让大学生直接参与后勤管理是目前国外高校大学生参与学校事务管理比较通行的做法，例如，美国高校的学生会组织膳食管理委员会定期评估餐厅工作，同时膳食管理部门吸收学生参与餐厅管理工作，并组织学生到餐厅专业提供论文写作、写作论文的服务，欢迎光临dylw.net劳动，学生宿舍招收学生担任“居民助理”； 德国高校大学生直接参与大学生服务中心的管理，管理委员会的主席、委员能真正代表大学生的权益，以“避免了管理部门与大学生之间对立的状况”。实践情况来看，“西方大学生参与学校管理最主要的是通过行政管理机构和学生社团机构来实现的”。在我国高校，由于学生社团组织相对滞后，体制与机制限定了学生自主参与高校后勤管理的机会，因而充分发挥学生会、团委在组织学生中的功能，规划设计目标与层次，这是大学生参与后勤管理的关键要素。目标定位是大学生参与后勤管理机制形成的前提，让大学生参与后勤管理究竟要达到什么样的目的，这是规划设计者首先要思考的问题，目标定位必须坚持四个原则。
一是能力培养的原则。大学生参与后勤管理要契合高校教书育人的宗旨，要以培养学生的综合能力为主要目标定位。吸收组织学生参与后勤管理，共同进行学生宿舍管理、食堂管理等，目的在于通过学生的自我服务、自我管理和自我教育过程提高学生的综合能力。
二是学生自愿的原则。在校大学生由于学生的特殊身份，其主要的任务是通过系统的学习和训练，形成专业知识结构和能力结构，受到时间、空间的限制，大学生只是以兼职的身份参与后勤管理。因而目标定位必须坚持学生自愿的原则，在岗位设置、任务安排上，要考虑到学生群体的特殊性，创造有利于吸收学生自愿参与的环境和条件。
三是有偿劳动的原则。有劳动就要有报酬，尽管高校需要以学生志愿者形式或者义务活动的模式，吸收学生参与后勤管理，以达到培养学生劳动意识和思想素质的目的，但是在高校后勤社会化改革中，学生参与管理大多数必须实行有偿劳动的形式，这既是对劳动的尊重，也是一种价值导向。
四是提高管理服务水平的原则。高校后勤社会化改革无论采取什么模式，其当初设定基本方向是恒定的，即“高校后勤归根到底是为高校的教学科研和师生服务的，这是高校后勒社会化改革的根本方向”，大学生参与后勤要有利于提高高校后勤管理服务水平，要有利于促进后勤管理部门提升后勤管理人员整体素质和后勤服务的经济社会效益。
随着国家高等教育体制改革的深入发展，高校后勤管理也随之进入改革发展的新阶段。但无论高校后勤发展程度如何，在校的大学生仍然是高校后勤企业主要的服务对象，大学生的主体地位不会变化。高校后勤所具备的教育属性不会改变，也不能改变。高校后勤是高校教学、科研、管理和日常性生产、生活的基本保障部门，是高校发展必不可少的重要组成部分，是高校发展的重要环节。从教育角度看： 高校后勤服务体专业提供论文写作、写作论文的服务，欢迎光临dylw.net系是大学有机组成部分，具有管理育人与服务育人的功能。一方面后勤服务体系为大学生生活提供了物质保障，另一方面大学生参与其中也能从中学习到课堂上无法学习到的知识。从经济角度看： 高校后勤企业与大学生是一种服务与消费的利益关系。后勤企业通过服务获得经济效益，大学生有偿的享受提供的服务，有权利为维护自身的利益进行监督。
一、高校后勤管理现状
虽然高校后勤经历了多次改革，但后勤服务的类型仍分为两类： 公益型与经营性。其中公益型（ 包括食堂与宿舍服务等） 又与学生的生活息息相关，是大学生最为关注的，也是学校后勤重点监控对象。长期以来，存在着服务对象对后勤管理工作的不理解、不信任。涉及后勤服务价格方面的改革与调整难以得到彻底的推行，保持学校稳定运作的成本居高不下，这些已严重影响高校后勤管理服务的发展。
二、高校后勤服务需要大学生的参与
高校后勤管理工作以服务学生为主体。评价高校后勤管理工作成功与否还是以学生的满意度为基准。充分发挥学生的服务参与，进行广泛深入的监督管理，对高校后勤管理工作的改革推进具有重要的现实意义。
1. 后勤管理及服务工作需要学生参与评价
高校后勤服务的对象是学生。服务质量的好坏、服务水平的高低学生最有发言权。大学生参与后勤服务评价，能有效促进后勤管理工作机制的进一步完善。而后勤管理中一些新措施的制定、工作方式、方法改变，都需要学生的积极参与。
2. 后勤管理及服务工作需要学生认可
高校后勤管理工作基本上处于幕后，其具体工作属性表现的并不直接。让学生参与高校后勤管理服务工作，能够起到一种中间的纽带和缓冲作用，让学生与后勤管理服务部门增加互相沟通的环节。这样才能够让高校后勤管理工作真正做到以人为本、互相理解，从而让和谐校园的建设目标落到实处。
3. 后勤的改革推进需要学生的聪明才智
大学生朝气蓬勃、思维敏捷、勇于探索，对问题的思考有自己独特的见解。虽然不一定切合实际，但其思维方式往往可供管理者借鉴。后勤管理新政策的推出，可以征求学生代表意见，做到交换意见和自由表达见解。也可以让学生对后勤管理的具体工作献计献策，确保后勤改革的顺利推进。
4. 降低成本需要大学生参与
学生勤工俭学既能够帮助部分家庭困难的学生完成学业，又能在后勤经营服务中降低成本。让大学生参与后勤服务管理，还可以增加学生生活安全感。如让大学生参与后勤饮食服务，让学生接触从原材料采购、食品加工制作到售饭的全过程，让学生对食堂的卫生、饭菜的质量、出售的价格、成本核算及服务态度进行全面了解。可以增加学生就餐的安全感。同时也增进学生对饮食服务工作的理解，使其体会到后勤管理服务工作的不易。
三、大学生参与高校后勤管理的方式
大学生参与高校后勤管理，形式有多种多样。可以结合学生的特点与后勤实际，采取灵活多样的方式进行。
1. 在学生会设立管理部门，如设立生活部或权益保障部，日常工作主要是基于学生视角，对 高校后勤管理服务中专业提供论文写作、写作论文的服务，欢迎光临dylw.net与学生关系密切的饮食、水电、宿舍管理等进行监督考评，定期召开学生代表座谈会，收集反馈有关后勤管理的意见与建议。
2. 组织学生勤工俭学参与后勤服务。高校后勤工作涉及面广、服务内容多，通过学生勤工俭学，可以弥补现有后勤管理人力、物力不足，提高精细化管理水平，更可以弥补管理的漏洞和不足，提高后勤服务的效率。
3. 通过学生会或相关社团举办校园征文、校园风光摄影比赛，激发大学生爱校、爱国热情，让大学生在参与过程中感受后勤工作具体体现。甚至可以在校园某个区域、道路周边景观设计，举办创意大赛，吸引大学生参与校园建设。提高大学生的主人翁意识，有利于调动学生的积极性，激发创造力，从而使后勤管理者能更好利用大学生聪明才智，完善后勤管理。
4. 提供一定空间，为大学生模拟开办自助创业空间，模仿格子铺经营手法，提供学生交易平台。鼓励学生课余时间积极投身社会实践，提前适应社会，进行实际岗位训练，也规范大学生校内经营行为。
5. 组织学生参与后勤各项活动，参与早会或例会，自觉融入后勤管理。通过业务技能、职业道德展示，把后勤员工的一言一行、工作作风和服务态度通过比赛等各种形式展现在大学生面前。无形之中也把后勤员工的优良品德和正确的人生观、价值观传递给学生。使学生自觉配合建设节约型社会活动、节约型校园，使学生养成良好的行为习惯。加强卫生与环保知识的宣传，增强环保意识、节约意识。使学生在参与后勤管理与服务过程中，人生观、价值观、世界观得到潜移默化的提高，增加使命感与责任感。
四、几点体会
1. 大学生参与后勤管理，可以培养大学生遵纪守法、诚实守信，养成良好习惯。在与后勤部门的接触过程中，后勤专业提供论文写作、写作论文的服务，欢迎光临dylw.net员工的辛勤劳动对在校大学生是一种无声的教育。后勤人员的平凡、朴实、恪守岗位、勇于奉献的精神又为学生上了一堂生动的思想教育课。既培养了学生主人翁意识，增强社会责任感，又提高社会活动和组织工作能力。
2. 高校后勤服务文化有利于提高大学生综合素质。高校后勤员工通过服务育人的实践和生产经营中形成和发展起来的精神文化、行为文化、制度文化和物质文化，对大学生素质的提升起着潜移默化的影响，对推进大学生综合素质的提高是不言而喻的。
保教工作计划范文一、情况分析 在全体保教人员的共同努力下，我们较为圆满地完成了XX年的工作任务 取得了一些成绩，也存在着一些问题。 主要成绩：很抓了保教人员的业务学习，保教人员的儿童观、教育观得 以进一步更新。
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后勤综治规划同时也是难点。校住宿生占在校学生的三分之二以上，宿舍管理是后勤工作的又一重点。特别是今年招生人数猛增，给住宿安排带来了巨大压力，宿舍先后进行了三次大调整，给宿舍管理提出了更高的要求。
幼儿园后勤工作计划范文本学期的后勤工作，要切实落实园务工作计划有关精神要求，进一步树立服务思想，继续加强员工队伍建设，加强园资、园产管理，加强安全、创建工作，在不断完善和规范中，积极提升后勤服务质量和后勤管理水平一、工作重点：1、创设良好和谐的
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学校行政后勤工作计划范文在不断地发展中，我们学校也得到了很大的发展，这是我们一直以来不断的努力，不断进步的最好明证。学校一直在教学成绩上取得很大的进步，我们学校的名气也逐渐的在周边地区扩大开来。
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小学后勤总务工作计划范文学校后勤工作承担着管好财务、建设校园、完善教育教学设备、改善教职工生活等重任。今年我校师生总数达3000多人，这给总务工作带来了很大的困难和压力。
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公司后勤员工工作计划一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。
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后勤中心工作计划2篇本文目录后勤中心工作计划后勤中心人员下半年工作计划一、建立大房产观念通过探索与实践，我们尝到了房地产给后勤中心及后勤人带来的甜头，也逐渐明确了发展目标，就是要形成大房产的观念，从而带动后勤的快速、协调、健康发展。
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中学后勤工作计划上学年,我校后勤各岗位围绕园的工作目标,团结一致,为师生提供优质的服务。通过与反思,我校后勤组制定了新学年工作目标。力求新学期有新的改变,更大地提高,为学生、教职工提供一流服务。
【关键词】高校 后勤管理干部 素质 奉献精神 服务意识
1.引言
对于高校后勤部门来说，提高高校后勤管理干部的素质，有利于促使管理干部更好的履行职责，凝聚后勤管理干部的力量，提高高校后勤的服务质量和服务水平。然而，由于后勤部门面临的环境会发生变化，管理干部的思想观念会受到来自多方面的影响，这无疑就增加了提高高校后勤管理干部素质的难度。为了应对这些问题，提高高校后勤管理干部素质和后勤管理部门的服务质量，在实际工作中必须注重采取相应的策略。
2.高校后勤管理干部应具备的素质
2.1思想政治素质
第一，政治责任感。高校后勤管理干部要具备高度的政治敏感性和政治责任感，始终坚持正确的政治方向，在重大问题上保持清醒的头脑。使自己的行动和国家的路线、政策、方针相统一。第二，实事求是，一视同仁。高校后勤管理干部在工作中，对所有人员要平等对待，不能有偏私，要实事求是的处理所遇到的问题。坚持客观公正的态度，与同事和领导建立平等、融洽的关系，营造和谐的氛围，增加亲切感，这样不仅有利于自己工作的开展，还能够提高自己工作的效率。第三，以身作则，以诚相待。高校后勤管理干部要严于律己，自己最不到的事情，决不能要求别人去做。要真诚待人，关心师生的需求，帮助师生解决所面临的困难，为后勤部门做出应有的贡献。
2.2科学文化素质
高校后勤管理干部应该具备良好的科学文化素质，他们要博学多识，不断拓宽自己的知识面，只有这样，在实际工作中才能灵活运用，才能提高工作效率。为提高科学文化素质，高校后勤管理干部应该勤奋学习，学习的内容既要包括思想理论知识，也要包括科学文化知识，并了解世界的变化和发展，紧跟时代潮流，与时俱进，不断更新自己的知识结构，充实自己的知识储备。
2.3经营管理素质
第一，组织能力。能够独立策划工作方案，具备良好的思路，保证工作落实，做好总结工作，并推广相应的经验和方法。第二，语言表达能力和有效沟通能力。要学会措辞技巧，语言技巧，根据工作的对象和内容，选择恰当的语言。在传递信息的时候，要措辞清楚，以提高自己的影响力和号召力。第三，开拓创新能力。做好理论创新和方法创新工作，以顺应变化的新情况，做好内容创新工作，及时发现问题，解决问题。第四，调查研究能力。做好调查研究工作，掌握后勤部门面临的新情况和新问题，了解师生的思想动态和需求，并重视分析和总结，为做出决策提供依据。
2.4职业道德素质
高校后勤管理干部应该具有爱岗敬业、勤劳奉献的精神，增强公仆意识、服务意识，诚实守信，办事公道，服务师生，奉献社会。只有具备良好的职业道德素质，高校后勤管理干部才能更好的开展自己的工作，提高服务水平和工作效率。
3.高校后勤管理干部素质的培养路径
3.1加强理论知识学习，为开展自己的工作储备知识
要提高高校后勤管理干部素质，首先必须重视理论知识的学习，掌握科学文化知识，只有这样，才能更好的开展自己的工作。因此，高校后勤管理干部要加强对相关理论知识的学习，用先进的理论知识的来武装自己，树立正确的世界观、人生观和价值观。同时掌握科学文化知识，为自己管理工作的顺利开展奠定良好的基础。
3.2重视自身实践和技能锻炼，不断提高自身素质
高校后勤管理干部的工作能力和实践才干是在实际工作中锻炼出来的。为了提高自己的管理水平，高校后勤管理干部要加强自身的锻炼，不管在顺境或者是在逆境中，都要加强自我锻炼。
3.3虚心学习和采纳别人的意见，提高工作效率
高校后勤管理干部对自己的工作，应该及时反思，自我检查，自我解剖，发现工作中存在的问题，虚心听取他人的意见和建议，并不断的完善自己，提高自己。同时在实际工作中，要虚心学习，博采众家之长，根据新情况、新问题，采取新的措施，做到与时俱进，以更好的适应高校后勤管理部门的各项实际工作，提高工作效率。
3.4树立奉献精神和服务意识，为师生提供更好的服务
高校后勤管理干部应当树立为师生服务的意识，要了解师生的困难，并积极采取有效的措施，解决他们最直接、最关心的问题，在处理实际问题的时候，注意帮助师生解决他们生活中遇到的困难，在为师生服务的过程中，高校后勤管理干部应该有一颗真诚的心。
3.5加强管理干部的自身修养，树立良好的形象
要想做好自己的工作，充分发挥管理干部在后勤部门的作用，必须加强自身的修养，在所有的工作人员当中做好表率作用。为了加强个人修养，做好表率作用，高校后勤管理干部应该从以下几个方面努力。
3.6积极采取相应措施，提高服务水平和服务质量
高校后勤管理干部的工作对象是高校的广大师生员工，这就要求他加强与师生之间的联系，掌握他们的需求，为做出正确的决策提供依据。师生具有年龄的差异，他们的文化程度和自身素养也不尽相同，他们对后勤部门的要求也不尽相同。
4.结束语
总之，提高高校后勤管理干部素质具有重要的作用。由于新情况、新问题会不断的出现，高校后勤管理工作也会面临许多新的挑战。但不管怎样，只要后勤管理干部具有良好的素质和自身修养，他们就一定能够做好自己的工作，更好的履行自己的职责，为后勤部门做出更大的贡献。
参考文献：
[1]戴德祥.高校后勤管理干部素质及培养路径探析[J].荆门职业技术学院学报，2007（5）
关键词：医院管理；后勤管理；人才管理
中图分类号：R197.322 文献标识码：A 文章编号：1004-4949（2013）03-0-02
竞争靠质量，质量靠管理，管理出效益[1]，医院后勤管理是医院管理的重要组成部分，随着国家医疗卫生事业的进步而得到发展，已由经验型、事务型的业务工作转向集约管理型、理论型、实用型的专门学科。后勤队伍建设越来越成为医院管理的核心内容，在医院管理中和实践中不仅可以优化医院后勤管理，提高后勤工作的效益和效率，加强后勤队伍建设，对整个医院的发展具有十分重要的意义。医院后勤管理是保障医、教、研活动正常运转的基本条件，也是构成医院基础质量的基本要素。它不仅为医院正常医疗活动的运行提供基本的条件，而且还为病人和医院职工提供生活服务保障，因此搞好医院后勤管理，充分发挥后勤管理的功能和作用，能更好为医院的医疗、教学、科研服务、为患者服务，是医院管理方面必不可少的内容。
1 后勤管理存在的问题
1.1 医院后勤学科研究不深，基础理论薄弱
中国医院的后勤管理，已经或正在从一项经验型、事务型的业务逐步发展成集约管理型、理论型、实用型的专门学科。从总体上看，医院的后勤管理者在多年的工作实践中积累了丰富的经验，但不少医院的后勤管理者并没有对该学科进行深入研究，尚未形成专业细化和以学科带头人为核心的后勤科研团队，大多数医院后勤管理还在走经验型、事务型的旧路，后勤管理学科基础理论薄弱。
1.2 对医院后勤管理重要性认识不足，后勤竞争乏力
从经济属性和本质上看，后勤管理会产生社会效益和经济效益。医院后勤服务管理的质量与效果，将会直接影响医院的服务水平和服务质量影响医院的品牌和形象，影响医院的经济效益和社会效益。可是，对于后勤管理在医院管理中的地位与作用，至今尚未得到广大医院管理者的普遍认同。有的医院管理者认为后勤光花钱不赚钱，光消耗不创造，人难管活难干挨骂受气地位低，看不到后勤管理在医院整体管理中的重要性。看不到后勤管理得好，能省钱、省心、省力，能为医疗服务增加附加值能赚小钱，也能赚大钱。所以，对后勤工作缺乏重视，忽视挖掘和发挥后勤为医疗服务增强核心竞争力的作用，仍比较普遍。
1.3 医院后勤资源配置不到位
后勤部门的管理干部、专业技术人员后继乏人，年龄偏大，长期凭经验对后勤进行管理，缺乏现代管理知识，后勤管理水平直接影响着医疗质量，后勤人员对医学知识缺乏，所以对医学科技发展的现代需求很不适应。另外机电、水暖、设备专业人才缺，缺少系统培训。班组长及管理员管理水平有待提高，他们文化水平低，长期只是埋头苦干地工作，而没有接受过理论管理培训。
1.4 医院后勤改革不主动
对后勤改革存有疑虑，怕改革，怕改革失败，怕引起利益冲突。有的以“稳妥”为名，等待或观望，有的以“条件不成熟”为由，不改、少该或跟着别人后面慢慢改。
2 加强医院后勤队伍建设的思考
2.1 加强后勤职工的思想建设
（1）党政齐抓共管 后勤党政领导必须根据自身的岗位责任，掌握结合点和侧重点，共同抓好后勤职工的思想政治工作。首先，要解放思想，转变观念，树立开拓意识。其次，要保证行政政令的通畅。再则，要确立真抓实干的观念。要深入到后勤班组，注意把握职工的思想，及时倾听职工的呼声，对待职工诚心诚意，把职工的积极性、创造性和注意力引导到医院改革与发展的轨道上来 。（2）坚持正面教育 根据后勤工作人员素质和岗位的特殊性，要实行分类教育，对党员干部应经常用全心全意为人民服务的是想来协调自己和病人及医务人员之间的关系，主动为临床解决实际问题，才能更好地发挥聪明才智，在工作中尽心尽职。 （3）倡导爱岗敬业 组织后勤部门的职工学习、参观、研讨，清除部分职工对后勤工作的偏见，纠正那种低人一等的错误认识，使大家认识到，后勤与临床只是分工的不同，并没有高低贵贱之分，后勤职工只有热爱和珍惜自己的岗位，以认真负责的精神来协调自己和病人及医务人员之间的关系，主动为临床解决实际问题，才能更好地发挥聪明才智，在工作中尽心尽职。
2.2 提高业务技能
为适应改革、顺应发展，后勤职工渴望有好的学习条件和环境，后勤管理应着眼长远和未来，切实把职工培训、学习放在重要位置。要结合实际，正确引导、积极支持，创造条件，帮助和促进职工学文化、学技术、学业务。要不断增强职工的竞争意识，使职工在竞争中得到磨炼，不断增强适应能力和心理承受力，更好地在竞争中实现 自我价值，通过竞争培养一支技术精、业务强的后勤职工队伍。的宗旨教育，发扬吃苦耐劳、勤政为民的光荣传统，对有中高级技术职称的职工进行爱岗敬业、技术创新的职业道德教育，树立“服务于临床、服务于病人”的思想；对青年职工进行规范、责任和义务教育，自觉做到不违纪、不违法，树立正确的世界观、人生观和价值观。为适应改革、顺应发展，后勤职工渴望有好的学习条件和环境，后勤管理应着眼长远和未来，切实把职工培训、学习放在重要位置。要结合实际，正确引导、积极支持，创造条件，帮助和促进职工学文化、学技术 、学业务。要不断增强职工的竞争意识，使职工在竞争中得到磨炼 ，不断增强适应能力和心理承受力，更好地在竞争中实现自我价值，通过竞争培养一支技术精、业务强的后勤职工队伍 。
2.3 强化服务意识，提高服务质量
（1）加强制度建设：后勤各班组要充实、完善各项规章制度，将各级各类标准，岗位服务规范以及便民服务措施进一步落实到位，实行规范化管理，变被动服务为主动服务，建立主动征询意见制度，使得各项工作有章可循，有据可依，确保有序运行。 （2）端正服务方向：后勤工作为医护人员服务，同时也为病人服务，医院医疗需求的相当一部分是由后勤工作的保障服务来提供的，这就需要后勤工作必须统观全局 ，把医疗、保健、科研、工休生活所需要的一切工作提前做好 ，牢固树立“病人第一，服务至上”，全心全意为职工病人服务的思想，推行文明服务、主动服务、就地服务、限时服务 ，主动为临床做好保障工作。
2.4 拓宽服务项目
从改善病人就诊环境做起，绿化美化院内环境，要切实把职工 、病人的膳食搞好，热忱为病人提供营养卫生、经济方便、热情周到的膳食服务；要认真解决职工住房、环境卫生、防署降温等职工关心的热点问题；保证医院水、电、汽和车辆、消防安全，为医疗一线提供有力的支持。
总之，加强医院后勤管理与后勤队伍建设是加强医院管理的重要环节之一，是医院产生社会效益和经济效益的有效手段。
关键词：高校 后勤 人才队伍 培养
从1999年首次提出高校后勤社会化改革到目前为止，已经过去了十几年的时间。高校能为一个国家的发展提供智力支持和人才储备，承担着教书育人和科学研究的重要任务。而高校后勤的主要任务是为高校的日常教学和科研提供保障和服务，因此高校后勤实体发展的情况对高校的发展至关重要。高校后勤实体不同于其他后勤实体，既要考虑经济效益，又要兼顾社会效益，因此其人才队伍的培养也与其他人才队伍的培养大不一样。本文将从企业文化、组织、激励、管理、竞争等五个方面阐述高校后勤社会化改革背景下如何对后勤人才队伍进行培养和建设。
1、 文化方向
从企业文化方面看，企业文化主要表现为公司愿景、公司使命、管理理念、经营理念和核心价值观等。企业文化内化在一个企业日常的生产经营和组织架构里，能够对企业员工产生激励作用和无形的约束，使得员工的行为和表现能够和整个企业的前进方向保持一致。企业文化主要外在表现在员工身上。高校后勤企业在进行市场化的同时，也要花大力气进行企业的文化建设。要营造出“服务至上，学生教师利益至上”的服务氛围，这也是后勤企业与其他企业和机构最大的不同之处，后勤企业的一切行为和决策都要围绕学校的教学和科研工作，后勤企业的管理层和员工要摒弃以前僵硬死板的文化，适应现代企业发展，满足学生和教师的需求。从团队文化建设来看，团队文化是指一个团队为一个共同目标，经过共同的协作和合作并发挥各自的聪明才智和主观能动性而形成的一种共同的价值观念和思想意识。团队文化建设对于目前不断进行社会化改革的高校后勤来讲非常重要。一个好的团队文化可以增强团队的凝聚力，提高团队的办事效率，大大节省成本。加强后勤团队文化建设，要努力提高后勤团队的服务意识，加强后勤团队的协作精神，注重后勤团队的人才选拔和领导任用，提高后勤团队沟通和交流的效率和能力。
2、 组织方面
后勤企业是一个很特殊的组织，其前身是高校的行政部门，在高校后勤社会化浪潮中，才从高校内部分离出来，成为一个自主经营、自负盈亏的经济主体。因此后勤企业组织架构的设计就很复杂。而一个企业如果组织结构设计不合理，就会限制员工能力的发挥，对员工的成长不利，长此以往，将制约企业的发展。因此后勤企业要按照现代企业的组织设计原则进行组织架构的设计。而考虑到后勤企业处于变革中这一事实，高校后勤企业要建立一种“扁平化”的组织结构。扁平化的好处在于可以减少管理层次，使得上下之间的信息沟通能够及时通畅，保证上令下达，提高组织的灵活性，增强组织的活力，使得一线员工能够得到更大的授权，最大程度发挥自己的内在潜力。
3、 激励方面
在进行员工的激励时，首先要兼顾效率和公平。效率是高校后勤社会化改革的必然要求。高校后勤社会化改革后，后勤从高校中独立出来，成立后勤集团或公司，享有独立经营权，不受行政干预，但同时也要求自负盈亏，自筹资金。因此就要求高校后勤要依托经营效率的提高和服务的改善来满足学校日常教学和科研的要求。因此，后勤企业在激励员工上应追求效率，按劳分配，以巩固后勤发展基础，增加自我积累。但是，同时也要坚持公平原则。由于员工的年龄、学历、经验、贡献、岗位等的不同，确定员工薪酬时，肯定会存在差距，因此要顾及公平因素，为员工提供保障，提高员工工作的积极性和主动性。其次，后勤企业要根据个人的能力来确定岗位，明确岗位职责，为员工制定一个需要员工经过努力能够达到的目标，然后在员工达标后，按照之前制定的奖励政策进行奖励，对员工的成长和企业的发展起到推动作用。最后，要坚持物质激励和精神激励相结合。物质激励通过物质刺激的手段来激励员工，是最直接的激励方式，以物质的方式满足人员对物质方面的需求。而精神激励则通过卓有成效的认可、表彰、授予荣誉称号、升职等手段，满足人在社交、自尊、自我发展和自我实现等方面的需求，从而在较高层次上调动人的积极性。物质激励和精神激励各有优缺点，物质激励和精神激励应该是相辅相成、缺一不可的，只有这样，才能使激励成为企业前进的助推器。
4、 管理方面
加强管理是后勤企业加快发展、提高经济效益的必由之路。这就要求提高后勤管理人员的管理才能。后勤管理人员一方面要不断增加自己的实践经验，另一方面要加强学习，培养自己的管理理论修养。要加强理论学习，学会系统地用管理学的知识和理论应对实际工作中遇到的问题。当前高校后勤在管理上要处理好几大关系：（1）处理好后勤企业和高校之间的关系；（2）处理好后勤企业管理层和一线员工的关系；（3）处理好后勤企业和学生、教师之间的关系；（4）处理好后勤企业在编员工和非在编员工之间的关系。（5）处理好高校后勤企业在“服务”和“育人”之间的关系。在处理好这五大关系的同时，高校后勤要坚持创新，不能过于拘泥于书本理论或者过往的经验，在遇见实际发生的情况时要根据实际情况进行管理创新，提高效率，促进后勤更好更快发展。
5、 竞争方面
高校后勤应建立优胜劣汰的竞争机制，鼓励员工学习，加大对员工的培训力度，提高后勤员工队伍的整体实力，采用竞争上岗的模式，使员工能够在自己的岗位上发挥自己的潜能，有利于优秀员工脱颖而出，同时打破铁饭碗和平均主义，从而优化后勤员工的结构，不断壮大后勤队伍。此外，还应该不断引进外来人才，吸收外来的“新鲜血液”，提高后勤人员的“市场化”水平，大力促进高校后勤社会化改革。
参考文献：
[1]柯坤元.高校后勤队伍素质培养浅析[J].华章,2012（17）
关键词：网络；高校；党建；新时空
中图分类号：D26 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）03-0115-02
如何进一步加强和改进后勤党的建设，推动后勤党建科学化水平，在后勤改革和发展进程中继续发挥党组织的政治核心和思想引领作用，为学校后勤保障与服务等各项工作提供思想与组织保障，保证各项工作有力有序推进，提高后勤服务能力与水平，不断和逐步满足学校广大师生对后勤工作的新要求，已经成为高校后勤党建科学化的新目标和新任务。
一、高校后勤党建的现状分析及主要困难
高校后勤社会化改革已近10年，随着改革的深入和推进，其运行效率和服务质量显著提高，为高校的稳定与发展做出了重要贡献。但在高校后勤成长的同时，后勤党建工作也出现了新的情况和困难。主要体现在以下几个方面：
（一）高校后勤社会化改革的深入推进给党建工作提出了新要求
高校后勤社会化改革是适应形势发展的需要，其目的是要建立和完善“市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、职能部门监管”的新型后勤保障与服务体系。不同利益群体对此持有不同的价值取向：对于政府而言，希望突破高校后勤的“瓶颈”制约，满足高等教育发展对后勤的需求；对于学校而言，希望利用市场机制，减少对后勤资产的投入；对于后勤实体而言，希望转换管理体制与经营机制，卸下“包袱”，轻装上阵；对于师生而言，希望享受优质低价的服务。对于广大后勤职工而言，面临去行政化和分配机制的变革。因此，随着“后勤社会化”的步伐不断加快和更加科学有序发展，积极主动引导教育后勤广大职工处理好思想与工作、福利与市场、个人与集体、精神与物质等各方面的关系，帮助广大后勤职工树立正确的价值观、发展观，已经成为高校后勤党建工作的当务之急和重中之重。
（二）具有鲜明后勤特点的党建工作弱点和困惑
后勤工作是高校工作的重要组成部分，是高校人才培养的重要内容和载体，后勤保障在高校有着不可或缺的重要地位与作用。但是，由于后勤保障工作的具体事务较多、岗位管理难度大、工作责任高、社会化程度高、服务对象要求高等特点，给后勤职工造成较大的工作压力。与此同时，后勤员工既要履行管理职能，又要从事具体的工作，他们的劳动强度很大，一些党建基础工作或党员活动很难有效实施。同时由于服务对象对服务需求不断提高等，后勤战线的党员和干部整天忙于日常事务，因而对于组织与开展理论学习和组织活动，思想认识上不够统一。而相对于整体文化层次较低的后勤员工来说，政治理论学习是形式多于内容，缺乏深入思考和研究，在“真学、真懂、真会”要求方面有待进一步加强。此外，高校的中心工作是教学和科研工作，而教学和科研工作一般都有明确的可以计量的成果衡量，而后勤党组织的工作更多地被看作“软任务”，工作任务难以量化，工作效果也不易精准地衡量，这些具有后勤特色的问题和困难是困扰后勤党建的重要因素。
（三）高校后勤队伍人员的现状给党建工作带来新问题
后勤员工是高校人力资源和人才队伍的重要组成部分，也是一群特殊的人才群体。从工作内容角度理解，后勤员工是从事后勤保障工作的，为教学、科研和学生管理工作提供基础保障的；从高校人才队伍角度看，其整体素质偏低，特别是文化基础素质偏低，是高校人才队伍中注重实用技能的人才；从高校收入状况看，由于受职称、职务、科研水平等方面的影响和限制，收入相对偏低，是高校低收入群体之一。但其肩负推进后勤工作和感召后勤职工的双重职责。在高校后勤改革的转型期，高校后勤社会化改革稳步推进的过程中，聘用工和临时工在后勤职工中的比例逐渐增大，职工中党员比例相对缩小，市场竞争和社会化改革的冲击易导致后勤党组织建设相对滞后。非在编人员由于与后勤关系的不稳定性和不确定性，在后勤工作或许只是他们人生中一个短暂的停留，使得对这其中党员的教育培训、日常管理存在很大困难，后勤党组织也缺乏对他们的向心力和凝聚力。
以上情况是高校后勤党建工作所独有的，传统的党建经验很难很好地处理好这些难点，这就迫使高校后勤必须开展党建工作创新。
二、“网络党建”成为高校后勤党建工作的新领域
随着互联网时代的到来，给高校党建工作带来诸多的问题和挑战，同时也赋予了新的内容和载体。应该说，是希望和困难同在，机遇与挑战并存。互联网以其独特的功能和强大的使用空间，挑战着传统的高校党建工作。当然，后勤党建工作也不例外，必须直面互联网时代给党建带来的新问题和新希望。如何利用互联网改进后勤党建工作的方式方法，以期取得新的更大成效，是我们需要认真思考的问题，如何借助网络信息传播技术和数据库技术，通过电子办公、电子交互，将极大地简化烦琐的日常党务工作，提高工作效率和时效性，传统党建工作在注入网络活力之后，构建的高校后勤党建工作新方式，必将以一个全新的方式提高高校后勤党建工作的层次与水平。
（一）“网络党建”是高校后勤党建科学化的新阵地
互联网已然成为当今时代最重要的思想舆论阵地和舆情集散地。那么，如何把握、利用互联网的巨大优势和强大功能，主动占领和控制意识形态的网络阵地，用现代科学技术手段和人们所熟悉的方式方法开辟虚拟空间的网络党建领域，积极主动宣传主流意识形态的声音和思想，不断增强党组织的凝聚力、号召力和吸引力，努力为高校党建科学化服务，是摆在高校后勤党建工作者面前的新任务和“攻坚战”。互联网具有信息海量、交互式、信息快速传播、网络资源共享等方面的特点和优势，这些特点和优势如果都能在高校后勤党建中得到有效的运用，让网络成为高校后勤党建的新阵地，那就可以大大提高党建水平，丰富党建形式，拓展服务领域，提高党建效果，让后勤党组织更好地服务于高校后勤保障工作和后勤社会化工作的需要。
（二）“网络党建”是提高高校后勤党建水平的新动力
所谓动力就是指力量的来源。那么互联网或者“网络党建”如何能成为高校后勤党建的力量来源，助推后勤党建科学化呢？如何处理好互联网技术的运用与传统党建载体之间的关系呢？如何有效避免互联网的开放性、信息良莠不齐、网络自律不够等负面影响给高校后勤党建工作带来的不利影响？这些问题都是值得“网络党建”课题深入研究和探讨的问题。特别是随着后勤改革的不断深入，后勤员工的结构也发生了深刻的变化，一部分懂技术、会管理、掌握互联网使用技术的年轻技术人员或管理人员进入了后勤的管理队伍，这部分员工对网络的依赖性很强，也熟悉运用网络来解决各种问题、开展学习、办理公务。所以，“网络党建”更是高校后勤党建的重点领域和重要环节，是当务之急，重中之重。
其重要意义主要从三个方面来理解和把握：一是开辟学习新渠道。所有的党员都可以通过网络的形式开展政治理论学习和网络互动，并以远程学习、网络课堂等形式提高学习的主动性、自觉性，以及学习效率。与此同时，和过去开会集中学习、印发学习资料学习等形式相比较，网络学习具有即时、交互、没有时间和地点限制、轻松等诸多优势，深受广大党员喜爱，是一条党员学习的新渠道，也是党建的新载体。二是推进党务公开。党务公开是基层党组织的一项重大任务，也是广大党员干部非常关注的一个焦点领域。多年来，各级各类党组织都在探索党务公开的途径和方法，也创新了诸多理论和载体，效果明显。但是，如果把互联网技术有效运用到党务公开工作中来，那就能起到事半功倍的效果。无论是党员发展计划、党建工作重点和创新、党员评优、党费收缴等各方面的工作都可以通过网络向广大党员公布，让大家知晓，扩大党员的知情权的同时，不断增加党员的参与度。三是增强党组织与党组织、党员与党员、党员与群众之间的互动交流，降低相关工作成本，提高工作效率。
三、高校后勤“网络党建”的应用与实践
“网络党建”以其深受广大青年喜爱、互动性强、信息量大、反应迅速等特点获得各级党组织的认可，并积极利用和实践，取得了一定的成效。笔者认为，“网络党建”的运用和发展，必须要遵循“实事求是、联系实际、推动工作”的基本原则，不能搞形式，更不能走过场，要真正把互联网的优势运用到党建工作中来，让高校后勤党建工作焕发新的生机与活力。
（一）探索建立网络交流平台和“网上党支部”建设
随着高校后勤社会化改革的不断深入，后勤管理体制新模式的出现以及新的用人机制的产生，不少党员脱离了原先的组织成了难以联系的“游离党员”，为了让这部分党员过上正常的组织生活，可在网上设计支部留言板和开启支部电子邮箱，不管他们走到哪里，从事什么行业，党组织都可以通过发电子邮件和在留言板上留言与他们联系，让他们不断接受党组织的教育与监督，继续增强党性观念。同时，利用网络，他们也可以与同一支部的其他成员进行党内活动，包括交流、沟通、汇报、民主评议、组织选举等。
（二）建立网络党员和党建档案管理系统
该系统应由基本信息管理、基层组织建设、统计与分析、数据交换传输、党内法规查询等多个相互联系的系统模块组成，应是集党务工作的日常管理、统（下转121页）（上接116页）计分析、信息传输等为一体的多功能、高效率的党务管理信息系统。可实现基层组织建设、党员及流动党员管理、发展党员、组织生活、党费管理、党内统计、党员学习培训等党组织工作的实时动态管理，为后勤党组织随时把握党的建设“脉搏”和党员队伍动态、及时制定有关政策提供快速、准确、科学的信息。
（三）建立健全网上党建信息系统
多年来，我们习惯并成功地运用广播、影视、报纸杂志乃至黑板报、街头宣传栏等宣传党的最新理论路线方针政策和中央和各级党组织的重要精神。互联网的出现，使党的这种宣传和渠道受到了巨大挑战。越来越多的“网民”对传统的宣传和方式接受程度不高，通过建立网上新闻渠道，发挥互联网在信息传播中的时效优势，在第一时间即时新闻，使党的各级组织、党员和广大后勤职工网民以最快速度了解国内外政治、经济和社会生活信息。
（四）开辟党员网络学习新天地
建设和充实网上意识形态阵地――将马克思主义、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等经典著作、党的基本路线方针政策、党和国家领导人重要讲话、国家高等教育政策和理论以及高校后勤工作的先进理念和实践等文献资料上网，形成网上主流意识形态和高教理论知识的资源库，为广大后勤干部职工提供理论“粮仓”；运用多媒体等技术实施网上远程教育，建设网上党校，提高党员教育质量，使权威的声音能直接迅速地传递给每个上网者，使每个党员都能在“网上党校”深造，不断提高和改造自己。
（五）努力把党员思想政治工作“搬”到网上
【关键词】后勤管理 决策 问题
后勤管理是一项受多种因素、多种条件影响和制约的综合活动过程。其中，决策因素对其制约和影响最为直接。决策既是后勤管理的基本职能，又是后勤管理主体的主要职责。它渗透到后勤管理活动的各个领域和全过程，决策正确与否，关系到后勤管理的成败，关系到后勤保障效益的高低。正确的决策依赖于决策的科学化和民主化，要避免决策不当给后勤管理带来的不良影响，笔者认为应注意以下几点：
一、转变观念，树立科学的决策观
正确的决策来源于正确的判断，正确的判断在一定程度上取决于思想的解放和观念的转变。后勤管理决策中出现的一些问题，很重要的原因就是决策观念落后，不适应社会主义市场经济规律和现代战争特点对后勤管理工作提出的新要求。要提高后勤管理决策质量，各级领导首先要树立科学的决策观。一是战略观，就是决策者要有战略眼光，要高瞻远瞩，制定的决策既要有利于当前又要着眼于未来。二是整体观，要运用系统整体思想分析解决问题，宏观把握、全面计划、统筹安排。三是预测观，要有超前预测意识，准确预测事物的发展。四是创新观，决策者要在思想上树立创新意识。没有决策的创新，就没有后勤管理工作的飞跃。五是效率观，要科学利用时间，把握时机，讲求方法，追求效率，争取以最少的投人获取最大的产出。
二、遵循后勤管理特点和规律，做到决策科学化
决策是一门领导科学。后勤管理决策失误的一个重要原因，就是不按科学的决策程序办事，凭主观意志、经验或兴趣决策。后勤管理决策程序是决策内在规律的反映，决策程序的各个步骤互相联系，前后衔接，构成一个完整有机的整体。科学的决策程序应包括以下几个步骤：一是调查研究，明确目标。只有通过调查研究，才能发现问题，明确决策目标。二是确定决策目标评估标准。只有先确立标准，才能评估目标的优劣。三是分析论证，拟定方案。通过分析筛选搜集来的信息，并对其进行整理加工，从不同角度和途径拟定各种可能方案。四是总体权衡，择优决策。哪个方案都不可能十全十美，常常是既有利又有弊，只是利弊大小不同罢了。因此在选择最佳方案时，要通盘考虑，把握重点，不能单独追求最优化。美国管理学家西蒙提出了一个“满意标准”，认为决策“足够满意”即可，也就是在比较备选方案时，要做到主要指标最佳，同时兼顾其他指标。
三、增强决策透明度，实现决策民主化
决策民主化是我党、我军群众路线的具体体现。后勤管理决策并不是后勤首长的个人行为，而是一种集体行为，广大官兵才是决策的主体。正因为是一种集体行为，所以必须在集体内实行民主制度。民主化水平决定着决策的效果，因此各级后勤领导决策时应当增强决策的透明度，动员广大官兵积极参与后勤决策。决策之前，各级后勤领导应当深入群众广泛听取不同意见，虚心接受采纳群众建议。只有提高决策活动的民主化水平，才能确保决策的科学。
四、决策者要加强学习，提高决策能力
决策的科学化决定于决策主体的思想观念、知识结构、能力素质等，即后勤管理决策者的素质是科学决策的基本条件，是影响决策正确与否的关键因素，因此建设一支高质量的后勤管理决策队伍，对我军后勤建设尤为重要。这就要求决策者要不断学习，掌握现代科学知识，善于总结正反两方面的经验，不断提高领导艺术，尤其要从以下几个方面加以提高：一是拓展知识面。研究新问题、接受新事物、开拓新领域是提高决策能力的必备条件。现代科学技术的发展及后勤保障环境的变化，决策者的单一知识结构已难以满足决策要求和保证决策的正确，因此后勤决策者必须具备渊博的知识，才能做到准确预测，科学决策。二是提高能力。决策者要将理论知识和经验转化为决策行为的基本技能，如分析能力、应变能力、创新能力等。三是拍板定案的魄力。谨小慎微、优柔寡断是决策之大忌。现代条件下，各种信息瞬息万变，时机稍纵即逝，各级后勤领导在充分调查论证的基础上要当断则断，做出决策。
五、加强具有我军特色的后勤管理决策理论研究
目前，我军后勤管理决策理论研究还处在起步阶段，这是我们的薄弱点。例如，我军在理论研究上目前定位不很恰当，长期以来，有相当一部分同志认为，我军后勤管理的重点在基层，主要表现在基层后勤工作有许多限制性条令、条例和规章制度，而高层管理决策受到的法规制约很少。然而，现实情况中失误一般来自高层，而且越是高层的失误带来的损失越大。因此，我军应调整后勤管理研究着重点，在决策层、中间层和执行层三层次中把重点放在决策层，加强理论研究，提供决策指导。加强后勤管理决策理论研究，要通过借鉴外军后勤决策经验进行比较研究后，在理论上拓展和深化。同时，要加强决策理论创新研究，由此探索我军后勤管理决策规律和方法，逐步建立起具有我军特色的后勤管理决策理论体系，为我军后勤管理决策提供理论依据。
在服务行业中，顾客经常要参与服务传递过程.“过程就是产品，产品就是服务”，因此不能忽视与顾客接触有关的行为问题。后勤工作具有服务属性，后勤服务与管理工作中的“产品”交换过程也是以人为载体，服务过程的提供者和接受者都是人，产品质量的好坏实际上就是服务质量的好坏和满意率的高低，因此要重视与师生接触的相关行为的研究。但是在服务过程中不可避免会产生各种行为和冲突，这一方面是由于师生的观念和角度差异，以及每个人思想、性格和行为方式的不同，另一方面则是提供者之间的个体差异。接触，意思为挨上，碰着，指人跟人接近并发生交往或冲突，服务接触就指在服务过程中服务者与被服务者之间的交往。后勤除了日常性的服务工作之外，往往是在“隐形”的情况下工作的，这些服务工作参与程度比较低，可以理解为轻度接触，可以说是一种高度的服务接触，这类服务的基本特征是服务提供者与师生之间发生的频率或交往接触程度较高。实际上，大多数后勤服务质量的好坏评价都来自于人们对后勤服务提供者的感觉，通过这段时间短暂的高度接触(也可称为关键时刻)，决定了对服务质量优劣的评价，经过一系列的交互作用，最后形成理性认识，决定了该项后勤服务工作的信誉好坏。
参考文献：
甄凡他们嬉闹着追赶犀牛鸟，跑着跑着，忽然发现已身处一片花海之中，红的牡丹，粉的芍药、紫的玫瑰……空气中花香弥漫，蜜蜂欢唱，蝴蝶起舞……
他们的目光被一朵朵鲜艳的花儿所吸引，忽然甄凡发现一棵花光秃秃的，没有叶子，但花朵和其他花一样灿烂。
甄凡惊奇地叫道，看哪，这有一棵的花！
英富他们围过来，七嘴八舌地议论开了――
小鸡说，好花还得绿叶衬，再美的花没有绿叶的映衬，就像没有了生命一样，真难看。
鸭子说，这是不可能的，没有叶子哪会有花。说完指着英富说，就好比没有你姥姥，就没有你妈妈，没有你妈妈，就没有你……
大家听了哈哈大笑，乌鸦忍住笑，一本正经地说，叶子进行光合作用，植物才能生长，可以说是叶子给了花朵生命，没有叶子花朵怎么活。
她话音刚落，花枝便垂了下来，那朵花也开始枯萎，花瓣纷纷凋落。
乌鸦赶紧捂住自己的嘴，悄悄地说，看我这嘴，又灵验了！
这次灵验是因为你说得有道理。看来你们都有写议论文的天分啊――对事物都有自己的看法、态度、认识，而且能说出理由，尽量说服别人接受、认同自己的观点。不知什么时候犀牛鸟飞了回来，落在甄凡肩上说。
谁都有这个天分，谁没有自己对事物的认识和看法呢？犀牛谷主说着，目光转向甄凡和英富，说，你们和爸爸妈妈意见不统一，认识不一致时，不也和他们辩论吗？辩论，不能耍蛮、耍熊、耍驴、耍无赖，要表达出自己的观点、认识、态度，并进行论证，力求说服他们；你们在看书，看电影、电视剧、动画片，或看到生活中的一些事物时，不也有自己的感想、感悟，能认识到一些道理吗？这些观点、认识、态度、感想、感悟、认识到的道理等就是议论文所说的论点，把证明或阐释这些“论点”的过程写下来就是议论文。在证明“论点”时你们肯定会用到一些理论（理论论据），举一些例子（事实论据），这就是议论文所说的摆事实，讲道理。因此，可以说你们每天都在“写议论文”，只是没有写在纸上而已。不信我带你们回到甄凡的从前，看他的妈妈是如何“写”议论文的。
犀牛谷主话音刚落，他们便觉眼前一黑，等再看到光亮时已在甄凡的卧室中。
这时传来了敲门声，同时有人进来，说道：“妈妈，我回来啦!饿死我了，饭好了吗？”
“就知道吃，饿死鬼托生的。就不能先学习，不勤奋怎么能取得好成绩……”甄凡妈妈生气地说。
“听好了，甄凡妈妈开始‘写议论文’了。我们给起个题目，就叫‘勤奋出天才’。”犀牛谷主提醒道。
勤奋出天才
华罗庚说：“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才。”勤奋可以弥补缺陷和不足，付出一分辛苦，就能学到一分能力 ，这样天长日久才能成材。否则，即使是天才，也会因为懒惰、荒废了时间而变成庸才。“伤仲永”的故事听说过吧，仲永5岁能作诗，被全乡、全县人认可，可是后来他父亲为了赚钱，带着他四处应酬，显示作诗的才能，不让他学习，最终他和普通人一模一样了。知识是需要长时间积累的，靠天生的小聪明只能炫耀一时；学到更多的知识人的天分才能更充分展现出来，而知识的获得，离不开勤奋。“少壮不努力，老大徒伤悲。”从小不努力，长大后悔就晚了。
我国古代关于勤奋的名人故事数不胜数。东晋大书法家王羲之自幼苦练书法，每次写完字，都到家门前的池塘里洗笔，时间长了，一池清水变成了黑色。后来，人们就把这个池塘称为“墨池”。王羲之通过勤学苦练，终于成为著名的书法家，被人们称为“书圣”。多少墨水才能使一池塘的水变黑，由此可以想象王羲之付出了多少努力，流了多少汗水，他能成为“书圣”，是苦练的结果。
此外还有“闻鸡起舞”“悬梁刺股”“凿壁偷光” 等故事。这些都说明“勤奋和智慧是双胞胎，懒惰和愚蠢是亲兄弟”。
真正的天才是勤奋的结果，勤奋出天才啊！
看看，这不就是议论文吗？先引用名言（理论论据）提出自己的观点（论点），并进行解释、说明，然后举例子（事实论据），有正面的（王羲之），也有反面的（仲永），并进行分析说理，充分论证自己的观点，最后引用俗语（事实论据）进一步证明自己的观点（论点）。
议论文就是用论据证明论点，论点好比花朵，论据好比绿叶，有了论据的绿叶扶持、映衬，论点的花朵才有生命力――令人信服。那么怎样用论据证明论点呢？
a.对理论论据有时要进行解释，对事实论据要进行分析，不能简单的罗列、堆积。
你们从甄凡妈妈这段话中找一找，体会一下――对事例的分析较到位，论证了自己的观点。
b.在引用事实论据时不需像记叙文那样细致叙述、描写，截取能证明论点的部分，简要介绍即可。
比如王羲之练字的事例，甄凡妈妈没有说他怎么临摹啊，怎么向别人学习啊，悟出了什么技巧啊，积累了什么经验啊，等等，而只是说了他每次写完字，都到池塘里洗毛笔，把池水都染黑了。为什么？因为这部分内容能充分说明王羲之的勤奋，能充分论证甄凡妈妈的观点。
c.引用论据要有主次，主要论据详写，次要论据（起辅助作用的论据）略写。
甄凡妈妈详“写了”仲永和王羲之的事例，次要事例“闻鸡起舞” “悬梁刺股”“凿壁偷光” 一笔带过，因为这几个事例与王羲之的事例基本相同，属于同类实例，点到为止，是表明这样的例子很多，以增强说服力。另外同类事例以一样的篇幅去写，会让人感觉多余，累赘。
d.论据要多样，正面论据，反面论据，古代事例，现代事例，国内事例，国外事例，自己的经历，身边人的事例……
甄凡妈妈这段话中有正面事例、反面事例，让人看到了勤奋与否的不同结果，有说服力；但都是古代事例，单一，如能加入当代事例，和自己的经历，会更令人信服。
犀牛谷主一口气说完，看着甄凡说，你仔细听听自己当时是怎么反驳妈妈的。甄凡竖起耳朵，只听过去的自己说――
勤奋出天才，但勤奋也要有正确方向，勤奋也要讲究方法……
听到这句后，便没了声音，过了很久，甄凡说，怎么就这一句？太不给力了！观点还是正确的，可是得选择材料进行论证啊！真是急死人。说着就要往外走。
犀牛谷主赶紧拦住他，说，过去的事情是不能改变的，否则世界就乱套了。我知道你是想帮他反驳你妈妈，那么你就帮他论证一下他的观点吧。干脆起个题目，写篇文章吧。
好！说写就写。甄凡一挥而就――
谈勤奋
甄 凡
妈妈整天扯着我的耳朵讲勤奋的重要性，又是摆事实，又是讲道理，听得我耳朵都起茧子了。我知道勤奋很重要，但是――
勤奋也要有正确的方向
清华大学校长曾对毕业生说过这样一句话：方向比努力重要。方向不对，则如同南辕北辙，越努力反而离目标越远。
杨振宁原本想做个实验物理学家，但他的实验能力很差，总是笨手笨脚的。在芝加哥大学艾里逊实验室进行实验时，哪里炸得乒乓作响，哪里就有杨振宁。但是他能现场解决同学们遇到的理论方面的难题。他的导师发现了他在理论方面的天赋，建议他选择理论物理学作为研究对象，最终他在这个领域获得了诺贝尔物理学奖。如果杨振宁在自己不擅长的实验物理上走下去，恐怕再努力，也不会获得诺贝尔奖。发现自己的长处，发挥自己的优势，努力才能有最大的收获。
不是所有的花朵最终都能变成果实，勤奋，也要有正确的方向。
勤奋也要讲究方法
爱因斯坦说，成功=艰苦劳动+正确方法+少说空话，足见方法的重要性。
善于休息的人更善于学习，整天埋头苦学的人未必学习好。我们班的两个同学就是例子。一个同学足球、篮球、羽毛球样样精通，而且着迷，无论课间，还是假日，常常能在球场上看到他活跃的身影，但他的学习成绩也一直名列前茅。对于学生来说，运动是最好的休息，整天坐在那里，大脑都缺氧了，怎么可能学习好。就像另一个同学，整天捧着书，甚至上厕所都在学，整天昏昏沉沉的，就像没睡醒，因此成绩也一般。书呆子，可能说的就是这种人。
所谓废寝忘食只是一种比喻的说法，如果真废了寝，忘了食，哪来的精力，没有精力，哪来的效率。
不是所有的汗水都能浇出成功的花朵，勤奋也得讲究方法。
大家看了，不约而同地鼓起了掌，都点头说有道理。
犀牛谷主高兴地说，看来你可以毕业了。你这篇文章围绕勤奋谈了两点看法，这两点看法其实就是议论文所说的分论点――围绕一个中心谈两个或两个以上看法、观点，每个看法或观点就是一个分论点，确定分论点能具体、集中地分别说明问题，使文章条理清楚。此外，很好地运用了咱们前面谈到的论据使用方法――有理论论据，有事实论据，并且进行了解读、分析，大家自己找一找。与你妈妈的“文章”相比，你还运用了类比的论证方法――不是所有的花朵最终都能变成果实，勤奋，也要有正确的方向。用大自然中的事物做类比，即形象生动，又使文章有了文采和表现力。值得肯定的是，你运用身边的事例说理，事例虽小，但从生活中来，更容易让人接受。可见写议论文不一定非得讲大道理、用大事例，能把道理说清就好。
最后提醒大家，关于论点，很多老师强调要正确、深刻，其实对小学生来说，不要过于关注这一点，因在一定时间和范围内经过深入思考后对事物的认识、态度等，相对于自己来说就是正确、深刻的。能论证明白，能自圆其说就可以了，因为正确与否很多时候没有统一的标准，而深刻与否和人的知识积累、阅历等紧密相关。随着知识的增加，阅历的丰富，再加上平时对思维能力的训练，相信谁都会“正确”“深刻”起来。
但无论怎样，一分辛劳一分收获，不播种，就只能在收获的季节看着别人地里的庄稼叹息。希望你们勤加练习，把在我这学到的知识运用到作文练习中，相信你们都能成为作文高手！
