摘要：现代医学模式要求倡导和实施人文关怀，尤其在手术室的护理工作中，患者的心理、生理的差异较大，在护理工作中除了要严格按照医疗护理规范操作外，还应针对不同对象采取个体化沟通方法和技巧。只有处处体现人性化的服务，注重提供人文关怀，才能彻底的贯彻以病人为中心的服务宗旨，使患者感受到高水准的护理服务品质，顺应时展的需要。

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