关键词：自动化技术；水调自动化系统；水情自动检测系统；水电站；水力发电 文献标识码：A
中图分类号：TV697 文章编号：1009-2374（2017）06-0173-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2017.06.087
1 水情的自动检测方面的报告技术
水情的自动检测方面的报告涉及到通信领域、计算机应用、控制以及测量领域，并且水利设施航运方面、防洪方面及水库的调度方面以及发电的基础也是这些。在20世纪80年代初期，我国的水情自动检测报告系统开始建设，经过了30多年的发展，已经取得了显著的成就。水情自动监检测方面的报告系统的发展过程大致可以分为以下三个阶段：
1.1 探索阶段
20世纪80～90年代的初期中期是我国水情监测报告工作的探索阶段。在这个阶段内，消化、引进和吸收国际的先进技术是我们的主要内容，这个阶段的时间约为5年；而在中后期，我国开始逐步进行自主的改进和开发。在此工作最初始的阶段，自动检测方面的报告系统所运用的工作体制是查询――应答的体制，在当时情况下，因为有线信号的可靠性低下，所以无线通信得到了极大的重视，但是因为超短波的电台的质量不够高以及电路的设计存在相当大的问题，所以导致了误码率以及通信的畅通率低下，最终导致野外的远传和采集远远无法达到要求。
到1994年年底，美国的HANDAR公司的产品被贵州的天生桥工程公司引进，这是在多年后的又一次引进国外的先进的产品，这次的产品引进使我们清楚的认识到了我国与国外水情自动检测报告技术之间存在的差距有多大，我们与国外的差距主要表现在4个方面：第一，远程的通信，我国的产品仅仅可以接入VHF信息通道；第二，设备的可靠性，国外的产品的平均失效时间是我国产品的10倍；第三，工艺水平，国内的产品设计不够精细化；第四，智能化程度，国外的产品工作模式多样，而国内产品仅有几种工作模式。从这些差距中可以看出，中国的水情自动检测报告技术仍然有很长的路要走。
1.2 发展
20世纪90年代中期～21世纪初是我国水情自动检测报告技术的发展阶段。随着对外技术交流渠道的通畅以及我国经济的飞速发展，国际方面的贸易变得更加的频繁，我国系统方面的开发商们也开始了对各种中心站系统平台的研究创造，并且，水情自动检测方面的报告技术也因此得到了很大的改善以及提升，各类通信接口、传感器接口的多样性、数据采集器的可靠性等有了非常大的改良，我国的技术水平与国外的技术水平越来越接近。由于水情自动监测报告系统应用了卫星通信技术，我国一些偏僻的地区在此类系统进行运行时的可靠性也得到了保证。
20世纪90年代中期，我国逐步开始在国内推广国际移动卫星，国内的开发商因为此类卫星的传输可靠性以及大范围覆盖性，所以对此的重视度异常之高。在经历了两年的研发与改善后，INMARS T2C开始被使用，在经过进一步的调试与改善，INMARSA T开始被用于数据的传输，在恶劣的交通环境和因需要多级中继而造成的维护与安装的困难因为有了它的应用而得到了很好的解决。自此，卫星业务开始飞速发展。
1997年，国家电力公司的科研项目――水电站的水情自动检测报告系统的研究这一课题被电力部南京自动化研究院所承担，它们的目标是研制出一种可以接入多种通信设备的可靠性高的数据方面的采集系统，开发出一套符合中国国情的、适合中国发展的中心站处理软件以及大型水情数据库的软件。在3年的不懈实验与研制后，此项目的各个指标以及数据都达到了要求，所有的研发方面的成果都通过了现场认定，经过商讨，此项目有良好的社会效益以及经济效益，因此电力部南京自动化研究所荣获2002年科学进步二等奖。
1.3 提高
从2002年至今，是我国的提高阶段。在21世纪之后，水情自动检测报告系统的应用变得更加广泛，已经拓宽到了水质监测方面的系统、墒情监测方面的系统以及气象站方面的系统等领域，系统的各个指标也慢慢的接近甚至超越了国际上的各类产品。
从2002年开始，水情监测报告系统飞速发展的同时，移动通信也在快速的发展，于是，在水情检测报告系统中便开始应用移动通信系统，二者相结合。同年，我国的首款小型化和模块化的ACS300数据采集器被国电自动化研究院研制成功，此类产品的工作温度范围指标以及微功耗指标已经与世界先进技术产品的水平相当。
2003年左右，我国自主研发出的北斗卫星导航系统逐渐开始商业用途，这个系统的传输延时小、控制简单、通信容量大，所以我国水情监测报告系统的市场迅速被该卫星系统所占据，地位无法撼动。
2 水调的自动化方面的平台支撑
水调的自动化平台的支持涉及到计算机网络技术层面、通信层面以及水文层面，它通过收集和整理历史方面的资料，依靠先进的传输通信方面的技术和采集方面技术，可以准确、及时地获取到其他的相关系统和流域地区的气象、水库运行的信息和水文。根据水调自动化方面的技术所建设的系统现在已被广泛用于流域梯调、电网调度、水利枢纽、水电站和流域集控中心等方面，已经成为了日常的生产管理和调度中不可或缺的系统。我国的水调自动化系统在20世纪90年代中期开始建设，迄今为止已经有15年左右的历史，它有两个发展
阶段。
2.1 尝试性探索
1995～2000年的这一阶段被称为尝试性探索阶段。在这个时期内，水调自动化方面的系统是由数个水情自动检测方面的报告系统组合而成的，除了数据库可以进行跨越平台来进行工作之外，其他的水调方面的系统的应用与服务都是在Windows上，数据方面的处理、通信等方面的后台服务都是相对独立的程序并且全部都是定制的。图形报表、水调监视界面虽然有可组态的特征，但是数据的查询方面、业务的报表方面和监视的图形方面都是独立的M行窗口运行，综合能力相对来说比较的薄弱，只存在一种单一的客户端的模式来工作。
受制于数据库存储技术层面、网络技术层面以及计算机的性能等原因，此时期水调方面的系统大部分都是单网，报表查询与水务计算相对来说都比较慢。
2.2 实用化阶段和规范的发展
2000～2005年期间，通信技术与计算机技术的发展飞快，与此同时，水调系统中也根据此类技术引入了Web技术、中间件技术。其中，系统的通信服务以及网络的数据服务通过中间件技术来实现，这使得数据库的存储与访问变得集中化，大大加强了安全性与系统运行的可靠性。
伴随着相关的验收标准以及规范的颁发，水调自动化系统也随之确定了发展研究的范围与方向。投运的系统不仅达到了行业的标准和规范，还满足了实际的生产需求。通过综合考虑水调自动化系统的两个阶段可以得出，水{自动化系统随着信息技术的发展先后发生过几次重要的跨越。从最初的平台只有数据处理功能、图形报表方面的查询功能、报警、水务计算以及采集通信等功能。水调自动化方面的系统的功能在不断完善与
优化。
3 结语
由于中国的水电资源的分布不均匀，水库群之间有着非常大的补偿，特别是随着特高压输电网以及三峡工程的开展运作和建设，全国范围内将会形成一个非常大的电网来相互关联。而且随着智能电网这一概念的提出，如何节能发电调度和怎样适应节能减排成为了水调自动化系统所面临的新的挑战，电力市场运营以及电网安全生产对于水调自动化系统的要求和管理也越来越高。加强水情水调方面的建设管理工作以及加快水调方面的自动化系统的步伐对目前系统的管理以及维护工作、提高联网运行的系统的可靠性与安全性，实现水调平台的模块化、标准化、水调方面业务过程当中的信息化、流程化、管理调度的智能化和精益化、加强对无资料或少资料地区的洪水天气预报、可视化的实用产品研发以及高智能算法，对水情水调业务的发展有着重大的影响。
参考文献
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中国石油 销售分公司加管科：
根据加管字[2017]1号文件精神， 片区接到通知后，立即组织成立零售市场调查组，片区领导十分重视本次调查工作，亲自组织开展加油站竞争对手市场调查。
一.林西片区内主要竞争对手的情况
片区所属范围内无中石化加油站，但社会加油站凭借其地理位置和价格差异的优势对我系统内加油站销量冲击比较严重。全县共有社会加油站共计12座，2017年销售总量8000吨，占林西销售总量的18.6%。现有的主要竞争对手有以下几个：
1.东环路加油站
东环路加油站地理位置优越，地处林西镇内东环路东南角，距离林西片区南出口加油站1公里，距离林西片区第九加油站3公里，2017年1月已经开业，汽柴油销售价格低于我系统0.2元/升，严重冲击林西片区镇内加油站的油品销量。
2.统布永兴加油站和二钟加油站
永兴加油站、二钟加油站进货渠道广泛，自己有油罐车，有一定运输能力，进货比较方便，经常在辽宁锦州、阜新等炼化企业和河北中石化油库购进低价柴、汽油，在资源宽松时，其销售价格低于林西经营部0.14元/升左右，严重冲击林西片区所属统布、大水加油站的油品销量。
3.新城子亨通加油站
亨通加油站地理位置优越，处在省道S204线道边，其进货渠道比较广泛，经常在辽宁锦州、阜新等炼化企业和中石化购进低价柴汽油，在资源宽松时，其销售价格低于林西片区系统内加油站0.2元/升，严重影响林西片区双井、古城加油站的销售。
4.鑫安、大青牧场加油站
鑫安加油站、大青牧场加油站规模较小，进货渠道少，年销售量较少，其油品销售价格与我系统加油站基本一致，对我加油站的影响较小。
二.下一步具体的竞争策略
1.深入开展市场调研分析，为营销决策提供依据
进入2017年，根据林西市场销售情况，为做到从容应对市场，牢牢把握市场主动权和市场信息。从1月份开始，我公司将组织人员对成品油市场进行全面调研。主要走访重点部门、重点用户，对林西32户规模以上工业企业进行全面走访，对重点工程项目已经开工14家进行全面调研。布置做好重点用户走访调研工作、要求加油站掌握好所辖区域全部用户资料，摸清本加油站车流量情况，竞争对手情况，周边系统外价格情况，通过调研分析为销售工作奠定基础。
2.做好农用柴油销售，实施好农业项目供应工作
首先开展农业用油大户全面走访，摸清农机具数量，提前做好春耕柴油销售库存储备工作，要求各加油站积极走访乡镇春耕
生产用油需求数量，掌握第一手数据，确保春耕生产用油的平稳供应。二是对农业项目和新农村建设及重点农机大户进行分片拉网式走访，组织开展送油下乡活动，根据需求，启用小油罐车将油品送到田间地头,为农业生产用油搞好服务。
3.做好客户的开发，加强客户分析维系工作
根据分公司制定并下发了客户开发、维系责任方案，我们将全县所有的客户全部进行登统造册，并分布到各加油站，逐一落实责任人，经营部正副经理、行政股室负责人以及库站经理，都要承担客户开发和维系责任。每个人都有明确的开发和维系对象，做到千斤重担大家挑，人人头上有指标。加大销售和效益与薪酬挂钩的力度，多劳多得。随着生产恢复和新项目的开工建设，落实客户开发责任，将全县所有项目100%的分解落实到每个人，充分调动了全员促销积极性。
4.密切关注市场变化，准确掌握竞争对手情况
林西地区现有加油站28座，其中社会加油站12座，在市场竞争逐渐激烈的情况下，我们密切关注市场动向，准确掌握竞争对手情况，如实掌握社会加油站的资源情况、进货渠道、购销价格和促销措施。经营部要求周边加油站密切关注竞争对手情况，建立好竞争对手档案，及时汇报经营部，有针对性地调整营销策略，
5. 落实规范、强化服务、树立中油品牌形象，努力扩大零售销售。
加大加油站工作的考核和绩效工资的执行力度，调动员工销售积极性。一是以抓住客户管理为核心，以站为单位，对供应区内的顾客需求 进行详细调查，全面掌握重点客户的基本情况，保住老客户、抓住机动客户、开发新客户。二是加强加油站现场管理，要从小事作起，关注细节，使加油站每个管理细节做好、做细、做精。三是做好规范服务，以规范的服务来经营我们的加油站，通过优质的油品、准确的计量、优美的环境、亲情的服务和顾客交朋友，拉近与顾客距离，提高车辆进站率和顾客回头率及油箱加满率，保证销售持续增长。
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本人自xxxx入职公司以来，在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务，主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
市场部市场研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告（周报、月报）、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等；临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等；专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门，市场研究工作是新制定的主要工作职责之一，主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告，后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构，丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性，增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构，理顺了工作流程，并不断对报告模板进行改进提高，使之实现流程化、专业化，也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。
在履行例行工作及临时工作期间，也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研，在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见，最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目，对拉动销售起到了明显提振作用。
在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研，市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则，不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析，学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用，并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中，对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责，也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。
家电技术大会是目前国内规格最高的行业技术盛会之一。近日，第十届中国家电技术大会在江苏无锡召开，会议上了国内第一份针对老年人家电需求的《中国老年人家电需求研究报告》（下称报告）。
近年来，家电市场一直处于高速发展期，但相关企业对各类细分市场并没有一个深入的研究和发展。社会对于老龄产业的认知也普遍停留在投入大、风险高、回报少、公益性强的阶段，整个产业难以形成规模效益。大部分人认为，老年群体经济收入处于弱势，消费能力低下，于是老年产品翻新慢、样式少，高科技、新产品几乎放弃了这一市场。
2013年，受中国家电协会委托，奥维咨询开展了老年人家电市场需求调研项目，并形成报告。项目组研究了我国老年人数量及结构变化及我国关于老年人的政策，分析了老年人的生活形态特征，并调研了老年人使用冰箱、洗衣机、电视、空调、热水器和电饭煲等产品的现状和需求。
报告指出，近年来，我国60岁以上人口无论是数量还是占总人口比重都在呈现快速增加的趋势，银发市场潜力巨大，且他们对家电产品的需求和使用也呈现差异化特征。老年家电市场潜力巨大，老年家电市场需求正步入发展的快车道。
参与该报告的分析师韩伟强说，随着退休体制的完善，退休老人的收入正在增加，老年人的购买能力在逐步增强，“年轻人孝敬老人也催生出巨大的市场。另外，老年人自身的观念也在发生变化，从过去的单一储蓄向改善生活质量转变。”同时，近年来，政府出台了多项针对老年人的社会保障政策，老龄家电市场在政策推动下会越来越大。
那么老年人的家电需求体现在哪些方面呢？
奥维咨询调研发现，老年人的家电需求主要体现在打点家务（用到冰箱、洗衣机、电饭锅、微波炉、豆浆机等）、 照顾儿孙（热奶器、消毒柜、游戏机等）、改善生活品质（空调、电风扇、浴房、按摩器等）、 充实精神文化（电视机、录像机、录音机等）等方面。
但是报告显示，现在的家电产品常常还难以满足老人的上述需求。
以电视产品为例，现在的电视产品正在向着智能化、低能效、大尺寸等方向发展，但是老年人对电视的需求还是以智能调光、低辐射、操作简单为主。
做好媒介计划从“四个了解”开始
什么是媒介计划?形象地讲，就好比你到饭馆吃饭，服务员(媒体或媒介公司)提供给你菜单(媒介资源情况)，你根据自己的实际情况，首先考虑想出多少钱吃一餐饭(广告预算／媒介预算)，然后是选择汤(广播)、炒菜(电视)、火锅(报纸)等不同菜品。在此过程中(媒介执行和购买过程中)你可能会遇到没有菜(买不到电视媒介时间段、版面)的情况，然后你要决定是否换其他菜(用其他媒介补充)。吃的过程或者吃完后你会对这餐饭给出评价(媒介投放效果)。
概括来讲的话，媒介计划就是一系列的决策安排，包括用多少预算、和哪家机构合作、选择什么媒介、如何衡量投资回报。“对于广告主来讲，这一系列的决策中，最难的决策是衡量投资回报，其次是对于自身产品的定位，并根据产品定位寻找适合的投放媒介。”实力传播华南区董事总经理黄慧敏女士表示。
衡量投资回报是个复杂系统的工程，涉及选媒介机构、做预算、执行等众多环节，以及各种分析模型、调研数据等，无论是广告主还是广告商，都能够明白这个决策的难度。产品定位则是市场分析阶段的重要内容，广告主可能非常清楚自家产品的生产过程和成本等，也大概知道不同媒介的特点，但是要投放广告的话，在广告中突出产品的什么优势、怎么区分做品牌与做销量的广告打法、选择什么样的媒介效果会好，广告主未必全都能回答好。
为了回答好这类问题，广告主首先需要做市场分析，也即“四个了解”：
1 了解自己的产品，包括产品类型及所有细节，如销售情况、分销网络、定价及产品的优缺点。
2 了解竞争对手，尤其是他们的媒介策略，包括他们的广告排期、习惯偏好、投放分量、媒介平台，善于差异化竞争。比如：如果某个产品习在惯四五月重点出击，那就可以集中火力先在三月出击，得占先机以攻其不备。
3 了解市场和媒介，包括确定目标市场、目标消费者的位置、产品的定位、做广告的费用预算以及做广告的目的是提升品牌度还是提升销量。
4 了解各类媒介的特性，比如传统的电视、广播、报纸、杂志、户外媒体，以及新兴的网络搜索、网页、视频、社交媒体、应用、终端等等。
当然，广告主还必须明确自己产品所处的阶段，从而选择适合的营销方式以及制订计划。目前广受全球品牌营销人赞同的一个营销方式便是小众化和整合化，市场分析的后续步骤――建立媒体传播目标和执行媒体传播战略，都与之相关。
在这些后续步骤中，如果提取关键词的话，业务、品牌、消费者、传播目标及策略、预算分析、渠道规划、协商策略、执行、评估九大因素(见图1)几乎可以囊括媒介计划的核心内容。其中，针对最难的投资回报评估决策，黄慧敏介绍了实力传播一项以消费者为基础的测量工具――“接触点”投资回报模型(见图2)，它也是整合策划的有效工具。
在“接触点”投资回报模型中，接触点(Touch Point)指的是品牌与消费者产生信息接触的地方，也可以视为运送信息的载体，包括传统的传播媒介电视、广播、报纸、杂志、户外广告，热门的互联网及移动数字媒体，以及直邮、店面销售人员、店面(广告)布置、产品官网、产品本身、活动赞助、产品体验、口碑等等。从类型来讲，接触点既有传统媒介与数字媒介式、活动及体验式，还有一对一和建议推荐式。“口碑”是影响最大的接触点
目前实力传播研究的结果显示，在所有的接触点中，最重要的莫过于口碑，尤其在这样一个互联网时代，亲友、有公信力和号召力的口碑传播扩散速度和广度都是不可忽视的，口碑带来的影响力也是最大的。其次，体验式营销投入不足，样品是大部分品牌尚未完全开发的机会，同一个品牌新老产品使用样品的方式也有所差异，比如固有产品的样品主要用于定期提醒和做品牌露出，新研发的产品则可能要前期宣传、提供更多试用机会，满足消费者的期望值。再次，传统接触点中电视广告投入通常会带来满意的回报，包括品牌知名度、记忆度、好感度等；广播和报纸广告适合作为策略性手段，其建立品牌的成本效益较低，回报率会随着投入的增加迅速下降，需要设定一个限值；杂志广告支出和品牌体验之间基本保持正比关系，具有较高的相对同报率。
对广告主来讲，利用这些接触点也就是运用了影响消费者的手段，但上述研究结论给广告主带来的最大困惑，恰好在于如何利用最有影响的接触点――口碑，因为这也是最不好发力的地方。这时候，只有借助量化的指标了。
黄慧敏强调：“在众多的接触点中，品牌影响力、品牌关联度、品牌经验值是三大重要指标，用以测量接触点的价值和贡献。”但是消费者的年龄、性别、地域以及产品本身的类别、传播属性等不同，接触点的价值和贡献也会变化，广告主也因此需要运用不同的接触点或接触点组合。
对于广告主来讲，能够让品牌发挥最大影响力、能够和品牌产生最密切关联度的接触点，都比较直观也相对容易把握，专业的广告机构也可以给出各项指标的数据，比如互联网搜索广告、互联网显示广告、电视广告三大接触点，针对不同年龄段的人、针对不同品牌类别，发挥的影响力、与品牌的关联度有一些跟踪数据(见表1-4)。
Abstract： In the background of "Internet+"， this article sums up domestic and foreign enterprise development strategy theories and industry information research methods； based on the perspective of "Internet + traditional industries" and thinking of win-win cooperation， seeks the business forms of win-win with customers， mutual benefit and win-win partnership with the friends of the business and ways of cooperation， puts forward industry information research methodology of "Lead to Win-Win" and the "MOST" workflow including "Marketing Insights（MI）， Self Insights（SI）， Opportunity Insights（OI）， Total Solution （TS） ".
关键词： 互联网+；行业信息化；方法论；工作流
Key words： Internet+；industry information；methodology；workflow
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）32-0239-05
1 “互联网+”形势下的行业信息化研究背景
总理在政府工作报告中指出，制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场[1]。互联网经济正在倒逼产业互联网化、在线化、数据化。过去的十年，图书、音乐、通信、广告传媒、零售业、旅游行业等相继由于互联网而发生了深刻的改变。未来5年，物流、交通、教育、医疗，甚至房地产、金融、能源、社会公共服务等行业会逐步互联网化[2]。“互联网+”下的中国经济虽崭露头角，但仍处于起步阶段，面向2020年，中国面临巨大机遇和挑战，如何释放“互联网+”的红利是全社会共同的课题。
2 企业发展战略和行业信息化研究文献综述
“企业发展战略”的概念形成与产业革命和经济发展历程相一致。第一次科技革命就发生在18-19世纪，此时也出现了以亚当・斯密、瓦特、斯图亚特等为代表的欧洲管理思想和以泰罗为代表的美国科学管理学派。这些管理者和学者的思考重点都是组织内部活动的管理。20世纪初，法约尔整合企业内部的管理活动提出了管理的五项职能，即计划、组织、指挥、协调和控制五大职能，这就是最初的企业发展战略思想，哈佛大学的迈克尔・波特（Michael・Porter）教授认为这是企业发展战略的第一种观点。1938年，巴纳德（Barnard）在《经理人员的职能》一书中，首次将组织理论从管理理论和战略理论中分离出来，认为管理和战略是领导人的主要工作，提出管理科学的重点在于创造组织的效率，其他的管理工作则应注重组织的效能，即如何使组织与环境相适应。这种有关组织与环境“匹配”的主张成为现代战略分析方法的基础，波特教授称之为企业发展战略的第二种观点。60年代，哈佛大学的安德鲁斯（Andrews）对企业发展战略进行了四个方面的界定，将战略划分为四个构成要素，即市场机会、公司实力、个人价值观和社会责任，其中市场机会和社会责任是外部环境因素，公司实力与个人价值诉求是企业内部因素。安德鲁斯主张公司应通过优化配置资源形成独有的能力，以获取竞争优势，这被波特教授称为企业发展战略的第三种观点。同一时期，美国学者安索夫（Ansoff）在研究多元化经营企业的基础上提出了“战略四要素”学说，认为企业发展战略的构成要素应当包括产品与市场范围、增长向量、协同效果和竞争优势，将企业发展战略理论研究逐渐由单纯的组织内部转向组织与环境的关系研究。1965年，安索夫出版了第一本有关企业发展战略的著作《企业战略》，成为现代企业发展战略管理理论的研究起点。国内外有关企业发展战略的研究很多，大致有以下内容：费雷德・大卫从战略管理过程到战略管理终极目标的角度，把企业发展战略管理定性为科学和艺术，其功能是制定管理行为和科学决策并付诸实施和评估等，以保证企业战略发展目标。C・W・L希尔、G・R・琼斯认为，企业发展战略管理是一项通过具体行动实现企业经营管理目标的行为，属于企业经营管理的高层决策问题。从宏观上讲，企业发展战略的有效实施，最重要的任务就是创造竞争对手所不具备的业绩[7]。著名战略管理学家德鲁克指出，企业发展战略管理实质上就是企业经营管理过程中对经营行为的方式、行为、主体、对象等因素进行分析，推动企业根据客观、实际、科学、合理地做出选择和决策，达到企业经营管理活动的利益最大化。波特教授从战略管理的本质着手，对发展战略管理进行了系统的论证分析，同时从战略定位的角度提出了战略管理的目标任务。综观国外发展战略管理的研究，都是基于组织发展的需要而采取一定的措施，使得组织在行业内得以长期保持一定的竞争优势。总体来说，国外的发展战略研究起步较早，从不同层面对发展战略管理进行了分析建模，为以后开展发展战略管理研究奠定了基础，开创了先河。
观察是指直接观察个人在各自的环境中如何开展工作和实施流程。当被访谈人难以或不愿说明他们的需求时，就特别需要通过观察来了解细节。观察，也称为“工作跟踪”，通常由观察者从外部来观察使用者的工作。
4.1.3 行业洞察：方法
①资料分析。收集、梳理、解读、研究、分析相关材料，通过归纳和演绎、比较和分析各种方法，得到有效的信息输出。
②客户走访。参与客户走访，协助客户经理挖掘用户需求，寻找可以参与的商机，研究和分析用户各类规划方案，形成调研报告。
③行业交流。参与行业协会、行业交流会，保持行业信息渠道的通畅，积极展示公司在行业中的价值和地位。
④厂商互动。选择优质合作伙伴开展交流，通过外部渠道了解和掌握市场动态和技术发展趋势，保持行业知识的及时更新。
⑤同业对标。收集同业竞争对手的行业动态，寻找公司的差异化优势，形成竞争分析和比较分析报告。
4.1.4 行业洞察：输出
行业洞察流程输出行业市场分析报告、行业技术发展报告、行业发展趋势报告、行业竞争格局报告等。
4.2 自身洞察（Self Insights）
自身洞察主要内容包括输入、工具、方法和输出，具体如图4所示。
4.2.1 自身洞察：输入
自身洞察流程输入公司所具备的基础能力、平台能力、产品能力、成功案例等。
4.2.2 自身洞察：工具
①波特五种竞争力量分析模型。
迈克尔・波特教授的分析专注于决定产业内竞争的五种力量：1）潜在竞争对手进入的风险；2）产业内现有企业的竞争强度；3）购买者讨价还价的能力；4）供应商讨价还价的能力；5）产业替代性产品的相似度。该模型帮助企业分析产业环境中的竞争力量，找出机会与威胁。英特尔公司的前总裁格罗夫坚持认为波特的五种竞争力量模型忽略了第六种力量：互补者的能量、活力和能力[8]。互补者指的是销售能够增加（互补）产品价值的产品的企业，两者合在一起可以更好地满足顾客的需求。长期以来经济学理论一致强调替代性产品和互补性产品影响产业中的需求。此外，近来的研究强调在许多高科技产业中互补性产品在决定需求和盈利能力上的重要性，格罗夫所在的计算机产业就是这样。如果互补产品对产业产品的需求具有重要的影响，则产业的利润特别地取决于互补性产品的充分供应。当互补者数量增加并且生产的产品具有吸引力时，将会刺激需求，提高产业利润，提供创造价值的新机会。反之，就会威胁到产品竞争力，降低产业利润。
②SWOT分析。SWOT分析法也称TOWS分析法、道斯矩阵，该方法被广泛地应用在企业战略制定、竞争对手分析等场合。优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
③专家判断。专家判断常用来分析确定信息和评价。专家判断和专业知识可用来处理各种技术细节。专家判断可来自具有专门知识或经过专门培训的任何小组或个人，可从许多渠道获得，包括但不限于组织内的其他部门、顾问、专业协会、行业团体、专家。
④产品分析。对于那些以产品为可交付成果的项目，产品分析是一种有效的工具。适应于那些能够提品可直接交付的项目，产品分析技术主要包括系统工程、需求分析、系统分析、产品分解、价值工程和价值分析等。
⑤研讨会。研讨会进行集中讨论与定义。研讨会是快速定义跨职能需求和协调跨职能差异的重要技术。研讨会具有群体互动的特点，通过良性友好的研讨会，参与人员能够建立良好的沟通方式，有助于双方之间的沟通和交流，进而更好地实现目标。
4.2.3 自身洞察：方法
①项目参与。参与重大项目关键节点的交流，如：商机运作、需求调研、设计评审等，了解公司实施项目的具体情况，寻找可以复制推广的商业价值，形成典型案例分析报告。
②产品驱动。积极收集和归纳可以产品化的需求，形成可品（平台）化的建议，并参与产品（平台）的需求调研、设计和运营等过程。
③部门协同。形成常态化的部门互动机制，了解和掌握最新的产品和平台信息，提升在行业营销以及项目应用中的服务价值。
④基层调研。定期与上下级公司形成行业互动交流，保持信息共享。
4.2.4 自身洞察：输出
自身洞察流程输出案例分析报告、平台分析报告、产品分析报告、竞争力分析报告等。
4.3 机会洞察（Opportunity Insights）
机会洞察主要内容包括输入、工具、方法和输出，具体如图5所示。
4.3.1 机会洞察：输入
机会洞察流程输入公司的战略发展要求、公司自身发展诉求以及行业信息化工作要求、市场需求、相关领导的意见等。
4.3.2 机会洞察：工具
①波士顿矩阵分析模型。在上世纪 70 年代初波士顿咨询集团（Boston Consulting Group，即BCG）开发了波士顿矩阵，该矩阵主要包括如下四种业务组合：瘦狗型业务（Dogs，指低增长、低市场份额）；明星型业务（Stars，指高增长、高市场份额）；现金牛业务（Cash cows，指低增长、高市场份额）；问题型业务（Question Marks，指高增长、低市场份额）。
②头脑风暴。用来产生和收集对项目机会与产品机会的多种创意的一种技术。
关于开通客运班线的可行性研究报告关于开通英德至佛冈客运班线的可行性研究报告 英德现有人口105万，国土面积5671平方公里，是广东省国土面积最大的县级行政区；佛冈现有人口约33万，国土面积105平方公里。
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小尾寒羊良种繁育工程建设项目可行性研究报告第一章 总 论 一、项目提要 1、项目名称：内蒙古鄂前旗毛盖图小尾寒羊良种繁育工程建设 2、建设性质：新建 3、项目建设单位：鄂托克前旗毛盖图苏木 法人代表：林霞 4、建设地点：内蒙古鄂前旗毛盖图苏木 5、项目申报单位：内蒙古鄂前旗扶
产品可行性报告第一章总论一、项目提要1、项目名称：邵阳市鸿远特种养殖基地有限公司蜗牛养殖与加工工程。2、建设性质：扩建3、项目建设单位：邵阳市鸿远特种养殖基地有限公司法人代表：罗乾震所有制形式：股份制企业4、建设地点：邵阳市大祥区城南乡白
关于开发公路标牌广告的可行性分析报告关于开发公路标牌广告的可行性分析报告 一、项目提出的理由和背景。 近年来，随着国家全面加大对公路事业的扶持力度，公路经济已经步入了一个崭新的高速发展阶段，最近省、市局专门召开了以加快路域经济发展步伐为主题的公路工作会议，提
企业可行性报告以开茶庄为例一、合理的选址：商业经营最注重的是“地气”“人气”，这并非迷信，“地气”主要是看这个地方有没有商业氛围，这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适，“人气”主要是指我们经营的地方有没有顾客流这些顾客是否有购买我们
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可行性研究报告范本格式与写法1引言... 1 1.1编写目的... 1 1.2背景... 1 1.3定义... 1 1.4参考资料... 1 2可行性研究的前提... 2 2.1要求... 2 2.2目标... 2 2.3条件、假定和限制... 3 2.4进行可行性研究的方法... 3 2.5评价尺度... 3 3对现有系统的分析... 3 3.
洗煤厂储装运系统技术改造可行性报告一、洗煤厂基本情况 ****集团**分公司洗煤厂是**两国政府以补偿贸易方式合作建设的矿井型洗煤厂，1986年开工，1989年投产，设计年入洗能力180万吨，入洗本矿和集团公司内团柏矿井原煤，生产工艺采用跳汰—重介—浮选联合工艺，尾煤压滤回
区农业生态旅游园区项目可行性研究报告×市×区农业生态旅游园区 项目可行性研究报告 一、项目概要 该项目由×市×区财政局申报，×区×镇×村组织实施，农业生态旅游园区座落在×镇×村，新扩建2，460亩，建设时间从XX年9月开始，于XX年9月结束，时限3年。
绿色食品“151”发展计划项目可行性报告浙江省绿色食品“151”发展计划 项目可行性报告 一、项目单位基本情况： 单位名称：浙江省农业厅农场管理局 浙江省绿色食品办公室 二、项目背景 当前，随着农业发展进入新的阶段，人民生活全面迈入小康和我国加入世贸组织，农产品的质量安
县经济适用住房建设项目可行性研究报告第一章项目建设背景 xx 县整体概况 xx 县位于 xx 省西南，属 xx 辖区。地处东经 xx ° xx ′ xx ″— xx ° xx ′ xx ″，北纬 xx ° xx ′ xx ″— xx ° xx ′ xx ″之间。总面积为xx平方公里。
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生态可行性报告丘陵生态农业投资与持续性发展分析报告背景介绍从上世纪改革以来（1978—XX），中国农村发生了很大的变化。土地承包制的推广，大大提高了农民的积极性，基本解决温饱问题，经济收入大幅度提高。
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更名组建国际旅行社可行性研究报告南昌是京九线上唯一的省会城市，江西政治、经济、文化和旅游事业的活动中心。根据省委、省政府提出的江西要在中部地区崛起，南昌要努力做好建成现代区域经济中心城市和现代文明花园英雄城市这两篇文章的要求，以旅游业作为沟通南昌与海内
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怎样写可行性分析报告可行性分析报告内容 1、企业产品/服务现状综述。对于企业目前的市场占有率、销售额、产品组合、产品生命周期等情况进行分析描述，从而找出企业的弱点和有发展机会的点。 2、新产品/服务描述。
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肉鸭养殖可行性报告一、 国内外形式中国、欧洲甚至整个世界，养鸭业的发展方兴未艾、持续增长，发展肉鸭养殖符合世界潮流。在国际市场上，目前每公斤肉鸭价格要比肉鸡高一倍左右，这主要是因为国内外的消费者对畜禽产品的要求已向低脂肪、低胆固醇、高蛋白、
可行性报告的内容与要求可行性报告要依照国家和深圳市的有关规定，结合深圳实际，主要从技术、经济、市场、财务、资源、环保、安全等方面进行全面、系统地分析论证，阐明项目设立的必要性和可能性。
可行性研究报告拟写要求一、 基本情况1、项目单位基本情况：单位名称、地址及邮编、联系电话、法人代表姓名、人员、资产规模、财务收支、上级单位及所隶属的部门名称等情况。
大米加工厂建设项目可行性研究报告年产XX吨优质大米加工厂建设项目 可行性研究报告 目录 一、项目概况 二、项目建设的必要性和可行性 三、项目市场供求分析及预测 四、项目建设地点选择分析 六、生产工艺技术方案 七、项目建设目标 八、项目建设内容、规模和投资概算 九、
市场可行性分析报告看了大家的精彩发言，本人忍不住也想和同道一起来分享一下做药代的一些心得。下面介绍一下我对中国医药市场的一些初浅认识，权做同人参考。 一、概述 专家指出，中国医药市场远未饱和，但竞争业已开始。
关于租赁工会大厦的可行性研究报告关于租赁工会大厦的可行性研究报告根据**市社会经济发展的总体趋势以及建设组群结构大城市的总体规划，结合省厅、省局关于加快***工作的总体部署，为顺应社会发展潮流，服务**经济建设，提高**系统影响，****有意向租赁工会大厦，交由直属
垃圾处理场建设项目可行性研究报告*****垃圾处理场建设 项目可行性研究报告 1.1项目概况： 项目名称： *****垃圾填埋场工程 项目业主： *****人民政府 项目负责人： 联系电话： 建设地址： ***** 1.2项目背景： *****位于宁化西南部，与闽赣二省三县相毗邻，全境面积178平
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超市可行性报告金融超市是一种面向社会大众、集多种功能于一身、全面办理个人资产业务、中间业务和负债业务的理财经营方式。近日，中国农业银行山东省分行组织人员对辖内金融超市开办情况进行了专题调研，对目前开办金融超市中存在的业务品种不齐全、业
可行性研究报告可行性研究报告：可行性研究报告是从事一种经济活动（投资）之前，双方要从经济、技术、生产、供销直到社会各种环境、法律等各种因素进行具体调查、研究、分析，确定有利和不利的因素、项目是否可行，估计成功率大小、经济效益和社会效果
中国网上购物系统可行性研究报告一．网上购物发展背景 首先，互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟，对传统产业的影响不可忽视。 目前我国的大中城市，电脑和网络的应用已经非常普遍，互联网的迅速崛起已经催生出了年仅32岁身价几十亿的丁磊那样的中国首富，他的财富
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赣西名山开发的可行性报告分宜县钤冈岭旅游风景区总体规划及开发可行报告 前 言 分宜县建于北宋雍熙元年（984年），地处赣西中部，面积1389平方公里，人口30万，属于小县。
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葡萄种植可行性分析报告葡萄种植可行性分析报告 目录 一 气候及土壤要求 二 经济效益 三 营养价值 四 社会和生态效益 五 市场前景分析 六 葡萄品种选择 七 启动资金及未来收益预算 八 风险分析与防控 九 山东沂蒙苗木基地配套服务宗旨 葡萄鲜果，果色艳丽、汁多
肉羊养殖工程建设项目可行性研究报告第一章 总 论 一、项目提要 1、项目名称：内蒙古鄂前旗毛盖图苏木肉羊养殖工程建设 2、建设性质：扩建 3、项目建设单位：鄂托克前旗毛盖图苏木农牧业产业化协会 负责人：林霞、张世军 4、建设地点：内蒙古鄂前旗毛盖图苏木 5、项目申报单
可行性研究报告工业项目可行性研究报告纲要 第一章 项目总论 第二章 项目背景和发展概况 第三章 市场分析与建设规模 第四章 建设条件与厂址选择 第五章 工厂技术方案 第六章 环境保护与劳动安全 第七章 企业组织和劳动定员 第八章 项目实施进度安排 第九
项目可行性研究报告1、标题：×××项目可行性研究报告2、内容：根据国家和有关部门关于该类项目的广度和深度规定,结合项目具体情况编列,其提纲如下：(1)依据国家产业政策、产业目录、宏观调控政策, 在项目建议书基础上进一步进行调研,提出项目背景、项目建
可行性报告格式可行性报告是在市场细分的基础上，企业投资新市场、新产品或改变经营策略的依据，是企业内部统一思想，统一认识的工具．是评估项目风险与回报的最初级文件，是对投资者的第一份承诺书。
项目可行性报告项目可行性报告 （编写提纲） 一、基本情况 1．项目单位基本情况：单位名称、地址及邮编、联系电话、法人代表姓名、人员、资产规模、财务收支、上级单位及所隶属的市级部门名称等情况。
软件可行性研究报告写 作 提 纲 一、 概述 简述项目提出的背景、技术开发状况、现有产业规模；项目产品的主要用途、性能；投资必要性和预期经济效益；本企业实施该项目的优势。
可行性研究报告_________工程可行性研究报告 序言(介绍该工程项目的基本情况) 正文(从经济、政治、地理、人文等方面论证该项目的优势、缺点、问题等)结论和建议(写明该项目的可行性的理由、存在问题的对策等)附件1：分报告附件2：图片附件3：参考资料__
创意产业研究主体
从1997年开始提出把创意产业作为振兴英国经济的重要手段之后，英国各界就对英国创意产业进行了大量的研究，从研究的主体来看，英国对创意产业的研究大致可以分为四类：
1.政府部门：主要指的是负责推动英国创意产业发展的政府部门，最典型的就是英国文化、媒体和体育部及其的《创意产业经济评估》报告。该报告以国家统计数据为基础，对吸引海外投资英国创意产业非常重要。同时，报告还可以帮助衡量创意产业政策的效果。这一报告的优点是数据权威、涉及面广，但缺点是数据更新慢，提供的小类数据不足，无法满足金融投资者的数据需求。
2.贸易机构与推广机构：主要指的是一些推动、吸引海内外投资者投资英国创意产业或进行海外投资的贸易机构，如英国贸易投资总署（UKTI）。他们的研究报告解决了英国政府部门研究数据滞后、产业细分类别数据不详尽等问题。研究报告的数据大多来自于机构会员。如《印度市场的创意产业报告》。
3.国际机构：这类机构主要是指联合国贸易和发展会议类似的机构及其的创意产业出口研究报告。他们的报告针对各个国家的创意产业出口情况进行了研究，据此可以进行国际比对。但存在的问题是数据多为创意产品的数据，且“创意”的概念比较宽泛。
4.区域政策制定者与创意产业发展机构：这类机构通常是与创意产业公司合作进行研究，其研究报告提供了丰富的区域数据，详细介绍了区域创意产业发展的战略重点，并对创意产业活动进行了评估。如英格兰创意组织（Creafive England）、TSB、Nesta、北部电影与媒体的独立发展机构进行的创意产业研究。
《创意产业经济评估》的研究方法
由于使用了国民帐户（国民收入和生产帐户简称国民账户，是测量6DP的基本方法和框架），因此，在众多研究报告中，《创意产业经济评估》年度报告是在2001年《英国创意产业路径文件》之后，最为重要的一份报告。这一研究报告使用了《英国创意产业路径文件》中提出的“创意产业”的概念来测算每年创意产业对经济的贡献情况。报告为创意产业的政策制定者、倡导者和从业者都提供了重要的信息。
2011年12月，英国文化、媒体与体育部了最新的《创意产业经济评估》报告，报告通过4个方面衡量了创意产业的经济贡献——创意产业所占的经济增加值总额（GVA）、创意产业出口服务、创意产业就业人数、创意企业数量。报告采用了标准行业代码（SIC07）与标准职业分类代码（sOC）进行测算，所有数据都来自于英国国家统计局（Office of National Statistics，ONS）进行的4项调查报告——《商业年度统计报告》《国际服务贸易》《全国人口调查》《跨部门商业调查》。
经济增加值总额（GVA）的测算：测算创意产业经济增加值总额的数据都源于《商业年度统计报告》。在一些数据信息由于不能公布而无法获得时，报告就通过不同年份的数据或者四位SIC07代码来测算GVA数据。整个创意产业和创意产业每一行业类别的GVA数据在英国GVA中所占的比例都是通过英国国家统计局的《蓝皮书》获得的。
创意产业出口服务的测算：《国际服务贸易》报告中的数据主要用于测算创意产业出口的情况。整个创意产业和创意产业每一行业类别的出口额在英国总出口额中所占的比例也都是通过ITIS提供的数据进行测算的。
就业人数的测算：就业人数的数据主要来源于全国人口调查报告。APS调查采用了标准行业代码（SIC07）与标准职业分类代码（SOC），因此可以测算出在创意产业工作，并从事创意工作的劳动者的情况；在创意产业工作，但从事的是非创意工作的劳动者的情况；以及在非创意产业工作，但从事创意工作的劳动者的情况。报告在界定受访者是否从事创意工作和是否在创意产业工作的时候使用了虚拟变量。通过交差排列这些虚拟变量对上述三种情况中每种劳动者的情况进行测算，然后再进一步分成被雇佣或自主经营两种情况。整个创意产业就业人数在英国总就业人数中所占的比例也是通过APS的数据测算的。
创意企业数量的测算：企业或企业的工厂、商店等小单元的数量都是通过跨部门商业调查来测算的。创意产业和创意产业每一行业类别的企业数量在英国总企业数中所占的比例也是通过IDBR提供的数据进行测算的。
对我国的启示
近十多来年创意产业的发展让英国从曾经的“世界工厂”转变为如今的全球“创意中心”，世界其他国家，如美国、日本、韩国等国也都相继开始大力发展创意产业，并成为创意产业发展的典范国家。这些国家的创意产品、营销和服务，已经吸引了全世界的眼球，形成了一股巨大的创意经济浪潮。创意产业不再仅仅是一个理念，而转变成为有着巨大经济效益的客观现实。他们的创意产业发展经验值得我国借鉴与学习。
重视创意产业的经济价值
创意产业是集艺术、娱乐和休闲为一体的新兴产业。创意产业与文化产业的关系是一种软实力的体现，它可以提升民族自信心和凝聚力，激发民族的创新能力。事实上，那些重视发展创意产业的国家在经济增长的同时，国家的“软实力”也得到了增强。“创意产业”概念在英国被正式提出后，短短几年内迅速地被新加坡，新西兰、中国香港与中国台湾等国家和地区加以调整后采用，在全球范围内产生了广泛影响。以伦敦为代表的几大城市逐渐发展成为全球“创意城市”的典型。事实证明，创意产业有力地推动了城市和周边地区经济的发展。
加强基础研究
除了《英国创意产业路径文件》之外，英国对创意产业进行了大量的基础科研工作：1998年出版了《出口：我们隐藏的潜力》研究了创意产业的出口政策与做法；1999年了《地区的规模》（The Regional Dimension）研究了创意产业的地区发展；2000年的《下一个十年》从教育培训、扶持个人创意及提倡创意生活三方面，研究如何帮助公民发展及享受创意；2002年，英国文化、媒体与体育部开始年度报告《创意产业经济评估》公布创意产业产出、出口、就业等统计数据，介绍创意产业的发展现状。这些研究为英国政府制订创意产业政策提供了完整的信息支持，从而保证了政府产业政策的有效性、连贯性、一致性。
制定配套政策，健全法律
英国政府的创意产业政策，是目前国际上产业架构最完整的文化产业政策。英国的创意企业不希望政府干预太多，只希望政府协助建立优质健康的环境，帮助产业的未来发展。所以，英国政府的推进举措主要集中在三个方面：首先，政府就组织管理、人才培养、资金支持、生产经营等有关方面加强机制建设，对创意文化产品，从研发、制作、销售到出口，实施全方位的系统性扶持。1998年，英国政府出台文件，通过出口推广、教育及技能培训、协助融资、税收减免及开放规则、保护知识产权和容许每个地区保留本地文化发展的自等政策，大力推动创意产业。其次，规划创意产业蓝图，倡导创意产业的概念，培养公民创意生活与创意环境，发掘大众文化对经济层面的影响力。再次，各地政府与民间广泛合作，以伙伴关系推动创意产业面临的问题，对创意产业提供补救对策，如保护知识产权，促进文化产品输出，提供从业者教育和训练等。
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