首页 期刊 重庆医学 骨科病房立体化人文关怀护理服务模式的建立及效果分析 【正文】

骨科病房立体化人文关怀护理服务模式的建立及效果分析

作者:江哲珍 武汉大学中南医院骨科中心; 湖北武汉430071
骨科病房   立体化人文关怀护理模式   护理质量   患者满意度  

摘要:目的探讨骨科病房立体化人文关怀护理服务模式的建立与实施效果。方法建立立体化人文关怀护理服务模式。将骨科住院360例患者按住院时间分为对照组和观察组,每组180例。对照组按常规护理模式护理,观察组给予立体化人文关怀护理服务模式护理,比较两种护理模式对住院患者护理质量及护理满意度的影响。结果立体化人文关怀护理服务模式明显改善了护士服务意识和素质,明显提高住院患者对人文关怀护理工作的满意度,差异均有统计学意义(P〈O.05)。结论人文关怀护理模式的建立与实施可有效提高护理质量和患者满意度。

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