摘要：众所周知，供电可靠性是指供电系统持续供电的能力，是考核供电系统电能质量的重要指标，反映了电力工业对国民经济电能需求的满足程度，已经成为衡量一个国家经济发达程度的标准之一；然而，供电可靠率、用户平均停电时间、用户平均停电次数、用户平均故障停电次数是衡量供电可靠性的重要指标之一，其高低影响着供电可靠性。特别是衡量指标中的供电可靠率越低，则说明我们的供电服务水平越低，反之，说明我们的供电服务水平越好。也就是说供电可靠率的高低不仅直接关系到供电企业的供电可靠性、经济效益，更标志着供电企业的服务水平。在竞争日趋激烈、提倡优质服务的今天，直接代表着企业的整体形象，未来的发展，影响着今后国民经济提升。

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