摘要：通过对铁路客运产品的内在特性及展现形式的分析，提出铁路客运产品开发和实施的新模式，树立铁路客运产品优化设计的新思路，确立其设计方法的多样性和操作流程，使不同类别、不同层次的产品优化整合，正确平衡市场的细分业务，确保产品的公益性和效益性的共同发展。
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