摘要：员工帮助计划(Employee Assistance Program)又称员工心理援助计划、全员心理关爱计划、全员心理管理技术等,是为员工设置的一套系统的、专业的、长期的心理服务项目。项目的作用和功能在于通过专业人员对组织的评估和建议,以及对管理者和员工及其直系亲属提供的专业心理咨询、针对性辅导培训等,改善组织的向心力和人文环境,有效解决影响员工自我效能的各种心理和行为问题,大幅提高工作绩效和组织效能。

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