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如何回应客户的拒绝

作者:高登; 俞璇
时间研究   原来如此   就这样   头期   概括分析  

摘要:<正> 很少有客户对你的产品、服务、你本身或是公司完全没有异议的。如果碰到拒绝就没辙,你的销售生涯就完了。不妨想一想,假设每个客户都拒绝买你的产品,你在介绍产品时,情况大概会是如此——客户:"我们目前负担不起。"你:"不好意思,打扰了。"客户:"我再研究一下。"你:"噢!我再与你联络。"

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