摘要：为了有效解决急诊留观系统中病人等待时间过长的问题,建立了急诊病人转移过程中的排队模型,并在考虑了急诊病人滞留现象对所在阶段服务效率的影响后,提出了更准确的计算病人等待时间的方法,并将其应用于床位资源的再分配中。通过实例分析,表明所提算法可确定床位的最优配置,有效减少急诊病人的等待时间。

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