摘要：2005年,在应对松花江水污染造成的哈尔滨市供水危机事件时,黑龙江省暨哈尔滨市人民政府走出了一条城市管理中建设公共服务型政府的新路：第一,确立“为民服务,对民负责”的理念;第二,摆正政府角色,强化政府公共服务职能;第三,完善政府的公共服务体制和机制;第四, 建设责任政府.
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