首页 期刊 中国工业评论 共享服务环境下的IT治理 【正文】

共享服务环境下的IT治理

作者:James; Bransfield; 程洁(译)
it治理   共享服务   环境   服务等级   it服务  

摘要:在最基础的层面,一个IT共享服务组织以服务等级为基础向其业务客户销售IT服务。相应地,其治理模式的设计必须支持对那些服务等级和成本进行管理。

注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社

学术咨询 免费咨询 杂志订阅