目录
一、新员工培训目的
二、新员工培训程序三、新员工培训内容
四、新员工培训反馈与考核
五、新员工培训教材-
六、新员工培训项目实施方案
七、部门新员工培训所需填写需表格
l新员工岗位培训表（表一）
l新员工岗位培训反馈表（表二）
l新员工试用期内表现评估表（表三）
一、新员工培训目的
l为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气
l让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
l让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台
l减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司
l让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感
l使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
l培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
二、新员工培训程序
就职前培训——部门岗位培训（反馈与考核）——公司整体培训（反馈与考核）
三、新员工培训内容
1．就职前培训（部门经理负责）
到职前：
l致新员工欢迎信（人力资源部负责）
l让本部门其他员工知道新员工的到来
l准备好新员工办公场所、办公用品
l准备好给新员工培训的部门内训资料
l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
l准备好布置给新员工的第一项工作任务
2．部门岗位培训（部门经理负责）
到职后第一天：
l到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）
l到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
l介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城
l部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
l新员工工作描述、职责要求
l讨论新员工的第一项工作任务
l派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天：
l一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
l对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标
l设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
l部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表
到职后第九十天
l人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3．公司整体培训：（人力资源部负责--不定期）
l公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
l公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
l公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
l公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题
四、新员工培训反馈与考核
l岗位培训反馈表（到职后一周内）
l公司整体培训当场评估表（培训当天）
l公司整体培训考核表（培训当天）
l新员工试用期内表现评估表（到职后30天）
l新员工试用期绩效考核表（到职后90天）
五、新员工培训教材
l各部门内训教材
l新员工培训须知
l公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
l首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
l每个部门推荐本部门的培训讲师
l对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
l给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
l各部门从20__年1月开始实施部门新员工培训方案
l每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
l根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训
l在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
七、部门新员工培训所需表格
表格一新员工部门岗位培训
（到职后第一周部门填写）
部门：
新员工姓名：
序号
培训内容
完成确认（负责人签名）
就职前培训
l让本部门其他员工知道新员工的到来
l准备好新员工办公场所、办公用品
l准备好给新员工培训的部门内训资料
l为新员工指定工作导师
1
经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城
2
部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定
3
新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务
4
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。
5
一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间（30天后）
谈话记录：
部门经理签名：
日期：
表格二新员工岗位培训反馈表
（到职后新员工一周内填写）
部门：
新员工姓名：
a)你是否已了解部门的组织架构及部门功能？
是否
b)你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？
是否
c)你是否已熟悉公司大楼的情况？
是否
d)你是否已认识部门里所有的同事？
是否
e)你是否觉得部门岗位培训有效果？
是否
f)你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？
是否
g)你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？
是否
h)在岗位培训中，可以改进的地方
————————————————————————————————
i)在今后的工作中， 希望接受更多以下方面的培训
表三新员工试用期内表现评估表
（到职后30天部门填写）
新员工姓名：
部门：
职位：
1．你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：
优--------良----------一般----------差----------
2．新员工对公司的适应程度：
很好------好--------一般----------差-------------
3．新员工的工作能力：
优--------良-------一般-----------差---------------
4．其他评价：
一、企业为什么要培训
一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须重视对职工的培训。从根本上说，职工培训的必要性在于技术进步的要求、职工发展的要求。技术的不断进步要求职工不断更新他的工作能力，职工的发展也要求单位对职工进行培训，因为职工在单位中要工作大半辈子，其间工作岗位要经历一些变化，而每次岗位变动都对职工的知识和技能提出一些新的要求。长期以来，我们有必要重视职工培训。
二、企业员工培训存在的误区
1.培训管理缺乏系统性
企业无论为员工提供何种培训，其目的都是为实现企业的总体目标，有的甚至只是为了应付一些安监部门的检查。
2.培训内容随意、狭隘
一些企业容易针对性的培训。比如，企业销售量和销售额下降了，就专门组织营销人员培训，或者有关部门要来检查了，就临时补课，再或者仅仅只是为了拿到一些所谓的上岗证而培训。培训的临时性、突发性、随意性的特征很明显，只是为了培训而培训。
3.培训对象不准确
这里有几种情况，一是把培训当成一种福利，使有限的培训开支不能形成最佳效益。二是认为单位的工作最主要。因此，只让工作不太忙，或者岗位不重要的人去参加培训。三是对参加培训的员工使用不当，学非所用，使培训效果大打折扣。
三、企业员工培训的改进建议
1.完善企业培训机构
建立一个完善、规范的培训机构，是加强员工培训教育工作的重要保证。一个企业没有培训机构，它的培训工作必然是随意散漫、停滞不前的。
2.制定企业培训规划
必须密切结合企业战略，从企业的人力资源规划和开发战略出发，满足组织及员工两方面的要求;考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，确定职工培训的目标，选择培训内容及培训方式，建立一套适合本企业实际发展的培训系统方案。
3.培训内容的多样性和复杂性
说到员工培训，感觉就是针对岗位职务中所需要的技能和知识而进行的培训工作，往往就和员工知识技能的培训联系起来。但一个具备了扎实的理论和过硬技能的员工，如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯，那么，他们给企业带来的很可能不是财富，而是损失。
4.培训对象全员化
学习是一种全员性的活动，而企业培训就是有组织有计划的组织员工培训和学习。不论管理者或者员工，都需要不断地学习。当然培训和学习的内容一定会各有侧重。一个企业好比一个大木桶，每一位员工都是组成这个大木桶的不可缺少的一块木板。衡量一个企业是否具有竞争力，是要考虑全部职工的情况，每一个员工都可能决定着企业的经济发展。
5.找准培训需求点
一些企业也会搞很多培训，但是始终没有收到好的成效。这是因为培训员工的需求点在哪里，企业不知道。更没有重视合理安排培训内容与当前工作内容的促进关系，在培训方面，往往是行政、人力资源一手说了算，把培训课程汇报总经理，批准后就开始实施，虽然会和各部门经理沟通，但基本不会问基层员工的意见，不清楚员工需求。在培训中缺乏反馈、调整，效果必然难如人意。
6.改进培训方法
在培训方式的选择上，要充分考虑培训对象的特点，创造轻松、活跃的培训环境，以便于员工接受和理解知识、技能或转变观念。
（1）从单一化、传统化到科学化、多样化。现行的企业员工培训，多是课堂讲授为主，往往是教师在上面侃侃而谈，学员在下面昏昏欲睡。培训方法单调枯燥，员工抵触情绪较高。因此除了传统授课外，要尽量多地采用结合职工自身参与、亲自体验、实用训练和行动学习等方式注重引导启发。结合本单位的实际情况采用灵活多样的授课、游戏、角色扮演、小组讨论、案例分析等方法。
（2）培训手段现代化。随着现代信息技术的飞速发展，教育培训手段不断更新，使现代教育培训的发展获得了前所未有的机遇。因特网、电子多媒体、电视的出现，打破传统的培训方法，既节省了培训时间，又提高了培训质量。但是这同时又要求授课教师必须可以娴熟的应用这些高科技培训技术。
四、员工培训发展的趋势
一、完善了培训考核机制
通过树立“培训是企业的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学习的积极性，建立干部学习的长效机制，推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求，在完成2006～2007年对干部实施三年“5+X”培训规划的基础上，从2006年起每三年作为一个周期，三年内科级干部累计培训必须完成72学分，科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录，并填写《xxxxxxx厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的，中心将择优给予适当奖励；因个人原因完不成培训任务的，全厂通报；当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。
在操作人员培训方面，以六种机制促进高技能人才成长：一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”，制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划，构建了操作人员成才的“绿色通道”；二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出；三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”，促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》，鼓励操作人员在精修本职技能的同时，通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》，逐步达到“一岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗，上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者，报销技能鉴定考务费，并由厂员工培训中心设立专门的技术档案，有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定；四是构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度，根据多年的教练成果，评聘了8名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享；五是构建表彰奖励机制。继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度，大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。同时，按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训”的原则，选送6名技术能手和技术骨干外出培训（全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训）。通过文件、电视、网络等宣传媒体，宣传展示技术尖子风采。对在xx公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的xxx、xxx及在厂2006年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的xxx等9名员工，厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定”；六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求，建立“员工培训月度检查考核制度”。实施“操作人员年度技术考核”制度，提高员工的学习自觉性，全年有27个工种，2618人参加了操作人员年度技术考核，对考核不合格者扣罚当月奖金；有60名技师（高级技师）参加年度技术考核，对7名考核不合格者停发技师津贴一年；对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理；建立了培训考试制度，对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。
企业文化培训是作为新员工的我目前为止最后接触到的培训课程，短短几天的课程，我获益匪浅。不仅学习到了一些亿阳特有的企业文化，还了解到我所工作的亿阳公司对我们新员工的重视和关心。
通过了这次的培训，我学习到了不少，这其中我印象最深刻的就是关于沟通的培训。
我自己之前所理解的沟通，就是对方在说的时候能够认认真真地记录下来就算成功了。但是通过这次培训，我深刻的明白了简简单单的你说我听并不能代表沟通。我们从所听到的信息理解的并不一定就是对方想要表达的那个意思，所以在沟通的时候，必须要得到双方的确认，确认对方想要表达的意思正是自己所理解的意思。做到这一点就需要在沟通的时候，必须重复对方的话并将自己理解的意思传达给对方，得到对方的确认后，沟通才是有效的。这样才能保证接下来的工作能够顺利地进行下去。
其他的培训，一些财产福利方面的知识让我耳目一新，而关于亿阳的一些企业的文化则让我对公司有了认同和自豪感。总而言之，这次的培训对我将来的工作和生活都大有帮助，希望接下来的日子里，公司能够在领导的带领下越来越好，我对自己的前途发展充满信心。
衷心地感谢这次组织培训的领导和给我们讲课的各位老师，你们辛苦了！
乙方：_________策划咨询有限公司（以下简称乙方）
在甲、乙双方________年____月份当面沟通后，乙方根据沟通内容和甲方的具体需求，向甲方提交了《________有限公司________培训方案》。_________年___月___日乙方接到该方案已经通过甲方认可的电话通知，甲、乙双方认为有必要将该方案定义为本合同附件一。
为了更好的帮助甲方提升____________人员的_________技能和______能力，从而提高甲方的______水平。为了有效地实施《______有限公司______培训方案》，双方就针对甲方______人员进行______培训的相关事宜达成以下条款：
1、乙方根据《附件一》为甲方开发、准备有关课程。
2、乙方指定________先生为乙方培训联络人，负责培训相关事项的沟通。
3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。
4、乙方负责保证课程的教学质量，配备优秀的讲师及助教。
5、乙方负责制作培训讲义，在每天培训当天上课之前发放到参训人员的手中，做到打因清晰工整、装订牢固、人手一册。
6、甲、乙方有责任按照《附件一》相互配合实施培训，如确有特殊情况，须提前3天征得对方同意，方可调整培训时间。
7、甲方负责安排培训场地，并按照乙方要求提供培训所需的教学用具。
8、甲方需专门指定1名培训联络人，负责向乙方提供培训相关的有关资讯。
9、甲方有责任按照支付条款中规定的时间和金额向乙方支付培训费用。
10、本培训自______年___月___日起，为期______周，共进行______小时的培训，依据下面时间表进行，如遇节、假日，时间自动顺延，或双方另行商议利用节假日进行培训。
培训实施时间表（略）
11、培训场地及培训器材要求：
（1） 教学白板（或黑板）1个，白板笔（或粉笔）若干；
（2）电脑多媒体投影仪1台，并配有投影幕布（或教室前面是平整白墙）；
12、培训费用支付条款：本合同标的的培训（辅导）费用总额为人民币______万圆整（人民币______元整），其中包含课程开发费、讲师授课费、演练辅导费、讲义制作费等。付款方式为转账汇款或现金支付，具体支付时间如下：
（1）______年___月___日前，（培训起始日7天之前）甲方须向乙方支付培训费的50%.即人民币______万圆整（人民币______元整）；
（2）______年___月___日当日，最后一次培训课程结束之前，甲方须向乙方支付结清培训费余额人民币______万圆整（人民币______元整）
13、教师及助教往返甲方培训地（限在______）的车费由乙方全部负担。如需去其它城市，讲师及助教的往返交通费、机场费用、由机场往返驻地培训地的交通费、异地培训的食宿费均由甲方全额承担。
14、自本合同规定的培训完成后，乙方针对甲方使用中国移动或中国联通手机的参训人员，提供2个月的相关主题的“短信随身学”增值服务，短信包月费用全部由乙方承担，但乙方不负责甲方参训人员合同外的自助下载的短信所发生的任何费用；本增值服务条款不涉及责任事项。
15、如有未尽事宜，经双方友好协商，可补充相关协议，合同附件及补充协议与本合同具同等法律效力。
16、此合同一式二份，甲、乙双方各持一份。
17、此合同自甲方第一笔预付款足额到达乙方账户日起生效。
合同附件一：《______股份有限公司______培训方案》
甲方：_________有限责任公司
法定代表人签字：___________
地址：_____________________
开户行：___________________
账号：_____________________
乙方：_________策划咨询有限责任公司
法定代表人签字：___________
地址：______________________
电话：______________________
e-mail： ____________________
开户行：____________________
账号：______________________
日期：________年____月____日
许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套，移用到成人教育上面来。假如对象是儿童，你可以命令他们学这些那些，“否则，有你好看的”！成人却是“有”东西需要“学习”，以便能够生存、就业、幸福等等，儿童基本上是强制学习者，如果他们不去学他们应当学的东西，社会就要惩罚他们。然而，成人却是自愿学习者，这就是说，如果他们不去学习他们应当学的东西，社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里，这些差别将极大地影响学习的内容和方法。
然而，许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性，他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项，看到了培训的必要性；然后，在没有对培训需要作清晰界定的情况下，就与培训机构商讨培训的具体内容，如课程、时间安排等等，并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。
这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么，否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析，就会发现问题出在以下几点上∶
一、对需要内涵的理解∶
“我们”当然要有“培训的需要”，但从效果上来讲，更重要的是要有“具体培训什么的需要”，亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析，所谓的：“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化，这是逻辑上必不可少的环节。
二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶
这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断，选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是∶
本身学识、眼界、经验的限制；
对形势的误判；
不正确的假设；
错误的推理过程等等。
这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要，效果上难免要大打折扣。因此，无论从理论上的要求，还是从纠正实践中的常见错误出发，都要求我们十分重视这一步骤，不能草率对待，更不能省略。
设计年度培训计划
培训计划最基本的内容是∶为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地计划好后，培训工作便可开始实施。
首先要确定培训所要达到的目标。
培训目标的作用有以下几点∶
可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的，但是培训目标必须妥善地加以揉合，以达到整体的满意效果；
管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润；
受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益，如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。
员工培训工作在企业发展中的地位和作用
（一）培训是实现人事和谐的重要手段随着科技发展和社会进步，“事”对人的要求越来越新、越来越高，人与事的结合处在动态的矛盾之中。怎样解决这一矛盾呢？一是人员调动，二是人员培训。人员调动是用“因事选人”实现人事和谐，而人员培训则是用“使人适事”实现人事和谐。即通过必要的培训手段，使其更新观念、增长知识和能力，重新适应职位要求。显然，这是实现人事和谐的更为根本的手段。
（二）培训是迎接新技术革命挑战的需要21世纪的人才，应当能够迎接新技术革命挑战，能够参与全球竞争与合作，能够对知识和技能不断自我更新，能够主动适应、积极引导甚至推进一系列社会变革。新技术革命的深入发展，必然引起人才队伍结构和素质的变化，对人才提出新的要求。对员工进行培训，是迎接新技术革命发展得需要，也是避免由于能力较低而不适应新挑战引起的“结构性失业”的有效途径。
（三）培训是增强企业竞争力的有效途径随着企业不断创新和引进新设备、新技术、新知识，就要不断地对员工进行培训。以增强员工对企业决策的理解和执行能力，使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法、技术，不断提高企业的市场竞争力。
（四）培训是提高员工素质，建立人才储备的良好手段提高员工的综合素质、专业水平和工作能力，是员工培训的主要目标。培训可以使员工掌握新技能，补充新知识，适应新环境，充满对企业的责任感和使命感，极大地开发自己的潜能，不断提高工作效率和工作质量，最终能准确理解领导的工作意图、完成复杂的工作任务。一个具有战略眼光和长远发展目标的企业，必须高度重视员工培训，通过培训来提高员工素质，增强可持续发展能力。
（五）培训是对员工的重要激励要调动人的工作积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，更要注意对人进行精神鼓励，给员工提供学习培训的机会就等于为企业和员工支付股息。因为参加学习培训，从员工一面看，可以掌握新技术，结识新朋友，获得观察事物的新方法，能够高效率地完成企业工作。对企业而言，高素质员工本身是企业的宝贵财富，员工的学习成长也使企业形成奋发向上的氛围，企业也注入了发展的活力。
（六）培训是培育企业文化。建立学习型组织的基础企业文化的内涵包括三个方面的内容：价值观、行为规范和惯例。企业要培养员工共同做事的行为规范、学习习惯，能够自觉地按照惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围，增强工作满意度和成就感，为企业建立学习型组织，确保业务的有效开展打下基础。
当前企业员工培训工作现状分析
（一）思想认识有偏差。培训投入不足
1、思想上不重视。不重视培训的表现是多方面的，如：有的企业管理者认为现在的员工想法多，流动性大，花钱却留不住人才，为他人做嫁衣，得不偿失。有些企业认为当前企业效益好，员工的素质还可以满足企业的需要，暂不培训。其次是员工不主动。企业员工大多有一定社会阅历，思想成熟但有一定生活负担；工学矛盾突出，学习主动性不强；文化基础偏低且参差不齐的特性。
2、认识上有误区。一是培训“万能论”。一些企业过分强调培训，员工技能不足了，培训；销售业绩下滑了，培训；服务态度不好了，培训；等等。“十年树木，百年树人”，员工成才需要一个过程，仅靠几次培训就解决企业问题是远远不够的。二是培训“浪费论”。认为培训昂贵且得不偿失，企业的目的就是利润，花钱搞培训完全没必要。三是培训“技能论”。主要表现在重技能轻素养。国内的企业一般重视对员工的技能方面的培训，如组织协调能力、管理理论、合作精神和操作技术等，而忽视了对员工思想、人品、道德及为人处事能力的培训。四是培训“无用论”，很多企业认为培训是浪费时间和金钱，埋怨培训只开花，不结果。五是培训“效果有限论”，即认为培训效果不明显，潜在的效果对目前来说不合算，为片面节约成本而降低培训投入。六是培训“风险论”，即认为经过培训后的员工素质和技能提高了，人员流出本企业的可能性更大。
3、投入上不均衡。培训的认识决定了培训的态度，对培训的态度直接决定了培训投入的力度。有的企业多年不投入，培训设施陈旧，老师教法单一，学员学得无趣，培训效果可想而知；但也有的企业投入资金成百上千万建设培训基地、购买培训设施，建成后作用发挥不好，只是用来当门面，在迎接上级检查时启用，平时根本不用，造成了资源的浪费。
（二）培训体系不健全。模式单调僵硬企业培训是系统性非常强的工作，建立规范完善的培训体系，形成独具特色的培训模式，才是取得良好培训效果的基本保障。
1、有效的员工培训体系还未形成。在企业的培训管理机构方面，仅42％的企业有自己的培训部门。
2、培训方式不科学还未形成特色。培训方式仍然是属于静态，单向教学，以听为主。究其原因是培训组织者缺乏对培训的专业知识、对培训的内容也知之甚少，认为培训就是学校教育。培训方式的单一也导致了员工对于企业培训的被动状态，大多数员工都表示不参与企业提供培训除了内容不合适之外更重要的是觉得培训方法很无聊，没有创新。
3、培训制度建设还不完善有待规范。没有规范的制度就没有规范的培训。但从一些企业的实际情况看，大多数企业不重视培训制度建设，培训组织随意性大，时常是为了完成任务而开展培训；有的企业则培训制度形同虚设，执行时大打折扣。
（三）操作不规范，培训效果递减
1、培训规划性不强。有些企业只是在安全管理上出现了较大的问题、出现了安全事故的情况下，才临时安排培训工作，满足于短期需求和眼前利益。甚至希望通过一次培训僦想从根本上增强职工的安全意识，大幅度提高职工的安全操作能力。
2、培训项目和内容脱离实际。由于培训的针对性不强对培训的内容和方式造成负面影响，使培训的形式和内容较为单一，脱离生产经营实际，影响了培训的效果。
（四）评估监督不到位，培训质量不高培训评估是培训效果监督、检验的重要环节，只有对培训进行全面评估，才能改进培训质量，提高培训效果，降低培训成本，提高员工的参与兴趣。培训后与培训前相比较究竟有什么重大变化，如果没有跟踪分析，就找不出培训中存在的问题，对培训无法改进，最后也无法形成培训与提高员工技能的良性循环。
（五）师资力量薄弱。难以形成特色体制上讲，大多数企业缺少长期能稳定从事员工培训教学的专门骨干力量。培训教师缺少必要的学习考察与培训，难以形成教学特色。办学规模、教育水平、投入程度、师资力量、基本设施、教育管理水平和培养质量等相对来说都比较薄弱。另外，企业的培训教师大多是在企业中成长起来，有足够的实践经验，但是在理论和教学方法上却火候不足。
（六）与企业发展脱节，培训的融合性不高培训的首要目的应该是满足企业长期发展的需要，然而某些企业领导对培训认识不清，认为培训只要讲目前需要的技术，无需与企业的长期发展目标联系起来，盲目跟风。致使员工重复学习或被动学习，既耗费了员工时间，又浪费了企业资源，对企业发展没有多大帮助。
改进企业员工培训工作的措施
（一）顺应形势变化，及时更新培训观念我们必须树立员工培训是企业的一种投资行为，是可以使企业获得长期综合收益的行为，其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。
（二）研判培训需求，科学设计培训方案1、以需求分析为依据。培训部门要及时了解企业发展战略，跟踪企业发展动态，积极参加各类会议掌握企业发展规划、生产现状、安全管理与技术发展信息，分析培训与改革发展、经营管理、安全生产的结合点。柴里矿安全培训中心结合矿井生产实际，探索实施了“1334”培训工作法，取得了很好的效果，不仅得到了员工的认可，也赢得了上级主管部门的肯定和推广。“1334”即：围绕“一条主线”，增强培训的导向性；立足“三个适应”，增强培训的针对性；拓宽“三个途径”，增强培训的灵活性；促进“四个转变”，增强培训的实效性。“一条主线”即：员工综合素质提升。“三个适应”即：适应形势发展的需要，适应文化建设的需要，适应学员变化的需要。“三个途径”即：课堂教学由“填鸭式”拓宽为互动式；培训教材由单一型拓宽为实用型；培训手段由常规型拓宽为立体型。“四个转变”即：由“要我学习”向“我要学习”转变；由“要我安全”向“我要安全”转变；由“要”向“我要干”转变；由“要我参与”向“我要参与”转变。
2、以提高能力为中心。打破学科界限，从现实问题出发，在课程设置中要设计一定的带有操作性和实践性的环节或项目，比如安排案例分析、现身说法、现场操作等，让学员面对问题、解决问题提高学员解决实际问题的能力。
3、以学员的认知规律为立足点。充分考虑学员自主学习和自我整合的能力，在课程设计时，留有一定的空间，让学员自主学习、自主总结提高。尊重学员的经验，把学员视为一种教学资源，安排时间让不同的经验得到交流。充分发挥学员的主动性和参与性，创造条件，让学员参与教学，展示他们的经验和智慧。同时要关注学员的个体差异和需求，尽可能创造条件为其“量体裁衣”。
（三）联系企业实际，认真制定培训计划在注重针对性的前提下，必须体现出系统性和前瞻性。企业要充分认识培训在现代企业发展中的重要地位，把培训列入企业发展战略规划之中，纳入工作的全过程，建立连续、完善的企业培训体系。培训规划既要有总体目标又要有阶段性目标，各阶段的培训工作要做到有机地结合，有计划有重点、易实施、能考核。要根据企业发展的需要和员工队伍变化的、需要，通过送出去与走进来相结合、脱产轮训与岗位培训相结合、常规培训与取证培训相结合等多种形式，进行全员、全过程培训，做到教育培训的多样化、经常化、制度化。
（四）结合发展需要，分层实施员工培训、领导层培训——实现从“愿管到会管”。针对领导层的培训目标是使领导干部实现从“愿管到会管”的转变；培训的重点是“责任告知”，让每位领导干部都清楚自己在法律上应该承担何种责任。培训的主要内容是国家及行业的方针政策、法律法规、企业管理理论、领导干部安全生产责任制和责任追究规定企业应急预案知识等，强化领导层的法纪意识和责任意识，提高领导干部依法决策、依法管理的能力和面对突发事件的心理素质，使其在对企业的管理中自觉履行自己的责任。
2、管理层培训———重点提高管理能力。管理层是管理落实和执行的关键环节，管理上的“棚架问题”往往出在这个层面。这个层次涉及高管理层、专业部门人员和基层管理干部三大部分，培训重点是提高管理技能，解决“干什么、怎么干”的问题，关键是在教会管理人员“管理的方法”上做好文章。
3、操作层培训——突出操作技能和执行力。操作层是企业管理的基础层，也是执行力的最终体现。有两类人员，一是企业全体员工；二是重点要害岗位人员。对这个层面人员的培训重点应突出技能和执行力。
（五）把握对象差异，创新员工培训方式教师不能包揽整个课堂，要改讲授为主为师生互动为主，改封闭式课堂为开放式课堂，推行“三个三”培训模式，把“讲授、训练、交流有机地统一起来，各占三分之一左右培训时间，以“能”和“会”为中心，注重能力训练，使学员能用会做。要根据不同培训对象和内容，不断创新培训方法，精心设计和选择互动式、研讨式、观摩式、案例分析式等灵活的教育手段和培训方式，充分发挥教师与学员的双边积极性，提高学习兴趣，增强培训的生动性和实效性。
学员的经验或教训是培训的宝贵资源，开辟学员论坛，组织学员相互交流，共同分析经验教训，可以达到经验共享、互相交流、相互促进的目的。在管理人员培训中，提倡培训前“三个带来”和培训后“三个带走”，是提高培训效果的有效方式。“三个带来”是指在参加培训时，带着本单位的管理经验和案例来；带着本单位急需解决的问题来；带着本单位希望上级主管部门了解的情况、问题和建议来。“三个带走”是指在培训结束后，带着解决本单位管理问题的思路走；带着兄弟单位的管理经验走；带着上级主管部门的方针政策和对企业的要求走。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以集团培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持厂校联合办学，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业大专课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20**年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训内容与方式
（一）公司领导与企业高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参加高级经营师等执业资格培训。
（二）中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在集团培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学（大专）函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。
（三）专业技术人员
1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座，并充分利用集团的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。年内培训安排如下，共310人：
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。
3、加强对外出参加培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训科，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。
（四）职工基础培训
1、新工入厂培训
20**年继续对新招收的职工进一步强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；
通过实行师傅带徒弟，对新职工进行专业技能培训，各子公司的新职工师徒合同签订率必须达到100%，每半年考核一次，两次考核不合格，新职工予以辞退，考核优秀者给于一定的奖励。
2、转岗职工再就业培训
20**年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于3个月。
3、职工技术等级培训
20**年集团公司计划新培养技师15名，高级技师2名。碱业、股份公司中级工以上人员占技术工人比例在70%以上，20**年一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术工人，计划培养高级技师2人，技师10人。并试行首席技师制度，形成完善的技能人才体系，为其他子公司提供经验。
其他子公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例30%以上，使技术工人素质有整体提高。在此基础上选择成熟的力量强的个别工种，重点培养5技师，50名高级工。
（五）开展学历教育
1、集团培训中心与工业大学联合办学，开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。
2、与理工大学联合办学，举办化工专业函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力，更好地为公司服务。
3、调动职工自学积极性。为职工自学考试提供良好的服务，帮助职工报名，提供函授信息；调整现有在岗职工学历进修的奖励标准；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加职工学习的动力。
四、组织领导
