摘要：现在国内电信运营商除了为用户提供语音、短信和流量等基础业务外,还会提供各种增值业务。这些增值业务的运营模式多为各个地方的分公司boss系统为用户提供订购、计费、变更等功能,各个增值业务平台子公司为用户提供业务使用的实际功能。这两个公司的用户订购关系数据是否一致,就会直接影响到用户的感知,大致客户投诉或者公司经济损失。目前电信运营商处理数据一致性问题的主要手段是人工定期比对,定期清理差异。处理流程冗长,容易出错,一致率较低。如果能整合数据处理流程,进行自动化的处理和数据管控,将能大大减少人工处理的工作量,提升用户数据一致率。

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