摘要：信息化是企业和政府机构如何利用信息化技术提高其工作效率、实现管理方法的过程．信息化天是一个工具．由于使用了很多工具．给我们的工作和生活带来很大的变化。比如．我们有了汽车．有了火车飞机．整个工作的商务模式都发生了变化，同样有了移动电话，大家的生活形态都发生了改变．从这个意义上说，信息化会在整个企业的管理和政府机构的管理工作中发挥很大的作用，

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