摘要：XML规范提供了结构化的数据存储,可以作为一些程序应用的配置文件,比如Spring框架应用和工作流引擎。在CRM的工作流模块中,业务的不断发展和扩充要求配置文件的编辑更加个性化、快捷化和友好化,原始的手工配置方式很难满足现有需求。本文介绍了一种节点可配置、流程可配置、配置可扩展的工作流配置文件的可视化编辑系统的研究与实现,改系统可单独使用,也可方便集成于CRM中。该系统主要使用Javascript和HTML实现,现已投入CRM中使用,配合工作流引擎,大大提高了业务效率。

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