关键词：信息化；煤炭企业；问题；对策
1 煤炭企业信息化建设的重要意义
1.1 可以有效提高企业的决策水平
煤炭企业信息化实现了跨越地域的同步信息交换，尤其是随着互联网的发展以及各种决策工具的应用，企业在获取、传递、利用信息资源方面更加灵活、快捷、广域和开放，人的行为与经营流程组成了一个整体的人机系统，信息、决策、行为二者高度集成化，从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力。
1.2 可以推动企业的业务流程重构和组织结构优化
信息技术的进步从根本上改变了组织收集、处理、利用信息的方式，进而对企业的组织结构产生了深远影响，推动了BPR乃至组织结构的重新搭建，使原有普遍应用的塔形结构改进为扁平化、动态化、信息化结构，在这种结构中，计算机系统将能够完成大量中层监督和控制下属部门的职能，通畅决策层与执行层的直接沟通，从而减少了组织的管理层次，实现了组织瘦身。同时，能够极大地调动组织执行层成员的潜能和积极性，促进各层次之间知识和经验的交流，有利于学习型组织的创建，从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。
1.3 可以有效降低企业成本
随着信息技术对企业经营管理的深入渗透，将实现对企业价值链条的全程影响。借助信息化手段，对企业价值链条上的各环节进行优化，可以卓有成效的改善企业成本结构。首先，信息技术的应用，尤其是迅速发展的电子商务，既能帮助企业准确、迅速捕获市场信息，准确产品定位，同时能够显著降低企业的交易费用，从而形成成本优势；其次，煤炭企业引入计算机辅助设计，集成自动化生产系统，实现了矿井设计的快捷和生产的高效化，提高了企业市场反映能力，更能帮助企业优化业务流程，进而降低生产成本；第三，信息化有利于企业将自动化技术、信息技术和生产过程融为一体，形成柔性制造系统。由于柔性制造技术对库存管理具有替代效应，则企业信息化实现了物资管理科学化并降低了煤矿生产所需物资库存量，必将使经营成本得到有效降低。
2 煤炭企业信息化建设存在的主要问题
2.1 信息工作流程不规范
企业的工作流程大多是自然形成的，本身没有考虑到计算机和数字化的需要，存在许多不适合计算机系统处理的地方，给信息系统的开发和维护造成了困难；另一方而，同类企业之间的工作流程不一致，开发的系统难以推广，因而导致低水平重复开发。针对这种状况，有的人试图在信息系统开发过程中对实际的工作流程进行“再造”；有的人希望直接购买国外的信息系统，并按照国外信息系统的要求调整自身的业务流程。实践已经反复证明，这些做法均不能解决问题。管理的科学化、规范化要由管理者来推动，并且是一个长期的过程，违背了这个规律，企望通过一次信息系统开发，由计算机技术人员来解决技术、管理等所有方而的问题，这样的路是行不通的。
2.2 信息开发过程不规范
信息系统开发过程涉及规划、立项、设计、开发、维护升级诸多环节，由于缺乏相应的标准，信息化建设究竟应该怎样进行，不同的人从不同的角度会有不同的想法和做法，使得信息化建设处于随意地私搭乱建的状态，从而导致出现各种问题。为此，要建立相应的标准体系，并通过实际工作的检验，吸纳好的经验、做法，使标准体系得以逐步完善和细化。这不仅是对信息系统开发进行管理的依据，也是使信息化建设逐步深入的基础，否则，各种说法、各种经验铺天盖地，鱼目混珠，错误的不能排除，正确的不能吸纳，企业信息化建设就难以深入。
2.3 信息系统不规范
信息系统开发涉及的信息分类与代码、数据接口、运行操作规程等，由于没有统一的标准，各单位各搞一套，导致出现信息孤岛的问题。为此要制定信息系统的各种技术标准，作为协调信息系统建设的依据。
2.4 信息化工作相对滞后
目前煤炭企业正在奋起直追，但由于国家宏观调控，煤炭基本建设速度减缓，煤炭企业任务量正在由巅峰转向下滑。竞争更趋于激烈化。所以加快信息化建设，提高综合竞争力，适应市场变化，保持企业可持续发展，成了煤炭企业的共识。
2.5 信息管理机构不健全，信息技术人员严重不足
一般煤炭企业中，均无专设的信息管理机构，部分企业设立的计算机室也是挂在企业管理或技术部门，大多数企业设有通讯计算中心，其主要职责是担负整个企业的有线通讯的维护和相关的技术工作，而不是行使信息管理职能。专业计算机人员很少，MIS专业人员就更没有了。技术力量不足是煤炭企业信息化的一大制约囚素。
2.6 缺乏研发能力
引进的信息技术，只有通过消化吸收和与企业管理融合以后，才能取得预期效果。况且，很多技术并不都是现成的，要获得实际技术能力，则需要把触角仲向企业外部，在充分理解和吸收信息知识的基础上进行创新。因此，就需要企业有一定的研究、开发能力，而目前国内煤炭企业在这方面的能力是比较差的。
3 煤炭企业信息化建设的优化策略
3.1 以科学的态度确定总体思路
信息化对煤炭企业来讲是一门新兴科学，对一个企业来讲是一项全新的工作，既无适合本企业现成的经验，也无适合本企业现成的模式。如何确保建设工作顺利进行，结合煤炭企业实际，结合企业发展与管理现状，因地制宜是搞好信息化建设的关键，而项目立项前的充分调研与论证是必不可少的。应明确信息化建设的工作目标，建设以财务为核心的一体化管理的ERP系统，使产、供、销和人力资源各业务系统的真实数据实时反映到财务系统中，使财务系统的数据控制各业务系统的业务活动，达到信息流、资金流和物流的协调统一。实现物流、资金流、信息流的闭环控制，通过改造现行的管理流程和模式，利用各种信息技术整合企业资源，满足管理需求，约束人的行为，提高企业工作效率和经济效益。
3.2 认真选好CIO（Chief Information Officer，信息主管）
在实际工作中，业界通常把信息化建设称作为“一把手工程”，是因为对信息化建设只有“一把手”高度重视了，对信息化建设有明确要求了，企业信息化建设的规划、人力、资金才能很好落实。企业需要一名掌握公司业务、熟悉经营管理、尽职信息化建设的副职来担任CIO。CIO必须既能够组织有关部门和业务人员，探讨研究相关的业务流程重组和管理制度的调整，亲自组织工作人员和业务人员组成项目小组，共同研究各应用系统如何在业务处理中得到更好的应用，对实践中遇到的问题找出解决方案。有了一个这样的关键人物，企业信息化建设的步伐就能加快、作用明显加强。
3.3 管理从柔性到刚性
一个企业走入困境的重要原因往往是管理上太过宽松。对于每项工作流程、每一个岗位职责没有具体明确，同时在绩效考核、奖惩制度上落实不够，使之缺乏明确的工作节奏感，从而导致工作效率低下，企业效益受损等。为此，煤炭企业可以制定内部完整的管理规章和制度，针对生产、供应、销售、财务等各个企业运作流程，明确了每个员工的责任，并规定了具体的业绩考核和奖惩办法。但在实施过程中，由于缺乏良好的监控，新制度并没有达到预期效果。随着信息化工作的进展，财务、销售等应用系统上线以后，堵塞了管理漏洞，管理制度得到很好的落实。例如，在销售管理上，公司规定一个最低售价，那么凡是低于此价格的产品销售，就打不出销售订单，任何数据都不会显示，因此产品就不可能出厂；同时，还可对购买方规定硬性的信用额度，超过信用额度限制时同样打不出销售订单等。
随着企业发展，企业的管理模式可能会有更多的人性化的色彩，但是在现阶段，与信息化建设相匹配的刚性管理模式是提高员工工作效率，进而提高整个企业的运营效率的最有效手段。
3.4 强化人才队伍建设
企业信息化的作用是要通过信息技术拉动企业自上而下的管理创新和机制创新，因此要求企业必须有既懂企业管理、又懂计算机应用的复合型人才，以保证信息化和企业发展的对称性。要在企业内部建立一只专业的、不断提高的、既精通业务又精通信息技术的人才队伍。要采用多种形式针对企业内部各类人员进行信息化培训，除讲座、授课等形式之外，需注重在信息化建设的工程实践中进行培训。学习国内外、行业内外信息化建设的先进理念，先进技术的发展以及能够给系统带来新的特色，扩大知识面，为企业的信息化建设不断向纵深发展提供人力保障。
3.5 整合信息孤岛，逐步转向电子商务
近年来，我国煤炭企业的信息化工作主要完成了煤矿安全生产监测监控自动化系统、以财务成本管理为核心的企业管理系统、营销信息化管理系统等，并对电子商务进行了探索。下一步应结合市场与自身发展的特点，分步骤有计划地实施企业信息化建设，逐步从煤炭生产自动化控制，进入到企业全而信息管理系统的建设与使用阶段。应从企业内部管理入手，从最基本的生产加工环节入手实现信息化，逐层实现职能环节的信息化，实现物流、信息流与资金流的有效蔡合，避免“信息孤岛”对企业经营发展造成的危害。通过信息化管理，将信息流、物流、资金流、人流有机地结合起来，实现市场化、规范化、程序化，实现与国际运营水平的接轨。
煤炭企业信息化是一场带有深刻变革意义的科技创新。积极推动工业化与信息化的结合，以信息化带动煤炭工业化，将我国煤炭工业化提高到广泛采用信息智能工具的水准上来，用信息技术武装煤炭工业，提高煤炭企业市场竞争力，实现煤炭企业的跨越式发展，是一项重要而有深远意义的任务与使命。
参考文献
［1］谭章禄，李学芳.煤炭企业信息化建设浅议［J］.煤炭经济研究，2007，（5）.
［2］张虹，张贺利.企业信息化呼唤实用型人才培养［J］.现代技术，2006，（7）.
［3］邵良山.煤矿实施管理信息化问题及对策［J］.技术经济，2007，（9）.
关键词 信息化建设 中小企业 预研究 ERP OA
中图分类号：F270 文献标识码：A
一、概论
中小企业进行信息化建设是提高自身竞争力的必由之路，可是许多企业因盲目上信息化项目，最后花了银子，可收效甚微，甚至将企业的原本正常的管理流程打乱，原本寄与希望的信息化工程成了鸡肋工程，导致企业的高管全盘否定信息化之路，甚至因噎废食。这些结果的出现通常是因为企业自身都不知信息化能给企业带什么；本企业需要信息化建成后能给企业带来什么；或者因企业本身的管理流程混乱，甚至不成熟；再加上受信息化开发商的营销功力所影响――这些都是造成中小企业信息化建设难以成功的重要原因。
许多企业在信息化道路上，因缺乏总体规划，建设成的信息化项目不成体系，最后产生的效益就不那么如人意了，企业信息化使用的软件之间因是由不同的软件商提供，相互之间的软件接口兼容性很差，甚至各软件商为了保护自身的知识产权，完全将本应预留的接口封闭，导致这种不成体系建设的信息软件就成了信息孤岛。
所以，企业对于未来的信息化建设道路上有必要及早根据自身企业的特点，探寻符合自身的信息化建设开发之路，尤其要在前期进行基础性问题的研究。
二、中小企业的信息化建设这路可能需要涉及到几个信息化领域
1、OA（办公自动化系统），有强大的工作流定制功能，并且能提供一个较灵活的图形化定制工具，可以适应于企业各种形式的审批表单、流程的需求。
2、ERP（企业资源计划），在企业运用中包含分销、制造、财务三大部分，从理论上说ERP可能涉及的模块有近三十个模块。
3、电子商务（企业网站）。
企业建立电子商务网站，即使不准备在网上交易，也完全可以将电子商务网站建成一个产品网上展示平台，让我们的客户可以随时了解到企业的产品状况。
4、企业要进行信息化建设之路，首先要弄清楚OA与ERP的依存关系。
OA是侧重于办公即行政管理方面，相比之下，ERP系统的工作流更多实现的是业务上的逻辑数据流，ERP系统在企业行政管理上就显得略为逊色。
但同时，ERP系统其核心就是解决企业内部庞大的业务数据逻辑关系的系统，它贯穿着企业生产、经营的全生命周期过程，自始至终形成一个完整的业务关系数据链。因此，它的强大在于系统自身复杂的逻辑数据关系，能够真正为企业提供具有针对性的解决方案。
因此OA与ERP之间，是可以搭建出一条桥梁来实现双向的沟通和会话，让企业内部的数据“畅通无阻”，二者在实际应用中是两种截然不同的系统平台，但他们之间又是一种相辅相成的并存关系。
5、云计算技术。是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。
三、企业启动信息化建设之路需要面对的问题
1、企业信息化的目标是什么？需要达到什么样的效果？
企业信息的目标是企业自身的需求，希望产生什么样的效果，如果连企业自身都不明白，就会只能被软件商牵着鼻子走，最后的结果就是花了大价钱，而收效较小。所以，企业在启动信息化建设之初就得重点研究：企业现在迫切需要靠信息化项目建成产生什么样的效果，将可以产生什么样的经济效果？需要是发明之母，这句话同样也可以适用于企业的信息化建设。
2、企业的生产与管理流程是否已成熟？
可以说，所有的信息化项目均是以成熟的生产或/和管理流程为基础的，如果流程不成熟，需要经常变换，企业外购非企业自身开发的商品软件时，需要付出很大代价，甚至影响信息化项目的最终效果。如果是以定制为主的企业，流程是否成熟，这在上信息化项目前必须有一个科学的评估。
3、是先上OA，还是先上ERP，或者是两者都上？
这必须根据企业的流程成熟程度、目标及财力来确定先上哪个系统，或者两者都上的问题。对于以前没有接触过企业信息化项目的企业，适宜于先考虑先上OA，因为OA的维护人才较为容易培养，而ERP的维护人才培养要有一个较长的时间。再说OA见效比ERP快。然后，再考虑启动ERP系统建设，最后将两者融合。
许多EPR软件含有一定的OA功能，这种OA功能可能只是适合于辅助生产型企业的管理使用。
4、OA、ERP软件是自已培养人才开发，还是外包开发，或外购商品软件？
这一个问题是企业信息化建设中的一个最大的难题，尤其那类定制型企业的此类问题更是突出，因为：
（1）自主开发。
企业自己开化信息化软件，一个最大的问题就是人才问题，编写普通程序的人才到处有，可要找到一群既懂企业生产管理流程又懂软件开发的人才那很难，培训这样的团队更是需要假以时日。
自主开发的特优点就是：软件的适用性强；维护人才易得；改进速度快，可以随时调整不成熟处；可基本形成企业独有的信息化竞争力不让同行掌控。
缺点是：开发时间长；培养人才难度大；失败的风险很大；开发成本将可能是最高的。
（2）外包开发。
外包开发，最大的优点是企业自已不须培养软件人才，但也需要让软件企业的软件人才进入企业掌握企业生产管理流程，这也并非易事。如果外包给小软件企业，因外包的企业规模较小，与企业自主开发没有什么差异，对于企业来说还有一个缺点就是可能难以独占开发成功的软件使用权。
（3）外购商品软件。
外购OA与ERP软件，企业重点要考虑的就是接口问题与软件修改权及二次开发权问题，这是在谈判中需要重点争取的地方。
考虑到OA与ERP的融合兼容性问题，这两个软件最好来源于同一个软件商，还包括条形码技术，也需要考虑与OA与ERP的融合兼容性。
本人建议：可以重点研究可以达到上述“快速配置、快速实施、快速应用、快速见效”效果的软件在企业的适用性，然后谨慎地选择软件商。
5、采用传统的IT模式还是采用云计算技术？
传统的IT模式就是企业自己架设服务器，或者外购服务器空间，配套加装相应软件。
云计算通常无须企业架设服务器或购买商品服务器空间，也不用再另行购买任何软件，只须有客户端计算机，利用浏览器页面完成所有的操作。
云计算技术也有缺点：云计算的强大资源很可能被网络攻击者所利用，而且云计算的点对点模式，将会使到企业在面对某些安全威胁时，可能会更为束手无策；比方说，有了云计算所提供的廉价且庞大运算能力，破解加密安全密钥等不法活动将变得更轻易。
但是，企业可以建立自己的企业私去计算中心，那样上述缺点可以得到一定解决，只是硬件投资会增高。
四、企业启动信息化建设之路的其它建议
首先必须要确定一个总体要求与原则，建议的原则有：总体规划、分步实施、快速见效。
企业在准备聘请信息化专家为企业相关的顾问时，或请其进行可行性分析与研究时，需要企业前期进行大量必备的研究工作，最低要搞清我们自己需要什么，要达到什么效果，还有就是要培养出能与相关专家对话与沟通的“半专家”。企业这种预研究很重要，应当是启动信息化建设的重要预备。
设立以总裁为首的信息化建设开发委员会，信息化建设过程将是全员参与的过程，没有一个总号召人，根本无法完成整个开发过程。
配备相适应的财力，信息化建设也是一个烧钱的过程，没有财务支撑，只能纸上谈兵。
完成严谨的可行性分析研究后，就可以考虑与商业性软件商接触与谈判。
（作者单位：湖南农业大学食品科技学院）
参考文献：
[1]杨一平， 马慧. 企业信息化能力成熟度研究. 第一版. 人民邮电出版社， 2011 ：25-69.
[2]赵捷. 企业信息化总体架构. 清华大学出版社， 2011 ：1001-1113.
[3]薛祖云. 企业信息化与内部控制. 厦门大学出版社， 2011 ：39.
关键词 ：电力企业 财务信息化建设 现状 策略
一、引言
随着我国电力企业改革的逐步深入，发电端与电网的分离，再加之我国电力市场对外开放的不断展开，电力企业面对的环境越来越复杂，这在无形中增加了电力企业的经营管理风险。我国电力企业长期以来受计划经济体制的影响，属于垄断型企业，新形势的发展与变化对传统的财务管理方式提出了挑战。为了适应新的经济发展形势，我国电力企业的财务管理必须实现信息化。
二、电力企业财务信息管理现状及存在的问题分析
2.1 缺乏对财务管理信息化的认识
纵观我国电力企业财务管理信息化的发展现状，由于起步较晚，很多电力企业的领导层与财务人员简单的将财务管理信息化认为是会计电算化，是将企业的财务人员从繁重的手工记账、做账、填制财务报告等工作中解放出来的一种手段;还有的企业认为财务管理信息化是在减轻了财务管理人员工作量的基础上，对工作效率的提高。这些对财务管理信息化的片面认识根本没有意识到其在现代电力企业中的重要作用，忽视了现代信息技术的发展在财务管理中的运用。
2.2 缺乏有效地安全防范措施
电力企业财务管理的信息化所处的是一个开放的环境。在这个开放的环境中，一切会计信息都可以被赋予权限的人员访问、查询，因此，财务信息在传输过程中很容易被别有用心的人恶意攻击、窃取、修改、截取、泄密、丢失，还有的将导致系统瘫痪无法使用，从而给企业带来不可弥补的损失。电力企业财务管理的信息化中电子符号代替了传统的财务数据，磁介质的存储方式代替了纸介质的存储方式，但是，磁介质的数据存储方式对保存的环境与技术提出了较高的要求，一旦出现受潮、高温、剧烈震动等外部环境变化都将影响磁介质档案的保存效果。
2.3 电力企业财务人员业务素质有待提高
电力企业在财务人员的选用上要求并不高，很多企业只要求财务人员会记账、报账就可以了，在招聘过程中也只是要求有会计证、懂会计知识、有一两年的工作经验的人员就可以，招聘的条件较低。但是，随着信息时代、知识经济时代的到来，现代信息技术的高速发展与网络技术的普及，对财务人员的业务素质也提出了更高的要求。财务管理信息化是建立在互联网和现代信息技术基础上的高科技产物，但是，目前电力企业财务人员的知识结构、相关理论知识的掌握程度跟不上时展的步伐。财务管理信息化不仅要求财务人员具有丰富的财务理论知识，还必须具备较高的会计业务处理技能、网络知识、计算机知识、管理能力，并且还能对计算机进行基本的维护、并能解决在实际工作中存在的各种问题。但是目前电力企业这种综合型、高素质的财务管理人才十分匮乏，这成为制约电力企业财务管理信息化发展的一个重要因素。
三、提升电力企业财务管理信息化建设的有效措施
随着全球经济一体化发展进程的加快与信息技术的迅猛发展，现代企业的财务管理信息化模式已经成为现代企业提升财务管理水平、提升企业的核心竞争力、帮助企业实现战略发展目标的重要保障与手段。电力企业也不例外，因此，加快电力企业财务管理信息化建设的发展步伐是大势所趋。
3.1 树立全新的财务管理信息化的新理念
知识经济时代是一个信息流高速发展的时代、是一个瞬息万变的时代，面对愈演愈烈的企业竞争，哪家企业能够在新形势下迅速的获取到更多的有价值的信息，并及时做出反应，哪家企业就会在激烈的竞争中站稳脚跟，并获得主动权，因此，信息流也就成为现代企业生存与发展的生命线。因此，加快电力企业财务管理信息化建设的速度，加强电力企业财务管理与资金的合理配置是电力企业财务管理的主要发展方向。随着电力制度改革的不断深入，推进电力企业财务管理信息化建设的进程不仅有助于加强电力企业内部控制，提高企业资金的使用效率，更有利于增强电力企业的核心竞争力、提高电力企业参与国际竞争的积极性。
3.2 全面提升电力企业的安全保障机制
电力企业财务管理信息化涉及到的是不同职能部门、不同系统之间的相关工作，只凭借财务部门的推进很难在短期内实现各职能部门之间、不同系统之间的协调。因此，电力企业内部各职能部门之间一定要进行良好的沟通过协作，保障财务管理信息化建设的安全、顺利实施。例如：对企业门户网稳定性的保障、外网的安全接入、运行系统软件的安全与稳定、财务信息的共享等都离不开电力企业各职能部门的协调与合作。
3.3 加强对财务管理信息化高素质人才的培养
财务管理信息化是信息技术与财务管理的有机结合，在先进的技术支持下，不断提升企业财务管理水平，实现财务业务的一体化发展。电力企业属于技术密集型行业，各种专业与技术人才济济，但是，这些人才中既懂计算机知识，又能熟练掌握财务知识的复合型人才十分匮乏。因此，必须加强对这类复合型高素质人才的培养，电力企业可以与高校相关专业联合办学，为企业定向培养高素质专业人才。
总之，随着我国电力体制改革的不断推进与深化，新的电力企业格局正在逐步完成。财务管理信息化建设作为促进电力企业财务管理科学化、信息化、规范化的一种科技手段，将为财务管理工作水平的提升搭建良好的信息平台，对于提高电力企业财务工作质量、为电力企业财务管理工作的高效化、精细化发展提供了重要保障。
参考文献：
关键词：信息化；民营企业；建设
中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）35-0265-02
随着互联网信息技术的逐渐发展，很多的民营企业已经认识到了信息化建设对企业的发展很重要，因此都积极地进行信息化建设，但是我国的互联网信息技术发展的步伐比较缓慢，而且民营企业在信息化建设方面还处于转型的时期，因此很多的地方还不是很成熟，因此，很多的民营企业在信息化建设过程总存在着很多的不足之处，在2015年，我国的民营企业数量占到了全国所有企业总数的86%，而三分之二的民营企业在经济发展过程中面临着极大的困境，民营企业转型难的问题已经凸显，因此很多的民营企业为了能够提升自身的竞争力，都在努力加强信息化建设，优化企业的组织结构，提升企业的运转效率以及信息沟通机制，在我国对于民营企业信息化建设方面的研究也很多的，但是较国外相比还是比较落后，因此本文的基于前人的研究基础之上，结合国内外的研究成果，ξ夜民营企业信息化建设进行研究，因此本文的研究具有十分重要的现实意义和理论价值。
1 民营企业信息化现状
现阶段民营企业已经成为了我国市场经济发展的主要力量，我国90%以上的企业都是中小企业，而中小企业95%以上都是民营企业，民营企业数量很多，但是规模不大，在2013年-2015年，我国民营企业信息化建设的比例分别为83.57%、89.68%、93.63%，而未能实施信息化建设的民营企业占民营企业数量的16.43%、10.33%、6.37%，可以看出我国民营企业的信息化建设的普及还是很广泛的，但是在应用方面还不是很好，现在已经实施信息化建设的民营企业有一半的信息化建设仍然处于初级基础应用的阶段，大约有五分之一的民营企业属于单机应用，还不能实现“无纸办公化”和“电子办公化”，其中在所有进行信息化建设民营企业中，搭建了基础网络的民营企业占到了47.73%，主要是邮件的收发和信息的查询以及OA等，同时，进行系统建设的民营企业占比达到了31.74%，系统使用主要是财务系统、企业的官网、邮箱以及办公自动化，能够将信息系统和业务系统整合到一起的民营企业仅仅占比为15.63%，因此可以看出，高级信息化建设的民营企业数量还是不多，基金有2.83%的民营企业能够实现全面、成熟的信息化建设。
现在民营企业的信息化建设问题不是“有”和“没有”的问题，而是信息化建设水准高低的问题，随着民营企业上市的冕宁县加强，而且融资渠道的逐渐宽泛，民营企业的信息化建设的质量有了显著的提升，但是能够达到高级信息化建设水准的民营企业还是寥寥无几。因此可以看出，我国民营企业信息化建设状况还是比较落后的，所以加强对民营企业信息化建设的研究很有必要，找出制约民营企业信息化建设存在的问题是当下的研究工作的重中之重。
2 民营企业信息化建设存在的问题
2.1 民营企业的信息化建设观念落后
很多的民营企业管理者知识文化水准并不是很高，因此除了企业的一般业务之外，很难去针对民营企业自身的信息化建设给予一定的关注，如果领导者没有信息化建设的意识，安么企业的中下层领导以及员工更是没有这方面的意识。很多的民营企业只有在业务发展的一定的程度或者成本实在太高的时候方可去思考如何解决这些问题，放能够对信息化建设有所考虑，或者看到其他的民营企业进行了信息化方面的建设，自身的也进行效仿，很少有管理者能够自主的对本企业的经营进行信息化建设，而且由于重视不够，在政策、制、资金方面的投入也不够，因此这是导致了民营企业信息化建设迟迟得不到发展的主要原因。
2.2 民营企业信息化存在资金短缺问题
民隐企业本身的运营资金就不是很足，再加上融资渠道不是很广泛，企业融不到相应的资金，同时，企业的盈利能力不是很强，利润空间很小，特别是近几年互联网的发展，很多的传统企业经营出境更加的困难，行业之间的竞争力不断的激烈，使得民营企业的生存和发展面临着极大的考验，这使得民营企业的发展步履维艰，因此，很多的民营企业有心进行信息化的建设，但是苦于没有足够的资金，因此导致了民营企业的信息化建设缺乏资金保障，最后导致了信息化建设迟迟比佳落后。
2.3 民营企业信息化人才缺乏
民营企业的在信息化建设专业人员方面做得还不是很到位，很多的民营切规模小，组织架构比较加单，因此为了提高自身的管理效率，没有那么多的职能部门，更不可能将企业的信息化方面的管理工作单独的设立成一个部门，大多数的民营企业信息化方面的管理都是内部人员兼职进行，所以，专业信息化建设和管理的人员根本不足，比如很多的民营企业网站管理和维护一般都是市场部人员兼职管理，财务信息系统都是财会人员兼职管理，对于信息系统出现的问题，也只是找维修公司进行维修，根本没有企业自己的专业管理人员，因此在组织、人员等方面民营企业做得还不够。
2.4 信息化解决方案提供商方面存在问题
很多的民营企业在信息化建设过程中，都是找当地的科技公司进行制作，比如在网站的制作之前，都是寻找当地比较知名的网站设计公司，但是一个地区的网站设计公司比较出名的不多，因此导致了一个地区的民营企业网站都出自一个网站设计公司，所以很多的民营企业的网站都出现了类似现象，网站的雷同使得民营企业缺乏差异化的企业形象，没有针对民营企业自身的具体情况进行设计，所以很多的IT供应商为了利润，只是简简单单的设计，根本起不到应有的效果，因此不能帮助民营企业提高运营的效率。
2.5 民营企业信息化面临的外部环境不完善
现在我国政府尽管在民营企业信息化提出了加快的建设的意见，但是相关的支持政策做得还不够，比如与民营企业信息化建设相关的法律法规还不够完善，使得很多的民营企业信息化建设过程中所出现的病毒攻击、非法入侵等问题的时候没有法律保障。同时我国也没有针对民营企业信息化建设在税收、财政和金融方面给予一定的支持，民营企业信息化建设最缺少的就是资金，资金的不充实导致了民营企业靠自己根本无力完善自身的信息化建设，因此导致了民营企业信息化建设步伐比较缓慢，同时，我国针对民营企业信息化建设社会服务体系还不够完善，比如支付手段、配送体系等等都很落后，很的中介结构以及高质量的咨询结构还没有形成，因此这些外部环境都是制约民营企业信息化建设缓慢的主要因素。
3 民营企业信息化建设问题的相关对策
3.1 提高民营企业管理者的信息化意识
民营企业企业的管理者应该审时度势，更多的了解当下市场的行情以及企业管理的相关信息，加强对民营企业自身的信息化建设，通过制定科学的信息化建设方案，按步骤进行改善，加强企业自身的信息化水准，同时地区的行业协会也要加强民营企业信息化建设的宣传，鼓励民营企业不断得完善信息化建设，同时，民营企业的管理者应该定期对企业自身的中低层管理人员进行开会，说明信息化建设的重要性，鼓励企业的员工为企业的信息化建设提出改进的意见，培养企业全员的信息化建设的意识。
3.2 扩展融资渠道，加强对信息化建设的投入
民营企业在每年的营业收入中应该留出一部分用于企业的信息化建设，信息化建设属于一个长久的过程，不能一蹴而就，民营企业应该根据现阶段自身的发展需要进行信息化建设，因此对于当前信息化建设所需要的资金要做好准备，不断的扩展企业自身的融资渠道，解决民营企业信息化建设资金的困难，通过科学的调研和分析，引进先进的信息管理系统和信息技术，促进企业自身的快速发展。
3.3 引进专业的信息化管理人员
民营企业应该根据自身的信息化建设情况，重新的构建企业的组织结构，使得切的组织架构与信息化建设相符合，同时设立专业的信息化建设和管理团队，对信息化建设的整个过程进行有效的监督和管理，同时，设立信息化管理部门，主要负责民营企业的信息化相关的管理工作、监督、以及制度的制定、人员的管理等等，与此同时，民营企业应该招聘专业的信息技术相对精湛的员工，对企业自身的信息化问题给予指导和解决，同时也要定期对内部人员进行信息技术相关知识培训，提高其自主解决问题的能力。
3.4 针对自身的实际情况进行信息化建设
民营企业影噶根据自身所属的行业、经营的产品以及目前经营的处境进行信息化建设，不萌满目的随从或者任意而为，针对企业自身的实际情况进行信息化的管理和建设，不能人云亦云，企业的信息化建设只有符合了自身的经营实际情况，方可真正的起到促进民营企业自身的发展，基恩提高了企业的整体竞争力，在网站的建设、OA的设计、信息管理系统的建设以及财务系统的设计等方面都需要结合企业的实际情况进行设计，只有这样，方可使得企业的信息化建设真正为企业带来效益。
3.5 完善民营企业信息化的良好外部环境
国家应该不断地完善民营企业信息化建设相关法律法规，为民营企业信息化建设提供有效的法律保障，为民营企业信息化建设和使用的过程中所出现的问题给予一定的引导，同时，民营企业应该加强在金融、财政、税收等方面对民营企业信息化建设给予的一定的支持，解决民营企业信息化建设资金不足的问题，鼓励民营企业与金融机构等合作，扩展融资渠道，为民营企业信息化建设提供充足的资金。同时，政府应该增加资金的投入，进入竞争机制，消除垄断，营造合理的竞争环境，为民营企业信息化建设提供良好的外部环境。
4 结论
民营企业走信息化的道路是经济发展形势所趋，也是提升企业的核心竞争力的必然选择，但是为了能够促进我国民营企业快速的信息化转型，提高民营企业对信息化的使用，因此有必要加强我国民营企业的信息化建设的研究，通过文本的研究可以发现，现在我国的民营企业在信息化建设的过程中还存在着很多的问题，比如民营企业的信息化建设观念落后、民营企业信息化存在资金短缺问题、民营企业信息化人才缺乏、信息化解决方案提供商方面存在问题、民营企业信息化面临的外部环境不完善，这些问题严重制约了民营企业信息化的步伐，为了能够有效的促进民营企业信息化建设的进程，本文针对问题提出了几点具体的解决对策，主要包括了做好企业信息化系统的整体规划、按照信息化的要求对企业流程进行调整与重组、民营企业信息化要量力而行，分阶段实施、加强民营企业信息化队伍建设、完善民营企业信息化的良好外部环境，希望通过本文的研究结果能够为我国民营企业信息化建设给予的一定借鉴，由于本文的知识和经验有限，因此在研究的过程中还存
在着很多的不足之，希望在未来的学习中能够不断的加强和改善。
参考文献：
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[2] 姜毅. 我国民营企业财务信息化建设[J]. 合作经济与科技， 2016（23）.
在国家“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”发展战略的指引下，企业信息化成为现代企业不断发展壮大和保持永久竞争力的良药。然而，大量的文献研究资料[1-4]证明企业进行信息化建设面临着巨大的投资风险，并不是所有的信息技术投资都能带来相应的收益，甚至出现有些企业因信息化建设而破产倒闭。这些现象都表明如何进行信息化建设，即企业信息化应用模式采纳问题的研究是一个非常重要而且迫在眉睫的问题。特别在21世纪人类进入网络经济时代，当电子商务成为企业信息化发展的重要方向和引擎时，基于价值增值的企业信息化采纳模型的研究就显得更为重要。
本文旨在探索电子商务背景下企业信息化采纳模型和企业价值增值的关联性程度，从而为企业进行信息化采纳模型选择提供指导和参考。从理论角度看，它可以拓展企业信息化问题的研究领域，形成基于电子商务的企业信息化理论研究体系；从应用前景看，它有助于提高以电子商务为发展目标的企业信息化的建设步伐，寻求信息化和工业化相互融合协同发展的方法和手段，为企业的信息技术应用投资提供决策依据，有助于促进企业的信息化建设投资和其商业价值增长保持同步，最终实现效益导向的企业信息技术应用发展目标。
一、文献综述
（一）企业信息化及电子商务应用模式研究
通过对国内外有关信息化应用模式研究文献的系统回顾，可以看出学者和专家们从不同角度对此进行了研究，如Paul Timmers[5]和Michael Rappa[6]从广义层面阐述了企业信息化商业模式的内在本质；李琪[7]以电子商务企业远景发展规划为基础提出了电子商务项目建设的“四流五式”模式；聂规划、刘勇军[8]系统地对信息化技术应用模式的实施与危机管理模式进行了探讨和分析；基于协同商务运作从供应链视角出发，于晓胜[9]指出基于电子商务的企业信息化应用模式包括商业模式、技术应用模式、运营管理模式、资本模式和危机管理模式五部分。相对而言，于晓胜的研究结论较系统、全面、科学，因此，本文将以此为基础构建面向电子商务的企业信息化采纳模型。
（二）企业信息化及电子商务价值研究
关于企业信息化建设实施效果的研究，国内外许多专家和学者都进行过不同程度的探讨。就信息化应用的价值而言，目前不少学者和专家从多个角度采用不同指标对其进行考察和度量。Bacon，Janmes[10]认为支持明确的商业目标是投资IT项目的首要原因，Kathy Schwalbe[11]从财务角度对IT投资项目进行评估。其他一些学者，如MM.Parker[12]、The Standish Group[13]、李小卯[14]、徐强[15]、李清[16]等在对信息化经济价值评价的基础上，都增加了非货币性度量的指标。总体而言，企业进行信息化建设主要是为了增强其竞争优势，提高企业效益。但是，在电子商务快速发展的今天，企业的信息化建设出现逐渐偏向电子商务发展的趋势，而电子商务强调各参与实体间要科学交流、相互协作。因此，从根本上来说，网络经济时代企业间的竞争更追求协同竞争，强调合作共赢，即企业要构建以协同效应为基础的竞争机制。基于此，本文采用价值链有关理论研究企业信息化的价值增值问题，分析探讨电子商务背景下企业信息化对客户、供应商、竞争者和服务商所产生的作用，以及由此给企业带来的价值增值，其价值主要由核心价值、顾客价值、让渡价值、比较价值和附加价值五个层面构成。
（三） 企业信息化及电子商务应用和企业价值增值关系研究
通常而言，企业的信息化建设及电子商务应用不是一蹴而就的，而是一个长期不断完善发展的过程，今天的投入不一定立即就能有相应的产出，甚至有可能永远产生不了效益。这就是目前很多企业在信息化投资方面普遍面临的一个问题：“信息悖论”，即信息技术的投资虽但没有带来企业的同步发展，相反，其后续不断投入的资金和时间却成为企业前进的羁绊[17]。在总结我国企业信息化技术发展现状及其应用水平的基础上，司林胜[18]认为我国企业信息化应用水平与企业价值增值之间没有必然的联系，这或许与我国的整体信息化建设水平不高有关。就目前而言，我国企业的信息化建设，特别是电子商务的发展仍处于摸索时期。许多企业对信息化应用认识不到位，盲目跟风进行信息技术投资，结果往往差强人意。这些都是源于企业的信息化投资分析体系不科学、投资管理机制不健全，以至于信息化建设未能给企业带来实质性的价值增值[19]。
二、研究框架与相关假设
在文献综述的基础上，针对电子商务背景下企业信息化采纳模型如何影响企业的价值增长这个问题，本文提出一个研究框架，如图1所示。我们认为，面向电子商务的企业信息采纳模型是指网络经济时代企业信息化商务运作模式和盈利模式，其主要包括商业模式、技术应用模式、运营管理模式、资本模式和危机管理模式五部分；面向电子商务的企业价值体系是指企业信息化对企业本身的价值增值作用，主要由企业核心价值、顾客价值、让渡价值、比较价值和附加价值五个方面构成。
图1研究框架
为了更好地理解研究框架，在此我们对面向电子商务的企业信息化采纳模型构成和企业价值增值构成进行详细的说明和解释。
企业信息化的商业模式是企业进行信息化建设的指南，是参与信息化项目建设各利益主体间的相互关系和其作用的组织方式和结构体系，表现为信息化项目的建设规划、实施方案以及未来的获利方式等，具体包括远景战略、目标客户与产品定位、收入模式和利润来源、核心竞争力等。面向电子商务的企业信息化技术应用模式是保证企业信息系统得以正常使用和出现意外故障时能够及时恢复、维护的软硬件系统及其配套资源的总称，具体包括网络系统、数据库系统、技术开发策略和模式、软件应用系统等。面向电子商务的企业信息化运营管理模式是指面向市场从供应链视角出发对整个企业的商务活动进行策划、分析和实现的运营过程，以及从运行层面提供的确保企业信息化系统得以正常运行和发生意外时能自我保护的法律、法规、制度、标准、机构和人员等结构保障，其能对系统的运行进行监控和反馈，辅助管理人员进行预测和决策。具体包括组织结构形式、商品交易方式、物流配送体系、支付方法、资源规划、控制模式、实施方案、管理方法与企业文化等。面向电子商务的企业信息化资本模式是以追求资本增值为目标，以信息技术为手段，通过对企业资本和其他相关生产要素进行优化配置和动态组合，以达到资本不断创造价值的一种经营方式，其主要有传统型资本管理模式和风险型资本管理模式两种。面向电子商务的危机管理模式就是在信息化应用的过程中，企业为应对各种危机情境所进行的危机预测、危机监控、危机防范及处理等活动过程。包括建立各种危机监测与预警机制、危机决策与处理措施、企业与个人信息体系模式等。
面向电子商务的企业信息化核心价值是指行业价值链节点中的核心企业通过利用先进信息技术和关键业务流程变革促使整个价值链结构发生变化而带来的企业价值的增值，如降低企业经营成本、增强企业核心竞争力和提高企业效益等。顾客价值就是企业通过构建基于电子商务的企业信息化交易平台促进用户进行商品和服务的购买，从而达到优化顾客价值链结构，提高用户消费满意度和永久忠诚度，甚至影响潜在顾客的购买趋向等行为，由此企业得到的价值增值。让渡价值主要表现为网络经济背景下信息化技术促使价值链上游企业供应管理效率提高、协同配合更加科学，由此给价值链节点上的核心企业带来的价值增值。通过构建基于电子商务的信息化应用可以优化核心企业的价值链，改善价值链运作效率，进而扩大企业竞争优势，为企业带来更多的价值增值，这就是比较价值。企业的正常运转，除了要和上游原材料供应商、下游客户保持良好的关系外，还不能忽略广告商、战略咨询商、分销商、技术供应商、第三方物流供应商和银行等服务商的存在，只有统筹协调才能保证企业的良性发展。面向电子商务的企业信息化平台能促使企业和这些服务商之间建立紧密的价值网络，从而为企业带来更多的价值增值，即为附加价值。
综上所述，我们得出本文要研究的命题及相应假设如下：
研究命题：企业信息化采纳模型将会直接影响到企业的价值增值。
结构性假设
H1：面向电子商务的企业信息化采纳模型由商业模式、技术应用模式、运营管理模式、资本模式和危机管理模式五个维度构成。
H2：企业价值增值包括核心价值、顾客价值、让渡价值、比较价值和附加价值五个方面。
直接关系假设
H3：商业模式将会积极直接影响企业价值增值中的顾客价值。
H4：商业模式将会积极直接影响企业价值增值中的比较价值。
H5：技术应用模式将会积极直接影响企业价值增值中的顾客价值。
H6：技术应用模式将会积极直接影响企业价值增值中的核心价值。
H7：运营管理模式将会积极直接影响企业价值增值中的比较价值。
H8：运营管理模式将会积极直接影响企业价值增值中的让渡价值。
H9：资本模式将会积极直接影响企业价值增值中的核心价值。
H10：资本模式将会积极直接影响企业价值增值中的附加价值。
H11：危机管理模式将会积极直接影响企业价值增值中的让渡价值。
H12：危机管理模式将会积极直接影响企业价值增值中的附加价值。
三、研究设计与实证结果
本文采用问卷调查的方法进行数据的收集和分析，主要调查企业信息化采纳模型的各个构面对企业价值增值的影响程度。问卷分为两部分，第一部分是企业的背景资料问题，第二部分是研究框架中涉及到的测量量表的测度项。所有测度项都是通过对现有文献分析研判而得到的，这在某种程度上保证问卷有较好的内容效度。我们采用 Likert 七级量表对问卷进行设计，被采访的人将会通过选择 1（非常同意）到7（非常不同意）对所答问题进行打分评判，然后将调查结果输入数据处理工具进行分析。为了提高问卷效度，作者首先采用小样本纸质问卷进行预调查，根据反馈情况对问卷进行修改，并聘请有关学者和专家对问卷进行评价和完善。
为了提高问卷的发放范围和回收质量，作者选择与艾瑞咨询公司合作在全国范围内收集数据进行分析。本次研究通过网络和电子方式共发放问卷 650 份，回收有效问卷482 份。问卷回答者中企业的管理人员所占比例为86.5%；教育程度为大学本科以上的占92%；回答者所在企业性质为中小企业占42.6%。这些都说明在当前电子商务大力发展的今天，学历高、目光远大并拥有一定管理知识和技能的企业管理人员在很大程度上感受到网络对企业（特别是中小企业）生存和发展的重要影响。
本文利用Cronbach’s Alpha 值来衡量问卷信度的好坏，其中组合信度（Composite Reliability ，CR）则用于检查各测度项的内部一致性效果。实验结果显示本研究中全部测度项的Cronbach’s Alpha值和CR值均大于0.6，这表明调查问卷具有不错的信度[20]。另外，我们用验证性因子分析方法（CFA）检测问卷收敛效度，实验结果显示所有标准化项目的负载系数、组合信度、平均变异抽取量等指标都符合效度检测的要求。
图2结构方程模型拟合结果
为了更好地对假设进行检验，我们使用结构方程模型软件AMOS工具对调查数据进行分析处理，结果如图2所示。根据模型的拟合结果，我们发现每条路径的拟合相关系数较高，大部分拟合指标值都在其推荐值范围内（如表1所示），由此可见理论模型与调查数据之间具有相当高的拟合度。检验的结果显示研究模型中2个结构性假设和10个直接关系假设成立。
四、讨论与结论
［关键词］信息化管理;经济效益;提升策略
企业信息化简单来说就是指企业通过使用现代信息技术来进行企业的生产和经营，最终推进企业发展并且获得经济效益的一个重要过程。但是企业从传统企业过渡到信息化的产业是需要一定时间的，而且在这个过程中还会存在着一些问题，这些问题的存在将会严重制约企业信息化的发展进程。企业只有把信息化和企业的经济效益联系起来，才可以更好地促进企业的发展和进步。为此，本文将主要从企业信息化建设对经济效益提升的重要意义、目前企业信息化与经济效益提升中存在的不足之处以及促进企业信息化建设与经济效益提高的策略等方面进行研究，推进企业的科学发展。
1企业信息化建设对经济效益提升的重要意义
对于企业的发展来说，信息是企业生产经营的关键，所以掌握了商业信息也就掌握了经营利润。如果企业的投资者可以充分地利用这些商业信息，那么企业的生产投资就可以实现利润的最大化。首先，通过企业的信息化建设，可以使企业的投入成本降低。例如，当企业需要对某一产业进行投资的时候，必须要对这个产业的信息进行搜集和管理，那么在这个过程中通过对网络信息的使用就可以进行有针对性的对比分析，从而选择投资成本较低的方案，这样企业的投资成本降低，那么利润相对来说就会间接提高。其次，企业通过推进信息化建设，还可以获得更有价值的商业信息，这样就可以帮助企业获得更大的利润。
2目前企业信息化与经济效益提升中存在的不足之处
2.1缺乏完善的信息化系统建设
对于企业的信息化建设来说，它是一个系统的发展过程，必须要按部就班地进行，如果跳跃任何一个步骤，都有可能对整个信息化系统的建设造成严重的影响。但是在目前部分企业中存在对信息化建设要求过快、急于求成的现象，这样就会使信息化系统在使用的时候出现一些问题，不利于企业进行信息的获取。
2.2企业的信息化建设缺乏长期规划
对于企业的信息化建设而言，它不是一蹴而就的，因为信息化的建设是一个长期发展的过程，既需要结合当下的发展实际，又需要留有一定的发展空间。但是许多企业的领导人对计算机技术并不是十分了解，他们只将焦点放在企业的经营利益上，根本就不会去认真对待计算机网络的建设问题。因此在信息化建设的过程中就会出现领导人过于追求速度，而忽视信息化建设的质量。这样虽然短期的信息化建设的效率有所提升，但是从长远的发展来看，企业的经济效益并没有得到提升，而且还会对以后的信息技术的开拓与发展造成一定的影响。
2.3缺乏专业的信息化人才
在企业的信息化建设过程中，人才是企业信息化管理与经济效益提高的关键，如果没有人才的作用，任何企业的经济发展水平都难以得到提高。随着互联网科技的发展，企业的信息技术也越来越发达，但是企业要想获得更高的收益，就不能离开技术人才的支持。但是从目前的部分企业的信息化管理来看，并不是所有的企业都可以把握好人才的培养与专业团队的建设，这样就使得大量的科技人才得不到合理的使用，从而使企业的发展陷入危机之中，难以促进经济效益的有效提高。
3促进企业信息化建设与经济效益提高的策略
3.1构建良好的信息化建设组织保障体系
为了进一步推进企业的信息化建设，促进企业经济效益的提高，企业的负责人必须要构建良好的信息化建设组织保障体系。首先，企业的领导人必须要加强对企业信息化建设的重视，通过提高大家的关注，通过团结企业所有人的力量来推进信息化的建设与发展。只有企业的所有员工都重视这个项目，那么这样才可以更好地推进企业的信息化建设;其次，企业还要成立专门的信息化建设部门，通过设置专有部门来进行建设，这样就可以集规划、建设、维修与管理于一体，使得企业的信息化建设更加得规范、科学。因为有了部门的集中规划，就可以更好地保障信息化建设的完整性和系统性，提高信息化建设的科学保障;最后，企业还可以建立一个严格的质量监督部门，借助这个部门来对企业的信息化建设过程进行一个系统的质量监督，来保证企业信息化建设的科学性。
3.2做好短中长期规划，实现对全局的掌控
企业在进行信息化建设的过程中，首先，必须要进行一个长远的规划，做到一个全局的把握。因为企业在进行信息化建设的时候，必须要提前进行一个合理的规划，通过这个规划的制定就可以把一些要发生的问题进行研究，并提出一个科学的解决方案，这样就可以推进企业信息化的科学建设;其次，企业在进行信息化建设规划的时候，不仅仅要进行一个长期的规划，还要做出一个短期的规划，通过长期计划和短期计划的结合，设置阶段性的建设目标，来保证企业信息化建设的科学发展;最后，企业要对信息化建设有一个全局的把握，通过掌控全局来对信息化建设进行分析，提高信息化建设的水平和质量，从而可以更好地推进企业对信息化的使用，促进经济效益的进一步提高。
3.3组建专业的信息化团队
为了更好地促进企业信息化的建设与管理，就必须要组建专业的信息化建设和管理团队，提高企业的信息化管理水平。为此，企业需要组建专业的信息化团队，引进专业的信息化管理人才，提高管理的水平和效率，从而更好地提高企业的经济效益。除此之外，企业在进行信息化团队建设的时候，还要注意加强对企业内部员工的培养和指导，提高内部员工的工作能力和管理能力，保证企业内部人员的工作素质，从而可以更好地推进企业的基本的经济效益的提升。
4结论
通过本文的进一步研究发现，在企业信息化的发展过程中还存在着一些不足之处，这些细节问题不仅会阻碍企业信息化的发展，还会影响企业的发展与变革，因此在文中针对这些问题进行了初步分析和探讨，提出了一些可行性措施，希望可以对企业的信息化发展与建设提供一定的借鉴和帮助，从而推动企业产业结构的优化与生产效率的提高。
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关键词：信息化建设；风电企业；审计方案
中图分类号： F49 文献标识码：A 文章编号：16723198（2014）17015801
1 文献综述
快速发展的信息化环境为规划审计作业流程提出了更高的要求，唐忠良等从管理信息化和手段信息化两个方面来拟定审计规划总体框架和审计现场作业系统等，探讨了信息化建设对审计作业流程产生的影响。
贺梅、崔贤光等鉴于审计方案在作业流程中发挥的重大作用，通过调查分析风电企业审计方案制定过程中存在的问题，因此进一步分析相关问题的对策。王安春在大量调查因审计不利造成公司破产的案例后，进一步明确信息化建设对审计方案确定的实施原则、作用。鉴于审计方案建设对提高集团内部审计质量发挥着不可忽视的作用，常客诚通过分析大量电力企业审计方案确定过程，了解到目前审计方案在内部审计作业中得不到应有的重视。郭青针对风电企业集团规模大、组织结构复杂、管理链条急速增长、地区分布范围广等特点对其内部财务进行了研究分析，总结出风电企业的内部财务控制还存在着诸多问题，并提出了加强内部财务控制的建议。何克飞通过研究建设审计信息化的意义及在实施过程中存在的问题，分析出审计信息化是风电企业审计工作的必然选择。
综上所述，信息化建设对审计方案的影响是不言而喻的，且现有研究关于信息化建设对审计工作的影响有着一致结论。但是通过分析可知国内关于信息化建设对确定风电企业审计方案研究几乎没有。因此本文以风电企业的审计方案为研究对象，浅析信息化建设对风电企业审计方案的影响。
2 风电企业审计方案拟定过程中的问题
由于电力环境的特殊性使得风电企业审计方案确定遇到了独有的问题，因此审计部门在拟定审计方案时会综合考虑与信息化相关问题。
（1）随着现代科学技术的发展，信息化在企业构建中发挥着重大的作用。但由于审计工作人员不能紧跟信息化的发展速度，不能及时的掌握现代科学技术，所以审计工作人员拟定审计方案时，不能全面的掌握风电企业的财务运行状况，不能彻底的分析审计内部流程，匆忙的制定审计方案。
（2）由于信息的更新变化速度非常快，有些企业还没反应就已经结束。因此审计管理在运用信息化的程度上还有待加强，没有合理的审计管理策略也就不能制定出与实际情况相结合的审计方案。
（3）根据“具体问题具体分析”的观点分析风电企业的审计方案本身的特殊性，风电企业存在规模大，组织结构复杂，管理链急速增长等特点。鉴于风电企业所独有的问题，风电企业的审计方案拟定过程中存在不全面及存在审计程序和审计方法不协调的缺点，不能够正确的指导审计人员进行有效工作。
（4）风电企业的财务收入上升幅度较大，但利润率增长幅度相对缓慢，因此应增强审计人员对风电企业财务控制问题研究。
3 信息化建设对风电企业审计方案制定的作用
（1）易于实现审计方案管理的规范化。信息化建设有助于审计方案规范化，制定一定标准的风电行业审计准则，完善风电企业审计内部的系统。审计方案给审计人员提供操作性和指导性建议，加强审计方案建设对于审计工作具有重大的意义。信息化建设给审计部门制定审计方案提供了更多的信息支持，使审计部门能够充分的利用信息制定方案。此外，风电企业的信息化建设不但可以提高工作效率也可以防范审计风险。
（2）易于实现审计方案的差错更正。由于计算机技术的迅速发展，我们能够更加方便的找到急需的审计资料，制定符合风电企业的审计方案。审计方案是风电企业对现场审计工作的及时监督，通过分析实际的审计工作与预定的审计方案找到其中存在的问题，能够及时的修正和弥补差错。审计部门还可以根据信息化技术提供的数据对方案工作底稿进行复核，以此作为评价审计项目完成状况的重要依据，如果发现审计方案中存在着内容未完成，审计目标未达到的问题，就需要完善审计程序，提高内部审计质量。
（3）易于实现审计方案的全面性建设。因为风电企业自身的独特性，审计方案不能全面的考虑到风电企业存在的全部问题是情有可原。但随着信息化的发展，越来越多的风电企业重视信息化建设对审计方案确定的作用，因为信息化建设能够给风电企业的审计部门提供一个宏观环境分析，可以使审计人员能够从容的制定与企业实际情况相结合的审计方案。
（4）易于将审计重点与审计实际情况相结合。由于风电企业近些年来得到政府和市场的大力支持，风电企业进入发展的黄金时期。风电行业所产生的收入较大幅度上升，但是成本和费用没能得到很好的控制，最终导致风电企业的实际利润率没有想像中的高。通过分析企业的成本费用等可以找到审计方案工作的重点。
（5）信息化建设能够使审计部门及时的掌握财务行情，及时加强与财务部门之间的沟通协调，提供真实可靠的信息对于制定与风电企业财务状况相匹配的审计方案有很大的帮助。
4 如何更好的实现信息化建设对审计方案的确定
我们可以通过多种方法来完善审计方案，比如：因素比较法、数据分析法等。但是在各种方法的背景下更好的确定审计方案却是一项复杂工作，因此在目前风电企业的审计工作中如何加强信息化的建设是审计工作人员共同面对的核心课题。
（1）加强对审计工作人员的科学技术能力。通过审计部门的信息化能力培训，使操作人员能够对信息化下审计流程建设有一个宏观的概念，更好的分析风电企业财务报告，了解风电企业运行情况来检验其审计方案的设立是否有效。
（2）风电企业应建立财务内部控制的可行性系统，便于查询获取企业数据资料，使工作人员能够综合资源配置，进行横向、纵向的比较，总结风电企业的项目前期调研报告、业务流程及对具体的审计项目全生命周期操作流程，保障信息化建设在审计方案运行中误差最小。
（3）准确地运用计算性或分析性复核等方法确认审计证据。由于越来越多的风电企业重视信息化建设，审计部门就能够通过行业提供的审计数据进行核对。与此同时，数据分析工作不能简单的停留在某一环节，必须同时与物流、资金流、信息流的数据进行综合分析，通过合理的数字勾稽关系及业务逻辑关系完善审计方案。
（4）根据风电行业的特点建立独特审计数据中心，实现对数据资料的整理归档以及对数据的连续存储备份，为审计方案的确立提供便捷的信息化支持。
5 结论及建议
随着科学技术的发展，信息化建设已经渗透到风电企业审计工作中的各个环节上。所以企业都不约而同的加强了对信息化建设的投入力度，使其能够充分发挥作用，因此本文结合信息化建设对风电企业审计方案确定的作用进行了专题研究。首先分析了目前全球信息化发展的背景，然后研究了风电企业的发展现状以及审计方案拟定过程中存在的问题，结合问题找到逐一的解决办法，最后阐述了信息化建设对审计方案的确定的重大作用，即：信息化建设无论是宏观层面还是微观层面对风电企业的审计方案确定均具有重大的意义。我们应该充分利用所能获取的信息资源，使其在风电企业审计方案的调查、编制、执行过程中发挥重要的作用。
由于信息技术的发展越来越迅猛，应该加快风电企业内部审计信息化管理的步伐，培养高素质、高效率审计人员是下一步工作内容的重点。
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[关键词] 信息化；企业规模；规模边界变动；研究综述
[中图分类号] F270 [文献标识码] B
国家“十三五”发展规划纲要中明确指出，全面提升信息化水平、推动信息化和工业化深度融合、推进各领域信息化建设是未来一段时期我国经济社会发展的一项关键举措。结合我国的国情，我国企业在信息化进程中起步虽落后于西方国家，但是发展速度却很快。但是，随之而来的是困扰西方家多年的信息技术的“生产率悖论”问题开始在国内显现。例如，许多国内企业虽然引进了信息化平台，但是成功应用的却不多；许多企业开展了电子商务这种新型的经营模式，但是对企业经营绩效的提升作用却十分有限。究其原因，就在于技术的改变势必要求企业的组织形式随之发生相应地变化以适应新的工作流程；企业的信息化建设必须要与人力资本相适应才能有效提升企业的生产绩效。这其中，信息化驱动下的企业规模边界如何发生相应的变动就是一个重要的研究课题。
对该问题研究具有广泛影响力的主要有两种理论――交易费用理论和能力理论，它们各自对此作出了独立的解释。交易费用理论秉持的是效率至上观，以成本节约为原则从交易方面来考察企业的边界问题；而能力理论遵循的是效益优先观，以追求收益最大化为目标从生产方面来分析企业的边界问题。新近的研究则指出，这两种理论对企业边界的研究实际上是“一枚硬币的正反两面”――企业要实现利润最大化目标既需要成本最小（交易费用理论的观点）、也需要收入最大（能力理论的观点），而企业边界的合理变动正是服务于这一终极目标的。这就有必要将两种理论相融合以对企业的边界有更为系统和完整的认识。为此，本文将遵循该建议采取两种理论相结合的视角回顾与评价当前国内外关于信息化驱动下的企业规模边界变动问题的研究成果，以期对此做出系统而深入的解释。
一、信息化驱动下企业规模边界变动的机制
关于企业的规模边界如何确定，既有的研究主要从交易费用理论和能力理论两个视角给出相互补充的解释。曾楚宏和王斌对此进行了系统的总结：交易费用理论将企业和市场看做是两种可以相互替代的交易治理结构，前者产生组织成本，后者产生交易成本；一项活动到底是在企业内部完成（自制）还是从外部市场中购买（外购）取决于两者成本的比较――当利用市场交易的边际成本与利用企业组织的边际成本相等时企业的最优（规模）边界就得到了确定。而交易成本水平受资产专用性、信息不对称和机会主义行为这三个因素所决定：当交易所需的关系性投资的专用性程度越高，交易双方的信息越不对称，机会主义行为越盛行，则交易成本就越高（威廉姆森，1985）。能力理论认为，市场并不是抽象的制度形式，而是由许多有着异质性生产能力和成本的企业所构成的集合体。一方面，企业在边界内从事着具有比较优势的专业化活动；另一方面，企业又跨越边界与外部其他企业建立联系以获取自己所需的但被其他企业所拥有的能力来完成整个价值增值活动。因此，企业的（规模）边界由其在内部创造所需能力而产生的成本与从其他企业购买该能力所产生的成本相比较所确定。
接下来的一个问题就是，企业开展信息化建设之后原有的交易成本水平和能力体系是否会受到影响进而导致其规模边界发生相应的变动？Afuah、郑军等研究对此给予了肯定的回答。
林毅夫等（2003）指出：“信息化是指建立在信息技术产业发展与信息技术在社会经济各部门扩散的基础之上，运用信息技术改造传统的经济、社会结构的过程”。信息技术作为当今最为先进和最具发展潜力的新兴技术，包括一系列广泛的把个人和信息系统相连通的通信媒体和设备。信息技术在企业中的广泛应用能够产生信息效率效应和信息协同效应（Dewett&Jones，2001），从而为企业节约了处理信息的时间和成本，同时也让信息被更多的人所共享和利用。Afuah的研究表明，信息技术的应用可以降低企业交易所需的资产专用性程度，减轻双方的信息不对称程度并减少机会主义行为的发生。郑军也明确提出，信息技术的两种效应会引起企业知识组成与知识结构的变迁，二者共同导致技术分离接口的位移，使生产过程中技术分离实体被重新划分，进而造成整个能力结构发生翻天覆地的变化。Tushman和Anderson更是言辞确凿地强调，面对激进的（信息）技术变革，企业现有能力不仅可能已经过时，而且还可能成为阻止其寻求更有效的治理结构的障碍。
从上可知，既有研究基本上遵循“信息技术（信息化核心）――交易成本和能力――企业规模边界变动”这样一条分析思路来探讨信息化驱动下企业规模边界变动的作用机制，从而能够将两种理论观点（交易费用理论和能力理论）进行很好地融合。由此而生的一个新问题是：企业运用大量的信息技术之后其规模边界到底朝哪个方向发生变动？扩大，缩小，抑或不变？
二、信息化驱动下企业规模边界变动的方向
关于这个问题的回答，目前的研究并没有一致的答案。一种观点认为，相对于市场交易成本而言，企业开展信息化活动更有利于节约内部协调成本，从而促使纵向一体化程度提高，规模边界进一步扩大。相反的观点则认为信息技术应用对市场交易成本的节约幅度更大一些，从而促使企业将更多的活动交由市场去完成，导致规模边界缩小。还有一种整合性的观点指出，信息技术应用不仅直接对企业协调成本和交易成本都产生节约效果，同时还会通过影响企业的能力结构和水平进而间接影响两种成本的节约效果，至于最终谁的节约幅度更多一些，以及由此导致的企业规模边界的变动方向，则受到多种因素的影响，不能一概而论。总体而言，在信息化驱动下，如果交易成本的节约幅度大于协调成本的节约幅度，那么企业的经济活动将更多地透过市场进行，从而规模缩小；反之，企业的规模将进一步扩大。下面，我们对以上几种具有代表性的观点进行更为细致的阐述。
（二）企I的组织特征
1.企业类型。按照生产要素的不同，企业可以划分为资本密集型与知识密集型两种类型。不同类型的企业在开展信息化建设普遍使用各种先进的信息技术之后，会对其规模边界产生差异化的影响。国内学者曾楚宏和林丹明对此进行了深入的探讨。他们对比了劳动密集型企业和知识密集型企业在组织结构、信息处理、技术特征、生产成本和协调成本等方面的差异，发现资本密集型企业的组织特征更利于其应用信息技术之后大幅节约内部生产成本，从而其规模边界发生扩大；而知识密集型企业的组织特征则更利于其应用信息技术之后大幅节约市场协调成本，从而其规模边界发生缩小。Parmigiani和Mitchell也持类似的观点。他们认为，当企业掌握大量的知识和技能时，通常会采用联合资源的方法，即自己生产和外包并存的形式。研究显示，一些公司经常是为了知道如何运作而采取亲自生产的方式，但当他们拥有足够的专业知识时，就可以采取部分外包的方式。
2.组织结构。Brynjolfsson和Hitt和汪淼军等在分别考察美国和我国企业的信息化建设的绩效时不约而同地提及，要取得良好的效果，需要适合的组织结构与信息技术相匹配，以使其作用能够得到最大化的发挥。同样地，企业的组织结构特征不同，也会影响信息技术对规模边界的作用。林丹明和曾楚宏基于Afuah的研究构建了一个信息技术在组织结构的调节下影响企业纵向边界变动的分析框架。其分析指出，企业的专业分工程度、组织分层程度、正规化程度和分权程度越高，信息技术节约生产成本和交易成本的效果越明显。因此，企业的组织结构能够强化在信息化作用下规模边界的变动趋势。
（三）外部环境特征
外部环境也是对企业信息化行为和规模边界变动两者之间关系产生影响的重要因素之一。只不过，它是通过影响企业的信息技术应用进而导致其规模边界发生相应的变动的。Lee和Groveer对此进行了检验，研究发现：信息技术应用在动荡的外部环境与企业规模缩小之间起中介作用。也就是说，企业所面临的外部环境变化越剧烈，它就越有可能开展信息化建设以应对外部环境所带来的不确定性，并通过“外购”而不是“自制”来增强自身的抗风险能力、提高效率。Pinsonneault和Kraemer也强调，当企业面对强烈的外部环境压力时，高层管理人员往往采用裁员等激进的改革策略以减少运营成本和增加效率，并专注于改变组织结构和工作系统。这种裁员策略会通过信息技术深入组织的层级和职能部门而加强，最终使企业的规模朝缩小的趋势变动。
四、简短的评论
综上所述，当前国内外关于信息化驱动下企业规模边界变动的研究重点已从结果导向（关注规模边界变动的方向）转为过程导向（关注这其中的作用机制），理论基础也由单一的交易费用理论或能力理论转为两种理论相融合的视角，并在此基础上取得了丰硕的研究成果。但是，仍有一些重要的问题需要在今后的研究中亟待加强。一是交易费用和组织能力在决定企业规模边界变动中的作用问题。现有的研究基本上都认同两者共同发挥重要的影响作用，但是这种作用是两者各自独立发挥的还是有主有次、相互影响？目前并没有一致的答案。二是企业信息化建设不同阶段规模边界的变动问题。企业的信息化建设不是一蹴而就的，而是一个耗时耗力的阶段性过程。现有的研究将其划分为信息化初级阶段、信息化内部集成阶段和信息化网络化阶段，每一阶段企业主要采用的信息技术、要达成的目标和解决的关键问题各不相同，由此必然会导致规模边界的变动方向存在差异。而只有完整地刻画出企业规模边界在信息化不同阶段的变动轨迹才能对这一研究主题做出最全面的揭示。三是该研究主题的情境化问题。林丹明等的研究发现，中西方企业在大量引进信息技术和设备之后其规模边界朝完全不同的方向变动，他们给出的解释是由于文化、制度、环境等情境因素差异极大。为此，后续研究要重视情境变量的调节作用，基于我国文化制度背景下考察企业信息化行为与规模边界变动之间的关系，总结提炼出具有中国特色的作用机制和运行规律，以更好地指导企业实践。
[参 考 文 献]
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