首页 期刊 管理学季刊 网络评论如何影响网络购物意愿? 【正文】

网络评论如何影响网络购物意愿?

作者:王远怀; 于洪彦; 李响 中山大学管理学院; 广州昱通企业管理咨询有限公司
网络评论   评论质量   评论数量   网络购物意愿  

摘要:在网络购物环境中,网络评论是影响网络购物意愿的关键因素。本研究基于前人研究成果,构建模型,提出假设,并在307个样本数据基础上检验了假设。研究结果表明评论者的资信度、评论质量、评论数量和评论时效显著影响网络购物意愿。研究结果丰富了网络营销理论,对于电子商务企业具有一定的借鉴意义。

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