职称晋升是现代企业员工的重要激励因素之一，做好职称管理，对于提升企业人才队伍激励成效和促进企业的健康发展有着积极的作用，本文以交通投资公司为例，就如何发挥职称的激励作用来促进企业人才队伍建设问题展开论述，提出了相应的思路与方法，期望为读者提供可行的参考。
【关键词】
职称管理；激励；人才队伍
职称是专业技术人才知识水平与工作能力和学术地位的重要标志，职称管理是现代企业人才激励的重要因素和手段之一，充分发挥职称管理的激励作用，有助于促进企业人才队伍整体素质和专业水平的提升，在人才竞争日趋激烈的今天，对于促进企业的可持续发展有着重要的意义。目前，社会主义市场经济体制不断完善，资本市场快速发展，交通投资公司在经营中所面临的市场风险因素逐渐增多，市场竞争日趋激烈，在此条件下，人才队伍对于交通投资公司发展的重要性与日俱增，因而研究职称激励问题，并采取相应的对策有着很强的现实意义。
1 职称激励的内涵与作用
职称指的是人们社会生产实践和科研工作中，具有一定水准的专业技术（包括理论知识和实践知识）知识和能力的称谓，职称具有以下特点：1）职称在一定程度上体现着人的学历、知识水平、业务能力和实践经验；2）职称分为初、中、高等不同标准，有着不同的技术称谓，是对专业技术人才专业水平和业务能力的重要评价指标之一；3）职称有着专业性特点，根据专业技术人员所在专业岗位的特点，以不同的专业系列区别不同的专业岗位；4）职称的高低往往与专业技术人才的薪酬待遇有着密切的联系，包括工资的多少、住房面积的大小以及其他福利待遇等等。
现代企业的竞争可以说是人才的竞争，对于交通投资公司这类业务专业性较强的企业来说更不例外，做好人才激励，是保证现代交通投资公司不断发展壮大的重要基础。要做好人才的激励，就要认清人才的需求，这样才能确保激励措施的有效性。交通投资公司专业技术人才往往受教育程度较高、专业能力强、专业知识丰富，他们的需要层次通常要比普通员工丰富，对这些专业技术人才来说，一方面要做好薪酬激励，保障其生活水平和物质需求，另一方面要向其提供适合其专业水平的岗位并给予相应的权利，对其专业能力和水平给予充分的肯定，以满足其心理需求。职称激励既涉及薪酬福利，有着物质激励作用，又是对专业技术人才业务素质和技术水平的肯定，拥有一定的精神激励效用，因而是对现代企业专业技术人才来说是一种有效的激励手段，对于促进企业人才队伍的建设与发展有着深远的意义。
2 提升职称激励作用的对策
专业技术人才对于交通投资公司的经营与发展有着深远的影响，因而建立完善的职称激励机制，充分发挥职称激励的作用，对于促进交通投资企业的可持续发展有着重要的意义，对此，企业应在职称管理工作中采取以下对策：
2.1 充分认识职称激励的重要性
企业领导与职称管理人员对职称激励重要性的充分认识和高度重视，是提升企业职称激励成效的重要基础，对此，企业领导与职称管理工作人员应充分认识到：交通投资公司的绝大部分业务有着极强的技术性、专业性，既要负责交通基础设施建设的融资、投资、偿还等工作，确保资金运营的健康发展；又要做好交通基础设施的建设管理与经营开发工作，需要大批高素质、高专业能力的优秀人才。而制成对于广大专业技术人才来说及其重要，职称激励是专业技术人才的一种重要心理需要，这一方面会为其带来物质上的激励，另一方面也是对其专业能力和水平的认可。因此，企业领导与职称管理人员应认真研究职称激励的内涵、特点与作用，将其作为一种有效的激励工具来使用，从而促进企业人才队伍的不断发展壮大。
2.2 强化职称管理，严把聘任、考核关
以往，交通投资公司乃至其他企业在职称管理工作中往往只重视专业技术人员的职称级别、职称的取得，而不重视专业技术人才取得职称的过程，在聘任与考核工程中，评价标准过于单一，对专业技术人才素质与能力的全方位考核不足，难以充分发挥职称的激励效用。但现实工作中，许多专业技术人才在职称晋升之前尤其是职称晋升之际，工作表现突出，专业能力较强，责任心和工作热情十足，但一旦凭上职，被聘任后，对专业知识与技术的钻研尽头和对日常工作认真负责的态度就大不如从前。可见，要充分发挥职称的激励作用，维持广大专业技术人才的工作热情和专业态度，就不能仅仅凭职称的级别来聘任员工。对此，企业一方面要尊重每位专业人才的知识水平与工作能力，为那些表现突出、认真负责的员工提供晋升机会，强化专业技术人员的日常工作情况考核，考核包括业绩、考勤等各项内容，建立完善的绩效考核标准和方法，并严格落实执行，并通过日常工作考核情况来判断技术人员的工作态度，以此作为支撑晋升的重要依据；此外，对于那些拥有较高职称，但工作态度不端正，工作表现不佳的专业技术人员也应实施一定的惩罚和警告措施，对于工作能力与工作表现与职称水平严重不相称者，应给予低聘甚至解聘处理，使专业技术人才之中保持不断学习、不断进步的专业态度和认真负责的工作态度，使企业人才队伍始终维持在理想的工作状态上。
3 总结
综上所述，职称激励是现代企业人员激励的重要手段之一，做好职称激励工作，对于促进企业人才队伍建设工作有着深远的意义，是推动企业实现可持续发展的重要基础。对此，企业领导和职称管理人员应加强对职称激励的重视，认真研究职称激励的内涵、作用与特点，结合企业实际情况与人才建设需要不断健全职称激励机制，提升职称管理工作成效，带动企业人才队伍的健康发展。本文的论述基于交通投资公司，期望抛砖引玉，为读者提供可行的思路。
【参考文献】
[1]方言.制定公平的职称晋升机制更重要[J].教育：中旬.2013（8）：5
[2]方月华.加快企业人才培养 促进经济转型升级[J].人力资源社会保障（浙江）.2010（12）：46-47
关键词：高校;专业技术职务评聘;问题;对策
1.引言
近几年，我国发生多起高校教师职称评审纠纷事件：2012年4月，武汉大学法学院副教授陈少林因为没评上教授，对专家评审委员和同院教授林莉红大打出手;同年7月，复旦大学副教授陈云一纸诉讼将复旦大学告上法院，由于学校拒绝公开教授职称评审的相关材料。各大高校在专业技术职务评聘期间都出现类似纠纷事件，表明目前高校专业技术职务评聘过程存在问题，有待于结合实际情况尽快解决，从而提高和改进高校职称评审工作。
2.专业技术职务评聘存在问题
2.1聘用岗位职数受限制
我国高校职务结构采用定编定员制，按照高校的编制数和一定的初级、中级、高级的比例，来规定每个职称级别的岗位数，根据各级别岗位人数的指标实行聘任，也就是说，有多少个岗位指标就聘任多少个人员，不能超岗位指标聘任。一方面，由于许多高校编制仍然是十多年前核定的，不能适应现在学校的发展需要，导致岗位指标紧张的情况。另一方面，现阶段高校招聘的专业技术人员学历普遍为博士研究生，造成中级职称岗位紧张。
2.2过度重视科研，而忽视教学
教育部、人事部1991年联合下发的《关于高等学校继续做好教师职务评聘工作的意见》明确指出：要根据学科特点，正确处理教学与科研、理论与实践的关系。由于教学效果影响因素多、教学效果不易量化而科研成果主要与研究者个人能力相关，比教学客观性高、教育部门各类资源分配政策更关注高校科研等原因[1]，在高校专业技术职务评聘过程中，重科研轻教学问题严重。很多高校在专业技术职务评聘过程中，对被评审者的论文数量、主持科研项目多少有明确规定，而对教学态度、教学效果却没有体现，导致许多教师把主要的时间和精力转向科研，对教学不重视，不愿意多上课，不愿意认真上课，长此以往必然会影响到教学质量和学校整体水平。相比之下，一些教学认真的教师却很难晋升职称，产生职称与能力倒挂的现象。媒体曾报道上海交通大学电子信息与工程学院晏才宏、浙江大学人文学院朱淼华两位教师教学水平学生评价极高，但由于达不到要求而无法晋职，媒体称为“两位教学型大师的悲情遭遇”[2]。
2.3申报材料弄虚作假
高校在专业技术职务评聘前，拟晋升职称人员需要向学校人事部门递交评审材料，包括科研项目、科研成果、获奖等，由主管部门负责对这些材料进行审核。在审核过程会会发现一些造假材料，有的是论文专业与职称申报专业不符合。如一些艺术专业教师提交的论文，课题内容五花八门，涉及心理学、管理学、法学等领域[3]。此外，还有课题排名作假，例如，在职称材料中写课题排名为第二，其真实排名为第六。
3.对策
3.1相关部门权利下放，给学校更多的自
编制审核部门应结合高校发展实际情况，及时重新核定编制。在把握专业技术人员总体数量和质量的前提下把权力下放，给高校更多的自，结合各学校实际情况制定评审政策，确定初级、中级、高级的岗位数量，自己评审，并及时将评审和聘任结果向上级主管部门汇报。做到不超岗位总量、不降低评审水平。
3.2建立科学的评价激励机制
一是处理好教学与科研的关系。高校的三大职责是教学、科研和社会服务，教学是教师的首要职责，做任何科研项目都要围绕教学工作展开，教学工作为科研引领方向，科研为教学工作增添活力。
二是提高教学业绩权重。在专业技术职务评聘文件中，可以规定相关教学业绩的评审，例如，要求提交一门课程教案进行评审，教案质量高的教师通常其上课水平高于教案低质量教师;适当强调课程数量与工作量，针对不同岗位级别制定工作量的上限与下限。
三是建立科学的评价教学激励机制。鼓励教师以教学为基础，推动科研进步，提升教学水平，将教学与科研融为一体。另外，制定奖励机制，定期开展教师授课大赛，给予优秀教师以一定的经济奖励，从而创造有竞争意识和危机感的环境，激发专业技术人员积极进取、努力工作的精神。
3.3完善评审材料审核工作
高校专业技术职务评聘工作时间较短，申报材料递交到相关部门后，由主管部门负责真实性审核，对审核无误的材料再交给专家评审，在短时间内需要阅读大量申报材料，并要逐一核实材料的真实性，给职称管理部门带来巨大的工作压力。为了解决这一问题，可以采取如下措施：
第一，材料统一网络公示。通过网络公示，将拟晋升人员提交的评审材料和评审结果公布在学校内部网站上，时间不低于1个月，对评审结果和材料有异议可以随时举报。现阶段部分高校通过纸张粘贴的方式只对评审结果进行公示，且公示时间较短，不超过1周。
第二，对评审材料的审核工作，要落实责任。对于每份材料的审核工作，要采取“谁审核，谁签名，谁负责”的办法，实行责任追究制度，遏制评职过程中科研造假行为的产生。
第三，量化、细化评审标准。制定严格、量化、细化的评审标准，对不同专业技术职务系列制定不同的任职条件，例如，对专业教师，可以从学科专业、文章类型、文章字数等方面进行界定，具体如下，发表期刊学科必须属于所评职称一级学科或者近似学科;对文章类型进行界定，报纸文章、研究论文、综述、快讯等含金量均不同;对论文字数有下限要求。只有标准统一了，才能合理、公正的开展评聘工作。
结语
在当前不断深化的高等教育改革形势下，建设一支高水平的高校教师队伍，要不断完善专业技术职务评聘工作，建立一套科学合理的评审制度，紧密结合学校实际，细化、优化、量化评审的相关内容，将专业技术评聘工作推向一个新的台阶，促进高等教育事业的发展。
（作者单位：东北电力大学人事处）
参考文献：
[1] 蔡亮，李勇.我区高校教师职称评聘工作存在问题及对策探析[J].高教论坛，2007，（4）：147-149
一、需明确的几点政策
（一）申报条件：按照《关于卫生专业高级专业技术资格评审工作有关问题的通知》（京人发 [2002]101号）执行。
（二）关于对卫生专业技术人员职称外语的要求，按照《关于贯彻人事部<关于完善做好职称外语考试有关问题的通知>的通知》（京人发[2013]31号）执行。
（三）关于对卫生专业技术人员计算机应用的要求，按照《北京市人事局关于职称评聘程序调整有关政策的通知》（京人发[2003]37号）以及《关于北京市专业技术人员计算机应用水平考试有关规定的通知》（京人发[2000]111号）执行。
（四）关于对2013年城市医生晋升副主任医师或主任医师的要求，按照《关于城市医生在晋升专业技术职务前到基层服务有关问题的通知》（京卫人字[2003]37号）和《关于城市医生在晋升专业技术职务前到基层服务有关问题的补充通知》（京卫人字[2004]38号）精神，要求城市医生晋升副主任医师或主任医师之前必须到基层卫生单位累计工作服务1年（即晋升副主任医师必须到基层农村服务40周或200个工作日，晋升主任医师必须到基层农村服务36周或180个工作日）或到83个边远山区半山区乡镇基层卫生单位累计工作服务8个月。
按照《对口支援社区卫生服务工作实施方案》（京卫医字[2013]45号）要求，各支援医院临床科室中级及以上职称的医务人员，每年必须到社区卫生服务中心（站）提供不少于15天的服务。对无故拒绝到社区服务或没有按时完成规定的每年下社区服务15天任务的人员，不能晋升职称。对积极下社区并按要求圆满完成任务并受到社区卫生服务机构和居民好评的人员，在同等条件下优先晋升职称。
城市医生到农村基层服务，是构建社会主义和谐社会首善之区和缓解看病难、看病贵的一项重要工作，各单位要进一步提高认识、加强领导、狠抓落实。对于弄虚作假的单位和个人，一经核实，将严肃处理，两年内取消其申报资格，并追究有关领导和工作人员的责任。
（五）关于对申报全科医学高级专业技术职务任职资格人员的要求，按《关于印发<北京市全科医学专业技术资格考试与评审暂行办法>的通知》（京卫人字[2012]6号）执行。
（六）关于农村卫生专业技术人员申报高级专业技术职务任职资格的要求，按《关于印发<北京市农村卫生专业技术人员高级专业技术资格评审办法>的通知》（京卫人字[2012]9号）执行。
（七）关于对传染病防治知识掌握的要求，根据2005年北京市卫生工作会议精神，首都所有卫生专业技术人员都要学习掌握重点传染性疾病防治知识，每人每年学习不得少于20个学时，在今年卫生系列高级专业技术职务任职资格答辩中，各专业答辩组将继续考核申报人员传染病防治知识，并作为职称晋升和职务聘任的必备条件之一。
二、需说明的几个问题
（一）关于对申报人员公示的要求，各单位须对申报高级卫生专业技术职务任职资格人员的情况（如平均每年参加临床工作的周数、承担的技术工作及工作量、医德医风、论文、到农村或社区基层服务的时间和地点、继续教育情况等）进行公示，时间一周。公示后由本单位推荐委员会进行推荐。在公示期间群众举报申报人有弄虚作假的，由单位推荐委员会责成有关部门或人员进行核查，一经核实，两年内取消其申报资格。
（二）关于对论文的要求：按照人事部、卫生部的有关规定，晋升副主任医师，应在担任主治医师工作期间，至少有2篇第一作者论文（或著作），在专业期刊发表或在省及省以上学术会议的大会上报告；晋升主任医师，应在担任副主任医师工作期间，至少有3篇第一作者论文（或著作），在国内外专业期刊上发表或在全国性、国际性学术会议的大会上报告。各单位推荐委员会负责对申报人提交论文的科学性、先进性和实用性进行审核。
（三）关于破格的要求：申报中医、预防医学、药学、护理、医学技术高级专业技术资格、未达到《卫生技术人员职务试行条例》规定的申报条件，但业绩突出的人员，经所在单位推荐委员会同意后，报市卫生局核准，可以破格申报高级专业技术资格。破格标准参照临床医学专业高级专业技术资格申报条件执行。
（四）关于网上申报问题：为了使报名工作更加方便、准确、快捷，北京市申报卫生系列高级专业技术职务任职资格继续实行计算机网络申报与离线申报相结合的方式。申报人可登陆北京市卫生人员考评中心网站进行网上申报或下载离线录入版（网上填报的内容必须准确、详尽，并与报送的纸质材料一致），各单位人事部门认真审核申报人资料后，按规定时间报送市卫生人员考评中心。
三、答辩评审时间
拟定于10月份，具体安排另行通知。
四、报送材料时间
区县卫生局、市属局（总公司）、各有关单位：月20日—月21日
直属单位：月22日—月24日
五、报送的材料
（一）单位需报送的材料：
1、区县卫生局提交区、县职改（人事）部门出具的本年度可使用的指标或岗位职数证明；市属局（总公司）提交职改（人事）部门出具的本年度可使用的指标或岗位职数证明（评聘分开工作试点单位除外）。中央等非本市所属单位提交委托代评函。
2、申报人员的公示情况。
3、临床科室中级及以上职称的医务人员到社区卫生服务中心（站）提供不少于15天服务的书面证明（须注明时间、地点以及工作内容，并加盖支援医院、接受支援的社区卫生服务机构及其所在区县卫生局的公章）。
（二）个人需报送的材料：
1、高级专业技术职务任职资格评审申报表（申报表中评审委员会意见不再填写）一份。
2、西医临床医学专业报送《推荐晋升西医临床医学专业高级技术资格量化考核表》和《推荐晋升西医临床医学专业主任医师、副主任医师工作业绩群众评议汇总表》各一份（市卫生人员考评中心统一印制）
西医临床医学以外的专业报送上一年度考核表（可提交复印件并加盖人事部门公章）一份
3、申报主任医师或副主任医师，须提交执业医师证书复印件并加盖人事部门公章一份
4、城市医生申报主任医师或副主任医师，须提交“城市医生到农村服务鉴定表”复印件并加盖人事部门公章一份
5、答辩论文或代表作（必须为第一作者） 一式二份
6、按文件规定，需提交的其他论文或材料 一式一份
7、外语成绩合格证复印件并加盖人事部门公章 一份
8、计算机考试合格证复印件并加盖人事部门公章（护理专业除外）一份
9、破格审批表一份
10、学历证书复印件并加盖人事部门公章一份
11、现专业技术职务证书复印件并加盖人事部门公章一份
12、《传染性疾病防治知识培训证书》复印件并加盖人事部门公章一份
六、报送地点
关键词：问候语 文化差异 跨文化交际
问候语作为日常交际的一部分在各国文化中都占据着重要地位。不同的民族、国家由于其不同的文化背景、历史渊源，其问候时所用的言语有很大的差异。这就可能会对彼此的交流带来误解，甚至造成交际失败。尤其在国际交流日益频繁的今天，了解中西方问候语的差异，探究其背后的文化根源，在言语交际中实施恰当的礼貌策略，是极其重要和必要的。下面，分别从三个方面对英汉问候语的差异进行对比分析。
一、英汉问候语差异比较
（一）日常问候语中的称谓
首先，英汉问候语差异表现在人称代词使用上的不同。汉语第二人称代词有两种形式，即“你”和 “您”。如，“你好”！“您早！”后者更为礼貌，多用于上下级之间。而英语中只有一种形式，即“you”，且人称代词比汉语用的广泛。如：
M: Hi! Jane,How are you doing ? ( 嗨！简，你好吗？)
J: Fine. Mike, How is everything with you? （很好，迈克，情况如何？ ）
M: Not too well, I am afraid. （不是太好。 ）
其次，中国人等级观念较强，对长辈，地位高的人不能直呼其名，而在西方国家，人们崇尚人人之间相互平等，称谓上多以名字相称。汉语中的称谓式的问候语一般只称呼对方的姓氏、名字或姓氏+通称（头衔、职称、职务称谓、亲属称呼）等来表示问候听话人。它可用于不同的交际场合的对象，表达不同的感彩。比如，熟人之间见面通常会说 “小刘，吃过了？”“老王，忙着呢？”“会芳，上班呀？”等；大多情况下使用“姓氏+职务、职称、职业称谓或亲属称呼”来问候他人，如，王厂长，李工程师，张医生，赵律师，钱老师，孙叔，马婶等，以表示对对方的尊敬和敬重。英语中称谓式的问候语采用Mr./Mrs./Miss./Ms+LN(姓氏) 或直呼其名。在西方文化中，晚辈或学生直呼长辈或老师的名字表明他们之间亲密无间，十分融洽。这在中国是极其无礼的。
“老”是汉语中常用的称谓前缀，在中国是一种尊称。人们在称呼地位较高或者年长的人时，多用“老”。如，“王老”“李老”“老太太”“老先生”等。但是在英语中相应的翻译就变成了“Old Wang”“Old Li”“Old Madam Laday”“Old Sir Man”失去了尊敬的意味。因为在国外称呼对方“老”是很不礼貌的。
（二）问候中谈论话题的不同
虽然中西方人们都会把谈论或评论其他事情来作为关心问候对方的方式，但问候内容相差甚远。中国文化中强调集体主义价值观，，注重群体意识和自谦，以他人为中心，强调感情的沟通。因此人们常常会询问对方的身体状况，年龄，婚姻，职业，收入，住房，去向，爱好或评论对方正在做的事情等作为关心式的问候语。所以熟人之间见面，通常会这样打招呼：“吃了吗？”“干嘛去？”“你在忙什么？”等等。对此大家习以为常，彼此清楚这只是一句寒暄问候语，不必在意对方的具体回答。但这样的问候语在西方人看来是极不礼貌的。他们认为，去哪里或正在干嘛完全是个人自由，和他人没有任何关系。西方价值观认为，礼貌首先就要尊重他人的自由、权利、自主和隐私。在英语文化中，Have you eaten your meal?(你吃过饭了吗？) 说话人可能期待肯定的答复：Yes or No（是或不是）。其潜在含义是一个邀请或一个建议。在西方文化中，人们崇尚个人主义，特别重视个人隐私权和独立意识。除非关系特别亲密的朋友之间，人们不喜欢相互表现的特别亲昵。尤其不喜欢别人对他们的个人情况过于关心。年龄，婚姻，家庭，收入，房产，存款，政治倾向及是他们禁忌的话题。只要谈论到这方面的问题，定会遭人厌恶，美国人常常用“You have nozed into my affairs”(鼻子伸到人家的私生活里来了) 来表示对提问人的蔑视。所以英国人用以开始交谈的话题往往集中于一些中性的事情，如天气状况、时间及交通问题等。他们常常会说：“Lovely day, isn’t it? ”（很好的天气，不是吗？） “What weather!” （多好的天气啊！）“What time is it?”（现在几点了？） “Beautiful park, isn’t it?”（公园很漂亮，不是吗？）
（三）问候语的句式差异
英汉问候语表现在句子结构上也有不同。比如谈论天气时，中国人喜欢用感叹句表达他们对天气的喜欢和不满。“今儿天气真好！”“天气太糟糕了！”英美人往往会用反意疑问句来表达他们的感情。如，“Lovely day, isn’t it?” （天气真好，不是吗？）“It’s a terrible weather today, isn’t it?”（今天天气很糟，不是吗？）这在汉语中是极为少见的。此外在汉语中有很多可以用“是”或者“否”来回答的问候语，如，“上班去啊!”“出去呀?”“修车呢?”但是英语中就没有类似的问候语。
二、语言和文化密不可分
通过以上的对比分析表明，在一种文化中是礼貌的语言在另一种文化中就不一定是礼貌的，甚至是完全相反的。因此在跨文化交际时，我们不能把文化看做是独立于语言之外的东西。语言与文化密不可分。语言是文化的载体，是文化的主要表现形式，文化是语言的底座和环境。这就要求我们在学习一门语言的时候，不仅要掌握其语言技能，更要学习其社会文化，解读文化现象背后所反映和体现的文化价值取向，从而获得跨文化交际的能力。
中西方不同的文化价值观对跨文化交际带来一定的影响和障碍。西方社会体现的是个人价值观，个人隐私权得以宣扬与保护；在中国，个人价值常被淡化，集体价值或社会关系被重视和强化。所以，在对外交往时，一定要综合考虑不同语言背后深层的文化差异，注意社会身份、交际对象和文化环境等因素，遵循对方的语言习惯和文化规范，选择恰当的交际策略，最大限度地避免语用失误。
三、结 论
随着经济全球化和东西方文化的交流，英汉问候语也在相互影响，而且有了相互接近的趋势。但差异仍然存在，今后也不可能完全消除。因此，探究英汉问候语的差异，树立文化差异意识，增强跨文化交际的敏感性，减少语用失误，才能有效地提高跨文化交际的能力，更好地促进社会交往。
参考文献：
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［2］邓言昌、刘润清.《语言与文化》［M］. 北京:北京外语教学与研究出版社.2003.
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现就2013年我市体育系列初、中级教练员专业技术职称评审工作通知如下：
一、申报时间
2013年初、中级职称评审材料申报时间截至7月15日。
二、评审条件
（一）申报初级教练任职资格的人员必须提交下列材料：
1.本人最高学历证明、现任职聘书及复印件；
2.所带运动员参加上级组织的体育竞赛成绩证明；
3.初级教练员岗位培训合格证书复印件；
4.任期内年度考核表；
5.体育教练员职务申报表一式三份；
6.统一制订的申报职称情况简介表一式10份；
7.市（区）体育局推荐评审函；
（二）申报中级教练员任职资格须提供下列材料：
1.市（区）职称部门的委托函；
2.本人最高学历证明；
3.现任职资格证书、聘书、职称部门的任职资格通知文件复印件各一份；
4.任期内的年度考核表；
5.体育教练员职务申报表一式三份；
6.《专业技术人员继续教育证书》（申报人员应符合继续教育相关要求，在完成本系统组织的专业科目学习任务的同时，还须完成专业技术人员继续教育公需科目远程教育培训三门学习任务并取得合格证书。）
7.岗位培训合格证书（未参加岗位培训的，因组织原因，须由市/区体育局出具证明；因个人原因未参加岗位培训的，不得参加职称评审申报工作）；
8.能反映个人水平的论文、论著等；
9.申报专业技术职务所需输送、成绩证明；
10.对不具备规定学历、资格破格申报的，应对照破格条件，逐条说明，并提供相关附件名称；
11.申报职称情况简介表一式10份；
12.有效期内的外语考试合格证书；
13.全省专业技术人员继续教育信息化素质培训考核合格证或全国职称计算机应用能力考试规定科目的合格证原件和复印件。
上述材料必须由申报人所在单位认真审核，经办人签名并加盖公章，先送泰州市体育局相关处室审核签署意见后，再报送泰州市体育局办公室。
三、评审费用
初级180元、中级300元（含论文鉴定费）。参评人员请到市体育局财务室交纳相关费用，凭交费收据到市体育局办公室履行报名手续。
四、需注意的问题
关键词：对外汉语；语用文化；社交称呼；禁忌与隐私；招呼和道别；宴请与送礼；敬语与谦辞
中图分类号：H195.3 文献标识码：A 文章编号：1673-2596（2015）12-0203-02
“语用文化”指语言用于交际中的语用规则和文化规约，是由不同民族的文化特别是习俗文化所决定的。
语构文化与语义文化倾向于知识内容，而语用文化则更侧重于技能实践。对外汉语教学以培养外国人的汉语交际能力为最终目的，那么，与交际实践密切相关的语用文化理所当然成为对外汉语文化教学的重点。
卞觉非以语用文化重心结合语构文化与语义文化来设计文化项目，很大程度上借助意念――功能项目，诸如方位、时间、颜色、数量、称呼、招呼、询问、问候、邀请、致谢、道歉、告别等，描述其文化内涵和使用规约。把语用文化教学同语言功能教学结合起来，是一个很好的对外汉语文化教学的路子，因为语用文化很难系统化、规则化，不妨先借助于功能项目来探讨。
语用文化主要是习俗文化决定的，而习俗文化就是在打招呼、问候、道别、致谢、宴请等日常社会交流交际活动中，受本民族风俗习惯与民族心态观念制约的表达方式及语用规约。从这些最常用的习俗文化项目着手来进行教学，对提高外国学生的语言交际能力有大的实用价值。
一、社交称呼
有些外国学生直呼中国老师的名字，这在他们国家很正常，也显得很亲密；但在中国这是失礼大忌，中国人对老师、长辈、上级的称呼要用一定的称谓。中国文化规约对不同身份的称呼是很讲究的。
（一）称职业
中国人习惯用某人的姓加上职业来称呼，以表礼貌与尊敬。例如，“李老师”“王大夫”“张会计”“赵律师”“刘工程师”等等。“刘工程师”还可以简称为“刘工”。
但不是所有的职业都可以这样来称呼，中国人一般不称呼“李钳工”“王理发师”“张修理工”“刘厨师”等等，只有在人们心目中有地位受尊敬的职业才选择职业称谓。
（二）称职务
对于上级领导，中国人习惯用某人的姓加上职务来称呼。例如，“周院长”“何书记”“李校长”“张师长”等等。如果职务是副职，一般不称呼“孙副院长”，而要去掉“副”字，就称呼为“孙院长”。
中国人的“官本位”思想严重，以职务相称突出了领导的社会地位，比职业称谓似乎更显得尊贵。
（三）称姓名
上级对下级、年老的对年轻的、同龄人之间或同辈人之间可只呼姓名。例如，直称“王大勇”；或者把姓省去，就叫“大勇”；如果王大勇年龄较小，就叫“小王”；如果王大勇年龄较大，就叫“老王”或“王老”。
很多国家的姓名习惯是名在前姓在后，所以对外汉语教学一定要强调中国人的习惯是姓在前名在后。另外还需介绍中国大陆已婚妇女不随夫姓， 港澳台已婚妇女要在姓名前加夫姓，例如“陈冯富珍”。
（四）亲属称谓
亲属称谓是最具有中国特色的称呼方式。
中国人称对方为“叔叔”，并不一定和他有血缘亲属关系，只要是男性长辈都可以称为“叔叔”，还可以前加其姓称为“张叔叔”。所以诸如“李阿姨”“大妹子”“小兄弟”“刘爷爷”“王哥”“赵姐”“叔叔”等等亲属称谓，一般并没有血缘亲属关系。但亲属称谓容易拉近人与人之间的距离，因而在日常交际生活中很常用。
中国人有尊老的传统，称老人为“老大爷”“老大娘”以表尊敬。但外国学生很难理解这一点，因为很多国家愿意把人说得年轻些，忌讳说老，认为老是过时、无用、被淘汰的标志。对外汉语教师一定要指出中外观念上的差异。
（五）一般称谓
对于不熟悉的人，中国人可以互称“同志”，且不论职位及年龄的差别。
70、80年代的北京，陌生人之间互称“师傅”，也不论职位及年龄的差别。“师傅”这个通称比起“同志”显得更口语，更随意，更亲切。
当代的年轻人管女人都叫“美女”，管男人都叫“帅哥”。其实与人长得美不美及帅不帅不很相关，但谁听着这样的称呼，心里就美就舒坦。
二、招呼和道别
相识的人见面打招呼是各民族都有的交际习惯，是维持良好的人际关系、以示尊重与关心的必要手段。外国人见面通常说“How are you！（你好）”、“Good morning！（早上好）”、“Good afternoon！（下午好）”、“Good evening！（晚上好）”等等，对于中国人打招呼的方式，他们感到难以理解。
中国人见面会很随意地说“你吃了吗？”“你去哪儿？”“你忙什么去？”等等，很容易使外国学生认为这是一句真实的问话，有的以为中国人是在关心他们的饮食，有的以为是想请他们吃饭，有的认为这个中国人要侵犯他的隐私，有的则不知所措。其实中国人一般不会去关心你是否真的吃了，究竟要去哪，将要做什么，这只不过就是见面时的招呼语，以示礼貌与亲切而已。因此对方答语也很随意，可以告诉具体吃了什么，具体去哪儿，具体做什么；还可以说得含混或否定，例如“没吃呢。”“去前边。”“不忙什么。”；或者什么也不说，只是微笑点头，都可以。总之，见面双方所谈论的内容不重要，重要的是要相互致意，以示礼貌。
当然，随着中外交往的影响，中国人见面说“你好”的情况越来越多，尤其是外交或公务场合。中国人对与自己一般同龄、同地位的人说“你好”，对比自己年长、地位高的人说“您好”。这与中国人自古以来的尊卑等级观念有关。
与人道别，中国人通常说“再见”。作为主人还可以表现得更关切、更随意：“走好”“慢走”“注意安全”“路上小心”等等。客人一般回答：“请留步”“快回去吧”“别出来了”；如果主人是长辈，还可更敬重地说“多多保重”“下次再来拜访”。送人远行多用的道别语是“一路顺风”。
比起外国人简练规范的“你好”和“再见”，中国人的招呼和道别显得似乎更个性、更随意、更贴心。
三、禁忌与隐私
年龄、收入、婚姻状况、子女情况等在很多外国人看来是隐私的事，中国人则很可能愿意和好友分享。
中国人认为有关“性”之类的话题是个人隐私，直说不雅。中国人把生殖器官避讳地称为“下身”；把上厕所避讳地称为“上一号”“大便”“小便”；把夫妻性生活避讳地称为“”；把婚外性关系关系叫“生活问题”或“作风问题”；把女人怀孕叫“有喜”；把女人来月经避讳地称为“来例假”“来事了”“来大姨妈了”。
中国人还避讳说“死”。鲁迅的《祝福》有这样的对白：“‘祥林嫂？怎么了？’我又赶紧的问。‘老了。’”对于尊敬的人，中国人表达得还会更婉约：“心脏停止了跳动”“与世长辞”“长眠九泉”“永远安息了”“牺牲了”“捐躯了”“永别了”等等。中国人选择号码忌讳选“4”，只因“4”与“死”谐音，觉得不吉利。对“死”的禁忌，反映的是中国人对生命的珍惜与眷恋。
还有，当代中国人一般忌讳直呼长辈的名字，这是中国古代避“国讳”“家讳”传统的传承。开车的人忌讳说“翻”，认为不吉利，因此酒桌上要说“把鱼转过来”，而不说“把鱼翻过来”，老板和职员吃饭一般不点“炒鱿鱼”等等。
禁忌与隐私更多是为了防范与体面，懂得忌讳的民族才更尊严。
四、宴请与送礼
中国人宴请别人一般都要“三邀四请”以示盛情，却容易为外国人误认为是太罗嗦。客人接到宴请，一般也要推辞客套一番：“不要麻烦了”“不必客气了”，以示礼貌与尊重。酒桌前，主人一般要谦逊客套：“我们不会做什么菜”，“也没什么象样的菜”，“随便吃点便饭而已”等等。客人如果被问到“喜欢吃什么？”“喜欢喝什么？”一般要回答：“这里的菜我都喜欢吃”“随意”“客随主便”等客套话。
中国人送别人礼物时一般会说：“一点小意思”“请笑纳。”接受礼物的人一般会说：“您太客气了”“让您破费了”。但外国人容易误以为这种客气推让是不喜欢这份礼物。收到礼物外国人一般要当面打开，当面赞扬；中国人一般不当面打开礼物，只是推让客套。
客套不是虚伪，是盛情，这是中国人的文化。
五、敬语与谦辞
中国人对别人多使用表示敬重的敬语，对自己则尽量使用谦卑的谦辞，敬人卑己是中华文化最基本的交际规约。
受到赞扬，欧美人会欣然接受并自信地回答：“thank you！”中国人则多用“哪里、哪里”“不敢当”“您过奖了”“都是大家的功劳”“我做得差远了”等来应答，中国人是以谦逊为美德的。中国人开会发言通常要自谦，“我对这个问题的研究处于起步阶段（其实是领先的水平），我只能谈谈自己的浅见、拙见，很惭愧耽误大家宝贵的时间……”中国人请客时常说“请您吃个便饭，喝点薄酒”，其实饭前是做了充分的准备的。即使自己的家很豪华漂亮，中国人也要说“请来寒舍做客”，即使自己的学校很有名望，中国校长仍要说“欢迎来敝校赐教指导”等等。
对他人，中国人却要表达无限的敬重之辞。一般称“您”而舍用“你”，称“位”而舍用“个”。称对方用“贵”，如“贵姓”“贵国”“贵校”“贵体”和“贵子”等。称别人的论著为“大作”“尊著”“高见”。迎接客人要说“欢迎光临”等等
谦卑辞让的谦辞与敬人厚夸的敬语形成鲜明的对照，表现的是中国人卑己敬人、雍容大气的民族心态文化。心态强大，人才能强大；人强大，民族才能强大。
以上例举的只是最常见的汉语语用文化。更多的汉语语用文化现象需要对外汉语教师在每一课的讲解中敏锐地去捕捉，简明地去讲解，得体地去表达。这些语用习俗文化内容的教学，对外国学生言语交际能力的提高必将产生重大的助力作用。
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参考文献：
〔1〕魏春木，卞觉非.基础汉语教学阶段文化导入内容初探.世界汉语教学，1992，（l）.
关键词：就职演说，语用策略，面子理论
前言
公共演讲，尤其是政治演讲对现代语言学的发展做出了重大贡献。很多学者已对公共演讲进行了广泛研究，如传统语法的研究、演讲内容的研究、与具体语言特征有关的三个元功能的研究，对公共演讲体裁和文本的研究，等等。然而，几乎没有人从语用学的角度对演讲者技巧进行分析过，他们并没有解释演讲者是如何在演讲台上成功的达到交际目的的。
语用学没有独一无二的定义。本文作者引用凯姆普森对语用学的定义：语用学是一种试图发现说话者如何使用句子而达到成功交际目的的理论（Kempson,1975:84）。公共政治演讲是政治家以口头形式向聚集的听众传播信息的活动，在这一交际过程中语言以及元语言是不可缺少的。总统就职演说具有独特目的和显著特征，因此，本文作者以总统巴拉克·奥巴马的就职演说为例进行分析。“演讲通常被看做是在特定时限内清楚、有趣、恰当地达到传达信息、劝说等特定效果的一种综合策略”（Wilson, 1994:5-6）。 总统演讲的目的在于让全国观众确信自己的投票是正确的，使民众信服总统能够代表他们的广大利益，并得到最大限度的拥护和支持。
作者试图从语用学的角度探讨以下问题：为了劝说听众信服毕业论文范文，奥巴马在演讲中使用了何种语用学策略，以及这些策略产生了何种语用效果？作者发现演讲者使用了多种方式使自己与公众靠近，与公众互动，并得到公众的响应。
一 拉近距离的语用策略
在就职演说中，美国总统无一例外地要与全国观众缩小距离。尽管站在高高的演讲台上，可他们都努力让公众感受，虽然身为总统，但他也是民众的一员，是国家的公仆，是兄弟姐妹，而不是拥有至高权力却无法接近的人。他们通常使用三种策略。以奥巴马为例：
1 称呼的方式
在2009年1月20日的就职演说中，奥巴马致意道：“My fellow citizens（我的同胞们）”。此前的总统也不例外，称呼民众“my fellow citizens, mycountrymen, or my fellow Americans（我的同胞们，我的市民们，我的美国同胞们）”。这种方式涵盖了所有美国公民，并赋予平等的地位。奥巴马总统通过表达自己希望成为公众一员的意愿，缩小了与公众的心理距离，使得演讲像兄弟间谈话一样轻松和谐。
2 复数人称代词
奥巴马避免使用“I, you”等单数人称代词，而是使用复数人称代词“we, us, our, ourselves”。以下是其就职演说中复数人称代词的出现频率：
we
us
our
ourselves
64
23
2012年度，企业技术中心努力践行科学发展观，围绕企业的中心开展工作，既注重GDP的增长，更在建立健全企业技术创新体系做文章，企业的技术自主创新能力不断增强，造血能力不断增强，并在**省第14批省级企业技术中心（建筑企业第二批）认定中获得通过，得到上级领导的肯定和好评。
2012年度，技术中心开展的具体工作与公司发展相结合，以服务工程施工实际情况为工作要点，主要包括以下方面：施工组织设计、专项技术方案审查，在建工程技术监督、检查和服务、指导，技术标编制，技术交流与培训，专项方案评审与讨论会，信息化运行及完善，工法的研发与申报，专利的研发与申报，标准编制等。具体工作如下：
一、企业技术管理方面的情况
根据集团实际施工情况和发展需要，08年度，技术中心共审批施工组织设计及专项方案约389份，现场技术监督与指导约395人次，协助各项经部 或直属项目部解决各类施工难题约35次，组织或参加各类专项方案评审会约28次。确保在建工程项目基本正常，没有发生一起由技术管理工作不到位而引发的重大工程技术质量和技术安全事故。在经营配合工作中，编制技术标书51份，其中轨道交通工程11份；市政公路工程30份；房屋建筑工程10份，成功协助公司开展自主经营与外地市场的开拓。
二、企业技术中心的信息化建设及运行情况
目前，企业技术中心的信息化建设主要依托公司已部署的网络平台，主要从硬件建设、网络建设、安全及制度保障等基础设施方面进行完善。
08年度，公司开始运用宏润网络协同办公系统，技术中心作为其中一部分版块，充分利用宏润OA平台。将施工组织设计、专项技术方案、技术标电子版文件上传，实现公司内部信息的交流，达成资源共享，节约管理成本，提高管理水平。
另一方面，企业技术中心已在公司网站上设立了单独的板块，作为一个专业的技术交流平台。分别设立：中心简介、科技要闻、项目管理、科技成果、研发动态、培训研讨、论文专著、工程实例、案例分析、交流论坛等内容。
三、企业在技术中心人才策略方面的情况
1、人才储备方面另外，在技术中心的带领下，集团2012年度城建建工系列专业技术人员中级职称通过评审人数68人，高级职称人数9人。
至此，技术中心中专5人；大专9人；本科33人；硕士：6人；其中：高级职称：23人，研究员：2人 ；中级职称：8人 ；初级职称：22人，高级职称工程技术人员占中心职工人数总数的43.4%。
