摘要：以患者需求和就医流程为导向,依托互联网平台,利用信息化手段,建设智慧门诊系统。打通诊前、诊中、诊后通道,实现线上线下一体化,并设计特有的多渠道预约、超长预约、智能联动支付、随机还号、回诊排序、双院区平台特色。使用智慧门诊系统后,有效缓解门诊拥堵高峰现象,改善就诊环境,缩短患者排队等候和无效就诊时间,改善患者就医体验,提高患者满意度。

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