摘要：目的：了解护理纠纷发生的原因,尽量减少或杜绝差错及护理纠纷的发生。方法：通过对产生护理纠纷原因的分析及采取对应措施,有效地避免纠纷的发生。结果：差错及护理纠纷明显下降,经济效益和社会效益明显提高。结论：严格完善产科制度,加强产科护理人员的法制观念。利用沟通交流加强护患关系。在完成工作的基础上,提高自我保护意识,有效的防范护理纠纷的发生。

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