发布时间：2023-06-08 15:54:33
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的档案的相关知识样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
学者覃兆刿从“双元价值”的角度分析，认为档案价值分工具价值和信息价值两部分。前者作为一种行为方式，人类的初衷在于它的结构形式所赋予的功能被称为工具价值；后者作为记录或者文献归属的实体，其内容的价值被称为信息价值。工具价值是一种普遍意义的价值，而信息价值是一种个性价值；工具价值是档案的社会属性，信息价值是档案的自然属性。1969年，美国经济学家加尔布雷斯(Galbraith，1969)提出知识资本(intellectualcapital)的概念，到了20世纪90年代，管理学界出现了知识管理的提法，在知识管理时代里，档案的工具价值由于技术和理论的发展更加彰显，档案的信息价值也得以更加重视。对档案界一个最意味深长的意义在于：档案知识竞争性加剧，知识共享成为时代追求。
1.1知识管理下技术和理论的发展更加突出了档案的工具价值。第一，技术发展拓展了档案的处理空间。档案电子化之前，对档案的处理主要是对实物档案的存储，由于实物档案本身重量大，搬运、移挪都很不方便，因此，一些重要的档案都是重保存轻利用。而且即使被利用，开发程度也很低，仅限于复印和翻印。技术的发展带来了知识存储翻天覆地的变化，信息处理设备的普及极大地释放了档案管理的空间，档案的生命周期得到大幅度延伸。电子化的存储方式重新赋予了档案管理新的职能，正如在第十五届国际档案大会上达成的共识一样：档案机构应该在管理和知识中定位，在观念更新和技术革新中起到有意义的带头作用。第二，知识管理理念有助于实现档案知识的共享。知识管理强调学习、共享和组织文化，是通过吸纳组织有效信息和对信息的再开发来实现组织的知识塑造，以达成组织运转更有效的目的。档案是知识的重要组成部分，档案自有的公共性决定了档案知识的共享性，特别是档案电子化的普及为知识积累和知识共享提供了强大的技术支撑，加速了档案知识共享的进程。
1.2知识管理背景下档案信息价值被更加充分认可。第一，档案知识属性发生改变：由文献走向答案。知识经济时代以前，档案学界普遍认为档案是“知识存贮的一种载体”，并且也已认识到“贮存和传播知识的档案财富，无愧为人类社会进行精神再生产和物质再生产的一种智力资源”。步入知识经济时代，知识已成为重要的战略资源，甚至被认为是“唯一有意义的资源”。档案知识管理不但要为用户提供相关的文献资料，更重要的是要为用户千方百计地提供解决问题的答案(知识)。正如丽贝卡•巴克利所说：“我们不需要更多的文献，我们需要的是更多的答案。毫无疑问，关注知识服务，是档案管理理论与实践应该探讨的问题，它将是档案专业职能定位的新起点。”第二，电子文档的普及扩大了档案的内涵。电子文档的出现使文件与档案之间的区别极大缩小，客观上使得档案的内涵得到极大扩大，由此也促发了档案界和社会对档案知识属性和知识价值的新思考。英国知识管理大师安妮•布鲁金在《企业记忆——知识管理战略》一书中指出，档案资源在知识管理中的核心地位以及知识管理为档案管理实现跨越式发展提供了前所未有的空间，能否从档案中获取有用的信息和资源已经成为是否具备较高学习能力和信息处理能力的标志，档案不再是堆积在一起的泛黄的故纸，而是闪耀着智慧的资源库。可以说，在知识管理背景下，档案的使用日益便利和充分，技术发展拓宽了档案的使用空间，而知识管理理论的不断推进使档案知识共享深入人心。正是由于充分认识到档案价值，更多人想从档案中找到想要的问题答案，档案管理者才需要不断供给更加优质的档案知识资源。一旦这种供给跟不上社会的需求，将会陷入一种竞争性索取的状态，这种状态又将放大档案知识的价值，引发更加严重的索取。
2竞争的本质
从档案“双元价值”的角度分析知识管理时代下的档案价值，档案的工具价值也即档案的社会属性属于档案利用的向度，反映了人们对档案开发利用的程度；而档案的自然属性却反映了知识的本初价值。档案在起源上来说是人类对凭证信息的合目的的控制，这里的“控制”，强调了档案从根本上是一种功能，人们可以借以维护凭证信息的证据力，其表现为有利于显示其凭证价值的资源组织、价值鉴定、保管和利用；“合目的”强调了人类借助档案功能的心理需求以及管理技术上的主观能动性，其表现为鲜明的时代特征；“凭证信息”则是对通常定义中“原始记录”或“原生性”的拓展。所以，档案的工具价值是档案属性的根本，而在知识管理时代下，我们需要更加放大档案的工具价值，更加充分地开发档案使用价值，这样才会符合档案的时代定位，才能在基于知识竞争的语境下获得更多的知识。而依据对目前存在的档案竞争性问题的分析，显然，我们对档案知识的开发还未到位，档案知识供给并不能满足人们对知识的渴望。故此，我们可以说，对档案知识的竞争性索取，其实质是：档案部门对档案的开发并没有跟得上社会需求，档案知识供给短缺，导致无法实现档案知识共享。
3缓解竞争，实现档案知识共享的建议
供给和需求是资源的必然逻辑，尤其是当知识成为资本后，对知识的追逐更加强劲。在知识管理背景下，档案使用者或大众需要更多的档案知识，同时日新月异的信息处理技术也便利了档案管理者对档案的开发，可以说，扩大档案知识供给顺应时势，而我们要做到的就是顺势而为。对于档案知识开发而言，在知识管理时代下，档案管理者们更需要提高自身管理水平，紧跟时代要求，掌握更多的信息技术开发本领，拓宽视野，最大限度开发档案价值，更充足供给档案信息价值，以进一步实现档案知识的共享。
3.1提高档案管理人员管理水平，契合社会需要。知识管理以前的档案管理重点工作是保管档案，知识管理背景下的档案管理则是更快地从纷繁复杂的档案中开发出有价值的信息和知识，并加以利用和共享。档案管理人员已经转化为知识的提供者和筛选者，成为组织中不可缺少的知识管理者、学习资源提供者。而档案的共享趋势使档案管理者由幕后站到台前，由保管信息到开发信息，这些变化促使档案管理者掌握更多的知识，不仅具备档案专业知识技能，更要掌握档案机构的历史沿革、发展趋势、管理流程、未来动向以及其他组织的发展动态。在对档案的筛选利用中还要求理解社会、经济发展趋势，政府的政策意向和本组织运行发展的关联性，这已经使得档案管理人员成为一个具备发展战略眼光、管理学知识、经济学知识、计算机信息技术、档案学知识的复合型人才。只有这样，才能和社会需求的档案管理人员的素质相契合。
3.2重视档案知识开发，实现知识资源供给。知识开发是利用多种处理技术对所获取的知识进行系统的分析、加工、处理、存储、整合的过程，使无序的知识转化为适合于组织利用的知识体系。对档案的开发一方面要注重知识的采集，一方面注重知识的开发。对档案知识的采集需要档案管理人员从浩瀚的档案资源中找到当今社会所需要的信息知识，这需要知识开发人员具备宽广的视野、深邃的眼光和敏锐的嗅觉去采集知识，找到社会需要的档案知识；知识开发则是对采集到的知识进行系统的分析、加工、处理、存储、整合的过程，使无序的知识转化为适合于组织利用的知识体系，重新发现档案知识的价值，运用于社会。这就要求档案管理人员紧跟时展要求，运用档案管理技术和理论开发更多的优质档案知识，实现优质的资源供给，满足社会需求，为实现知识共享打下质量基础。
【关键词】图纸档案；电子化；问题
长久以来，档案管理工作不被人们所重视，因为管理者认为档案管理仅仅是对于案件或人事的保存，因而档案管理工作不能发展自身优势为企业带来利润。随着管理者观念的转变，档案管理越来越受到人们的重视，其中图纸档案是档案中最多的成分，在实践中合理开展图纸档案的电子化管理不仅能加强档案科学化管理，还能保证档案的秘密化保存，在关键时刻被管理者所用。电子化管理档案可以为管理者的决策做出依据，为企业带来利润，加快企业发展脚步。
1 电子化管理技术
由于传统的图纸档案存在不易保存，且对其编目、整理、保管、检索时常遇诸多不便，中原油田档案管理处对其所保存的图纸档案进行了电子化管理的尝试。现将其所用技术简述如下：
1.1 合理运用图形扫描
通过手动及自动参数设置进行技术开发，形成针对兰晒图、清绘图、铅笔草图及受潮变形图的综合扫描技术，以保证兰晒图的扫描质量。运用二维自适应阈值扫描技术，较好地解决了铅笔草图扫描难的问题；运用自动电子扭曲拄术，解决了受潮变形图扫描的输入图形失真的难题。该处早期保管的图纸文件由于长期卷放，有些图纸发黄变脆，发生粘连，将这些重要的图纸档案利用上述方法扫描进计算机变成电子文件，可以永久保存。
1.2 光栅图处理技术在电子化管理技术中的运用
该项技术用于对扫描过程中不能消除或不能彻底消除的光栅图质量缺陷作最后修正，以提高光栅图质量，并为自动矢量化准确识别光栅图的图元细节作准备；光栅图处理技术，可完成光栅图的角度旋转，倾斜校正，消兰去污，光栅图分割，局部提取与合并，光栅图透明叠加，光栅图的编辑，为旧图翻新、衍生及重复利用提供了技术方法。利用此项技术可以将保存的白图、胶片图、地形图等图纸翻新或进行电子化处理。
1.3 开展光栅图矢量化技术
此项技术可完成光栅图到矢量图的转换，采用自动矢量化和手动矢量化方式，完成光栅图线条及区域的轮廓线、中心线轮廓线及中心线的矢量化追踪，文字的模式识别，形成在工种及专用领域内广泛使用的矢量图的雏形。
1.4 开展矢量处理技术
这项技术利用矢量加工程序提供绘图工具及命令，对已矢量化的矢量原始图形的矢量实体进行编辑、区域平滑填充等，生成供绘图仪输出的完美的矢量图。
1.5 光栅矢量混合处理变动对象
此项技术可对光栅图局部需要变动的对象做手工矢量化，而其余部分仍以光栅图像格式保留，并以光栅矢量混合方式输出。该项技术可快速生成图形，常用于报告插图。
1.6 图像的输出
利用大幅面彩色喷墨绘图仪完成AO以下幅面的彩色挂图、彩色图册（双面/单面）的成套绘制出版。
2 图纸档案电子化管理的缺陷与不足
2.1 组卷分类混乱。一个企业有多种各个部门的卷宗，按照不同时段、不同类型的分类各种各样。多种卷宗没有一个统一的分类，会导致主题与内容不明确，还会导致组卷的重复与缺漏。所以按照统一的标准分类卷宗，不仅可以使档案案卷的科学性规划，还能保证案卷不丢失、不重复，因而在方便使用。
2.2 由于电子文件易于修改并可不留痕迹，因此，在进行整理、鉴定、复制、调阅等各个环节的工作中应遵守操作规程，建立必要的备份，以防止信息的丢失和失真，维护电子图形档案的可靠性。
2.3 由于早期受计算机软、硬件环境的限制，使制作形成的图纸文件没有足够的存储空间来存储电子图形文件，应优先将利用较频繁的图纸档案利用扫描仪扫人计算机转储在光盘上保存。
2.4 电子文件不同于普通图纸文件，它不需要防腐等防护措施，它需要加强对计算机系统的防御。如果计算机操作系统中病毒，很有可能导致对于图纸档案的损坏或缺失。只有保证计算机操作系统本身的平稳运行才能保证图纸档案的完整的保存。
2.5 为了延长光盘的使用寿命，有条件的单位可使用“空气夹层”型光盘，此种结构光盘的记录介质位于两个盘基的中间，密封性好.或避免灰尘、水分、热、有害气体对记录介质的直接影响。
2.6 安全系统不够先进，由于管理者对档案秘密化管理意识不强，在电子化保存图纸档案时没有设置密码，很容易加大非法分子进入档案管理系统，对档案机密进行泄露或损坏，而一旦档案被损坏，很难重新健全相关图纸档案。所以设置进入密码，以防非法分子进入相关管理系统，保证档案的秘密性。
3 案件科学管理的措施
3.1 统一分类，加快检阅速率
随着计算机行业的发展，统一分类号操作变得方便快捷。所以相关工作人员利用现代化管理知识，应统一分类号，保证案卷的合理性与统一性，做到档案的不丢失、不重复，方便寻找与使用。管理人员应更新管理观念，加大对档案管理工作的投资，配备先进的硬件软件设施，使档案管理工作有序的进行。
3.2 加强对工作人员的专业培训
要使案件能够被清楚、真实的收集整理，必须保证案件电子化管理中的各个关节环环紧扣，这就要求了档案管理工作人员认真、踏实的工作，并且自身有着丰富的专业知识储备。如今国有企业的案件档案管理工作人员大多没有经过专业的培训，无法掌握专业知识，做好本职工作，所以强化专业培训，提高团队专业素质成为了档案管理工作的核心。培养专业化人才，加强图纸档案电子化管理。
3.3 统一标准，增强可操作性，确保归档质量
要确保案件档案的真实性与可靠性，要做到明确归档方式与时间、严格保证归档档案的质量、按个按照归档程序归档，减少操作失误，填写归档的说明，为档案提供依据。认真整理好每一分案件，减少案件在归档时因操作失误给企业带来的不便。
4 结束语
图纸档案不仅可以记录企业发生的典型案例或者公司员工的重要信息，还是一种对信息的处理与分享。它在企业生产、技术科研、大学生就业以及干部考察等方面起着重要的作用。规范化、科学化、现代化的档案管理是必不可少的一部分。电子化的档案管理能够有效地提高企业的人力资源管理水平，所以有效的提高档案管理效率是提高企业整体的核心，直接影响到了企业的发展。总而言之，档案管理在社会进步的同时也在进步，档案管理者要想使档案管理机制实现科学化，顺应时代的脚步，就必须转变观念，开展图纸档案电子化管理。
【参考文献】
关键词：素质；技能；管理；问题
1 提高档案管理人员思想素质
学习和熟悉国家相关的法律法规，增强开拓意识，多学习跟档案管理方面的业务知识，充实自己的业务水平，更要灵活运用和掌握管理理论与各项业务工作。以满足不同层次信息的需求，同时维护档案的原始性和真实性。
2 提高档案人员在工作中的专业技能
随着社会日益进步和一些法律法规的出台对档案工作的要求，要有重点、有目的地培养档案人员知识与技能。事业单位的档案管理人员，都是由办公室、财务、政工的人员兼职工作，各个科室管理各个科室的档案工作，没有专业档案人员统一管理。档案管理员也是兼职的，没有相对过硬的业务技能，平时档案管理部门可以加强档案方面的培训，一般可采用集中培训和自学等多种方式，掌握多项档案方面的装订、整理等技能，以适用新形势下的业务工作需要。
3 加强档案的日常管理 。
1、建立一人一档制。首先是人事档案的管理，将每一位职工的档案整理齐全，每次调整工资、年度考核表、职称评审、荣誉等跟档案有关的资料，要全部装订在个人档案内，确保个人档案资料的完整性。其次工资档案以电子表格和纸质的形式双向存档，包括历年历次的调资、职称、岗位设置、竞聘情况，建立一人一档，加上目录这样检索方便，一目了然，可作为职工成长电子档案备查。最后日常收发文件的管理，按规定进行文件的装订整理保管，特别对保密文件、保密资料必须在办公室内进行传阅，未经批准不得擅自扩大传阅范围；不准擅自复印或抄录保密文件，不得将文件带出办公室；确因工作需要携带外出的，需经局领导批准，并要妥善保管。借阅保密文件、保密资料须按阅读范围借用，并办理登记、签字手续。用完后，要及时归还。
2、加强存储设备管理。管理好档案工作是现代信息的产物，对今后查阅工作带来更加便捷的服务。今年来对城市建设档案具有重要的科技价值、文化价值、经济价值，城建档案的有效利用不仅能够创造经济效益，还能促进城市的发展与建设。信息时代背景下，面临新的变化，城建档案的运用出现了许多新的困境，如缺乏信息化建设、保密 程度低等。通过建立专业队伍，完善相关法律法规，并借助社会力量，可以在一定程度上促进城建档案的运用与发展。一个单位的档案工作，是建立现代化的信息管理的新时代，对其今后的档案工作发展起到更广更先进的道路。
4 档案管理工作中存在的问题
1、对档案管理工作的重视程度不够。在一些事业单位兼职的档案人员只要做到自己保管的档案做到不丢失、不泄密，对外来需要查询的资料，能提供数据就可以了，甚至有些领导对档案管理任务档案工作没有“含金量”，就是个保管而已，从很大程度上阻碍了档案工作的发展。
2、对档案管理工作存在薄弱环节。由于档案管理人员没有相关业务知识，也没有进行专门的业务工作培训，对档案工作的资料收集和整理归档等业务不太熟悉，也不知道哪种是长期保存、哪种是限期保存，怎样进行专业装订保管，平时也是根据自己的经验摸索工作，也没有投入相当精力去学习和探索相关的先进经验，把自己觉得需要保管档案资料只是放入档案盒，根本没做整理归档，做好查询目录登记工作，在日常工作中影响了查阅档案的简单性和清晰性。
3、对档案管理工作配备的硬件设施不完善。事业单位的档案基本都是摆放在各个科室中负责管理，没有配备专业的档案硬件设施环境，有的单位虽然配备了专用档案室，也是边边角角地方，有的档案室通风设施不完善，防光、防火、防潮、防有害气体、防虫、防盗设备不配套，容易引起档案材料的霉变和虫蛀等不安全因素，有的单位管档工具和档案夹基本工具都无法购置齐全。 也影响档案摆放的美观整洁及完整。
5 档案管理工作的应对机制
1、加强档案管理员的业务学习。单位档案管理工作的好坏，在很大程度上取决于档案工作人员的业务水平。作为档案工作人员，一定要注重自身专业水平的提高，通过自学和参加培训等方式，熟悉档案工作的各个环节的基本要求，努力掌握科学管理的原则和方法，提高整理档案管理技能。
2、采用信息化管理策略。因传统纸质档案的保存不仅会占用大量空间，收发和查找也很繁琐，而且随着时间的推移，很容易因为纸的老化或者虫蛀问题带来档案信息的缺失或部分字迹不完整的问题。利用计算机等现代化管理，可以减少档案工作查询工作的繁琐性和重复性。那就需要我们尽可能地运用当代新科技，提高档案工作的效率和水平，以尽快实现档案信息化管理。目前，国外档案管理很多领域都已使用计算机，现在在国内有些领域，使用计算机辅助管理档案的也越来越多。档案管理实现数字化是今天信息化时展的必然趋势。
关键词 高血压 认知状况 健康教育需求
资料与方法
8年9～1月我们在北沟镇社区进行健康体检的同时对6例老年高血压患者发放“高血压知识调查问卷”其中男例女1例。学历构成:大专以上5%高中、中专15%初中51%小学8%文盲9%。
采用自行设计经专家修改的“高血压知识调查问卷”由专人负责调查统一解释语向受试者详细解释各项调查内容和注意事项由受试者自行填写或受试者口述调查者。调查内容包括:患者一般情况、高血压基本知识、改善生活行为、降压药物等知识以及健康教育需求。发出问卷5份收回6份97%。
统计方法:将数据进行统计学分析按百分率进行对比分析结果。
结 果
①对疾病一般知识的认知状况见表1;②对改善生活行为认知情况:对老年高血压患者改善生活行为了解者81例6%部分了解者16例%认为减少食盐有益者7例858%认为减少“动物油”摄入有益者例69%认为减少饮酒有益者5例75%;③获得相关知识、健康教育途径:医生6例61%社区宣传59例15%其他8例188%;④获得相关知识、健康教育的频率:每周获得1次的17例%每月1次7例6%每季1次5例1%每半年1次97例%每年1次11例61%其他79例181%。⑤获得相关知识、健康教育的需求:希望获得更多高血压知识5例99%不愿意6例1%。
讨 论
我国6岁及以上老年人群高血压的患病率为9%[1]因此加强老年高血压患者对疾病的认知适时监测控制高血压防治并发症对提高生命质量有着重要意义。
应进一步提高社区卫生服务机构医务人员对患者进行健康教育意识及能力。调查显示:患者从医务人员处获得健康教育的比例较低61%这对高血压的早诊断、早干预有一定的影响。
社区健康教育至关重要:社区卫生服务机构应加强社区卫生健康教育力度有针对地进行健康教育这应该是目前最有效、最方便、最经济可持久的方式。
【关键词】
艾滋病；教育指导；抗病毒治疗
目前，艾滋病仍是一种无法治愈的疾病，通过有效的抗病毒治疗可抑制病毒复制，保持和恢复患者免疫功能，降低机会性感染的发病率和病死率，从而延长患者生命，提高生存质量。但由于抗病毒药物的不良反应较重以及患者长期服药的依从性难以保证，容易出现不规则服药现象，使HIV对药物产生耐药而导致治疗失败［1］。因此，我科在对艾滋病患者进行抗病毒治疗时，均实施全面系统的健康教育指导，收到良好效果。
1 临床资料
本组病例共37例，均为2007年1月至2010年5月确诊为艾滋病在我科门诊接受国家免费抗病毒治疗的患者，其中男21例、女16例，年龄19~62岁，均为小学以上文化程度。感染途径：单采血桨15例、输血3例、性传播17例、2例不详。治疗方案：口服拉米夫定+司他夫定+奈韦拉平18例；口服拉米夫定+齐多夫定+奈韦拉平11例；口服拉米夫定+齐多夫定+依非韦伦5例；口服拉米夫定+司他夫定+依非韦伦3例。治疗前及治疗过程中均给予相关知识的教育指导。查阅患者治疗一年后的随访档案显示,1例因并发症死亡，1例失访，2例有漏服药现象，其余患者均能按时随访，其中6例在医生指导下实施了用药方案更换，无1例擅自停药。
2 教育指导方法
2.1 首先由责任医生和护士整理教育指导内容，包括：艾滋病基础知识、免费抗病毒治疗程序、方案、依从性教育、药物不良反应及处理等相关知识，将其打印成便于携带的小册子，在治疗前发给患者，并实施2次以上“一对一”直接讲解(每次间隔1周时间)，以加深患者对相关知识的理解与记忆，告知患者责任医生和护士联系电话，随时接受患者咨询。
2.2 指导患者填写由责任医生和护士共同设计的测试问卷，从中发现患者对相关知识的知晓程度，对未掌握的内容，给予重复宣教，确认患者正确掌握后签署“抗病毒治疗知情同意书”，使患者对保证良好的依从性作出承诺。
2.3 动员患者家属或同伴参与，和患者一起到医院接受抗病毒治疗的教育指导，使其在生活中多关爱、支持患者，提醒、督促患者按时服药，按时随访，达到帮助教育的目的。
2.4 建立患者抗病毒治疗随访档案，将每个患者的个人信息如姓名、身份证号、住址、联系电话、抗病毒治疗号、每次随访时间、有无药物不良反应、每月漏服药次数、实验室监测结果均记录在案，由责任护士专管，发现问题，及时督导。
3 教育指导内容
3.1 依从性教育
治疗前首先教育患者抗病毒治疗是一种终身的治疗，必须坚持规范的服药，才能保证长期治疗的有效性［2］。要求患者每月按时来医院领取当月所需药物，每天必须按时按量服药，如果漏服，尽快服用下一次药物，但不要加倍。每个患者都有自己特殊的治疗方案和治疗剂量，因此，不能服用别人的药物或将自己的药物分给别人服用。擅自换药、停药、减量等不规则服药会导致耐药出现，一旦发生耐药会对今后的治疗带来严重不良影响。任何情况下，必须在责任医生指导下才能实施停药或更改治疗方案，不能擅自停药。
所有抗病毒药物都有可能产生毒副反应，治疗前要告知患者，服药后可能会出现恶心、呕吐、腹胀、腹泻、乏力、发热、皮疹、全身不适、肌痛、腹部痉挛疼痛等不良反应，多数患者会在治疗开始2~8周后逐渐缓解或消失，嘱患者尽早报告症状体征，必要时责任医生会给予对症处理或调整治疗方案，充分休息、合理饮食、加强营养，如出现不明原因显著的疲惫乏力、呼吸增快、黄疸、上腹部疼痛等严重的毒副反应，立即报告责任医生，协助实施住院治疗。
3.2 随访 定期随访非常重要，内容包括临床评估和实验室检查，必须检查项目：体重、血常规、肝功能、肾功能、CD4+T淋巴细胞计数、胸部x线检查，如果服用含有司他夫定方案者需检测胆固醇、三酰甘油(空腹)、血淀粉酶，服用含有依非韦伦方案者需进行妊娠检测，治疗前测定基线水平，治疗后半月、1月、2月随访1次，之后改为每3个月随访1次，HIV血浆病毒载量每年检测1次，通过随访及时发现药物不良反应，了解依从性，评估疗效及可能发生的并发症。
3.3 心理疏导 艾滋病患者具有抑郁、焦虑、恐惧、自卑、疑虑等心理特征，对其服药行为产生影响。因此，护士要主动与患者进行沟通交流，鼓励患者倾诉，从中发现其心理问题，根据不同情况，给予针对性的心理疏导。同时详细讲解艾滋病的基础知识、治疗期间需采取的家庭、个人防护措施等，讲解国家对艾滋病患者的关怀支持政策、家人的关心与期望、其他患者抗病毒治疗后的好转情况、远期效果等，使其保持良好的心态，积极配合治疗。
4 小结
有研究显示，艾滋病患者抗病毒治疗中，当服药依从性到达95％时，才能保证80％的病毒抑制，服药依从性的好坏直接影响治疗效果［3］。我们通过以上全面系统的反复教育指导，使患者掌握了自身疾病及抗病毒药物不良反应等相关知识，充分认识到保证高度依从性的重要性，增强了治疗信心，有效避免了擅自停药等不规则服药现象，保证了疗效。
参考文献
［1］林光惠，陈小英.艾滋病患者抗病毒治疗不良反应的护理.护理学杂志,2008，23(11)：30.
1 学校档案数字化建设的内涵及其重要性
档案数字化建设是以计算机数据库及互联网为依托，把文字、图纸、声像等信息存贮在光盘、磁盘等载体中，通过计算机网络和终端等方式实现档案信息资源的有效管理、利用和共享，为用户提供更为便捷、生动、丰富及到位的档案信息服务。
学校档案数字化建设作为学校“智慧校园”建设的重要组成部分，通过采用计算机信息技术收集、整理、编辑和利用档案资源，实现学校档案信息资源数字化，不仅减少档案管理、维护和检索时间，大幅度提高档案管理工作的效率，而且进一步优化了档案利用的方式，为教职工和学生查阅和利用档案提供快捷服务，充分体现了便民服务的观点，实现档案利用手段的数字化。
2 学校档案数字化建设的现状
为顺应社会发展和工作需求，很多学校不断加强档案数字化建设，不断探索和改进档案数字化建设的方式方法，并取得一定的成效。珠海市技师学院档案室也使用文件档案资料综合管理系统，逐步实现采用现代化管理手段优化档案工作，但在探索过程中也存在一些问题。
（一）学校档案数字化建设投入不足
目前，学校对档案室数字化建设的投入力度不足，基础设施设备相对落后，如密集柜为传统组合铁皮柜，没有智能系统，无法实现自动定位和监控档案等功能，而整套更换，需要学校的重视和资金支持。此外，虽然采用档案管理系统，但只是档案目录管理电子化，归档文件依然以传统纸质文件归档为主，并没有实现真正意义上的数字化。
（二）档案数字化建设的人员专业素质有待提高
学校档案工作人员普遍具有档案学、档案管理等相关专业知识，但是对计算机网络技术、图片处理、电子信息有效整合等数字化相关知识比较欠缺，此外，专门针对档案数字化建设的培训和学习交流较少，工作人员专业素质偏低已成为档案数字化建设有效推进的阻力。
（三）档案数字化建设的制度不完善
档案数字化建设是一项将信息化技术与档案管理工作相融合，并有效提高档案管理工作效率的工作。目前针对档案数字化建设的相关规章制度未完善，缺乏完整的操作标准，为确保档案数字化建设有序推进，必须制定符合实际情况的制度作为保障，确保档案的收集、整理、编辑归档和利用工作有章可循。
3 学校档案数字化建设的对策
针对学校档案数字化建设存在的问题，结合珠海市技师学院档案室的实际情况，在充分调查研究的基础上，本文将从加大投入力度、加强人员培训、增强信息安全意识和完善相关制度四方面提出解决问题的措施。
（一）加大学校档案数字化建设投入力度
档案数字化建设离不开设备、技术、专人人才等方面的资金投入，学校根据实际情况，每年设立档案数字化建设的专项经费，为学校档案数字化建设提供资金保障，同时，档案室有计划并高效地使用数字化建设专项经费，在选购数字化相关设备过程中，尽量让有限的资金发挥最大的价值。其中，数字化的办公设备是学校档案数字化建设的基础，学校根据档案室现有的设备和规模，为档案室配备数字化智能档案柜，升级或配备符合档案电子系统需要的计算机、扫描仪等基本设备，并定期根据发展需要不断升级和优化系统。此外，以档案有效管理和便捷利用为出发点，加大资金投入，引入先进技术，利用数据库和网络电子技术，真正实现档案管理工作从收集、存档、管理、利用全过程的数字化。
（二）加强档案数字化建设人员的培训
?S着档案数字化建设的探索和研究，档案管理工作在收集、管理和利用环节的工作方式发展了质的变化，这要求档案专职工作人员不断拓宽知识面，调整知识结构，除了具备档案相关理论知识，还需要具有计算机应用和网络相关知识，了解档案电子信息资源的查询、和利用等知识，具备处理数字化档案工作技能。同时，为了适应信息时代对数字化档案管理工作的要求，档案专职人员还需牢固树立档案信息意识、服务意识，成为数字化档案建设和信息利用的领航人。因此，学校需重点组织档案工作人员开展数字化建设专题培训和校际间档案数字化建设的交流会，不断提高业务素质，确保增强档案工作人员能够根据国家有关档案文件的数字化标准和学校档案室的实际情况，进行数字化的档案编目、分类、整理和研究利用，同时能熟练使用扫描仪、图片采集、数码相机、音频采集等设备，不过提高档案管理工作的效率和质量。
（三）增强档案数字化过程中的信息安全意识
学校档案数字化建设的推进，会涉及多方面的信息安全问题。首先，学校需重视档案信息内容的安全。凡是涉及国家安全、单位机密、个人隐私等内容的档案，必须保密，防止失密、泄密的发生。其次，必须保障网络服务器和数据库安全。使用安全级别较高的操作系统，及时进行系统漏洞、补丁升级，并对数据库进行定期多重备份、异地备份，维护好数据库事务日志，实行严格的用户身份认证、访问权限控制等安全措施，避免由于系统故障或人为破坏造成信息丢失。再次，提高档案信息网络安全意识。在网络中流转的档案信息存在更多的安全隐患，档案部门要未雨绸缪，防患于未然，在信息安全防护方面，除了对已有的防护措施，如防火墙技术、杀毒软件、网络安全检测、用户身份认证、数据加密技术等进行综合运用之外，还要不断跟进了解新的安全防护技术，以应对不断出现的新情况、新问题。最后，档案部门要不断进行信息的保密、安全教育，制定切实可行的信息保密制度和管理制度，提高档案工作人员对信息的保密与安全意识。
关键词：医疗 事业单位 电子档案
信息技术的发展，使我国档案管理技术已经进入了信息化的时代。电子档案以其特有的优势逐渐取代了传统纸张档案，成为了各大单位、企业档案管理工作的首选。医疗事业单位服务的主要目标是病人，在工作中涉及到大量病患资料、档案以及相关信息，使用电子档案可以有效防止这些档案信息在储存、使用过程中发生遗失或损坏，是医疗事业单位档案管理未来发展的主要趋势。
一、医疗事业单位电子档案发展现状
（一）缺乏对医疗事业单位电子档案管理工作的认识
事业单位的首要任务是为人民服务，而医疗事业单位工作中的重点就是为病人服务。医生的天职在于治病救人，而电子档案工作则是一项后续性的完善工作，与治病救人几乎没有任何关系。因此，许多医疗单位管理者、工作者以及病人患者、家属等，对于医疗事业单位的电子档案工作并不重视。由于对于医疗事业单位电子档案管理工作的认知程度不足，使从事该项工作的工作人员，在一定程度上并不受单位领导部门的重视，导致工作热情与积极性不高。
（二）管理制度有待于完善
首先由于电子档案的管理制度不完善，许多医疗事业单位在管理病人档案时，都是根据自身的实践经验以及自身对档案管理工作的理解来进行管理的，不仅缺少科学、系统的管理方法；其次，由于单位高层领导对档案部门不够重视，在制定档案管理制度时并没有考虑事业单位自身情况，而是直接将其他现成的制度条例搬过来，导致部门无法完全按照制度条例来工作。
（三）对电子档案管理工作的重视程度不足
在我国医疗事业单位中，由于电子档案管理工作的性质与其他部门存在一定不同。因此，单位的管理者对于电子档案管理工作的工作人员的要求并没有其他部门单位那么严格，尤其是在工作人员的选拔方面，不仅缺乏有效的选拔机制，也缺乏对在岗人员的考核机制，致使从事电子档案管理的工作人员的专业素质水平较低。
对电子档按管理工作重视程度的不足，还表现在设备的更新方面。许多医疗事业单位的电子档案管理设备，已经使用多年，技术功能方面远远落后于高科技设备，在一定程度上影响了电子档案管理工作效率与质量。
（四）其他不利于医疗事业单位电子档案发展的因素
电子档案管理是通过使用计算机技术、信息化技术等高科技手段，代替传统手工档案管理的一种科技手段，能够提高档案管理工作的质量和效率，确保档案信息资料的安全。除了上述介绍的几点问题以外，在医疗事业单位电子档案管理的发展过程中，还存在一些明显的误区：有些人认为，电子档案管理就是使用一台电脑设备对电子档案信息进行全方位的管理；也有的单位为了节省档案管理工作消耗的资金，减少成本投入，使用拼凑的形式，将许多不同型号的设备进行组合，形成所谓的电子档案管理系统，不同规格、型号的设备在使用的过程中难免会相互影响，发生故障，使档案信息的安全难以得到保障，制约了医疗事业单位档案管理工作的发展。
二、改变医疗事业单位电子档案管理工作的策略及建议
（一）明确电子档案管理工作的重要性
在医疗事业单位传统的理念中，电子档案管理工作并不是一项重要性的工作。因此，要使用科学合理的方法，对医疗事业单位传统的管理观念进行适当的更新，明确电子档案管理在医疗事业单位工作中的重要地位，树立现代化、电子化的档案管理意识，对医疗事业单位实施科学化的管理方式。
（二）完善电子档案管理制度与选拔制度
医疗事业单位的电子档案管理工作与其他档案管理类的工作职责一样，在一定的意义上来讲，医疗事业单位的电子档案管理工作需要对病人从入院到出院全过程中所有资料进行存储，为有可能产生的医疗纠纷案件提供依据。因此，加强电子档案管理工作十分重要。在建立电子档案管理制度时，其内容应该包括电子档案的收集与归档以及电子档案的利用与保管，并规定相应档案的保管期限以及归档范围等。对于从事电子档案管理工作的工作人员选拔时，要严格规定录用的标准、条件，对于满足条件的才能给予录用的机会，以免因为专业水平不足导致档案管理工作中出现失误，为单位带来不必要的麻烦。
（三）提高电子档案工作人员的专业素质
首先，不仅要建立严格的员工录用选拔制度，还要加强在岗人员的专业素质培训；其次，从事医疗事业单位档案管理工作的工作人员，不仅要熟练的掌握计算机的相关知识与档案管理方面的相关知识，还要熟悉医院科学研究的相关内容。只有熟练的掌握这些相关知识，才能结合实际情况，充分发挥电子档案管理的优势，促进医疗事业单位的快速发展，使其能够为病人提供更优质的服务。
（四）加大资金投入的力度
技术设备的相对落后，将会导致工作效率不断下降。因此，医疗事业单位应该加大资金投入的力度，强化自身的基础设施建设，使用先进的技术设备，提高医疗事业单位电子档案管理工作的效率及质量。由于技术设备不断更新，对电子档案管理工作从业人员的技能水平也提出了新的要求。所以，在更新技术设备的同时也要对工作人员进行及时的培训，使其可以将新设备的优势最大程度的发挥出来，促进医疗事业单位电子档案工作的不断发展与进步。
三、结语
综上所述，信息技术水平的不断提升，使得电子档案管理工作的作用不断显现且发挥出来，而医疗事业单位开始逐渐意识到了电子档案管理的优势，加大了对电子档案管理的重视程度与资金投入力度，使得电子档案管理工作在技术和设备方面不断得到重视与提高。在未来的发展过程中，电子档案管理工作要本着以自身为本，力求突破创新作为发展方向，以更好的为病人服务为核心，不断促进医疗事业单位向着全面、和谐的方向发展。
参考文献：
[1]⑾丽.加强事业单位档案信息电子化的对策[J].黑龙江科技信息，2014，（27）.
1 新形势下档案管理人员面临的新挑战
新形势下档案管理工作的突出特点是技术更先进、内容更丰富、分工更专业。技术更先进集中体现在档案管理中普遍采用计算机和网络技术，极大地提高了档案管理的效率和效果；内容更丰富主要是由于知识爆炸时代衍生出更多的信息，许多重要信息都纳入了档案管理范围之内；分工更专业意味着档案管理作为一门专业化管理工作，已经在众多单位中得到重视和普及。而在医院管理中，只重视医疗技术人员素质的提高和继续教育，尚未将提高档案管理人员的素质纳入计划和要求，大部分档案管理人员专业出身较少，知识面较窄、学历偏低，甚至有些档案管理人员是从别的岗位转调过来的，且平时档案管理人员进修学习的机会不多，缺乏系统的档案知识培训，致使许多档案管理人员的综合素质和管理水平跟不上形势的发展，缺乏创新和活力。虽然计算机及网络技术在不断发展，并且已经广泛普及，但运用计算机及网络技术管理医院档案的却较少，一些档案工作还停留在手工收集、检索上，且大部分档案管理者对计算机信息技术不够了解，致使医院档案现代化管理水平不高，这都对档案管理提出了新的挑战。
2 影响档案工作者综合素质提高的因素
目前，医院档案专业人员在文化程度、专业素质、理论水平、思想观念等方面参差不齐。部分人员文化程度较低，专业知识老化，知识面较窄，计算机及外语水平不高，思想观念和管理水平跟不上时代的发展。这一现状极大地制约了档案工作的创新与发展。究其根源，首先，单位领导档案意识比较薄弱，对档案工作还没有给予足够的重视，从而也未能认识到提高档案人员素质的重要性。只注重专业技术人员的继续教育培训而忽视了档案人员的学习与培训，对档案人员的培训教育没能纳入计划、没能给予足够的支持，档案资金的投入也不足，档案管理设备和技术落后。其次，部分档案工作者对于自身工作所面临的巨大挑战认识不足，或者满足于自己已掌握的知识，在接受新的技能后不懂得如何将其应用于实际工作中，或者缺乏应用的动力，不愿花费时间和精力来整合提高新的技能。
3 信息时代档案人员应具备的素质
3.1 要有高尚的职业道德。档案工作是一项服务性劳动，是档案与利用者之间的媒介与纽带。默默无闻、无私奉献，是档案工作的突出特点。由于档案工作环境的局限性和封闭性，常常是被忽略的部门。因此档案人员必须具备不计个人名利得失，树立“工作就是服务”的观念，甘当人梯。要具有高尚的道德情操、强烈的事业心和高度的责任感，以严肃认真的态度和全心全意为医院全局服务的工作理念来对待档案工作。
3.2 要有大胆的创新精神。在为医院建设服务中，档案工作要取得更大的生存空间，得到最大的发展，档案管理人员必须解放思想、开拓创新，克服看门守摊、墨守成规、自我封闭的旧思想，树立信息产品、树立信息创造价值的新观念，善于用丰富的专业知识指导实践，分析新情况，解决新问题。
3.3 要有严谨的工作作风。严谨的工作作风，是医院档案管理人员必不可少的素质之一。在实际工作中，档案管理人员必须始终保持政治、学术上的严肃负责态度，对每卷档案，从整体到细微，都要尊重科学，尊重客观，做到精益求精，严谨务实，一丝不苟。
3.4 要有过硬的业务技能和相关知识。档案管理人员是储备知识、传播信息、连接应用的桥梁，因此，档案管理人员除了必须掌握的业务归档基本知识外，还要了解一些与档案收集、开发和利用相关的文秘、历史学、目录学、社科情报、计算机知识、外语知识及相关医疗知识等，应成为精通本行业务，又能够从容面对竞争与挑战的现代化的档案工作人员。
3.5 要有较强的管理能力。近年来，随着现代信息技术在档案工作中的广泛应用，计算机替代了传统的手工操作，成为档案管理自动化工作非常重要的工具。因此，未来档案部门提供给利用者的不再只是纸质档案，而是大量的电子文件。档案管理人员不再整天忙于收集、整理、进库取卷等烦琐低效的工作，而是负责将丰富的档案信息数字化，通过专用网络向社会传播，使档案成为重要的信息资源。掌握计算机相关知识，能促进档案人员对档案信息进行电子化、数字化的有效控制与管理。档案管理人员要具备迅速有效地收集信息、完整安全地保护信息、及时准确地提供信息、最大限度地运用信息的能力，使利用者在短时间内寻找到所需信息。
4 档案人员能力素质培养途径
档案管理工作整体水平的提高，关键在于人才素质的提升，这既是当前档案管理工作的重点，也是实践中的难点，提升档案管理人员素质具体需要从以下几个方面着手：
4.1 强化职业道德教育。做好档案管理工作，爱岗敬业，培养良好的职业道德是前提。档案管理是一门专业性很强的工作，要求管理人员要有高度的工作责任感、良好的职业道德、办事细心的工作态度、乐于奉献的工作精神。因此作为一名档案工作人员首先要热爱本职工作，忠于职守，没有良好的职业道德素质，再好的发展机遇也会错过，再好的发展条件也会丧失，再好的业务能力也不能很好地发挥。
4.2 强化专业知识学习。加强档案管理工作人员对档案管理基础知识、档案法的学习，努力提高档案理论知识和档案管理意识。通过岗位培训学习，提高在职医院档案人员的综合素质和业务技能，切实增强档案管理人员运用专业理论解决实际问题的能力，使其能熟练掌握扫描、编目、标引、建立数据库、网络检索及光盘检索等知识，熟悉各种信息系统软件和网络工具，能熟练运用多媒体技术，提供图、文、音一体化的信息服务等。
4.3 依法治档，完善档案人员管理制度。加强档案人员管理制度建设，根据新形势的需要，对档案人员管理制度进行修订，并在平时的工作中，严格遵守各项规章制度，使档案人员管理有章可循，按制度办事。
4.4 强化档案人员继续教育。定期对档案工作人员进行业务培训与教育，如计算机课程培训、归档文件整理等，了解档案界的新动态、档案工作发展的新趋势及现代科技在档案工作中的运用，以实现医院档案管理现代化，从而充分发挥医院档案工作的重要作用。
4.5 加强学术交流。医院应有组织、有目的地组织档案人员参加学术研讨和交流活动，开展现代科技进展和医学新技术方面的学术讲座，总结经验，相互学习，不断提高专业技术水平。鼓励档案人员自学相关知识，拓宽知识面，适应新要求。鼓励档案人员利用业余时间参加各种继续教育课程的学习。
4.6 学习先进，提高水平。医院定期到档案管理先进的地方进行参观、学习。通过参观学习开阔档案人员的视野，更新档案人员的观念。
4.7 营造良性竞争氛围。以往，档案管理工作中最突出的问题就是缺乏竞争，档案管理人员与医院其他岗位人员没有对比，档案管理部门内部人员之间没有竞争，这极大地制约了档案管理人员整体素质的提升。因此，必须营造良好的竞争氛围。首先，医院领导要改变对档案管理部门的认识，树立“档案管理也能出效益”的理念，将其置于与其他部门同等重要的地位；其次，部门内部要营造竞争、激励为核心的文化氛围，引导档案管理人员积极向上的行为；最后，要通过一系列相关激励措施的实施，促使落实和保障竞争理念的实施。
