze还提供了一些基于社交的新功能。如:支持导入Fa-cebook好友名单，与朋友分享见面地点、行车路径、当前所处位置等信息。Waze通过提供免费的导航服务、各种积分活动(例如报告堵车原因、报告地图信息等赚取积分，兑换奖励或一些小游戏)，激励用户使用、报告路况信息。
(二)价值链管理的全新理念—客户关系管理(CRM)
随着技术进步，企业对于生产人员的依赖度会逐步降低，但企业却永远无法不依赖于消费者而生存和发展，让消费者满意是企业生产的最初动机和最终归宿。因此，把消费者放在核心地位，让消费者与企业相互了解、充分结合，是企业电子商务发展的新方向。所谓CRM是指一种以客户为中心的经营策略，它以信息技术为手段，通过7P分析(客户概况、忠诚度、利润、性能、未来．产品、促销)，从三个层次产品(核心、有形、附加产品)出发全面满足客户的需求。计算机、通讯技术和网络应用的飞速发展，使得电子商务CRM呈现出与传统CRM不同的新特点，原本分散的客户信息通过互联网平台被整合和加工，保证各个部门的信息一致并得到及时更新，与客户的沟通方式也逐步向新型社交网络化方向发展，同时可以充分利用客户关系管理系统，准确判断不同客户的个性化需求，以便有的放矢的开展客户服务，提高客户忠诚度。当前，CRM已被视为电子商务平台必不可少的三个要素之一，电子商务时代的CRM主要包含营销自动化、销售过程自动化和客户服务与支持。营销自动化主要是指对顾客的分析、营销渠道的协调以及企业对顾客的承诺;销售自动化是通过与客户及时准确的沟通交流保障销售过程的通畅;客户服务与支持既包含老客户的维持也包含新客户的挖掘。
(三)用户体验是关键增值点
360公司周鸿祎说:“把产品卖给用户后，体验之旅才开始。”阿里巴巴集团总参谋长曾鸣在一次演讲时表示，随着未来互联网的发展，消费者的声音越来越强，未来的价值链第一推动力会来自于消费者，而不是厂家。电子商务发展到今天，用户与企业的关系正悄然发生着变化，社交互动、用户生成内容等越来越成为推动商务发展的重要力量和手段，用户体验和评价成为决定企业生死的关键，面向特点人群的定制化特殊化生产或服务开始出现，逆向采购、逆向拍卖层出不穷。传统制造业通过产品和功能本身体现产品和服务的价值，依靠广告和媒体宣传吸引眼球。现代电子商务将“以产品为中心”的理念转化为“以客户为中心”，用用户体验支撑营销手段和服务内容的创新，通过用户意见和建议为客户提供更多精细化、个性化增值服务，依靠用户口碑树立企业品牌并赢得忠诚的固定客户群。众多电子商务企业不断发展用户体验，运用较低成本完成了高的价值增值，小米即是典型代表。小米手机没有依靠广告来推广，而完全依靠网上口碑来营销，MIUI正是在没有任何宣传推广的前提下、靠好的产品和紧密沟通赢得了40万狂热的论坛粉丝。小米一改传统企业“闭门造车”的模式，喊出了“好的产品应该是由用户定义的，而非由工程师拍脑袋定义的”“做手机不是说想把什么带给用户，而是用户需要什么，我们把它做出来”的口号。通过MIUI论坛，聆听40万粉丝以及来自11个国家粉丝站的声音，产品开发过程中，要不要做某个功能，这个功能开发出来后实际效果如何，该如何改进，都由用户驱动。截止2013年9月，正式发售11个月的小米2(包含小米2A和2S)销量突破1000万台、2013年上半年销量703万、MIUI用户超过2000万，前者代表规模，后者代表用户活跃度。小米手机凭什么成功?小米手机联合创始人、副总裁黎万强的答案是:第一是参与感;第二是参与感;第三还是参与感。
四、逐步形成全产业链布局，电子商务生态日趋完善———基于产业链分工的创新
在传统的产业发展模式下，产业链的构成往往是由原材料、生产、物流、经销商、消费者等上下游企业组成，其最大的特点是由交易功能主导和线性链接。而在新的产业变革中，产业链的发展将具有一些新的特性。
(一)电商企业趋向全产业链布局
为了应对电子商务领域日趋激烈的竞争，除了加大营销力度，各大企业纷纷开始全产业链布局以提高核心竞争力，如在金融领域建设电子商务支付和信用体系，物流领域拓展最后一公里仓储体系，利用大数据和云服务进行客户关系管理并针对不同客户制定个性化服务方案。主要方式有两种，一是自建，如亚马逊在全球大约建有80个物流中心，并推出了企业信用贷款服务，同时其基于云服务的中小企业服务体系和基于大数据分析的个性化营销和服务体系更是在全球领先，因此整体来看，亚马逊已发展成为一个技术创新驱动型的全产业链企业。另一种方式是收购或合作，中小企业及新兴企业大都采取这种方式，如高朋公司与eBay、雅虎等公司建立了密切合作，同时还进行了大量的收购，2011年和2012年分别收购了11家和10家企业。这些企业包括旅游搜索公司(UpTakeNetworks)、移动支付应用开发商(KimaLabs)、比较信用卡处理器公司(FeeFighter)、饭店预约服务公司(Savored)、电子商务大数据公司(Novas-tark)、在线社区信息搜索公司(SixTimesSeven)、网络零售渠道服务公司(CommerceInterface)等等，这些企业行业分布在金融、零售、个等不同领域，显示高朋的全面布局。总体上看，产业链的延伸和布局已经成为电子商务领域，尤其是大企业发展的重点，而如何在趋同性的布局下实现差异化战略，就成为竞争中的关键。因此，如何顺利拓展产业链并在产业链上下游体系之间形成信息的有效整合，保证产业链各环节运行的高效，将成为企业未来的核心竞争力所在。
(二)形成电子商务生态圈
【题目 】现代医院经济管理中电子商务的运用探析
【第一章 】电子商务与医院经济管理的整合研究序言
【第二章 】电子商务的发展情况
【第三章 】现代医院经济管理的基本情况和体系框架
【4.1 】现代医院电子商务内部系统建设理论及应用
【4.2 4.3 】电子商务参与医院经济管理中的问题和改进措施
【结论/参考文献 】医院经管中电子商务应用研究结论与参考文献
摘要
随着当今医疗卫生事业改革的不断深入和医疗机构规模的日益扩大，特别是面对人民群众日益增长的医药卫生需求，医院传统的运营模式和经济管理方法已经无法满足新形势下的工作要求，因此医疗机构亟需寻找一种与之相适应的科学、高效的管理和运营模式来指导医院经济管理工作实践，而近年来蓬勃发展的电子商务及其相关技术恰恰为此提供了帮助，二者的结合和具体应用也就成为了我们所面临的严肃课题。
本论文在分析了现代电子商务及相关技术的基本概念和发展脉络以及现代医院经济管理的基本情况和体系框架的基础上，指出了现代医院经济管理的要素和特点，也结合新时期卫生事业发展的新背景和医疗机构管理的新需要，论述了电子商务及其相关技术与现代医院经济管理的紧密联系，同时通过具体的理论方法和实际案例分析了电子商务在医院经济管理中的具体应用和所带来的效益，并指出了电子商务在参与现代医院经济管理的过程中所存在的不足和相应的改进措施。
本论文从整体结构一共分为四部分：
第 1 章 提出本文要论述的问题及所涉及的研究背景、主要内容和研究方法，并简要介绍相关理论；第 2 章 介绍电子商务及其相关理论的基本概念、特点和发展脉络，分析了国际电子商务运营的先进经验和我国电子商务的发展趋势，并指出了其中存在的问题和相应的解决办法，突出了信息系统建设的重要性。
第 3 章 从财务、物资、信息三要素出发介绍了现代医院经济管理的基本情况和体系框架以及传统工作模式的缺陷，着重分析了当前形势下医院经济管理工作所呈现的新特点、新需要，从而指出了电子商务及其相关技术应用于医院经济管理的必要性和重要性第 4 章 结合医院实际工作案例论述了电子商务内部、外部系统及各种理论方法在医院经济管理中的应用及由此带来的好处，同时也指出了其中存在的问题和改进建议。
关键词：电子商务 医院 经济管理 医疗保险 信息系统
目录
1. 序言
1.1 研究背景
1.1.1 时代背景促进了电子商务的发展
1.1.2 电子商务及其相关技术蓬勃兴起
1.1.3 医疗机构迫切需要高效的新型经济管理模式
1.1.4 笔者从事的工作
1.2 研究方法和论文结构
1.2.1 研究角度
1.2.2 论文结构
1.2.3 研究方法
1.3 主要研究内容及创新之处
2. 电子商务的发展情况
2.1 电子商务的定义及基本理论
2.1.1 电子商务的基本概念
2.1.2 电子商务的基本特点
2.2 电子商务的发展阶段（五个阶段）
2.2.1 第一阶段：电子邮件阶段
2.2.2 第二阶段：雏形电子商务阶段9
2.2.3 第三阶段：互联网电子商务阶段
2.2.4 第四阶段：全程电子商务阶段
2.2.5 第五阶段：成熟电子商务阶段
2.3 国际电子商务发展情况简介
2.4 我国电子商务发展趋势及在医疗行业中的应用概况
2.4.1 我国电子商务发展现状及趋势
2.4.2 电子商务在我国医疗行业中的应用概述
2.4.3 我国医院电子商务发展中存在的问题及对策
2.5 信息技术是现代电子商务蓬勃发展的有力保障
3. 现代医院经济管理的基本情况和体系框架
3.1 医院经济管理的基本内容
3.1.1 实施医院经济管理的背景意义
3.1.2 医院经济管理的基本概念
3.2 医院经济管理的要素
3.2.1 要素一--财务管理
3.2.2 要素二--物资管理
3.2.3 要素三--信息管理
3.3 医院经济管理中存在的问题及其基本原则
3.3.1 医院经济管理中存在的问题
3.3.2 医院经济管理的基本原则
3.4 新时期医院经济管理的新特点和新需要
3.4.1 当前医疗事业发展的形势和背景
3.4.2 新时期医院经济管理的新特点
3.4.3 新时期医院经济管理的新需要
4. 电子商务在现代医院经济管理中的具体应用
4.1 现代医院电子商务内部系统建设理论及应用
4.1.1 B to C理论优化了医院门急诊和住院收费模式
4.1.2 SCM理论完善了医院物资管理流程
4.1.3 ERP理论的应用提高了医院经济资源管理质量
4.1.4 条形码技术提高了临床工作精细度
4.1.5 RFID理论实现了医保患者医疗费用实时结算
4.1.6 OA模式提高了医院经济管理效率
4.1.7 电子商务思想创新了挂号及付费方式
4.2 现代医院电子商务外部系统建设理论及应用
4.2.1 建立了公开、透明、高效的网上采购体系
4.2.2 方便快捷的网上信息交互
4.2.3 提高远程医疗和远程科研的时效性
4.2.4 广泛的服务营销和网络推广
4.3 电子商务参与医院经济管理过程中存在的主要问题和改进措施
4.3.1 安全问题及相应的改进技术
4.3.2 容易造成人为管理弱化
4.3.3 强化发展意识，重视人才培养
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专业
层次
学制
主要课程
音乐教育
专科
两年
大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、
本科
两年
英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文
经济法
专科
两年
大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理
本科
两年
英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）
市场营销专科两年政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）
公共关系本科两年人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略
行政管理专科两年大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论
汉语言
文学
专科
两年
文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等
本科
两年
美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文
涉外秘书学
专科
两年
英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、
本科
两年
英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等
对外汉语
本科
两年
现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等
英语翻译
专科
两年
英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力
本科
两年
中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日 / 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文
日语
专科
两年
基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语
本科
两年
高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文
英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等
外贸英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等
公共事业
管理
专科
两年
计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等
本科
两年
英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等
工商企业
管理
专科
两年
计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；
本科
两年
英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。
国际贸易
专科
两年
高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等
本科
两年
国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等
金融管理
专科
两年
证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等
本科
两年
管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等
会计（电算化）
专科
两年
英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）
本科
两年
高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类）
人力资源
管理
专科
两年
管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等
本科
两年
企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等
文化事业
管理
专科
两年
英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机
文化产业
本科
两年
英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易
经济信息
管理
专科
两年
高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等
本科
两年
英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。
游戏软件
开发技术
专科
两年
英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等
本科
两年
英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等
电子商务
专科
两年
电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业
本科
两年
英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二）
信息技术
教育
本科
两年
英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究
计算机
及应用
专科
两年
大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术
本科
两年
英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信
电子政务
专科
两年
行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术
本科
两年
专业
层次
学制
主要课程
音乐教育
专科
两年
大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、
本科
两年
英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文
经济法
专科
两年
大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理
本科
两年
英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）
市场营销专科两年政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）
公共关系本科两年人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略
行政管理专科两年大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论
汉语言
文学
专科
两年
文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等
本科
两年
美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文
涉外秘书学
专科
两年
英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、
本科
两年
英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等
对外汉语
本科
两年
现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等
英语翻译
专科
两年
英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力
本科
两年
中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日 / 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文
日语
专科
两年
基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语
本科
两年
高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文
英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等
外贸英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等
公共事业
管理
专科
两年
计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等
本科
两年
英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等
工商企业
管理
专科
两年
计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；
本科
两年
英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。
国际贸易
专科
两年
高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等
本科
两年
国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等
金融管理
专科
两年
证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等
本科
两年
管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等
会计（电算化）
专科
两年
英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）
本科
两年
高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类）
人力资源
管理
专科
两年
管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等
本科
两年
企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等
文化事业
管理
专科
两年
英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机
文化产业
本科
两年
英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易
经济信息
管理
专科
两年
高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等
本科
两年
英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。
游戏软件
开发技术
专科
两年
英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等
本科
两年
英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等
电子商务
专科
两年
电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业
本科
两年
英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二）
信息技术
教育
本科
两年
英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究
计算机
及应用
专科
两年
大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术
本科
两年
英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信
电子政务
专科
两年
行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术
本科
两年
英语（二）、公共管理学、电子政务理论与技术、政府经济学、信息化理论与实践、网站建设与管理、计算机网络与通信、电子政务案例分析、信息与网络安全管理
专业
层次
学制
主要课程
音乐教育
专科
两年
大学语文、基础乐理、视唱练耳、基础声乐、基础和声、合唱与指挥基础、基础钢琴、艺术概论、民族民间音乐、音乐欣赏、中学音乐教学法、计算机应用基础、计算机应用基础实践、基础钢琴实践、基础声乐实践、
本科
两年
英语(二)、中外音乐史、中外音乐欣赏、和声学、音乐作品分析、歌曲写作、音乐教育学、音乐美学、简明配器法、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏、声乐实践、歌曲钢琴伴奏实践、视唱练耳实践、毕业论文
经济法
专科
两年
大学语文、法理学、宪法学、民法学、民事诉讼法学、公司法、经济法概论、刑法学、合同法、税法、国际经济法概论、劳动法、计算机基础、人力资源管理
本科
两年
英语（二）、行政处罚法、行政复议法学、国家赔偿法、经济法学原理、企业与公司法、行政法学、劳动法、金融法概论、房地产法、环境法学、税法原理、行政诉讼法、财务管理学（辅修）
市场营销专科两年政治经济学（财经类）、高等数学（一）、基础会计学、经济法概论（财经类）、大学语文（专）、国民经济统计概论、消费心理学、谈判与推销技巧、企业管理概论、公共关系学、广告学（一）、市场营销学、市场调查与预测、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、高等数学（二）、市场营销策划、金融理论与实务、商品流通概论、消费经济学、国际商务谈判、国际贸易理论与实务、企业会计学、国际市场营销学、管理系统中计算机应用（含实践）
公共关系本科两年人际关系学、公共关系口才、现代谈判学、公共关系案例、国际公共关系、公关政策、企业文化、创新思维理论与方法、领导科学、人力资源管理（一）、现代资源管理（一）、广告运作策略
行政管理专科两年大学语文（专）、政治学概论、法学概论、现代管理学、行政管理学、市政学、人力资源管理（一）、公文写作与处理、管理心理学、公共关系学、社会研究方法、秘书工作 、计算机应用基础（含实践）
本科两年英语（二）、当代中国政治制度、西方政治制度、公共政策、领导科学、国家公务员制度、行政组织理论、行政法与行政诉讼法（一）、社会学概论、中国行政史、中国文化概论、普通逻辑、财务管理学、秘书学概论、企业管理概论
汉语言
文学
专科
两年
文学概论、中国现代文学作品选、中国当代文学作品选、中国古代文学作品选（一、二）、外国文学作品选、现代汉语、古代汉语、写作等
本科
两年
美学、中国现代文学史、中国古代文学史（一、二）、外国文学史、语言学概论、英语（二）、两门选修课、毕业论文
涉外秘书学
专科
两年
英语（一）、大学语文（专）、公共关系、外国秘书工作概况、涉外秘书实务、涉外法概要、
本科
两年
英语（二）、中外文学作品导读、国际贸易理论与实务、经济法概论、秘书语言研究、公关礼仪、交际语言学、国际商务谈判、中外秘书比较、口译与听力等
对外汉语
本科
两年
现代汉语、实用英语、中国古代文学、中国现当代文学、外国文学、外国文化概论、对外汉语教学概论、英语表达与沟通（实践环节）毕业论文等
英语翻译
专科
两年
英语写作基础、综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语国家概况、英语笔译基础、初级英语笔译、初级英语口译、英语听力
本科
两年
中级笔译、高级笔译、中级口译、同声传译、英汉语言文化比较、第二外语（日 / 法）、高级英语、英美文学选读、毕业论文
日语
专科
两年
基础日语（一二）、日语语法、日本国概况、日语阅读（一二）、经贸日语、日语听力、日语口语
本科
两年
高级日语（一二）、日语句法篇章法、日本文学选读、日汉翻译、第二外语（英/法）、现代汉语、计算机应用基础、日语口译与听力、毕业论文
英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一二）、英语写作基础、英语国家概况、英语听力，口语等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、口译与听力、二外（日语）等
外贸英语
专科
两年
综合英语（一二）、英语阅读（一）、英语写作基础、英语国家概况、国际贸易理论与实务、英语听力、口语、外贸英语阅读等
本科
两年
英语写作、高级英语、英美文学选读、英语翻译、经贸知识英语、外贸口译与听力、二外（日语）等
公共事业
管理
专科
两年
计算机应用基础、公共事业管理概论、社会学概论、管理学原理、人力资源开发与管理、公共关系、社会调查与方法、行政管理学、文教事业管理、计划生育管理、秘书学概论、计算机应用基础（实践）等
本科
两年
英语（二）、公共管理学、公共政策、公共事业管理、公共经济学、非政府组织管理、行政法学、人力资源管理（一）、管理信息系统、毕业论文等
工商企业
管理
专科
两年
计算机应用基础、基础会计学、经济法概论、国民经济统计概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、中国税制、企业会计学、人力资源管理、企业经济法（辅修）、民法学（辅修）；
本科
两年
英语（二）、高等数学、管理系统中计算机应用、国际贸易管理与实务、管理学原理、财务管理、金融理论与实务、企业经营战略、组织行为学、质量原理、企业管理咨询、合同法（辅修）、行政法学（辅修）。
国际贸易
专科
两年
高等数学、法律基础、计算机应用基础、英语、国际贸易实务、国际金融、国际商法、中国对外贸易、WTO知识概论、市场营销学等
本科
两年
国际市场营销学、世界市场行情、国际商务谈判、企业会计学、国际运输与保险、西方经济学、外国经贸知识选读、涉外经济法、经贸知识英语等
金融管理
专科
两年
证券投资分析、保险学原理、银行会计学、商业银行业务与管理、货币银行学、财政学、经济法概论、基础会计学、管理学原理等
本科
两年
管理会计实务、国际财务管理、公司法律制度研究、英语（二）、电子商务概论、组织行为学、风险管理、高级财务管理、审计学、政府政策与经济学等
会计（电算化）
专科
两年
英语（一）、大学语文、高等数学（一）、基础会计学、国民经济统计概论、数据库及应用、财政与金融、会计电算化、成本会计、财务管理学、计算机应用基础、经济法概论（财经类）
本科
两年
高等数学（二）、、英语（二）、数据结构、审计学、管理学原理、通用财务软件、计算机网络基础、财务报表分析（一）、金融理论与实务、高级财务软件、操作系统。加考课程：会计电算化、财务管理学、成本会计、基础会计学、政治经济学（财经类）
人力资源
管理
专科
两年
管理学原理、组织行为学、人力资源管理学、人力资源经济学、企业劳动工资管理、劳动就业论、社会保障、劳动与社会保障法、公共关系学、应用文写作等
本科
两年
企业战略管理、人力资源战略与规划、人力资源培训、人事测评理论与方法、人力资源薪酬管理、绩效管理、人力资源开发管理理论与策略、管理信息系统等
文化事业
管理
专科
两年
英语（一）、写作、中国文化概论、文化管理学、文化行政学、文化政策与法规、文化经济学、文化策划与营销、艺术概论、社会学概论、民间文学、计算机
文化产业
本科
两年
英语（二）、中国文化导论、文化产业与管理、文化产业创意与策划、文化市场与营销、外国文化导论、媒介经营与管理、文化服务与贸易
经济信息
管理
专科
两年
高等数学、计算机网络基础、计算机应用技术、计算机软件基础、计算机组成原理、经济信息导论、计算机信息基础、信息经济学等
本科
两年
英语（二）、应用数学、中级财务会计、计算机网络技术、社会研究方法、网络经济与企业管理、数据库及应用、电子商务概论、高级语言程序设计、应用数理统计、经济预测方法。
游戏软件
开发技术
专科
两年
英语（一）、高等数学、计算机游戏概论、高级语言程序设计、游戏作品赏析、计算机网络技术、游戏软件开发基础、市场营销、动画设计基础等
本科
两年
英语（二）、游戏创意与设计概论、可视化程序设计、艺术设计基础、多媒体应用技术、DirectX、Java语言程序设计、游戏开发流程与引擎原理、游戏架构导论、软件工程、游戏心理学等
电子商务
专科
两年
电子商务英语、经济学（二）、计算机与网络技术基础、市场营销（三）、基础会计学、市场信息学、国际贸易实务（三）、电子商务概论、商务交流（二）、网页设计与制作、互联网软件应用与开发、电子商务案例分析、综合作业
本科
两年
英语（二）、数量方法（二）、电子商务法概论、电子商务与金融、电子商务网站设计原理、电子商务与现代物流、互联网数据库、网络营销与策划、电子商务安全导论、网络经济与企业管理、商法（二）
信息技术
教育
本科
两年
英语（二）、物理（工）、数据库原理、数据结构、计算机网络与通信、计算机系统结构、软件工程、数值分析、面向对象程序设计、计算机辅助教育、高级语言程序设计、数字逻辑、中学信息技术教学与实践研究
计算机
及应用
专科
两年
大学语文、高等数学、英语（一）、模拟电路与数字电路、计算机应用技术、汇编语言程序设计、数据结构导论、计算机组成原理、微型计算机及其接口技术、高级语言程序设计（一）、操作系统概论、数据库及其应用、计算机网络技术
本科
两年
英语（二）、高等数学、物理（工）、离散数学、操作系统、数据结构、面向对象程序设计、软件工程、数据库原理、计算机系统结构、计算机网络与通信
电子政务
专科
两年
行政管理学、公文写作与处理、公共事业管理、行政法学、经济管理概论、办公自动化原理及应用、政府信息资源管理、电子政务概论、管理信息系统、计算机应用技术
本科
两年
英语（二）、公共管理学、电子政务理论与技术、政府经济学、信息化理论与实践、网站建设与管理、计算机网络与通信、电子政务案例分析、信息与网络安全管理
［关键词］电子商务；网络经济；企业
［中图分类号］F724［文献标识码］A［文章编号］1005-6432（2014）22-0078-02
1探究网络经济学
11电子网络经济学
电子网络经济是以Internet为承载体,将虚拟的网络和经济学科联系起来,用电子网络的模式来应对经济的发展现状,用经济学的理念作为指标,建设起来的电子网络经济模型的构架。电子网络经济是一类趋势性经济,它正在形成与飞速建构未来的经济体系。电子网络经济的进展不但离不开实体经济,而且实体经济是它的土壤。电子网络经济是信息技术,是电子网络技术的经济软件,电子网络经济的飞速进展推进了人类以高端信息化和科技进步在所有区域――包括经济区域的快捷拓展。从经济学的观点来考察,电子网络经济的进展,将有效地消除经济行为中的信息分歧现象,起到有成效地利用经济能源和降低投资风险的显著作用,将促成我国的经济形成井然有序的蓬勃发展局面。
12国外电子网络经济学探究
电子网络经济技术的革新总能促进理论的翻新。伴随电子网络技术与信息产业链的拓展,所有探究电子网络经济理念与实务、网络运转规律的科研学科也风生水起。电子网络经济学开始被称为“电子网络产业经济理论”,它的探究始发于西欧,大多汇聚在网络外形性和锁定效果的探析。
伴随互联网飞速迅猛的发展以及在全球范围的普及运用,研究者对电子网络经济的科研也突破了电学、航空、铁道、电视广播等通信产业的范围,向“网络商务经济理念”大跨步迈进。美国得克萨斯州大学经济学家在其著作中首次论述了“电子商务经济理念”的体系,指出“电子商务经济理论”有别于“互联网经济理论”,网络电子商务是通过通信网络和传播系统,建构市场进行交易,此种经济运转流程和承载它的技术板块没有丝毫联系。
互联网从根本上说就是网络商务运转的暂行基础,网络商务是一种市场态势,所钻研的只是网络交易市场上的市场媒介、市场信息、质量不稳定性和更新的市场效益等问题。同时还从市场经销角度统一阐述了网络商务经济理论,囊括网络经销、信息查询、电子广告、产品差价等,该著作可以说奠定了网络商务经济学的基础。
立陶宛考纳斯科技大学的研究家者在著作中指出,网络的外在性导致交易成本(搜索信息、监测和调控交易的消费)的降低,而此类交易成本的降低和立陶宛的IT市场紧密相关。该著作的科研论点综述为以下几点：①虽然网络外在性的经济学科辨析凸显出网络用户的网络费用和效益来源于其他使用该网络的客户,但想区别和描绘立陶宛网络外在性的效果是繁杂的；②网络外在性改变了客户的行事方式(例如,在择选产品前,等候他人先择选该产品是理智的)，并对交易成本经济理论产生显著影响,网络商务是促使客户转变行事方式的催化剂；③网络外在性效果的周全辨析应局限于以下三种：首先是电信市场的独霸竞争；其次是网络商务服务数量的缺乏；最后是有关网络商务有效信息的缺乏。
2电子网络经济对商企的作用
21在以往的商企生产中,商企的规制决定了商企的产品产量,产品产量的多少直接决定商企的利润伴随科技的持续前进,高仿品持续涌入经济市场,而且由于颇具价格的优势,市场份额正逐步扩大,有些地区稳固的商品供给垄断者的显著地位发生动摇,由此必然引发企业管治者的持续关注,客观上并非产品出现问题,而是对产品的最终消费群体的定位走入歧途。电子网络经济时代市场竞争的重点不再体现在商企的规模和资产,而是体现在谁能最快捷地给最终消费者提供需求的商品服务。商企创新科学技术必须把技术科研当作策略与手段,持续满足终端消费者的需要才会使商企名至实归。
22对商企产品经营方式的作用
商企传统的营业模式,是从选择产品优劣开始,包括开发商对原料的择优、经销商多样品的择优,这个流程会消耗大量的物力人力与财力。以电子化为基础的网络商务跳出常规的交易方式与市场限制,从以往东突西奔的考量与择优,到现今的网络交易,更新了传统商企的营业模式和参加者间的关联,在很大方面减少运营成本。
23对商企管治的作用
商企的信息化管理早已是商企管治的方向,由于商企信息和电子技术等一连串商企内部管治方式和手法持续开发出来,使得商企的内部机构和管治日新月异。商企信息化从商企内部资料的整合和分享开始,运用计算机网络施行商企内部的信息交流,带来高效率、高协调和切实的工作环境；然后对产品的生产施行了网络化管治的高效率运转,施行了生产链和供给链的无缝连接,使得中小型商企的运营管治工作逐步完善。
3电子商务对网络企业的作用
31完善商企
研究调查表明,网络企业的供应链是公司赖以发展的商业周转系统,甚至能消耗整个企业高达28%的运营资本。由上述调查结果可以预见,做好产业生产链的市场调研和降低供给链费用消耗,对网络企业发展成功有着至关重要的影响。因此，网络经济中的电子商务,借助网络搜索引擎功能,能有效地查找到产业销路的更新动态,同时通过网络部门的分析辨别,可以有效地选择企业的供货源、分地销售以及运货途径和别的商贸协作伙伴,健全高效全球供给链体系，便能在商企的生产中降低仓库存储量,在供给上降低交易的成本额,提升商企效益。
32增强商企在网络集市中的商业交易概率
伴随电子计算机的网络普及和网络交易技术的更新成熟,越来越多的商企早已采用了产品的网络化经售,此类现代化的商企或网络集市也越发成为商企眷顾的新一代销售模式。一种情况,它能针对性快捷的获得商企信息,并构成商企和商企(B2B)间的电子互动机构,在极低的营业成本中,提升了商企营业效率。另一种情况,它能协助商企有效益的市场拓展,B2B网络商务不受时间、区域的制约,商企可以通过它来规避自身的劣势,随时随地地争取自身的市场份额。网络集市也将是未来商企活动的运营模式。Internet的没有国界时限的特性为商企提供了良好和低成本的信息公布,商企的商机由此大跨步地提升。
33电子经济B2B网络商务发展,提升商企的核心竞争动力在电子经济B2B网络商务的拓展下,商企确立了以物流供给链观念为指示强化物流管制的思想,并综合自身实际,积极拓展适应商企发展的有效益谋略,创造除了商企物流的运转和管治新体系。电子技术改变了商企的成本构成,降低了商企的交易成本。而且网络商务为商企拓展了市场营销的板块,使商企在豁达的市场中对开发的产品进行有成效的宣传,改变了商企业务运转模式,提高了商企间业务电子化合作关系,为商企降低了运营成本,增强了效率。电子网络商务将贸易市场作为一种有机体,到把视野从个别商企的销拓展到所有行业之后,便将继续拓宽到所有贸易会中整个商企组织，囊括供给商、运营商、分销商、银行等金融部门和政府机构、新闻媒体、国际商业组织等,由此将使商企在一种更加豁达、更加自由化的市场上与外界交流。
4结论
网络电子商务使用电脑网络信息通过无阻碍的特性,为企业建设：商企与商企间能通过网络电子市场产品或营销方式等建构互利互惠的协作,达成水平或垂直形态综合的板块,完善了企业的运筹管理模式。
参考文献:
